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Listado de ciclos formativos de FP, resultados de aprendizaje y criterios de evaluación asociados

  • ADG201    Gestión Administrativa

      MÓDULOS PROFESIONALES

    • Comunicación empresarial y atención al cliente

        Resultados de aprendizaje

      • Aplica procedimientos de calidad en la atención al cliente identificando los estándares establecidos.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado los factores que influyen en la prestación del servicio al cliente.

        • Se han descrito las fases del procedimiento de relación con los clientes.

        • Se han descrito los estándares de calidad definidos en la prestación del servicio.

        • Se ha valorado la importancia de una actitud proactiva para anticiparse a incidencias en los procesos.

        • Se han detectado los errores producidos en la prestación del servicio.

        • Se ha aplicado el tratamiento adecuado en la gestión de las anomalías producidas.

        • Se ha explicado el significado e importancia del servicio post-venta en los procesos comerciales.

        • Se han definido las variables constitutivas del servicio post-venta y su relación con la fidelización del cliente.

        • Se han identificado las situaciones comerciales que precisan seguimiento y servicio postventa.

        • Se han descrito los métodos más utilizados habitualmente en el control de calidad del servicio post-venta, así como sus fases y herramientas.


      • Archiva información en soporte papel e informático, reconociendo los criterios de eficiencia y ahorro en los trámites administrativos.

          Criterios de evaluación

        • Se ha descrito la finalidad de organizar la información y los objetivos que se persiguen.

        • Se han diferenciado las técnicas de organización de información que se pueden aplicar en una empresa o institución, así como los procedimientos habituales de registro, clasificación y distribución de la información en las organizaciones.

        • Se han identificado los soportes de archivo y registro y las prestaciones de las aplicaciones informáticas específicas más utilizadas en función de las características de la información a almacenar.

        • Se han identificado las principales bases de datos de las organizaciones, su estructura y funciones

        • Se ha determinado el sistema de clasificación, registro y archivo apropiados al tipo de documentos.

        • Se han realizado árboles de archivos informáticos para ordenar la documentación digital.

        • Se han aplicado las técnicas de archivo en los intercambios de información telemática (intranet, extranet, correo electrónico).

        • Se han reconocido los procedimientos de consulta y conservación de la información y documentación y detectado los errores que pudieran producirse en él.

        • Se han respetado los niveles de protección, seguridad y acceso a la información, así como la normativa vigente tanto en documentos físicos como en bases de datos informáticas.

        • Se han aplicado, en la elaboración y archivo de la documentación, las técnicas 3R (reducir, reutilizar, reciclar).


      • Atiende consultas, quejas y reclamaciones de posibles clientes aplicando la normativa vigente en materia de consumo.

          Criterios de evaluación

        • Se han descrito las funciones del departamento de atención al cliente en empresas.

        • Se ha interpretado la comunicación recibida por parte del cliente.

        • Se han identificado los elementos de la queja/reclamación.

        • Se han reconocido las fases que componen el plan interno de resolución de quejas/reclamaciones.

        • Se ha identificado y localizado la información que hay que suministrar al cliente.

        • Se han utilizado los documentos propios de la gestión de consultas, quejas y reclamaciones.

        • Se ha cumplimentado, en su caso, un escrito de respuesta utilizando medios electrónicos u otros canales de comunicación.

        • Se ha reconocido la importancia de la protección del consumidor.

        • Se ha identificado la normativa en materia de consumo.

        • Se han diferenciado los tipos de demanda o reclamación.


      • Potencia la imagen de empresa reconociendo y aplicando los elementos y herramientas del marketing.

          Criterios de evaluación

        • Se ha identificado el concepto de marketing.

        • Se han reconocido las funciones principales del marketing.

        • Se ha valorado la importancia del departamento de marketing.

        • Se han diferenciado los elementos y herramientas básicos que componen el marketing.

        • Se ha valorado la importancia de la imagen corporativa para conseguir los objetivos de la empresa.

        • Se ha valorado la importancia de las relaciones públicas y la atención al cliente para la imagen de la empresa.

        • Se ha identificado la fidelización del cliente como un objetivo prioritario del marketing.


      • Reconoce necesidades de posibles clientes aplicando técnicas de comunicación.

          Criterios de evaluación

        • Se han desarrollado técnicas de comunicación y habilidades sociales que facilitan la empatía con el cliente en situaciones de atención/asesoramiento al mismo.

        • Se han identificado las fases que componen el proceso de atención al cliente/consumidor/usuario a través de diferentes canales de comunicación.

        • Se han reconocido los errores más habituales que se cometen en la comunicación con el cliente.

        • Se ha identificado el comportamiento del cliente.

        • Se han analizado las motivaciones de compra o demanda de un servicio del cliente.

        • Se ha obtenido, en su caso, la información histórica del cliente.

        • Se ha adaptado adecuadamente la actitud y discurso a la situación de la que se parte.

        • Se ha observado la forma y actitud adecuadas en la atención y asesoramiento a un cliente en función del canal de comunicación utilizado.

        • Se han distinguido las distintas etapas de un proceso comunicativo.


      • Selecciona técnicas de comunicación, relacionándolas con la estructura e imagen de la empresa y los flujos de información existentes en ella.

          Criterios de evaluación

        • Se ha reconocido la necesidad de comunicación entre las personas.

        • Se ha distinguido entre comunicación e información.

        • Se han distinguido los elementos y procesos que intervienen en la comunicación.

        • Se han reconocido los obstáculos que pueden existir en un proceso de comunicación.

        • Se ha determinado la mejor forma y actitud a la hora de presentar el mensaje.

        • Se han identificado los conceptos de imagen y cultura de la empresa.

        • Se han diferenciado los tipos de organizaciones y su organigrama funcional.

        • Se han distinguido las comunicaciones internas y externas y los flujos de información dentro de la empresa.

        • Se ha seleccionado el destinatario y el canal adecuado para cada situación.


      • Transmite información de forma oral, vinculándola a los usos y costumbres socioprofesionales habituales en la empresa.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado los principios básicos a tener en cuenta en la comunicación verbal.

        • Se ha identificado el protocolo de comunicación verbal y no verbal en las comunicaciones presenciales y no presenciales.

        • Se han tenido en cuenta las costumbres socioculturales y los usos empresariales.

        • Se ha identificado al interlocutor, observando las debidas normas de protocolo, adaptando su actitud y conversación a la situación de la que se parte.

        • Se ha elaborado el mensaje verbal, de manera concreta y precisa, valorando las posibles dificultades en su transmisión.

        • Se ha utilizado el léxico y expresiones adecuados al tipo de comunicación y a los interlocutores.

        • Se ha presentado el mensaje verbal elaborado utilizando el lenguaje no verbal más adecuado.

        • Se han utilizado equipos de telefonía e informáticos aplicando las normas básicas de uso.

        • Se ha valorado si la información es transmitida con claridad, de forma estructurada, con precisión, con cortesía, con respeto y sensibilidad.

        • Se han analizado los errores cometidos y propuesto las acciones correctivas necesarias.


      • Transmite información escrita, aplicando las técnicas de estilo a diferentes tipos de documentos propios de la empresa y de la Administración Pública.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado los soportes para elaborar y transmitir los documentos: tipo de papel, sobres y otros.

        • Se han identificado los canales de transmisión: correo convencional, correo electrónico, fax, mensajes cortos o similares.

        • Se han diferenciado los soportes más apropiados en función de los criterios de rapidez, seguridad, y confidencialidad.

        • Se ha identificado al destinatario observando las debidas normas de protocolo.

        • Se han clasificado las tipologías más habituales de documentos dentro de la empresa según su finalidad.

        • Se ha redactado el documento apropiado, cumpliendo las normas ortográficas y sintácticas en función de su finalidad y de la situación de partida.

        • Se han identificado las herramientas de búsqueda de información para elaborar la documentación.

        • Se han utilizado las aplicaciones informáticas de procesamiento de textos o autoedición.

        • Se han cumplimentado los libros de registro de entrada y salida de correspondencia y paquetería en soporte informático y/o convencional.

        • Se ha utilizado la normativa sobre protección de datos y conservación de documentos establecidos para las empresas e instituciones públicas y privadas.

        • Se han aplicado, en la elaboración de la documentación, las técnicas 3R (reducir, reutilizar, reciclar).


    • Empresa en el aula

        Resultados de aprendizaje

      • Atiende incidencias identificando criterios y procedimientos de resolución de problemas y reclamaciones

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado la naturaleza y el origen de los problemas y reclamaciones.

        • Se ha identificado la documentación que se utiliza para recoger una reclamación.

        • Se han aplicado técnicas de comportamiento asertivo, resolutivo y positivo.

        • Se han buscado y propuesto soluciones a la resolución de los problemas.

        • Se ha seguido el proceso establecido para una reclamación.

        • Se ha verificado que el proceso de reclamación se ha seguido íntegramente


      • Elabora documentación administrativa, distinguiendo y aplicando las tareas administrativas de cada uno de los departamentos de la empresa.

          Criterios de evaluación

        • Se han ejecutado las tareas administrativas del área de aprovisionamiento de la empresa.

        • Se han ejecutado las tareas administrativas del área comercial de la empresa.

        • Se han ejecutado las tareas administrativas del área de recursos humanos de la empresa.

        • Se han ejecutado las tareas administrativas del área de contabilidad de la empresa.

        • Se han ejecutado las tareas administrativas del área financiera de la empresa.

        • Se han ejecutado las tareas administrativas del área fiscal de la empresa.

        • Se ha aplicado la normativa vigente.


      • Identifica las características del proyecto de empresa creada en el aula tomando parte en la actividad que esta desarrolla.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado las características internas y externas de la empresa creada en el aula.

        • Se han identificado los elementos que constituyen la red logística de la empresa creada: proveedores, clientes, sistemas de producción y/o comercialización, almacenaje, y otros.

        • Se han identificado los procedimientos de trabajo en el desarrollo del proceso productivo o comercial.

        • Se han relacionado características del mercado, tipo de clientes y proveedores y su posible influencia en el desarrollo de la actividad empresarial.

        • Se ha valorado la polivalencia de los puestos de trabajo administrativos en el desarrollo de la actividad de la empresa.

        • Se ha integrado en la empresa creada en el aula, describiendo su relación con el sector, su estructura organizativa y las funciones de cada departamento.


      • Organiza información explicando los diferentes métodos manuales y sistemas informáticos previstos Criterios de evaluación

          Criterios de evaluación

        • Se han aplicado procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado.

        • Se ha tramitado correctamente la información ante la persona o departamento de la empresa que corresponda.

        • Se han aplicado las técnicas de organización de la información.

        • Se ha analizado y sintetizado la información suministrada.

        • Se ha manejado como usuario la aplicación informática de control y seguimiento de clientes, proveedores y otros.

        • Se han aplicado las técnicas de archivo manuales e informáticas predecididas.


      • Realiza las actividades derivadas de la política comercial, identificando las funciones del departamento de ventas y compras.

          Criterios de evaluación

        • Se ha elaborado y/o actualizado el catálogo de productos de la empresa.

        • Se ha manejado la base de datos de proveedores, comparando ofertas y estableciendo negociaciones de condiciones de compras.

        • Se han elaborado y/o actualizado las fichas de los clientes.

        • Se han elaborado listas de precios.

        • Se han confeccionado ofertas.

        • Se han identificado los canales de comercialización más frecuentes en la actividad específica


      • Trabaja en equipo reconociendo y valorando las diferentes aportaciones de cada uno de los miembros del grupo.

          Criterios de evaluación

        • Se ha mantenido una actitud de respeto al profesor-gerente y a los compa eros.

        • Se han cumplido las órdenes recibidas.

        • Se ha mantenido una comunicación fluida con los compa eros.

        • Se han expuesto opiniones y puntos de vista ante una tarea.

        • Se ha valorado la organización de la propia tarea.

        • Se ha complementado el trabajo entre los compa eros.

        • Se ha transmitido la imagen de la empresa.

        • Se ha realizado cada tarea con rigurosidad y corrección para obtener un resultado global satisfactorio

        • Se han respetado las normas establecidas y la cultura empresarial.

        • Se ha mantenido una actitud proactiva, participando en el grupo y desarrollando iniciativa emprendedora.


      • Transmite información entre las distintas áreas y a clientes internos y externos de la empresa creada en el aula reconociendo y aplicando técnicas de comunicación.

          Criterios de evaluación

        • Se han utilizado la forma y técnicas adecuadas en la atención y asesoramiento a clientes internos y externos con la empresa.

        • Se ha mantenido una actitud correcta en la atención y asesoramiento a clientes internos y externos con la empresa.

        • Se ha transmitido la información de forma clara y precisa.

        • Se ha utilizado el tratamiento protocolario adecuado.

        • Se han identificado emisor y receptor en una conversación telefónica o presencial.

        • Se ha identificado al remitente y destinatario en comunicaciones escritas recibidas.

        • Se ha registrado la información relativa a las consultas realizadas en la herramienta de gestión de la relación con el cliente.

        • Se han aplicado técnicas de negociación básicas con clientes y proveedores.


    • Empresa y Administración

        Resultados de aprendizaje

      • Analiza el sistema tributario espa ol reconociendo sus finalidades básicas así como las de los principales tributos.

          Criterios de evaluación

        • Se ha relacionado la obligación tributaria con su finalidad socioeconómica.

        • Se ha reconocido la jerarquía normativa tributaria.

        • Se han identificado los diferentes tipos de tributos.

        • Se han discriminado sus principales características.

        • Se ha diferenciado entre impuestos directos e indirectos.

        • Se han identificado los elementos de la declaración-liquidación.

        • Se han reconocido las formas de extinción de las deudas tributarias.


      • Describe las características inherentes a la innovación empresarial relacionándolas con la actividad de creación de empresas.

          Criterios de evaluación

        • Se han analizado las diversas posibilidades de innovación empresarial (técnicas, materiales, de organización interna y externa, entre otras), relacionándolas como fuentes de desarrollo económico y creación de empleo.

        • Se han descrito las implicaciones que tiene para la competitividad empresarial la innovación y la iniciativa emprendedora.

        • Se han comparado y documentado diferentes experiencias de innovación empresarial, describiendo y valorando los factores de riesgo asumidos en cada una de ellas.

        • Se han definido las características de empresas de base tecnológica, relacionándolas con los distintos sectores económicos.

        • Se han enumerado algunas iniciativas innovadoras que puedan aplicarse a empresas u organizaciones ya existentes para su mejora.

        • Se han analizado posibilidades de internacionalización de algunas empresas como factor de innovación de las mismas.

        • Se han buscado ayudas y herramientas, públicas y privadas, para la innovación, creación e internacionalización de empresas, relacionándolas estructuradamente en un informe.


      • Describe los diferentes tipos de relaciones entre los administrados y la Administración y sus características completando documentación que de éstas surge.

          Criterios de evaluación

        • Se ha definido el concepto de acto administrativo.

        • Se han clasificado los diferentes actos administrativos.

        • Se ha definido el proceso administrativo, sus tipos, fases y tipos de silencio.

        • Se han precisado los diferentes tipos de contratos administrativos.

        • Se ha definido el concepto de recurso administrativo y diferenciado sus tipos.

        • Se han identificado los actos recurribles y no recurribles.

        • Se han diferenciado los diferentes tipos de recursos administrativos.

        • Se han verificado las condiciones para la interposición de un recurso administrativo.

        • Se ha precisado los diferentes órganos de la jurisdicción contencioso-administrativa y su ámbito de aplicación.

        • Se han relacionado las fases el procedimiento contencioso-administrativo.


      • Identifica el concepto de empresa y empresario analizando su forma jurídica y la normativa a la que está sujeto.

          Criterios de evaluación

        • Se ha definido el concepto de empresa.

        • Se ha distinguido entre personalidad física y jurídica.

        • Se ha diferenciado la empresa según su constitución legal.

        • Se han reconocido las características del empresario autónomo.

        • Se han precisado las características de los diferentes tipos de sociedades.

        • Se ha identificado la forma jurídica más adecuada para cada tipo de empresa.


      • Identifica la estructura funcional y jurídica de la Administración Pública, reconociendo los diferentes organismos y personas que la integran.

          Criterios de evaluación

        • Se ha identificado el marco jurídico en el que se integran las Administraciones Públicas.

        • Se han reconocido las organizaciones que componen las diferentes Administraciones Públicas.

        • Se han interpretado las relaciones entre las diferentes Administraciones Públicas.

        • Se han obtenido diversas informaciones de las Administraciones Públicas por las diversas vías de acceso a las mismas y relacionado éstas en un informe.

        • Se han precisado las distintas formas de relación laboral en la Administración Pública.

        • Se han utilizado las fuentes de información relacionadas con la oferta de empleo público para reunir datos significativos sobre ésta.


      • Identifica las obligaciones fiscales de la empresa diferenciando los tributos a los que está sujeta.

          Criterios de evaluación

        • Se han definido las obligaciones fiscales de la empresa.

        • Se ha precisado la necesidad de alta en el censo.

        • Se han reconocido las empresas sujetas al pago del Impuesto de Actividades Económicas.

        • Se han reconocido las características generales del Impuesto sobre el Valor A adido y sus diferentes regímenes.

        • Se han interpretado los modelos de liquidación del IVA, reconociendo los plazos de declaración-liquidación.

        • Se ha reconocido la naturaleza y ámbito de aplicación del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas.

        • Se han cumplimentado los modelos de liquidación de IRPF, reconociendo los plazos de declaración-liquidación.

        • Se ha identificado la naturaleza y los elementos del impuesto de sociedades.


      • Realiza gestiones de obtención de información y presentación de documentos ante las Administraciones Públicas identificando los distintos tipos de registros públicos.

          Criterios de evaluación

        • Se han observado las normas de presentación de documentos ante la Administración.

        • Se han reconocido las funciones de los Archivos Públicos.

        • Se ha solicitado determinada información en un Registro Público.

        • Se ha reconocido el derecho a la información, atención y participación del ciudadano.

        • Se ha accedido a las oficinas de información y atención al ciudadano por vías como las páginas web, ventanillas únicas y atención telefónica para obtener información relevante y relacionarla en un informe tipo.

        • Se han identificado y descrito los límites al derecho a la información relacionados con los datos en poder de las Administraciones Públicas sobre los administrados.


    • Formación en centros de trabajo

        Resultados de aprendizaje

      • Aplica hábitos éticos y laborales en el desarrollo de su actividad profesional de acuerdo con las características del puesto de trabajo y con los procedimientos establecidos en la empresa.

          Criterios de evaluación

        • Se han reconocido y justificado: La disponibilidad personal y temporal necesarias en el puesto de trabajo. Las actitudes personales (puntualidad y empatía, entre otras) y profesionales (orden, limpieza y responsabilidad, entre otras) necesarias para el puesto de trabajo. Los requerimientos actitudinales ante la prevención de riesgos en la actividad profesional. Los requerimientos actitudinales referidos a la calidad en la actividad profesional. Las actitudes relacionales con el propio equipo de trabajo y con las jerarquías establecidas en la empresa. Las actitudes relacionadas con la documentación de las actividades realizadas en el ámbito laboral. Las necesidades formativas para la inserción y reinserción laboral en el ámbito científico y técnico del buen hacer del profesional.

        • Se han identificado las normas de prevención de riesgos laborales y los aspectos fundamentales de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales de aplicación en la actividad profesional.

        • Se han aplicado los equipos de protección individual según los riesgos de la actividad profesional y las normas de la empresa.

        • Se ha mantenido una actitud de respeto al medio ambiente en las actividades desarrolladas.

        • Se ha mantenido organizado, limpio y libre de obstáculos el puesto de trabajo o el área correspondiente al desarrollo de la actividad.

        • Se ha responsabilizado del trabajo asignado interpretando y cumpliendo las instrucciones recibidas.

        • Se ha establecido una comunicación eficaz con la persona responsable en cada situación y con los miembros del equipo.

        • Se ha coordinado con el resto del equipo comunicando las incidencias relevantes que se presenten.

        • Se ha valorado la importancia de su actividad y la necesidad de adaptación a los cambios de tareas.

        • Se ha responsabilizado de la aplicación de las normas y procedimientos en el desarrollo de su trabajo.


      • Elabora documentos o comunicaciones, siguiendo los criterios establecidos por la empresa y la normativa vigente.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado los documentos habituales de uso en la empresa.

        • Se ha identificado el documento a cumplimentar.

        • Se ha reconocido la normativa reguladora para la elaboración de documentos específicos de la gestión administrativa de una empresa.

        • Se ha obtenido la información necesaria para la elaboración de los documentos.

        • Se han utilizado los medios o soportes adecuados en la cumplimentación de los documentos.

        • Se han realizado los cálculos matemáticos y comprobaciones necesarias.

        • Se han cumplimentado los distintos campos de los documentos que hay que elaborar.

        • Se ha utilizado el lenguaje y la escritura de una manera correcta y adaptada a las características de la tarea a realizar.

        • Se ha identificado el receptor del documento o la comunicación.

        • Se han empleado las tecnologías de la información y comunicación.


      • Identifica la estructura y organización de la empresa relacionándolas con las funciones internas y externas de la misma y con el sector económico al que pertenezca o en el que se encuentren sus clientes.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado la estructura organizativa de la empresa y las funciones de cada área de la misma.

        • Se ha comparado la estructura de la empresa con las organizaciones empresariales tipo existentes en el sector

        • Se han relacionado las características del servicio y el tipo de clientes con el desarrollo de la actividad empresarial.

        • Se han identificado los procedimientos de trabajo en el desarrollo de la prestación de servicio.

        • Se han valorado las competencias necesarias de los recursos humanos para el desarrollo óptimo de la actividad.

        • Se ha valorado la idoneidad de los canales de difusión más frecuentes en esta actividad.


      • Realiza operaciones de venta, promoción de productos y atención al cliente, adaptándose a las características y criterios establecidos por la empresa y colaborando con el área comercial de la misma.

          Criterios de evaluación

        • Se han elaborado ofertas adaptadas a las necesidades de los clientes conforme a los objetivos comerciales y las condiciones de venta de la empresa.

        • Se han ofrecido a los clientes soluciones o vías de solución ante reclamaciones presentadas.

        • Se han aplicado técnicas de comunicación y habilidades sociales que faciliten la empatía con el cliente.

        • Se ha mantenido una aptitud que facilite la decisión de compra.

        • Se ha aplicado técnicas de venta de productos y servicios a través de los canales de comercialización.

        • Se ha suministrado información al cliente sobre los productos y servicios de la empresa.

        • Se han comunicado al departamento correspondiente las reclamaciones presentadas por clientes de la empresa.


      • Registra órdenes, documentos y comunicaciones, interpretando su contenido.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado medios y materiales necesarios para la recepción e interpretación de documentos y comunicaciones.

        • Se ha identificado la información que contienen las órdenes, documentos y comunicaciones.

        • Se ha determinado la urgencia y/o importancia de la información recibida.

        • Se han determinado las tareas asociadas a las órdenes, documentos y comunicaciones recibidas.

        • Se han reconocido y determinado los recursos necesarios para ejecutar las órdenes recibidas.

        • Se han clasificado las comunicaciones o documentos para su posterior tramitación.

        • Se han derivado al departamento que corresponde la interpretación o ejecución de la tarea asociada a dicha información.

        • Se han aplicado los procedimientos y criterios internos de la empresa.


      • Registra y archiva la documentación administrativa, siguiendo los criterios establecidos por la empresa y aplicando la normativa vigente.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado los sistemas de registro y archivo utilizados en la empresa.

        • Se han utilizado los medios o soportes de registro más adecuados.

        • Se han cumplimentado los libros de registro.

        • Se han aplicado las técnicas de organización de la documentación utilizada en la empresa.

        • Se han realizado las tareas con orden y limpieza.

        • Se ha reconocido la normativa reguladora.

        • Se han empleado las tecnologías de la información y de la comunicación.

        • Se han aplicado los sistemas de archivo de la información.


      • Tramita y gestiona la documentación administrativa, siguiendo los criterios establecidos por la empresa y aplicando la normativa vigente.

          Criterios de evaluación

        • Se han efectuado comprobaciones y revisiones de los documentos elaborados y/o recibidos.

        • Se han presentado los documentos ante los responsables de los departamentos de la empresa.

        • Se han presentado los documentos ante las correspondientes administraciones públicas y organizaciones externas a la empresa.

        • Se han cumplido los plazos correspondientes para la gestión de la documentación.

        • Se han utilizado los canales de comunicación apropiados.

        • Se ha reconocido la normativa reguladora.

        • Se han empleado las tecnologías de la información y comunicación.


    • Inglés

        Resultados de aprendizaje

      • Aplica actitudes y comportamientos profesionales en situaciones de comunicación, describiendo las relaciones típicas características del país de la lengua extranjera.

          Criterios de evaluación

        • Se han definido los rasgos más significativos de las costumbres y usos de la comunidad donde se habla la lengua extranjera.

        • Se han definido los rasgos más significativos de las costumbres y usos de la comunidad donde se habla la lengua extranjera.

        • Se han definido los rasgos más significativos de las costumbres y usos de la comunidad donde se habla la lengua extranjera.

        • Se han descrito los protocolos y normas de relación social propios del país.

        • Se han descrito los protocolos y normas de relación social propios del país.

        • Se han descrito los protocolos y normas de relación social propios del país.

        • Se han identificado los valores y creencias propios de la comunidad donde se habla la lengua extranjera.

        • Se han identificado los valores y creencias propios de la comunidad donde se habla la lengua extranjera.

        • Se han identificado los valores y creencias propios de la comunidad donde se habla la lengua extranjera.

        • Se ha identificado los aspectos socio profesionales propios de l área profesional, en cualquier tipo de texto

        • Se ha identificado los aspectos socio profesionales propios de l área profesional, en cualquier tipo de texto

        • Se ha identificado los aspectos socio profesionales propios de l área profesional, en cualquier tipo de texto

        • Se han aplicado los protocolos y normas de relación social propios del país de la lengua extranjera.

        • Se han aplicado los protocolos y normas de relación social propios del país de la lengua extranjera.

        • Se han aplicado los protocolos y normas de relación social propios del país de la lengua extranjera.


      • Elabora textos sencillos en lengua estándar, relacionando reglas gramaticales con la finalidad de los mismos.

          Criterios de evaluación

        • Se han redactado textos breves relacionados con aspectos cotidianos y/ o profesionales.

        • Se ha organizado la información de manera coherente y cohesionada.

        • Se han realizado resúmenes de textos relacionados con su entorno profesional.

        • Se ha cumplimentado documentación específica de su campo profesional.

        • Se han aplicado las fórmulas establecidas y el vocabulario específico en la cumplimentación de documentos.

        • Se han resumido las ideas principales de informaciones dadas, utilizando sus propios recursos ling ísticos.

        • Se han utilizado las fórmulas de cortesía propias del documento que se va a elaborar.


      • Elabora textos sencillos relacionando reglas gramaticales con el propósito de los mismos.

          Criterios de evaluación

        • Se han redactado textos breves relacionados con aspectos cotidianos y/ o profesionales.

        • Se han redactado textos breves relacionados con aspectos cotidianos y/ o profesionales.

        • Se ha organizado la información de manera coherente y cohesionada.

        • Se ha organizado la información de manera coherente y cohesionada.

        • Se han realizado resúmenes de textos relacionados con su entorno profesional.

        • Se han realizado resúmenes de textos relacionados con su entorno profesional.

        • Se ha cumplimentado documentación específica de su campo profesional.

        • Se ha cumplimentado documentación específica de su campo profesional.

        • Se han aplicado las fórmulas establecidas y el vocabulario específico en la cumplimentación de documentos.

        • Se han aplicado las fórmulas establecidas y el vocabulario específico en la cumplimentación de documentos.

        • Se han resumido las ideas principales de informaciones dadas, utilizando sus propios recursos ling ísticos.

        • Se han resumido las ideas principales de informaciones dadas, utilizando sus propios recursos ling ísticos.

        • Se han utilizado las fórmulas de cortesía propias del documento que se va a elaborar.

        • Se han utilizado las fórmulas de cortesía propias del documento que se va a elaborar.


      • Emite mensajes orales claros estructurados, participando como agente activo en conversaciones profesionales.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado los registros utilizados para la emisión del mensaje.

        • Se ha comunicado utilizando fórmulas, nexos de unión y estrategias de interacción.

        • Se han utilizado normas de protocolo en presentaciones.

        • Se han descrito hechos breves e imprevistos relacionados con su profesión.

        • Se ha utilizado correctamente la terminología de la profesión.

        • Se han expresado sentimientos, ideas u opiniones.

        • Se han enumerado las actividades de la tarea profesional.

        • Se ha descrito y secuenciado un proceso de trabajo de su competencia.

        • Se ha justificado la aceptación o no de propuestas realizadas.

        • Se ha argumentado la elección de una determinada opción o procedimiento de trabajo elegido.

        • Se ha solicitado la reformulación del discurso o parte del mismo cuando se ha considerado necesario.


      • Emite mensajes orales claros y bien estructurados, participando como agente activo en conversaciones profesionales

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado los registros utilizados para la emisión del mensaje.

        • Se han identificado los registros utilizados para la emisión del mensaje.

        • Se ha comunicado utilizando fórmulas, nexos de unión y estrategias de interacción.

        • Se ha comunicado utilizando fórmulas, nexos de unión y estrategias de interacción.

        • Se han utilizado normas de protocolo en presentaciones.

        • Se han utilizado normas de protocolo en presentaciones.

        • Se han descrito hechos breves e imprevistos relacionados con su profesión.

        • Se han descrito hechos breves e imprevistos relacionados con su profesión.

        • Se ha utilizado correctamente la terminología de la profesión.

        • Se ha utilizado correctamente la terminología de la profesión.

        • Se han expresado sentimientos, ideas u opiniones.

        • Se han expresado sentimientos, ideas u opiniones.

        • Se han enumerado las actividades de la tarea profesional.

        • Se han enumerado las actividades de la tarea profesional.

        • Se ha descrito y secuenciado un proceso de trabajo de su competencia.

        • Se ha descrito y secuenciado un proceso de trabajo de su competencia.

        • Se ha justificado la aceptación o no de propuestas realizadas.

        • Se ha justificado la aceptación o no de propuestas realizadas.

        • Se ha argumentado la elección de una determinada opción o procedimiento de trabajo elegido.

        • Se ha argumentado la elección de una determinada opción o procedimiento de trabajo elegido.

        • Se ha solicitado la reformulación del discurso o parte del mismo cuando se ha considerado necesario.

        • Se ha solicitado la reformulación del discurso o parte del mismo cuando se ha considerado necesario.


      • Interpreta información profesional contenida en textos escritos sencillos, analizando de forma comprensiva sus contenidos.

          Criterios de evaluación

        • Se han seleccionado los materiales de consulta y diccionarios técnicos.

        • Se han seleccionado los materiales de consulta y diccionarios técnicos.

        • Se han seleccionado los materiales de consulta y diccionarios técnicos.

        • Se han leído de forma comprensiva textos claros en lengua estándar.

        • Se han leído de forma comprensiva textos claros en lengua estándar.

        • Se han leído de forma comprensiva textos claros en lengua estándar.

        • Se ha interpretado el contenido global del mensaje.

        • Se ha interpretado el contenido global del mensaje.

        • Se ha interpretado el contenido global del mensaje.

        • Se ha relacionado el texto con el ámbito del sector a que se refiere.

        • Se ha relacionado el texto con el ámbito del sector a que se refiere.

        • Se ha relacionado el texto con el ámbito del sector a que se refiere.

        • Se ha identificado la terminología utilizada.

        • Se ha identificado la terminología utilizada.

        • Se ha identificado la terminología utilizada.

        • Se han realizado traducciones de textos en lengua estándar utilizando material de apoyo en caso necesario.

        • Se han realizado traducciones de textos en lengua estándar utilizando material de apoyo en caso necesario.

        • Se han realizado traducciones de textos en lengua estándar utilizando material de apoyo en caso necesario.

        • Se ha interpretado el mensaje recibido a través de soportes telemáticos: e-mail, fax, entre otros.

        • Se ha interpretado el mensaje recibido a través de soportes telemáticos: e-mail, fax, entre otros.

        • Se ha interpretado el mensaje recibido a través de soportes telemáticos: e-mail, fax, entre otros.


      • Reconoce información profesional y cotidiana contenida en discursos orales emitidos en lengua estándar, analizando el contenido global del mensaje y relacionándolo con los recursos ling ísticos correspondientes.

          Criterios de evaluación

        • Se ha situado el mensaje en su contexto.

        • Se ha situado el mensaje en su contexto.

        • Se ha situado el mensaje en su contexto.

        • Se ha identificado la idea principal del mensaje.

        • Se ha identificado la idea principal del mensaje.

        • Se ha identificado la idea principal del mensaje.

        • Se ha reconocido la finalidad del mensaje directo, telefónico o por otro medio auditivo.

        • Se ha reconocido la finalidad del mensaje directo, telefónico o por otro medio auditivo.

        • Se ha reconocido la finalidad del mensaje directo, telefónico o por otro medio auditivo.

        • Se ha extraído información específica en mensajes relacionados con aspectos cotidianos de la vida profesional y cotidiana.

        • Se ha extraído información específica en mensajes relacionados con aspectos cotidianos de la vida profesional y cotidiana.

        • Se ha extraído información específica en mensajes relacionados con aspectos cotidianos de la vida profesional y cotidiana.

        • Se han secuenciado los elementos constituyentes del mensaje.

        • Se han secuenciado los elementos constituyentes del mensaje.

        • Se han secuenciado los elementos constituyentes del mensaje.

        • Se han identificado y resumido con claridad las ideas principales de un discurso sobre temas conocidos, transmitido por los medios de comunicación y emitido en lengua estándar.

        • Se han identificado y resumido con claridad las ideas principales de un discurso sobre temas conocidos, transmitido por los medios de comunicación y emitido en lengua estándar.

        • Se han identificado y resumido con claridad las ideas principales de un discurso sobre temas conocidos, transmitido por los medios de comunicación y emitido en lengua estándar.

        • Se han reconocido las instrucciones orales y se han seguido las indicaciones.

        • Se han reconocido las instrucciones orales y se han seguido las indicaciones.

        • Se han reconocido las instrucciones orales y se han seguido las indicaciones.

        • Se ha tomado conciencia de la importancia de comprender globalmente un mensaje, sin entender todos y cada uno de los elementos del mismo.

        • Se ha tomado conciencia de la importancia de comprender globalmente un mensaje, sin entender todos y cada uno de los elementos del mismo.

        • Se ha tomado conciencia de la importancia de comprender globalmente un mensaje, sin entender todos y cada uno de los elementos del mismo.


    • Operaciones administrativas de compra-venta

        Resultados de aprendizaje

      • Calcula precios de venta y compra y descuentos aplicando las normas y usos mercantiles y la legislación fiscal vigente.

          Criterios de evaluación

        • Se han reconocido las funciones del departamento de ventas o comercial y las del de compras.

        • Se han reconocido los tipos de mercados, de clientes y de productos o servicios.

        • Se han descrito los circuitos de los documentos de compraventa.

        • Se han identificado los conceptos de precio de compra del producto, gastos, precio de venta, descuentos, interés comercial, recargos y márgenes comerciales.

        • Se han distinguido los conceptos de comisiones y corretajes.

        • Se han reconocido los porcentajes de IVA a aplicar en las operaciones de compraventa.

        • Se han clasificado los tipos de descuento más habituales.

        • Se han reconocido y cuantificado los gastos de compra o venta.

        • Se han identificado los métodos para calcular el precio final de venta y los precios unitarios.


      • Confecciona documentos administrativos de las operaciones de compraventa, relacionándolos con las transacciones comerciales de la empresa.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado los documentos básicos de las operaciones de compraventa, precisando los requisitos formales que deben reunir.

        • Se ha reconocido el contrato mercantil de compraventa.

        • Se han descrito los flujos de documentación administrativa relacionados con la compra y venta, habituales en la empresa.

        • Se ha identificado el proceso de recepción de pedidos y su posterior gestión.

        • Se han cumplimentado los documentos relativos a la compra y venta en la empresa

        • Se han comprobado la coherencia interna de los documentos, trasladando las copias a los departamentos correspondientes.

        • Se han reconocido los procesos de expedición y entrega de mercancías.

        • Se ha verificado que la documentación comercial, recibida y emitida, cumple con la legislación vigente y con los procedimientos internos de la empresa.

        • Se han identificado los parámetros y la información que deben ser registrados en las operaciones de compraventa.

        • Se ha valorado la necesidad de aplicar los sistemas de protección y salvaguarda de la información, así como criterios de calidad en el proceso administrativo.


      • Controla existencias reconociendo y aplicando sistemas de gestión de almacén.

          Criterios de evaluación

        • Se han clasificado los diferentes tipos de existencias habituales en empresas de producción, comerciales y de servicios.

        • Se han diferenciado los tipos de embalajes y envases que se utilizan.

        • Se han descrito los procedimientos administrativos de recepción, almacenamiento, distribución interna y expedición de existencias.

        • Se han calculado los precios unitarios de coste de las existencias, teniendo en cuenta los gastos correspondientes.

        • Se han identificado los métodos de control de existencias.

        • Se han reconocido los conceptos de stock mínimo y stock óptimo.

        • Se han identificado los procedimientos internos para el lanzamiento de pedidos a los proveedores.

        • Se ha valorado la importancia de los inventarios periódicos.

        • Se han utilizado las aplicaciones informáticas y procesos establecidos en la empresa para la gestión del almacén.


      • Liquida obligaciones fiscales ligadas a las operaciones de compra-venta aplicando la normativa fiscal vigente.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado las características básicas de las normas mercantiles y fiscales aplicables a las operaciones de compra-venta.

        • Se han identificado las obligaciones de registro en relación con el Impuesto del Valor A adido (IVA).

        • Se han identificado los libros-registro obligatorios para las empresas.

        • Se han identificado los libros-registro voluntarios para las empresas.

        • Se ha identificado la obligación de presentar declaraciones trimestrales y resúmenes anuales en relación con el Impuesto del Valor A adido (IVA).

        • Se han identificado las obligaciones informativas a Hacienda en relación con las operaciones efectuadas periódicamente.

        • Se ha reconocido la normativa sobre la conservación de documentos e información.


      • Tramita pagos y cobros reconociendo la documentación asociada y su flujo dentro de la empresa.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado los medios de pago y cobro habituales en la empresa.

        • Se han cumplimentado los documentos financieros utilizados y los impresos de cobro y pago.

        • Se han valorado los procedimientos de autorización de los pagos.

        • Se han valorado los procedimientos de gestión de los cobros.

        • Se han reconocido los documentos de justificación del pago.

        • Se han diferenciado el pago al contado y el pago aplazado.

        • Se han identificado las características básicas y el funcionamiento de los pagos por Internet.

        • Se han analizado las formas de financiación comercial más usuales.


    • Operaciones administrativas de recursos humanos

        Resultados de aprendizaje

      • Aplica procedimientos de calidad, prevención de riegos laborales y protección ambiental en las operaciones administrativas de recursos humanos reconociendo su incidencia en un sistema integrado de gestión administrativa.

          Criterios de evaluación

        • Se han diferenciado los principios básicos de un modelo de gestión de calidad.

        • Se ha valorado la integración de los procesos de recursos humanos con otros procesos administrativos de la empresa.

        • Se han aplicado las normas de prevención de riesgos laborales en el sector.

        • Se han aplicado los procesos para minimizar el impacto ambiental de su actividad.

        • Se ha aplicado en la elaboración y conservación de la documentación las técnicas 3R Reducir, Reutilizar, Reciclar.


      • Confecciona la documentación relativa al proceso de contratación, variaciones de la situación laboral y finalización de contrato, identificando y aplicando la normativa laboral en vigor.

          Criterios de evaluación

        • Se han definido los aspectos más relevantes de las condiciones laborales establecidas en la Constitución, Estatuto de los Trabajadores, Convenios Colectivos y contratos.

        • Se han reconocido las fases del proceso de contratación y los tipos de contratos laborales más habituales según la normativa laboral.

        • Se han cumplimentado los contratos laborales.

        • Se han obtenido documentos oficiales utilizando la página web de los organismos públicos correspondientes.

        • Se han definido los procesos de afiliación y alta en la Seguridad Social.

        • Se han obtenido las tablas, baremos y referencias sobre las condiciones laborales: convenio colectivo, bases y tipos de cotización a la Seguridad Social y retenciones del IRPF.

        • Se han aplicado las normas de cotización de la Seguridad Social referentes a condiciones laborales, plazos de pago y fórmulas de aplazamiento.

        • Se han identificado las causas y procedimientos de modificación, suspensión y extinción del contrato de trabajo según la normativa vigente, así como identificado los elementos básicos del finiquito.

        • Se ha registrado la información generada en los respectivos expedientes de personal.

        • Se han seguido criterios de plazos, confidencialidad, seguridad y diligencia en la gestión y conservación de la información.


      • Elabora la documentación correspondiente al pago de retribuciones del personal, de cotización a la Seguridad Social e impuestos inherentes, reconociendo y aplicando la normativa en vigor.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado los conceptos de retribución y cotización del trabajador y diferenciado los tipos de retribución más comunes.

        • Se ha identificado la estructura básica del salario y los distintos tipos de percepciones salariales, no salariales, las de periodicidad superior al mes y extraordinarias.

        • Se ha calculado el importe las bases de cotización en función de las percepciones salariales y las situaciones más comunes que las modifican.

        • Se han calculado y cumplimentado el recibo de salario y documentos de cotización.

        • Se han tenido en cuenta los plazos establecidos para el pago de cuotas a la Seguridad Social y retenciones, así como las fórmulas de aplazamiento según los casos.

        • Se han obtenido los recibos de salario, documentos de cotización y listados de control.

        • Se han creado los ficheros de remisión electrónica, tanto para entidades financieras como para la administración pública.

        • Se han valorado las consecuencias de no cumplir con los plazos previstos en la presentación de documentación y pago.

        • Se han realizado periódicamente copias de seguridad informáticas para garantizar la conservación de los datos en su integridad.


      • Elabora la documentación relativa a las incidencias derivadas de la actividad laboral de los trabajadores, describiendo y aplicando las normas establecidas.

          Criterios de evaluación

        • Se han determinado los aspectos básicos de las relaciones laborales en cuanto a sus comunicaciones internas.

        • Se han elaborado los formularios de recogida de datos sobre el control presencial, incapacidad temporal, permisos, vacaciones y similares.

        • Se han realizado cálculos y estadísticas sobre los datos anteriores, utilizado hojas de cálculo y formatos de gráficos.

        • Se han elaborado informes básicos del control de presencia, utilizando aplicaciones de proceso de texto y presentaciones.

        • Se ha realizado el seguimiento de control de presencia para conseguir la eficiencia de la empresa.

        • Se han realizado periódicamente copias de seguridad periódicas de las bases de datos de empleados.


      • Realiza la tramitación administrativa de los procesos de captación y selección del personal describiendo la documentación asociada.

          Criterios de evaluación

        • Se han descrito los aspectos principales de la organización de las relaciones laborales.

        • Se han relacionado las funciones y tareas del departamento de recursos humanos, así como las principales políticas de gestión del capital humano de las organizaciones.

        • Se han identificado las técnicas habituales de captación y selección.

        • Se han caracterizado las labores de apoyo en la ejecución de pruebas y entrevistas en un proceso de selección, utilizado los canales convencionales o telemáticos.

        • Se han identificado los recursos necesarios, tiempos y plazos, para realizar un proceso de selección de personal.

        • Se ha recopilado la información de las acciones formativas, junto con los informes cuantitativos documental e informático de cada uno de los participantes y elaborado informes apropiados.

        • Se ha mantenido actualizada la información sobre formación, desarrollo y compensación y beneficios, así como de interés general para los empleados en la base de datos creada para este fin.

        • Se ha recopilado la información necesaria para facilitar la adaptación de los trabajadores al nuevo empleo.

        • Se han realizado consultas de las bases de datos con los filtros indicados, elaborando listados e informes sobre diversos datos de gestión de personal.

        • Se han aplicado los criterios, normas y procesos de calidad establecidos, contribuyendo a una gestión eficaz.


      • Realiza la tramitación administrativa de los procesos de formación, desarrollo, compensación y beneficios de los trabajadores reconociendo la documentación que en ella se genera.

          Criterios de evaluación

        • Se han descrito las características de los planes de formación continua así como las de los planes de carrera de los empleados.

        • Se ha preparado la documentación necesaria para una actividad de formación, tal como manuales, listados, horarios y hojas de control.

        • Se han identificado y contactado las entidades de formación más cercanas o importantes, preferentemente por medios telemáticos, para proponer ofertas de formación en un caso empresarial dado.

        • Se han clasificado las principales fuentes de subvención de la formación en función de su cuantía y requisitos.

        • Se han organizado listados de actividades de formación y reciclaje en función de programas subvencionados.

        • Se ha recopilado la información de las acciones formativas, junto con los informes cuantitativos documental e informático de cada uno de los participantes.

        • Se ha actualizado la información sobre formación, desarrollo y compensación y beneficios, así como de interés general para los empleados en los canales de comunicación internos.

        • Se han actualizado las bases de datos de gestión de personal.

        • Se han realizado consultas básicas de las bases de datos con los filtros indicados, elaborando listados e informes.

        • Se ha aplicado a su nivel la normativa vigente de protección de datos en cuanto a seguridad, confidencialidad, integridad, mantenimiento y accesibilidad a la información.


    • Operaciones auxiliares de gestión de tesorería

        Resultados de aprendizaje

      • Aplica métodos de control de tesorería describiendo las fases del mismo.

          Criterios de evaluación

        • Se ha descrito la función y los métodos del control de la tesorería en la empresa.

        • Se ha diferenciado los flujos de entrada y salida de tesorería: cobros y pagos y la documentación relacionada con éstos.

        • Se han cumplimentado los distintos libros y registros de tesorería.

        • Se han ejecutado las operaciones del proceso de arqueo y cuadre de la caja y detectado las desviaciones.

        • Se ha cotejado la información de los extractos bancarios con el libro de registro del banco.

        • Se han descrito las utilidades de un calendario de vencimientos en términos de previsión financiera.

        • Se ha relacionado el servicio de tesorería y el resto de departamentos, empresas y entidades externas.

        • Se han utilizado medios telemáticos, de administración electrónica y otros sustitutivos de la presentación física de los documentos.

        • Se han efectuado los procedimientos de acuerdo con los principios de responsabilidad, seguridad y confidencialidad de la información.


      • Efectúa cálculos financieros básicos identificando y aplicando las leyes financieras correspondientes.

          Criterios de evaluación

        • Se ha diferenciado entre las leyes financieras de capitalización simple y actualización simple.

        • Se ha calculado el interés simple y compuesto de diversos instrumentos financieros.

        • Se ha calculado el descuento simple de diversos instrumentos financieros..

        • Se han descrito las implicaciones que tienen el tiempo y el tipo de interés en este tipo de operaciones.

        • Se han diferenciado los conceptos del tanto nominal e interés efectivo o tasa anual equivalente.

        • Se han diferenciado las características de los distintos tipos de comisiones de los productos financieros más habituales en la empresa.

        • Se han identificado los servicios básicos que ofrecen los intermediarios financieros bancarios y los documentos necesarios para su contratación.


      • Efectúa las operaciones bancarias básicas interpretando la documentación asociada.

          Criterios de evaluación

        • Se han liquidado una cuenta bancaria y una de crédito por los métodos más habituales.

        • Se ha calculado el líquido de una negociación de efectos.

        • Se han diferenciado las variables que intervienen en las operaciones de préstamos.

        • Se han relacionado los conceptos integrantes de la cuota del préstamo.

        • Se han descrito las características del sistema de amortización de préstamos por los métodos más habituales.

        • Se ha calculado el cuadro de amortización de préstamos sencillos por los métodos más habituales.

        • Se han relacionado las operaciones financieras bancarias con la capitalización simple, compuesta y el descuento simple.

        • Se han comparado productos financieros bajo las variables coste/rentabilidad.

        • Se han utilizado herramientas informáticas específicas del sistema operativo bancario.


      • Realiza los trámites de contratación, renovación y cancelación correspondientes a instrumentos financieros básicos de financiación, inversión y servicios de esta índole que se utilizan en la empresa, describiendo la finalidad de cada uno ellos.

          Criterios de evaluación

        • Se han clasificado las organizaciones, entidades y tipos de empresas que operan en el Sistema Financiero Espa ol.

        • Se han precisado las instituciones financieras bancarias y no bancarias y descrito sus principales características.

        • Se han diferenciado los distintos mercados dentro del sistema financiero espa ol relacionándolos con los diferentes productos financieros que se emplean habitualmente en la empresa.

        • Se han relacionado las funciones principales de cada uno de los intermediarios financieros.

        • Se han diferenciado los principales instrumentos financieros bancarios y no bancarios y descrito sus características.

        • Se han clasificado los tipos de seguros de la empresa y los elementos que conforman un contrato de seguro.

        • Se han identificado los servicios básicos que nos ofrecen los intermediarios financieros bancarios y los documentos necesarios para su contratación.

        • Se ha calculado la rentabilidad y coste financiero de algunos instrumentos financieros de inversión.

        • Se han operado medios telemáticos de banca on-line y afines.

        • Se han cumplimentado diversos documentos relacionados con la contratación, renovación y cancelación de productos financieros habituales en la empresa.


    • Técnica contable

        Resultados de aprendizaje

      • Clasifica contablemente hechos económicos básicos, aplicando la metodología contable y los criterios del Plan General de Contabilidad PYME.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado las cuentas patrimoniales que intervienen en las operaciones básicas de las empresas.

        • Se han identificado las cuentas de gestión que intervienen en las operaciones básicas de las empresas.

        • Se han codificado las cuentas conforme al PGC-PYME.

        • Se han determinado qué cuentas se cargan y cuáles se abonan, según el PGC-PYME.

        • Se han efectuado los asientos correspondientes a los hechos contables.

        • Se han realizado las operaciones contables correspondientes a un ejercicio económico básico.

        • Se ha efectuado el procedimiento de acuerdo con los principios de responsabilidad, seguridad y confidencialidad de la información.


      • Identifica el contenido básico del Plan General de Contabilidad PYME (PGC-PYME) interpretando su estructura.

          Criterios de evaluación

        • Se ha relacionado la normativa mercantil con el PGC.

        • Se ha reconocido el PGC como instrumento de armonización contable.

        • Se han identificado las distintas partes del PGC-PYME.

        • Se han identificado los principios contables establecidos en el marco conceptual del plan.

        • Se han diferenciado las partes del PGC-PYME que son obligatorias de las que no lo son.

        • Se ha descrito el sistema de codificación establecido en el PGC-PYME y su función en la asociación y desglose de la información contable.

        • Se han codificado un conjunto de elementos patrimoniales de acuerdo con los criterios del PGC-PYME.

        • Se han identificado las cuentas anuales que establece el PGC-PYME.

        • Se han identificado las cuentas que corresponden a los elementos patrimoniales.


      • Realiza operaciones de contabilización mediante del uso aplicaciones informáticas específicas valorando la eficiencia de éstas en la gestión del plan de cuentas.

          Criterios de evaluación

        • Se han realizado las altas y bajas de las cuentas y subcuentas codificadas que proceden de la documentación soporte, siguiendo los procedimientos establecidos.

        • Se han propuesto altas y bajas de códigos y conceptos en asientos predefinidos siguiendo los procedimientos establecidos.

        • Se han introducido conceptos codificados en la aplicación informática siguiendo los procedimientos establecidos.

        • Se han ejecutado las bajas de los conceptos codificados con la autorización correspondiente.

        • Se han introducido los asientos predefinidos en la aplicación informática siguiendo los procedimientos establecidos.

        • Se ha introducido la información que corresponde a cada campo en el asiento de acuerdo con la naturaleza económica de la operación.

        • Se han resuelto los imprevistos que puedan surgir durante la utilización de la aplicación, recurriendo a la ayuda del programa, a la ayuda on-line o al servicio de atención al cliente de la empresa creadora del software.

        • Se ha realizado copia de seguridad de las cuentas, saldos y sus movimientos respectivos, así como de la colección de apuntes predefinidos.

        • Se ha seguido el plan de acción para la custodia en lugar y soporte adecuado y la Gestión Administrativa de la copia de seguridad, en tiempo y con los métodos adecuados.


      • Reconoce la metodología contable analizando la terminología y los instrumentos contables utilizados en la empresa.

          Criterios de evaluación

        • Se ha distinguido las fases del ciclo contable completo adaptándolas a la legislación espa ola.

        • Se ha descrito el concepto de cuenta como instrumento para representar los distintos elementos patrimoniales y hechos económicos de la empresa.

        • Se han descrito las características más importantes del método de contabilización por partida doble.

        • Se han reconocido los criterios de cargo y abono como método de registro de las modificaciones del valor de los elementos patrimoniales.

        • Se ha reconocido la importancia del balance de comprobación como instrumento básico para la identificación de errores y omisiones en las anotaciones de las cuentas.

        • Se han diferenciando las cuentas de ingresos y gastos.

        • Se ha definido el concepto de resultado contable.

        • Se han descrito las funciones de los asientos de cierre y apertura.

        • Se ha establecido la función del balance de situación, de las cuentas de pérdidas y ganancias y de la memoria.


      • Reconoce los elementos que integran el patrimonio de una organización económica clasificándolos en masas patrimoniales.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado las fases del ciclo económico de la actividad empresarial.

        • Se ha diferenciado entre inversión/financiación, inversión/gasto, gasto/pago e ingreso/cobro.

        • Se han distinguido los distintos sectores económicos basándose en la diversa tipología de actividades que se desarrollan en ellos.

        • Se han definido los conceptos de patrimonio, elemento patrimonial y masa patrimonial.

        • Se han identificado las masas patrimoniales que integran el activo, el pasivo exigible y el patrimonio neto.

        • Se ha relacionado cada masa patrimonial con las fases del ciclo económico de la actividad empresarial.

        • Se han ordenado en masas patrimoniales un conjunto de elementos patrimoniales.


    • Tratamiento de la documentación contable

        Resultados de aprendizaje

      • Comprueba las cuentas relacionando cada registro contable con los datos de los documentos soporte. Criterios de evaluación

          Criterios de evaluación

        • Se han verificado los saldos de las cuentas deudoras y acreedoras de las administraciones públicas con la documentación laboral y fiscal.

        • Se han cotejado periódicamente los saldos de los préstamos y créditos con la documentación soporte.

        • Se han circularizado los saldos de clientes y proveedores de acuerdo a las normas internas recibidas.

        • Se han comprobado los saldos de la amortización acumulada de los elementos del inmovilizado acorde con el manual de procedimiento.

        • Se han efectuado los punteos de las diversas partidas o asientos para efectuar las comprobaciones de movimientos o la integración de partidas.

        • Se han efectuado las correcciones adecuadas a través de la conciliación bancaria para que, tanto los libros contables como el saldo de las cuentas, reflejen las mismas cantidades.

        • Se ha comprobado el saldo de las cuentas como paso previo al inicio de las operaciones de cierre del ejercicio.

        • Se han comunicado los errores detectados según el procedimiento establecido.

        • Se han utilizado aplicaciones informáticas para la comprobación de los registros contables.

        • Se ha efectuado el procedimiento de acuerdo con los principios de seguridad y confidencialidad de la información.


      • Contabiliza operaciones económicas habituales correspondientes a un ejercicio económico completo, reconociendo y aplicando la metodología contable y los criterios del Plan de Contabilidad.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado los hechos económicos que originan una anotación contable.

        • Se ha introducido correctamente la información derivada de cada hecho económico en la aplicación informática de forma cronológica.

        • Se han obtenido periódicamente los balances de comprobación de sumas y saldos.

        • Se han calculado las operaciones derivadas de los registros contables que se ha de realizar antes del cierre del ejercicio económico.

        • Se ha introducido correctamente en la aplicación informática las amortizaciones correspondientes, las correcciones de valor reversibles y la regularización contable que corresponde a un ejercicio económico concreto.

        • Se ha obtenido con medios informáticos el cálculo del resultado contable y el balance de situación final.

        • Se ha preparado la información económica relevante para elaborar la memoria de la empresa para un ejercicio económico concreto.

        • Se ha elaborado la memoria de la empresa para un ejercicio económico concreto.

        • Se ha verificado el funcionamiento del proceso, contrastando los resultados con los datos introducidos.


      • Prepara la documentación soporte de los hechos contables interpretando la información que contiene.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado los diferentes tipos de documentos soporte que son objeto de registro contable.

        • Se ha comprobado que la documentación soporte recibida contiene todos los registros de control interno establecidos firma, autorizaciones u otrospara su registro contable.

        • Se han efectuado propuestas para la subsanación de errores.

        • Se ha clasificado la documentación soporte de acuerdo a criterios previamente establecidos.

        • Se ha efectuado el procedimiento de acuerdo con los principios de seguridad y confidencialidad de la información.

        • Se ha archivado la documentación soporte de los asientos siguiendo procedimientos establecidos.

        • Se ha mantenido un espacio de trabajo con el grado apropiado de orden y limpieza.


      • Registra contablemente hechos económicos habituales reconociendo y aplicando la metodología contable y los criterios del Plan General de Contabilidad PYME.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado las cuentas que intervienen en las operaciones más habituales de las empresas.

        • Se han codificado las cuentas conforme al PGC.

        • Se han determinado qué cuentas se cargan y cuáles se abonan, según el PGC.

        • Se han efectuado los asientos correspondientes a los hechos contables más habituales.

        • Se han cumplimentado los distintos campos del libro de bienes de inversión por medios manuales y/o informáticos.

        • Se han contabilizado las operaciones relativas a la liquidación de IVA.

        • Se han realizado las copias de seguridad según el protocolo establecido para salvaguardar los datos registrados.

        • Se ha efectuado el procedimiento de acuerdo con los principios de responsabilidad, seguridad y confidencialidad de la información.


    • Tratamiento informático de la información

        Resultados de aprendizaje

      • Elabora documentos de textos utilizando las opciones de un procesador de textos tipo.

          Criterios de evaluación

        • Se han utilizado las funciones, prestaciones y procedimientos de los procesadores de textos y autoedición.

        • Se han identificado las características de cada tipo de documento.

        • Se han redactado documentos de texto con la destreza adecuada y aplicando las normas de estructura.

        • Se han confeccionado plantillas adaptadas a los documentos administrativos tipo.

        • Se han integrado objetos, gráficos, tablas y hojas de cálculo, e hipervínculos entre otros.

        • Se han detectado y corregido los errores cometidos.

        • Se ha recuperado y utilizado la información almacenada.

        • Se han utilizado las funciones y utilidades que garanticen las normas de seguridad, integridad y confidencialidad de los datos.


      • Elabora documentos y plantillas manejando opciones de la hoja de cálculo tipo.

          Criterios de evaluación

        • Se han utilizado los diversos tipos de datos y referencia para celdas, rangos, hojas y libros.

        • Se han aplicado fórmulas y funciones.

        • Se han generado y modificado gráficos de diferentes tipos.

        • Se han empleado macros para la realización de documentos y plantillas.

        • Se han importado y exportado hojas de cálculo creadas con otras aplicaciones y en otros formatos.

        • Se ha utilizado la hoja de cálculo como base de datos: formularios, creación de listas, filtrado, protección y ordenación de datos.

        • Se ha utilizado aplicaciones y periféricos para introducir textos, números, códigos e imágenes.


      • Elabora presentaciones multimedia utilizando aplicaciones específicas.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado las opciones básicas de las aplicaciones de presentaciones.

        • Se reconocen los distintos tipos de vista asociados a una presentación.

        • Se han aplicado y reconocido las distintas tipografías y normas básicas de composición, dise o y utilización del color.

        • Se han dise ado plantillas de presentaciones.

        • Se han creado presentaciones.

        • Se han utilizado periféricos para ejecutar presentaciones.


      • Gestiona el correo y la agenda electrónica manejando aplicaciones especificas.

          Criterios de evaluación

        • Se han descrito los elementos que componen un correo electrónico.

        • Se han analizado las necesidades básicas de gestión de correo y agenda electrónica.

        • Se han configurado distintos tipos de cuentas de correo electrónico.

        • Se han conectado y sincronizado agendas del equipo informático con dispositivos móviles.

        • Se ha operado con la libreta de direcciones.

        • Se ha trabajado con todas las opciones de gestión de correo electrónico (etiquetas, filtros, carpetas y otros).

        • Se han utilizado opciones de agenda electrónica.


      • Instala y actualiza aplicaciones informáticas relacionadas con la tarea administrativa razonando los pasos a seguir en el proceso.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado los requisitos mínimos y óptimos para el funcionamiento de la aplicación.

        • Se han identificado y establecido las fases del proceso de instalación y actualización.

        • Se han respetado las especificaciones técnicas del proceso de instalación.

        • Se han configurado las aplicaciones según los criterios establecidos.

        • Se han documentado las incidencias y el resultado final.

        • Se han solucionado problemas en la instalación o integración con el sistema informático.

        • Se han eliminado y/o a adido componentes de la instalación en el equipo.

        • Se han respetado las licencias software.


      • Integra imágenes digitales y secuencias de vídeo, utilizando aplicaciones tipo y periféricos en documentos de la empresa.

          Criterios de evaluación

        • Se han analizado los distintos formatos de imágenes.

        • Se ha realizado la adquisición de imágenes con periféricos.

        • Se ha trabajado con imágenes a diferentes resoluciones, según su finalidad.

        • Se han importado y exportado imágenes en diversos formatos.

        • Se han reconocido los elementos que componen una secuencia de video.

        • Se han analizado los tipos de formatos y codecs más empleados.

        • Se han importado y exportado secuencias de vídeo.

        • Se han capturado secuencias de vídeo con recursos adecuados.

        • Se han elaborado guías básicas de tratamiento de imágenes y vídeo.


      • Procesa textos alfanuméricos en un teclado extendido aplicando las técnicas mecanográficas.

          Criterios de evaluación

        • Se han organizado los elementos y espacios de trabajo.

        • Se ha mantenido la posición corporal correcta.

        • Se ha identificado la posición correcta de los dedos en las filas del teclado alfanumérico.

        • Se han precisado las funciones de puesta en marcha del terminal informático.

        • Se han empleado coordinadamente las líneas del teclado alfanumérico y las teclas de signos y puntuación.

        • Se ha utilizado el método de escritura al tacto en párrafos de dificultad progresiva y en tablas sencillas.

        • Se ha utilizado el método de escritura al tacto para realizar textos en inglés.

        • Se ha controlado la velocidad (mínimo de 200 p.p.m.) y la precisión (máximo una falta por minuto) con la ayuda de un programa informático.

        • Se han aplicado las normas de presentación de los distintos documentos de texto.

        • Se han localizado y corregido los errores mecanográficos.


      • Realiza operaciones de manipulación de datos en bases de datos ofimáticas tipo.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado los elementos de las bases de datos relacionales.

        • Se han creado bases de datos ofimáticas.

        • Se han utilizado las tablas de la base de datos (insertar, modificar y eliminar registros)

        • Se han utilizado asistentes en la creación de consultas.

        • Se han utilizado asistentes en la creación de formularios.

        • Se han utilizado asistentes en la creación de informes.

        • Se ha realizado búsqueda y filtrado sobre la información almacenada.


  • ADG301    Administración y Finanzas

      MÓDULOS PROFESIONALES

    • Comunicación y atención al cliente

        Resultados de aprendizaje

      • Aplica técnicas de comunicación, identificando las más adecuadas en la relación y atención a los clientes/usuarios.

          Criterios de evaluación

        • Se han aplicado técnicas de comunicación y habilidades sociales que facilitan la empatía con el cliente/usuario en situaciones de atención/asesoramiento al mismo.

        • Se han aplicado técnicas de comunicación y habilidades sociales que facilitan la empatía con el cliente/usuario en situaciones de atención/asesoramiento al mismo.

        • Se han identificado las fases que componen el proceso de atención al cliente/consumidor/usuario a través de diferentes canales de comunicación.

        • Se han identificado las fases que componen el proceso de atención al cliente/consumidor/usuario a través de diferentes canales de comunicación.

        • Se ha adoptado la actitud más adecuada según el comportamiento del cliente ante diversos tipos de situaciones.

        • Se ha adoptado la actitud más adecuada según el comportamiento del cliente ante diversos tipos de situaciones.

        • Se han analizado las motivaciones de compra o demanda de un producto o servicio por parte del cliente/usuario.

        • Se han analizado las motivaciones de compra o demanda de un producto o servicio por parte del cliente/usuario.

        • Se ha obtenido, en su caso, la información histórica del cliente.

        • Se ha obtenido, en su caso, la información histórica del cliente.

        • Se ha aplicado la forma y actitud adecuadas en la atención y asesoramiento a un cliente en función del canal de comunicación utilizado.

        • Se ha aplicado la forma y actitud adecuadas en la atención y asesoramiento a un cliente en función del canal de comunicación utilizado.

        • Se han analizado y solucionado los errores más habituales que se cometen en la comunicación con el cliente/usuario.

        • Se han analizado y solucionado los errores más habituales que se cometen en la comunicación con el cliente/usuario.


      • Caracteriza técnicas de comunicación institucional y promocional, distinguiendo entre internas y externas.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado los tipos de instituciones empresariales, describiendo sus características jurídicas, funcionales y organizativas.

        • Se han identificado los tipos de instituciones empresariales, describiendo sus características jurídicas, funcionales y organizativas.

        • Se han relacionado las funciones tipo de la organización: dirección, planificación, organización, ejecución y control.

        • Se han relacionado las funciones tipo de la organización: dirección, planificación, organización, ejecución y control.

        • Se ha identificado la estructura organizativa para una asistencia o la prestación de un servicio de calidad.

        • Se ha identificado la estructura organizativa para una asistencia o la prestación de un servicio de calidad.

        • Se han relacionado los distintos estilos de mando de una organización con el clima laboral que generan.

        • Se han relacionado los distintos estilos de mando de una organización con el clima laboral que generan.

        • Se han definido los canales formales de comunicación en la organización a partir de su organigrama.

        • Se han definido los canales formales de comunicación en la organización a partir de su organigrama.

        • Se han diferenciado los procesos de comunicación internos formales e informales.

        • Se han diferenciado los procesos de comunicación internos formales e informales.

        • Se ha valorado la influencia de la comunicación informal y las cadenas de rumores en las organizaciones, y su repercusión en las actuaciones del servicio de información prestado.

        • Se ha valorado la influencia de la comunicación informal y las cadenas de rumores en las organizaciones, y su repercusión en las actuaciones del servicio de información prestado.

        • Se ha relacionado el proceso de demanda de información de acuerdo con el tipo de cliente, interno y externo, que puede intervenir en la misma.

        • Se ha relacionado el proceso de demanda de información de acuerdo con el tipo de cliente, interno y externo, que puede intervenir en la misma.

        • Se ha valorado la importancia de la transmisión de la imagen corporativa de la organización en las comunicaciones formales.

        • Se ha valorado la importancia de la transmisión de la imagen corporativa de la organización en las comunicaciones formales.

        • Se han identificado los aspectos más significativos que transmiten la imagen corporativa en las comunicaciones institucionales y promocionales de la organización.

        • Se han identificado los aspectos más significativos que transmiten la imagen corporativa en las comunicaciones institucionales y promocionales de la organización.


      • Determina los procesos de recepción, registro, distribución y recuperación de comunicaciones escritas, aplicando criterios específicos de cada una de estas tareas.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado los medios, procedimientos y criterios más adecuados en la recepción, registro, distribución y transmisión de comunicación escrita a través de los medios telemáticos.

        • Se han identificado los medios, procedimientos y criterios más adecuados en la recepción, registro, distribución y transmisión de comunicación escrita a través de los medios telemáticos.

        • Se han determinado las ventajas e inconvenientes de la utilización de los distintos medios de transmisión de la comunicación escrita.

        • Se han determinado las ventajas e inconvenientes de la utilización de los distintos medios de transmisión de la comunicación escrita.

        • Se ha seleccionado el medio de transmisión más adecuado en función de los criterios de urgencia, coste y seguridad.

        • Se ha seleccionado el medio de transmisión más adecuado en función de los criterios de urgencia, coste y seguridad.

        • Se han identificado los soportes de archivo y registro más utilizados en función de las características de la información que se va a almacenar.

        • Se han identificado los soportes de archivo y registro más utilizados en función de las características de la información que se va a almacenar.

        • Se han analizado las técnicas de mantenimiento del archivo de gestión de correspondencia convencional.

        • Se han analizado las técnicas de mantenimiento del archivo de gestión de correspondencia convencional.

        • Se ha determinado el sistema de clasificación, registro y archivo apropiado al tipo de documentos.

        • Se ha determinado el sistema de clasificación, registro y archivo apropiado al tipo de documentos.

        • Se han reconocido los procedimientos de consulta y conservación de la información y documentación.

        • Se han reconocido los procedimientos de consulta y conservación de la información y documentación.

        • Se han respetado los niveles de protección, seguridad y acceso a la información según la normativa vigente y se han aplicado, en la elaboración y archivo de la documentación, las técnicas 3R (reducir, reutilizar, reciclar).

        • Se han respetado los niveles de protección, seguridad y acceso a la información según la normativa vigente y se han aplicado, en la elaboración y archivo de la documentación, las técnicas 3R (reducir, reutilizar, reciclar).

        • Se han registrado los correos electrónicos recibidos o emitidos de forma organizada y rigurosa, según técnicas de gestión eficaz.

        • Se han registrado los correos electrónicos recibidos o emitidos de forma organizada y rigurosa, según técnicas de gestión eficaz.

        • Se ha realizado la gestión y mantenimiento de libretas de direcciones.

        • Se ha realizado la gestión y mantenimiento de libretas de direcciones.

        • Se ha valorado la importancia de la firma digital en la correspondencia electrónica.

        • Se ha valorado la importancia de la firma digital en la correspondencia electrónica.


      • Elabora documentos escritos de carácter profesional, aplicando criterios ling ísticos, ortográficos y de estilo.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado los soportes y los canales para elaborar y transmitir los documentos.

        • Se han identificado los soportes y los canales para elaborar y transmitir los documentos.

        • Se han diferenciado los soportes más apropiados en función de los criterios de rapidez, seguridad y confidencialidad.

        • Se han diferenciado los soportes más apropiados en función de los criterios de rapidez, seguridad y confidencialidad.

        • Se ha identificado al destinatario, observando las debidas normas de protocolo.

        • Se ha identificado al destinatario, observando las debidas normas de protocolo.

        • Se han diferenciado las estructuras y estilos de redacción propias de la documentación profesional.

        • Se han diferenciado las estructuras y estilos de redacción propias de la documentación profesional.

        • Se ha redactado el documento apropiado, utilizando una estructura, terminología y forma adecuadas, en función de su finalidad y de la situación de partida.

        • Se ha redactado el documento apropiado, utilizando una estructura, terminología y forma adecuadas, en función de su finalidad y de la situación de partida.

        • Se han utilizado las aplicaciones informáticas de procesamiento de textos y autoedición, así como sus herramientas de corrección.

        • Se han utilizado las aplicaciones informáticas de procesamiento de textos y autoedición, así como sus herramientas de corrección.

        • Se han publicado documentos con herramientas de la web 2.

        • Se han publicado documentos con herramientas de la web 2.


      • Gestiona consultas, quejas y reclamaciones de posibles clientes, aplicando la normativa vigente.

          Criterios de evaluación

        • Se han descrito las funciones del departamento de atención al cliente en empresas.

        • Se han descrito las funciones del departamento de atención al cliente en empresas.

        • Se ha valorado la importancia de una actitud proactiva para anticiparse a incidencias en los procesos.

        • Se ha valorado la importancia de una actitud proactiva para anticiparse a incidencias en los procesos.

        • Se ha interpretado la comunicación recibida por parte del cliente.

        • Se ha interpretado la comunicación recibida por parte del cliente.

        • Se han relacionado los elementos de la queja/reclamación con las fases que componen el plan interno de resolución de quejas/reclamaciones.

        • Se han relacionado los elementos de la queja/reclamación con las fases que componen el plan interno de resolución de quejas/reclamaciones.

        • Se han diferenciado los tipos de demanda o reclamación.

        • Se han diferenciado los tipos de demanda o reclamación.

        • Se ha gestionado la información que hay que suministrar al cliente.

        • Se ha gestionado la información que hay que suministrar al cliente.

        • Se han determinado los documentos propios de la gestión de consultas, quejas y reclamaciones.

        • Se han determinado los documentos propios de la gestión de consultas, quejas y reclamaciones.

        • Se han redactado escritos de respuesta, utilizando medios electrónicos u otros canales de comunicación.

        • Se han redactado escritos de respuesta, utilizando medios electrónicos u otros canales de comunicación.

        • Se ha valorado la importancia de la protección del consumidor.

        • Se ha valorado la importancia de la protección del consumidor.

        • Se ha aplicado la normativa en materia de consumo.

        • Se ha aplicado la normativa en materia de consumo.


      • Organiza el servicio postventa, relacionándolo con la fidelización del cliente.

          Criterios de evaluación

        • Se ha valorado la importancia del servicio posventa en los procesos comerciales.

        • Se ha valorado la importancia del servicio posventa en los procesos comerciales.

        • Se han identificado los elementos que intervienen en la atención posventa.

        • Se han identificado los elementos que intervienen en la atención posventa.

        • Se han identificado las situaciones comerciales que precisan seguimiento y servicio posventa.

        • Se han identificado las situaciones comerciales que precisan seguimiento y servicio posventa.

        • Se han aplicado los métodos más utilizados habitualmente en el control de calidad del servicio posventa y los elementos que intervienen en la fidelización del cliente.

        • Se han aplicado los métodos más utilizados habitualmente en el control de calidad del servicio posventa y los elementos que intervienen en la fidelización del cliente.

        • Se han distinguido los momentos o fases que estructuran el proceso de posventa.

        • Se han distinguido los momentos o fases que estructuran el proceso de posventa.

        • Se han utilizado las herramientas de gestión de un servicio posventa.

        • Se han utilizado las herramientas de gestión de un servicio posventa.

        • Se han descrito las fases del procedimiento de relación con los clientes.

        • Se han descrito las fases del procedimiento de relación con los clientes.

        • Se han descrito los estándares de calidad definidos en la prestación del servicio.

        • Se han descrito los estándares de calidad definidos en la prestación del servicio.

        • Se han detectado y solventado los errores producidos en la prestación del servicio.

        • Se han detectado y solventado los errores producidos en la prestación del servicio.

        • Se ha aplicado el tratamiento adecuado en la gestión de las anomalías producidas.

        • Se ha aplicado el tratamiento adecuado en la gestión de las anomalías producidas.


      • Realiza comunicaciones orales presenciales y no presenciales, aplicando técnicas de comunicación y adaptándolas a la situación y al interlocutor.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado los elementos y las etapas de un proceso de comunicación.

        • Se han identificado los elementos y las etapas de un proceso de comunicación.

        • Se han aplicado las distintas técnicas de comunicación oral presencial y telefónica.

        • Se han aplicado las distintas técnicas de comunicación oral presencial y telefónica.

        • Se ha aplicado el protocolo de comunicación verbal y no verbal en las comunicaciones presenciales y no presenciales.

        • Se ha aplicado el protocolo de comunicación verbal y no verbal en las comunicaciones presenciales y no presenciales.

        • Se han identificado los elementos necesarios para realizar y recibir una llamada telefónica efectiva en sus distintas fases: preparación, presentación-identificación y realización de la misma.

        • Se han identificado los elementos necesarios para realizar y recibir una llamada telefónica efectiva en sus distintas fases: preparación, presentación-identificación y realización de la misma.

        • Se han tenido en cuenta las costumbres socioculturales y los usos empresariales y se ha valorado la importancia de la transmisión de la imagen corporativa.

        • Se han tenido en cuenta las costumbres socioculturales y los usos empresariales y se ha valorado la importancia de la transmisión de la imagen corporativa.

        • Se han detectado las interferencias que producen las barreras de la comunicación en la comprensión de un mensaje y se han propuesto las acciones correctivas necesarias.

        • Se han detectado las interferencias que producen las barreras de la comunicación en la comprensión de un mensaje y se han propuesto las acciones correctivas necesarias.

        • Se ha utilizado el léxico y las expresiones adecuadas al tipo de comunicación y a los interlocutores.

        • Se ha utilizado el léxico y las expresiones adecuadas al tipo de comunicación y a los interlocutores.

        • Se han aplicado convenientemente elementos de comunicación no verbal en los mensajes emitidos.

        • Se han aplicado convenientemente elementos de comunicación no verbal en los mensajes emitidos.

        • Se ha valorado si la información es transmitida con claridad, de forma estructurada, con precisión, con cortesía, con respeto y con sensibilidad.

        • Se ha valorado si la información es transmitida con claridad, de forma estructurada, con precisión, con cortesía, con respeto y con sensibilidad.

        • Se han comprobado los errores cometidos y se han propuesto las acciones correctoras necesarias.

        • Se han comprobado los errores cometidos y se han propuesto las acciones correctoras necesarias.


    • Contabilidad y Fiscalidad

        Resultados de aprendizaje

      • Caracteriza el proceso de auditoría en la empresa, describiendo su propósito dentro del marco normativo espa ol.

          Criterios de evaluación

        • Se ha delimitado el concepto de auditoría, sus clases (interna y externa) y el propósito de esta.

        • Se ha delimitado el concepto de auditoría, sus clases (interna y externa) y el propósito de esta.

        • Se han se alado los órganos y normativa vigente que ata e a la auditoría en Espa a.

        • Se han se alado los órganos y normativa vigente que ata e a la auditoría en Espa a.

        • Se han verificado las facultades y responsabilidades de los auditores.

        • Se han verificado las facultades y responsabilidades de los auditores.

        • Se han secuenciado las diferentes fases de un proceso de auditoría y los flujos de información que se generan en cada uno de ellos.

        • Se han secuenciado las diferentes fases de un proceso de auditoría y los flujos de información que se generan en cada uno de ellos.

        • Se han determinado las partes de un informe de auditoría.

        • Se han determinado las partes de un informe de auditoría.

        • Se ha valorado la importancia de la obligatoriedad de un proceso de auditoría.

        • Se ha valorado la importancia de la obligatoriedad de un proceso de auditoría.

        • Se ha valorado la importancia de la colaboración del personal de la empresa en un proceso de auditoría.

        • Se ha valorado la importancia de la colaboración del personal de la empresa en un proceso de auditoría.

        • Se han reconocido las tareas que deben realizarse por parte de la empresa en un proceso de auditoría, tanto interna como externa.

        • Se han reconocido las tareas que deben realizarse por parte de la empresa en un proceso de auditoría, tanto interna como externa.

        • Se han contabilizado los ajustes y correcciones contables derivados de propuestas del informe de auditoría.

        • Se han contabilizado los ajustes y correcciones contables derivados de propuestas del informe de auditoría.


      • Confecciona las cuentas anuales y verifica los trámites para su depósito en el Registro Mercantil, aplicando la legislación mercantil vigente.

          Criterios de evaluación

        • Se ha determinado la estructura de la cuenta de pérdidas y ganancias, diferenciando los distintos tipos de resultado que integran.

        • Se ha determinado la estructura de la cuenta de pérdidas y ganancias, diferenciando los distintos tipos de resultado que integran.

        • Se ha determinado la estructura del balance de situación, indicando las relaciones entre los diferentes epígrafes.

        • Se ha determinado la estructura del balance de situación, indicando las relaciones entre los diferentes epígrafes.

        • Se ha establecido la estructura de la memoria, estado de cambios en el patrimonio y estado de flujos de efectivo.

        • Se ha establecido la estructura de la memoria, estado de cambios en el patrimonio y estado de flujos de efectivo.

        • Se han confeccionado las cuentas anuales aplicando los criterios del PGA.

        • Se han confeccionado las cuentas anuales aplicando los criterios del PGA.

        • Se han determinado los libros contables objeto de legalización para su presentación ante los organismos correspondientes.

        • Se han determinado los libros contables objeto de legalización para su presentación ante los organismos correspondientes.

        • Se han verificado los plazos de presentación legalmente establecidos en los organismos oficiales correspondientes.

        • Se han verificado los plazos de presentación legalmente establecidos en los organismos oficiales correspondientes.

        • Se han cumplimentado los formularios de acuerdo con la legislación mercantil y se han utilizado aplicaciones informáticas.

        • Se han cumplimentado los formularios de acuerdo con la legislación mercantil y se han utilizado aplicaciones informáticas.

        • Se ha comprobado la veracidad e integridad de la información contenida en los ficheros generados por la aplicación informática.

        • Se ha comprobado la veracidad e integridad de la información contenida en los ficheros generados por la aplicación informática.

        • Se ha valorado la importancia de las cuentas anuales como instrumentos de comunicación interna y externa y de información pública.

        • Se ha valorado la importancia de las cuentas anuales como instrumentos de comunicación interna y externa y de información pública.

        • Se han realizado copias de seguridad para la salvaguarda de los datos.

        • Se han realizado copias de seguridad para la salvaguarda de los datos.

        • Se ha valorado la aplicación de las normas de protección de datos en el proceso contable.

        • Se ha valorado la aplicación de las normas de protección de datos en el proceso contable.


      • Contabiliza en soporte informático los hechos contables derivados de las operaciones de trascendencia económico-financiera de una empresa, cumpliendo con los criterios establecidos en el Plan General de Contabilidad (PGC).

          Criterios de evaluación

        • Se ha comprobado la correcta instalación de las aplicaciones informáticas y su funcionamiento.

        • Se ha comprobado la correcta instalación de las aplicaciones informáticas y su funcionamiento.

        • Se han seleccionado las prestaciones, funciones y procedimientos de las aplicaciones informáticas que se deben emplear para la contabilización.

        • Se han seleccionado las prestaciones, funciones y procedimientos de las aplicaciones informáticas que se deben emplear para la contabilización.

        • Se han caracterizado las definiciones y las relaciones contables fundamentales establecidas en los grupos, subgrupos y cuentas principales del PGC.

        • Se han caracterizado las definiciones y las relaciones contables fundamentales establecidas en los grupos, subgrupos y cuentas principales del PGC.

        • Se han registrado, en asientos por partida doble, las operaciones más habituales relacionadas con los grupos de cuentas descritos anteriormente.

        • Se han registrado, en asientos por partida doble, las operaciones más habituales relacionadas con los grupos de cuentas descritos anteriormente.

        • Se han clasificado los diferentes tipos de documentos mercantiles que exige el PGC, indicando la clase de operación que representan.

        • Se han clasificado los diferentes tipos de documentos mercantiles que exige el PGC, indicando la clase de operación que representan.

        • Se ha verificado el traspaso de la información entre las distintas fuentes de datos contables.

        • Se ha verificado el traspaso de la información entre las distintas fuentes de datos contables.

        • Se ha identificado la estructura y forma de elaboración del balance de comprobación de sumas y saldos.

        • Se ha identificado la estructura y forma de elaboración del balance de comprobación de sumas y saldos.

        • Se han realizado copias de seguridad para la salvaguarda de los datos.

        • Se han realizado copias de seguridad para la salvaguarda de los datos.


      • Elabora informes de análisis sobre la situación económica-financiera y patrimonial de una empresa, interpretando los estados contables.

          Criterios de evaluación

        • Se han definido las funciones de los análisis económico-financiero, patrimonial y de tendencia y proyección, estableciendo sus diferencias.

        • Se han definido las funciones de los análisis económico-financiero, patrimonial y de tendencia y proyección, estableciendo sus diferencias.

        • Se ha seleccionado la información relevante para el análisis de los estados contables que la proporcionan.

        • Se ha seleccionado la información relevante para el análisis de los estados contables que la proporcionan.

        • Se han identificado los instrumentos de análisis más significativos y se ha descrito su función.

        • Se han identificado los instrumentos de análisis más significativos y se ha descrito su función.

        • Se han calculado las diferencias, porcentajes, índices y ratios más relevantes para el análisis económico, financiero y de tendencia y proyección.

        • Se han calculado las diferencias, porcentajes, índices y ratios más relevantes para el análisis económico, financiero y de tendencia y proyección.

        • Se ha realizado un informe sobre la situación económica-financiera de la empresa, derivada de los cálculos realizados, comparándola con los ejercicios anteriores y con la media del sector.

        • Se ha realizado un informe sobre la situación económica-financiera de la empresa, derivada de los cálculos realizados, comparándola con los ejercicios anteriores y con la media del sector.

        • Se han obtenido conclusiones con respecto a la liquidez, solvencia, estructura financiera y rentabilidades de la empresa.

        • Se han obtenido conclusiones con respecto a la liquidez, solvencia, estructura financiera y rentabilidades de la empresa.

        • Se ha valorado la importancia del análisis de los estados contables para la toma de decisiones en la empresa y su repercusión con respecto a los implicados en la misma ( stakeholders ).

        • Se ha valorado la importancia del análisis de los estados contables para la toma de decisiones en la empresa y su repercusión con respecto a los implicados en la misma ( stakeholders ).


      • Realiza la tramitación de las obligaciones fiscales y contables relativas al Impuesto de Sociedades y el Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas, aplicando la normativa de carácter mercantil y fiscal vigente.

          Criterios de evaluación

        • Se ha analizado la normativa fiscal vigente y las normas aplicables en cada tipo de impuesto.

        • Se ha analizado la normativa fiscal vigente y las normas aplicables en cada tipo de impuesto.

        • Se han seleccionado los modelos establecidos por la Hacienda Pública para atender el procedimiento de declaración-liquidación de los distintos impuestos.

        • Se han seleccionado los modelos establecidos por la Hacienda Pública para atender el procedimiento de declaración-liquidación de los distintos impuestos.

        • Se han identificado los plazos establecidos por la Hacienda Pública para cumplir con las obligaciones fiscales.

        • Se han identificado los plazos establecidos por la Hacienda Pública para cumplir con las obligaciones fiscales.

        • Se han realizado los cálculos oportunos para cuantificar los elementos tributarios de los impuestos que gravan la actividad económica.

        • Se han realizado los cálculos oportunos para cuantificar los elementos tributarios de los impuestos que gravan la actividad económica.

        • Se ha cumplimentado la documentación correspondiente a la declaración-liquidación de los distintos impuestos, utilizando aplicaciones informáticas de gestión fiscal.

        • Se ha cumplimentado la documentación correspondiente a la declaración-liquidación de los distintos impuestos, utilizando aplicaciones informáticas de gestión fiscal.

        • Se han generado los ficheros necesarios para la presentación telemática de los impuestos, valorando la eficiencia de esta vía.

        • Se han generado los ficheros necesarios para la presentación telemática de los impuestos, valorando la eficiencia de esta vía.

        • Se han relacionado los conceptos contables con los aspectos tributarios.

        • Se han relacionado los conceptos contables con los aspectos tributarios.

        • Se ha diferenciado entre resultado contable y resultado fiscal y se han especificado los procedimientos para la conciliación de ambos.

        • Se ha diferenciado entre resultado contable y resultado fiscal y se han especificado los procedimientos para la conciliación de ambos.

        • Se han contabilizado los hechos contables relacionados con el cumplimiento de las obligaciones fiscales, incluyendo los ajustes fiscales correspondientes.

        • Se han contabilizado los hechos contables relacionados con el cumplimiento de las obligaciones fiscales, incluyendo los ajustes fiscales correspondientes.

        • Se han descrito y cuantificado, en su caso, las consecuencias de la falta de rigor en el cumplimiento de las obligaciones fiscales.

        • Se han descrito y cuantificado, en su caso, las consecuencias de la falta de rigor en el cumplimiento de las obligaciones fiscales.


      • Registra contablemente las operaciones derivadas del fin del ejercicio económico a partir de la información y documentación de un ciclo económico completo, aplicando los criterios del PGC y la legislación vigente.

          Criterios de evaluación

        • Se han registrado en soporte informático los hechos contables y fiscales que se generan en un ciclo económico completo, contenidos en los documentos soportes.

        • Se han registrado en soporte informático los hechos contables y fiscales que se generan en un ciclo económico completo, contenidos en los documentos soportes.

        • Se han calculado y contabilizado las correcciones de valor que procedan.

        • Se han calculado y contabilizado las correcciones de valor que procedan.

        • Se han reconocido los métodos de amortización más habituales.

        • Se han reconocido los métodos de amortización más habituales.

        • Se han realizado los cálculos derivados de la amortización del inmovilizado.

        • Se han realizado los cálculos derivados de la amortización del inmovilizado.

        • Se han dotado las amortizaciones que procedan según la amortización técnica propuesta.

        • Se han dotado las amortizaciones que procedan según la amortización técnica propuesta.

        • Se han realizado los asientos derivados de la periodificación contable.

        • Se han realizado los asientos derivados de la periodificación contable.

        • Se ha obtenido el resultado por medio del proceso de regularización.

        • Se ha obtenido el resultado por medio del proceso de regularización.

        • Se ha registrado la distribución del resultado según las normas y las indicaciones propuestas.

        • Se ha registrado la distribución del resultado según las normas y las indicaciones propuestas.

        • Se han registrado en los libros obligatorios de la empresa todas las operaciones derivadas del ejercicio económico que sean necesarias.

        • Se han registrado en los libros obligatorios de la empresa todas las operaciones derivadas del ejercicio económico que sean necesarias.

        • Se han realizado copias de seguridad para la salvaguarda de los datos.

        • Se han realizado copias de seguridad para la salvaguarda de los datos.


    • Formación en centros de trabajo

        Resultados de aprendizaje

      • Aplica hábitos éticos y laborales en el desarrollo de su actividad profesional, de acuerdo con las características del puesto de trabajo y con los procedimientos establecidos en la empresa.

          Criterios de evaluación

        • Se han reconocido y justificado: La disponibilidad personal y temporal necesaria en el puesto de trabajo. Las actitudes personales (puntualidad y empatía, entre otras) y profesionales (orden, limpieza y responsabilidad, entre otras) necesarias para el puesto de trabajo. Los requerimientos actitudinales ante la prevención de riesgos en la actividad profesional. Los requerimientos actitudinales referidos a la calidad en la actividad profesional. Las actitudes relacionadas con el propio equipo de trabajo y con las jerarquías establecidas en la empresa. Las actitudes relacionadas con la documentación de las actividades realizadas en el ámbito laboral. Las necesidades formativas para la inserción y reinserción laboral en el ámbito científico y técnico del buen hacer del profesional.

        • Se han identificado las normas de prevención de riesgos laborales y los aspectos fundamentales de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales de aplicación en la actividad profesional.

        • Se han puesto en marcha los equipos de protección individual según los riesgos de la actividad profesional y las normas de la empresa.

        • Se ha mantenido una actitud de respeto al medio ambiente en las actividades desarrolladas.

        • Se ha mantenido organizado, limpio y libre de obstáculos el puesto de trabajo o el área correspondiente al desarrollo de la actividad.

        • Se ha responsabilizado del trabajo asignado, interpretando y cumpliendo las instrucciones recibidas.

        • Se ha establecido una comunicación eficaz con la persona responsable en cada situación y con los miembros del equipo.

        • Se ha coordinado con el resto del equipo, comunicando las incidencias relevantes que se presenten.

        • Se ha valorado la importancia de su actividad y la necesidad de adaptación a los cambios de tareas.

        • Se ha responsabilizado de la aplicación de las normas y procedimientos en el desarrollo de su trabajo.


      • Elabora y tramita todo tipo de documentos relacionados con las áreas administrativas de la empresa, empleando medios, equipos e instrumentos de control, según los procedimientos de la empresa y el sector.

          Criterios de evaluación

        • Se han detectado las necesidades de comunicación de los diferentes procesos de trabajo.

        • Se han identificado los equipos e instrumentos para la elaboración y el seguimiento de la documentación.

        • Se ha interpretado el contenido de los documentos o las gestiones de inicio de la tarea para documentarlos según procedimientos.

        • Se ha verificado el cumplimiento de la normativa aplicable.

        • Se ha verificado el cumplimiento de la petición de compra y los requisitos establecidos para las materias primas solicitadas.

        • Se ha acomodado el estilo y medio de la comunicación y la documentación al cliente o instancia demandante del producto o servicio.

        • Se han tenido en cuenta los aspectos relacionados con la atención al cliente y la gestión de la calidad


      • Identifica la estructura y organización de la empresa, relacionándolas con el tipo de servicio que presta.

          Criterios de evaluación

        • Se ha identificado la estructura organizativa de la empresa y las funciones de cada área de la misma.

        • Se ha comparado la estructura de la empresa con las organizaciones empresariales tipo existentes en el sector.

        • Se han relacionado las características del servicio y el tipo de clientes con el desarrollo de la actividad empresarial.

        • Se han identificado los procedimientos de trabajo en el desarrollo de la prestación de servicio.

        • Se han valorado las competencias necesarias de los recursos humanos para el desarrollo óptimo de la actividad.

        • Se ha valorado la idoneidad de los canales de difusión más frecuentes en esta actividad.


      • Realiza la gestión de procesos administrativos de todos los ámbitos de la empresa, proponiendo líneas de actuación y supervisando las tareas del equipo a su cargo.

          Criterios de evaluación

        • Se han deducido las necesidades de actuación con respecto a los procesos periódicos y no periódicos relacionados con la administración de la empresa u organismo.

        • Se han tenido en cuenta las posibles necesidades de coordinación con el resto del equipo de administración y otros departamentos.

        • Se han determinado los procedimientos intermedios de documentación y tramitación, teniendo en cuenta las necesidades de los procesos administrativos.

        • Se han determinado los procesos, buscando una utilización racional de los recursos materiales y energéticos.

        • Se han relacionado y determinado las necesidades previas al desarrollo de las diversas fases y técnicas propias de la gestión integral de la administración.

        • Se han determinado las posibles medidas de corrección en función de los resultados obtenidos.

        • Se han caracterizado y realizado las valoraciones de costes de las diferentes actuaciones administrativas para decidir o proponer a sus superiores entre varias alternativas.


    • Formación y orientación laboral

        Resultados de aprendizaje

      • Aplica las estrategias del trabajo en equipo, valorando su eficacia y eficiencia para la consecución de los objetivos de la organización.

          Criterios de evaluación

        • Se han valorado las ventajas del trabajo en equipo en situaciones de trabajo relacionadas con el perfil del técnico superior en Administración y Finanzas.

        • Se han identificado los equipos de trabajo que pueden constituirse en una situación real de trabajo.

        • Se han determinado las características del equipo de trabajo eficaz frente a los equipos ineficaces.

        • Se ha valorado positivamente la necesaria existencia de diversidad de roles y opiniones asumidos por los miembros de un equipo.

        • Se ha reconocido la posible existencia de conflicto entre los miembros de un grupo como un aspecto característico de las organizaciones.

        • Se han identificado los tipos de conflictos y sus fuentes.

        • Se han determinado procedimientos para la resolución del conflicto.


      • Aplica las medidas de prevención y protección, analizando las situaciones de riesgo en el entorno laboral del técnico superior en Administración y Finanzas.

          Criterios de evaluación

        • Se han definido las técnicas de prevención y de protección individual y colectiva que deben aplicarse para evitar los da os en su origen y minimizar sus consecuencias en caso de que sean inevitables.

        • Se ha analizado el significado y alcance de los distintos tipos de se alización de seguridad.

        • Se han analizado los protocolos de actuación en caso de emergencia.

        • Se han identificado las técnicas de clasificación de heridos en caso de emergencia donde existan víctimas de diversa gravedad.

        • Se han identificado las técnicas básicas de primeros auxilios que han de ser aplicadas en el lugar del accidente ante distintos tipos de da os y la composición y uso del botiquín.

        • Se han determinado los requisitos y condiciones para la vigilancia de la salud del trabajador y su importancia como medida de prevención.


      • Determina la acción protectora del sistema de la Seguridad Social ante las distintas contingencias cubiertas, identificando las distintas clases de prestaciones.

          Criterios de evaluación

        • Se ha valorado el papel de la Seguridad Social como pilar esencial para la mejora de la calidad de vida de los ciudadanos.

        • Se han enumerado las diversas contingencias que cubre el sistema de Seguridad Social.

        • Se han identificado los regímenes existentes en el sistema de Seguridad Social.

        • Se han identificado las obligaciones de empresario y trabajador dentro del sistema de Seguridad Social.

        • Se han identificado en un supuesto sencillo las bases de cotización de un trabajador y las cuotas correspondientes a trabajador y empresario.

        • Se han clasificado las prestaciones del sistema de Seguridad Social, identificando los requisitos.

        • Se han determinado las posibles situaciones legales de desempleo.

        • Se ha realizado el cálculo de la duración y cuantía de una prestación por desempleo de nivel contributivo básico.


      • Ejerce los derechos y cumple las obligaciones que se derivan de las relaciones laborales, reconociéndolas en los diferentes contratos de trabajo.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado los conceptos básicos del derecho del trabajo.

        • Se han distinguido los principales organismos que intervienen en las relaciones entre empresarios y trabajadores.

        • Se han determinado los derechos y obligaciones derivados de la relación laboral.

        • Se han clasificado las principales modalidades de contratación, identificando las medidas de fomento de la contratación para determinados colectivos.

        • Se han valorado las medidas establecidas por la legislación vigente para la conciliación de la vida laboral y familiar.

        • Se han identificado las causas y efectos de la modificación, suspensión y extinción de la relación laboral.

        • Se ha analizado el recibo de salarios, identificando los principales elementos que lo integran.

        • Se han analizado las diferentes medidas de conflicto colectivo y los procedimientos de solución de conflictos.

        • Se han determinado las condiciones de trabajo pactadas en un convenio colectivo aplicable al sector relacionado con el título de Técnico Superior en Administración y Finanzas.

        • Se han identificado las características definitorias de los nuevos entornos de organización del trabajo.


      • Evalúa los riesgos derivados de su actividad, analizando las condiciones de trabajo y los factores de riesgo presentes en su entorno laboral.

          Criterios de evaluación

        • Se ha valorado la importancia de la cultura preventiva en todos los ámbitos y actividades de la empresa.

        • Se han relacionado las condiciones laborales con la salud del trabajador.

        • Se han clasificado los factores de riesgo en la actividad y los da os derivados de los mismos.

        • Se han identificado las situaciones de riesgo más habituales en los entornos de trabajo del técnico superior en Administración y Finanzas.

        • Se ha determinado la evaluación de riesgos en la empresa.

        • Se han determinado las condiciones de trabajo con significación para la prevención en los entornos de trabajo relacionados con el perfil profesional del técnico superior en Administración y Finanzas.

        • Se han clasificado y descrito los tipos de da os profesionales, con especial referencia a accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, relacionados con el perfil profesional del técnico superior en Administración y Finanzas.


      • Participa en la elaboración de un plan de prevención de riesgos en una peque a empresa, identificando las responsabilidades de todos los agentes implicados.

          Criterios de evaluación

        • Se han determinado los principales derechos y deberes en materia de prevención de riesgos laborales.

        • Se han clasificado las distintas formas de gestión de la prevención en la empresa, en función de los distintos criterios establecidos en la normativa sobre prevención de riesgos laborales.

        • Se han determinado las formas de representación de los trabajadores en la empresa en materia de prevención de riesgos.

        • Se han identificado los organismos públicos relacionados con la prevención de riesgos laborales.

        • Se ha valorado la importancia de la existencia de un plan preventivo en la empresa que incluya la secuenciación de actuaciones que se deben realizar en caso de emergencia.

        • Se ha definido el contenido del plan de prevención en un centro de trabajo relacionado con el sector profesional del técnico superior en Administración y Finanzas.

        • Se ha proyectado un plan de emergencia y evacuación de una empresa del sector.


      • Selecciona oportunidades de empleo, identificando las diferentes posibilidades de inserción y las alternativas de aprendizaje a lo largo de la vida.

          Criterios de evaluación

        • Se ha valorado la importancia de la formación permanente como factor clave para la empleabilidad y la adaptación a las exigencias del proceso productivo.

        • Se han identificado los itinerarios formativo-profesionales relacionados con el perfil profesional del técnico superior en Administración y Finanzas.

        • Se han determinado las aptitudes y actitudes requeridas para la actividad profesional relacionada con el perfil del título.

        • Se han identificado los principales yacimientos de empleo y de inserción laboral para el técnico superior en Administración y Finanzas.

        • Se han determinado las técnicas utilizadas en el proceso de búsqueda de empleo.

        • Se han previsto las alternativas de autoempleo en los sectores profesionales relacionados con el título.

        • Se ha realizado la valoración de la personalidad, aspiraciones, actitudes y formación propia para la toma de decisiones.


    • Gestión de la documentación jurídica y empresarial

        Resultados de aprendizaje

      • Actualiza periódicamente la información jurídica requerida por la actividad empresarial, seleccionando la legislación y jurisprudencia relacionada con la organización.

          Criterios de evaluación

        • Se han reconocido las fuentes del Derecho de acuerdo con el ordenamiento jurídico.

        • Se han reconocido las fuentes del Derecho de acuerdo con el ordenamiento jurídico.

        • Se han reconocido las fuentes del Derecho de acuerdo con el ordenamiento jurídico.

        • Se han precisado las características de las normas jurídicas y de los órganos que las elaboran, dictan, aprueban y publican.

        • Se han precisado las características de las normas jurídicas y de los órganos que las elaboran, dictan, aprueban y publican.

        • Se han precisado las características de las normas jurídicas y de los órganos que las elaboran, dictan, aprueban y publican.

        • Se han relacionado las leyes con el resto de normas que las desarrollan, identificando los órganos responsables de su aprobación y tramitación.

        • Se han relacionado las leyes con el resto de normas que las desarrollan, identificando los órganos responsables de su aprobación y tramitación.

        • Se han relacionado las leyes con el resto de normas que las desarrollan, identificando los órganos responsables de su aprobación y tramitación.

        • Se ha identificado la estructura de los boletines oficiales, incluido el diario oficial de la Unión Europea, como medio de publicidad de las normas.

        • Se ha identificado la estructura de los boletines oficiales, incluido el diario oficial de la Unión Europea, como medio de publicidad de las normas.

        • Se ha identificado la estructura de los boletines oficiales, incluido el diario oficial de la Unión Europea, como medio de publicidad de las normas.

        • Se han seleccionado distintas fuentes o bases de datos de documentación jurídica tradicionales y/o en Internet, estableciendo accesos directos a las mismas para agilizar los procesos de búsqueda y localización de información.

        • Se han seleccionado distintas fuentes o bases de datos de documentación jurídica tradicionales y/o en Internet, estableciendo accesos directos a las mismas para agilizar los procesos de búsqueda y localización de información.

        • Se han seleccionado distintas fuentes o bases de datos de documentación jurídica tradicionales y/o en Internet, estableciendo accesos directos a las mismas para agilizar los procesos de búsqueda y localización de información.

        • Se ha detectado la aparición de nueva normativa, jurisprudencia, notificaciones, etc., consultando habitualmente las bases de datos jurídicas que puedan afectar a la entidad.

        • Se ha detectado la aparición de nueva normativa, jurisprudencia, notificaciones, etc., consultando habitualmente las bases de datos jurídicas que puedan afectar a la entidad.

        • Se ha detectado la aparición de nueva normativa, jurisprudencia, notificaciones, etc., consultando habitualmente las bases de datos jurídicas que puedan afectar a la entidad.

        • Se ha archivado la información encontrada en los soportes o formatos establecidos, para posteriormente trasmitirla a los departamentos correspondientes de la organización.

        • Se ha archivado la información encontrada en los soportes o formatos establecidos, para posteriormente trasmitirla a los departamentos correspondientes de la organización.

        • Se ha archivado la información encontrada en los soportes o formatos establecidos, para posteriormente trasmitirla a los departamentos correspondientes de la organización.


      • Caracteriza la estructura y organización de las administraciones públicas establecidas en la Constitución Espa ola y la UE, reconociendo los organismos, instituciones y personas que las integran.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado los poderes públicos establecidos en la Constitución Espa ola y sus respectivas funciones.

        • Se han identificado los poderes públicos establecidos en la Constitución Espa ola y sus respectivas funciones.

        • Se han identificado los poderes públicos establecidos en la Constitución Espa ola y sus respectivas funciones.

        • Se han determinado los órganos de gobierno de cada uno de los poderes públicos así como sus funciones, conforme a su legislación específica.

        • Se han determinado los órganos de gobierno de cada uno de los poderes públicos así como sus funciones, conforme a su legislación específica.

        • Se han determinado los órganos de gobierno de cada uno de los poderes públicos así como sus funciones, conforme a su legislación específica.

        • Se han identificado los principales órganos de gobierno del poder ejecutivo de las administraciones autonómicas y locales así como sus funciones.

        • Se han identificado los principales órganos de gobierno del poder ejecutivo de las administraciones autonómicas y locales así como sus funciones.

        • Se han identificado los principales órganos de gobierno del poder ejecutivo de las administraciones autonómicas y locales así como sus funciones.

        • Se han definido la estructura y funciones básicas de las principales instituciones de la Unión Europea.

        • Se han definido la estructura y funciones básicas de las principales instituciones de la Unión Europea.

        • Se han definido la estructura y funciones básicas de las principales instituciones de la Unión Europea.

        • Se han descrito las funciones o competencias de los órganos y la normativa aplicable a los mismos.

        • Se han descrito las funciones o competencias de los órganos y la normativa aplicable a los mismos.

        • Se han descrito las funciones o competencias de los órganos y la normativa aplicable a los mismos.

        • Se han descrito las relaciones entre los diferentes órganos de la Unión Europea y el resto de las Administraciones nacionales, así como la incidencia de la normativa europea en la nacional.

        • Se han descrito las relaciones entre los diferentes órganos de la Unión Europea y el resto de las Administraciones nacionales, así como la incidencia de la normativa europea en la nacional.

        • Se han descrito las relaciones entre los diferentes órganos de la Unión Europea y el resto de las Administraciones nacionales, así como la incidencia de la normativa europea en la nacional.


      • Cumplimenta los modelos de contratación privados más habituales en el ámbito empresarial o documentos de fe pública, aplicando la normativa vigente y los medios informáticos disponibles para su presentación y firma.

          Criterios de evaluación

        • Se ha descrito el concepto de contrato y la capacidad para contratar según la normativa espa ola.

        • Se ha descrito el concepto de contrato y la capacidad para contratar según la normativa espa ola.

        • Se ha descrito el concepto de contrato y la capacidad para contratar según la normativa espa ola.

        • Se han identificado las distintas modalidades de contratación y sus características.

        • Se han identificado las distintas modalidades de contratación y sus características.

        • Se han identificado las distintas modalidades de contratación y sus características.

        • Se han identificado las normas relacionadas con los distintos tipos de contratos del ámbito empresarial.

        • Se han identificado las normas relacionadas con los distintos tipos de contratos del ámbito empresarial.

        • Se han identificado las normas relacionadas con los distintos tipos de contratos del ámbito empresarial.

        • Se ha recopilado y cotejado la información y documentación necesaria para la cumplimentación de cada contrato, de acuerdo con las instrucciones recibidas.

        • Se ha recopilado y cotejado la información y documentación necesaria para la cumplimentación de cada contrato, de acuerdo con las instrucciones recibidas.

        • Se ha recopilado y cotejado la información y documentación necesaria para la cumplimentación de cada contrato, de acuerdo con las instrucciones recibidas.

        • Se han cumplimentado los modelos normalizados, utilizando aplicaciones informáticas, de acuerdo con la información recopilada y las instrucciones recibidas.

        • Se han cumplimentado los modelos normalizados, utilizando aplicaciones informáticas, de acuerdo con la información recopilada y las instrucciones recibidas.

        • Se han cumplimentado los modelos normalizados, utilizando aplicaciones informáticas, de acuerdo con la información recopilada y las instrucciones recibidas.

        • Se han verificado los datos de cada documento, comprobando el cumplimiento y exactitud de los requisitos contractuales y legales.

        • Se han verificado los datos de cada documento, comprobando el cumplimiento y exactitud de los requisitos contractuales y legales.

        • Se han verificado los datos de cada documento, comprobando el cumplimiento y exactitud de los requisitos contractuales y legales.

        • Se ha valorado la utilización de la firma digital y certificados de autenticidad en la elaboración de los documentos que lo permitan.

        • Se ha valorado la utilización de la firma digital y certificados de autenticidad en la elaboración de los documentos que lo permitan.

        • Se ha valorado la utilización de la firma digital y certificados de autenticidad en la elaboración de los documentos que lo permitan.

        • Se han aplicado las normas de seguridad y confidencialidad de la información en el uso y la custodia de los documentos.

        • Se han aplicado las normas de seguridad y confidencialidad de la información en el uso y la custodia de los documentos.

        • Se han aplicado las normas de seguridad y confidencialidad de la información en el uso y la custodia de los documentos.


      • Elabora la documentación requerida por los organismos públicos relativos a los distintos procedimientos administrativos, cumpliendo con la legislación vigente y las directrices definidas.

          Criterios de evaluación

        • Se han definido el concepto y fases del procedimiento administrativo común de acuerdo con la normativa aplicable.

        • Se han definido el concepto y fases del procedimiento administrativo común de acuerdo con la normativa aplicable.

        • Se han definido el concepto y fases del procedimiento administrativo común de acuerdo con la normativa aplicable.

        • Se han determinado las características, requisitos legales y de formato de los documentos oficiales más habituales, generados en cada una de las fases del procedimiento administrativo y recursos ante lo contencioso-administrativo.

        • Se han determinado las características, requisitos legales y de formato de los documentos oficiales más habituales, generados en cada una de las fases del procedimiento administrativo y recursos ante lo contencioso-administrativo.

        • Se han determinado las características, requisitos legales y de formato de los documentos oficiales más habituales, generados en cada una de las fases del procedimiento administrativo y recursos ante lo contencioso-administrativo.

        • Se ha recopilado la información necesaria para la elaboración de la documentación administrativa o judicial, de acuerdo con los objetivos del documento.

        • Se ha recopilado la información necesaria para la elaboración de la documentación administrativa o judicial, de acuerdo con los objetivos del documento.

        • Se ha recopilado la información necesaria para la elaboración de la documentación administrativa o judicial, de acuerdo con los objetivos del documento.

        • Se han cumplimentado los impresos, modelos o documentación tipo, de acuerdo con los datos e información disponible y los requisitos legales establecidos.

        • Se han cumplimentado los impresos, modelos o documentación tipo, de acuerdo con los datos e información disponible y los requisitos legales establecidos.

        • Se han cumplimentado los impresos, modelos o documentación tipo, de acuerdo con los datos e información disponible y los requisitos legales establecidos.

        • Se ha valorado la importancia de los plazos de formulación de la documentación.

        • Se ha valorado la importancia de los plazos de formulación de la documentación.

        • Se ha valorado la importancia de los plazos de formulación de la documentación.

        • Se han preparado las renovaciones o acciones periódicas derivadas de las obligaciones con las administraciones públicas, para su presentación al organismo correspondiente.

        • Se han preparado las renovaciones o acciones periódicas derivadas de las obligaciones con las administraciones públicas, para su presentación al organismo correspondiente.

        • Se han preparado las renovaciones o acciones periódicas derivadas de las obligaciones con las administraciones públicas, para su presentación al organismo correspondiente.

        • Se han descrito las características de la firma electrónica, sus efectos jurídicos, el proceso para su obtención y la normativa estatal y europea que la regula.

        • Se han descrito las características de la firma electrónica, sus efectos jurídicos, el proceso para su obtención y la normativa estatal y europea que la regula.

        • Se han descrito las características de la firma electrónica, sus efectos jurídicos, el proceso para su obtención y la normativa estatal y europea que la regula.

        • Se ha establecido el procedimiento para la solicitud de la certificación electrónica para la presentación de los modelos oficiales por vía telemática.

        • Se ha establecido el procedimiento para la solicitud de la certificación electrónica para la presentación de los modelos oficiales por vía telemática.

        • Se ha establecido el procedimiento para la solicitud de la certificación electrónica para la presentación de los modelos oficiales por vía telemática.

        • Se han descrito los derechos de las corporaciones y los ciudadanos en relación con la presentación de documentos ante la Administración.

        • Se han descrito los derechos de las corporaciones y los ciudadanos en relación con la presentación de documentos ante la Administración.

        • Se han descrito los derechos de las corporaciones y los ciudadanos en relación con la presentación de documentos ante la Administración.

        • Se han determinado los trámites y presentación de documentos tipo en los procesos y procedimientos de contratación pública y concesión de subvenciones, según las bases de las convocatorias y la normativa de aplicación.

        • Se han determinado los trámites y presentación de documentos tipo en los procesos y procedimientos de contratación pública y concesión de subvenciones, según las bases de las convocatorias y la normativa de aplicación.

        • Se han determinado los trámites y presentación de documentos tipo en los procesos y procedimientos de contratación pública y concesión de subvenciones, según las bases de las convocatorias y la normativa de aplicación.

        • Se han determinado las condiciones de custodia de los documentos y expedientes relacionados con las administraciones públicas, garantizando su conservación e integridad.

        • Se han determinado las condiciones de custodia de los documentos y expedientes relacionados con las administraciones públicas, garantizando su conservación e integridad.

        • Se han determinado las condiciones de custodia de los documentos y expedientes relacionados con las administraciones públicas, garantizando su conservación e integridad.


      • Organiza los documentos jurídicos relativos a la constitución y funcionamiento de las entidades, cumpliendo la normativa civil y mercantil vigente según las directrices definidas.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado las diferencias y similitudes entre las distintas formas jurídicas de empresa.

        • Se han identificado las diferencias y similitudes entre las distintas formas jurídicas de empresa.

        • Se han identificado las diferencias y similitudes entre las distintas formas jurídicas de empresa.

        • Se ha determinado el proceso de constitución de una sociedad mercantil y se ha indicado la normativa mercantil aplicable y los documentos jurídicos que se generan.

        • Se ha determinado el proceso de constitución de una sociedad mercantil y se ha indicado la normativa mercantil aplicable y los documentos jurídicos que se generan.

        • Se ha determinado el proceso de constitución de una sociedad mercantil y se ha indicado la normativa mercantil aplicable y los documentos jurídicos que se generan.

        • Se han precisado las funciones de los fedatarios y los registros públicos, y la estructura y características de los documentos públicos habituales en el ámbito de los negocios.

        • Se han precisado las funciones de los fedatarios y los registros públicos, y la estructura y características de los documentos públicos habituales en el ámbito de los negocios.

        • Se han precisado las funciones de los fedatarios y los registros públicos, y la estructura y características de los documentos públicos habituales en el ámbito de los negocios.

        • Se han descrito y analizado las características y los aspectos más significativos de los modelos de documentos más habituales en la vida societaria: estatutos, escrituras y actas, entre otros.

        • Se han descrito y analizado las características y los aspectos más significativos de los modelos de documentos más habituales en la vida societaria: estatutos, escrituras y actas, entre otros.

        • Se han descrito y analizado las características y los aspectos más significativos de los modelos de documentos más habituales en la vida societaria: estatutos, escrituras y actas, entre otros.

        • Se han elaborado documentos societarios a partir de los datos aportados, modificando y adaptando los modelos disponibles.

        • Se han elaborado documentos societarios a partir de los datos aportados, modificando y adaptando los modelos disponibles.

        • Se han elaborado documentos societarios a partir de los datos aportados, modificando y adaptando los modelos disponibles.

        • Se ha reconocido la importancia de la actuación de los fedatarios en la elevación a público de los documentos, estimando las consecuencias de no realizar los trámites oportunos.

        • Se ha reconocido la importancia de la actuación de los fedatarios en la elevación a público de los documentos, estimando las consecuencias de no realizar los trámites oportunos.

        • Se ha reconocido la importancia de la actuación de los fedatarios en la elevación a público de los documentos, estimando las consecuencias de no realizar los trámites oportunos.

        • Se han determinado las peculiaridades de la documentación mercantil acorde al objeto social de la empresa.

        • Se han determinado las peculiaridades de la documentación mercantil acorde al objeto social de la empresa.

        • Se han determinado las peculiaridades de la documentación mercantil acorde al objeto social de la empresa.

        • Se ha verificado el cumplimiento de las características y requisitos formales de los libros de la sociedad exigidos por la normativa mercantil.

        • Se ha verificado el cumplimiento de las características y requisitos formales de los libros de la sociedad exigidos por la normativa mercantil.

        • Se ha verificado el cumplimiento de las características y requisitos formales de los libros de la sociedad exigidos por la normativa mercantil.


    • Gestión de Recursos Humanos

        Resultados de aprendizaje

      • Caracteriza las obligaciones administrativas del empresario con la Seguridad Social,

          Criterios de evaluación

        • Se han reconocido los trámites obligatorios para el empresario ante la Seguridad Social

        • Se han reconocido los trámites obligatorios para el empresario ante la Seguridad Social

        • Se ha seleccionado y analizado la normativa que regula las bases de cotización y la determinación de aportaciones a la Seguridad Social.

        • Se ha seleccionado y analizado la normativa que regula las bases de cotización y la determinación de aportaciones a la Seguridad Social.

        • Se han calculado las principales prestaciones económicas de la Seguridad Social.

        • Se han calculado las principales prestaciones económicas de la Seguridad Social.

        • Se ha elaborado la documentación para los trámites de afiliación, alta, baja y variación de datos en los distintos regímenes de la Seguridad Social.

        • Se ha elaborado la documentación para los trámites de afiliación, alta, baja y variación de datos en los distintos regímenes de la Seguridad Social.

        • Se han reconocido las vías de comunicación, convencionales y telemáticas, con las personas y organismos oficiales implicados en el proceso de afiliación, alta, baja y variación de datos.

        • Se han reconocido las vías de comunicación, convencionales y telemáticas, con las personas y organismos oficiales implicados en el proceso de afiliación, alta, baja y variación de datos.

        • Se han previsto las actuaciones y procedimientos de los órganos inspectores y fiscalizadores en materia de Seguridad Social.

        • Se han previsto las actuaciones y procedimientos de los órganos inspectores y fiscalizadores en materia de Seguridad Social.

        • Se han reconocido sistemas complementarios de previsión social.

        • Se han reconocido sistemas complementarios de previsión social.

        • Se han empleado programas informáticos específicos para la confección, registro y archivo de la información y documentación relevante generada en la tramitación documental con la Seguridad Social.

        • Se han empleado programas informáticos específicos para la confección, registro y archivo de la información y documentación relevante generada en la tramitación documental con la Seguridad Social.


      • Confecciona los documentos derivados del proceso de retribución de recursos humanos y las obligaciones de pagos, aplicando la normativa vigente.

          Criterios de evaluación

        • Se han reconocido los procesos retributivos y las distintas modalidades salariales.

        • Se han reconocido los procesos retributivos y las distintas modalidades salariales.

        • Se ha precisado el concepto de salario mínimo interprofesional, IPREM u otros índices, y su función en la regulación salarial y en las prestaciones de la Seguridad Social.

        • Se ha precisado el concepto de salario mínimo interprofesional, IPREM u otros índices, y su función en la regulación salarial y en las prestaciones de la Seguridad Social.

        • Se han identificado los métodos de incentivos a la producción o al trabajo en función del puesto.

        • Se han identificado los métodos de incentivos a la producción o al trabajo en función del puesto.

        • Se ha identificado la documentación necesaria para efectuar el proceso de retribución.

        • Se ha identificado la documentación necesaria para efectuar el proceso de retribución.

        • Se han elaborado las nóminas calculando el importe de los conceptos retributivos, las aportaciones a la seguridad Social y las retenciones a cuenta del IRPF.

        • Se han elaborado las nóminas calculando el importe de los conceptos retributivos, las aportaciones a la seguridad Social y las retenciones a cuenta del IRPF.

        • Se han analizado y calculado las aportaciones de la empresa y del conjunto de trabajadores a la Seguridad Social.

        • Se han analizado y calculado las aportaciones de la empresa y del conjunto de trabajadores a la Seguridad Social.

        • Se han identificado los modelos de formularios y los plazos establecidos de declaración-liquidación de las aportaciones a la Seguridad Social e ingresos a cuenta de las retenciones del IRPF.

        • Se han identificado los modelos de formularios y los plazos establecidos de declaración-liquidación de las aportaciones a la Seguridad Social e ingresos a cuenta de las retenciones del IRPF.

        • Se ha confeccionado la declaración-liquidación de las aportaciones a la Seguridad Social y los ingresos a cuenta de las retenciones del IRPF.

        • Se ha confeccionado la declaración-liquidación de las aportaciones a la Seguridad Social y los ingresos a cuenta de las retenciones del IRPF.

        • Se han reconocido las vías de comunicación, convencionales y telemáticas, con las personas y organismos oficiales que intervienen en el proceso de retribución e ingreso de la declaración-liquidación.

        • Se han reconocido las vías de comunicación, convencionales y telemáticas, con las personas y organismos oficiales que intervienen en el proceso de retribución e ingreso de la declaración-liquidación.

        • Se han empleado programas informáticos específicos para la confección, registro y archivo de la información y documentación relevante generada en el proceso de retribución.

        • Se han empleado programas informáticos específicos para la confección, registro y archivo de la información y documentación relevante generada en el proceso de retribución.


      • Gestiona la documentación que genera el proceso de contratación, aplicando la normativa vigente.

          Criterios de evaluación

        • Se ha seleccionado la normativa que regula la contratación laboral.

        • Se ha seleccionado la normativa que regula la contratación laboral.

        • Se han identificado las fases del proceso de contratación.

        • Se han identificado las fases del proceso de contratación.

        • Se han interpretado las funciones de los organismos públicos que intervienen en el proceso de contratación.

        • Se han interpretado las funciones de los organismos públicos que intervienen en el proceso de contratación.

        • Se han determinado las distintas modalidades de contratación laboral vigentes y sus elementos, aplicables a cada colectivo.

        • Se han determinado las distintas modalidades de contratación laboral vigentes y sus elementos, aplicables a cada colectivo.

        • Se ha propuesto la modalidad de contrato más adecuado a las necesidades del puesto de trabajo y a las características de empresas y trabajadores.

        • Se ha propuesto la modalidad de contrato más adecuado a las necesidades del puesto de trabajo y a las características de empresas y trabajadores.

        • Se han especificado las funciones de los convenios colectivos y las variables que regulan con relación a la contratación laboral.

        • Se han especificado las funciones de los convenios colectivos y las variables que regulan con relación a la contratación laboral.

        • Se ha cumplimentado la documentación que se genera en cada una de las fases del proceso de contratación.

        • Se ha cumplimentado la documentación que se genera en cada una de las fases del proceso de contratación.

        • Se han reconocido las vías de comunicación convencionales y telemáticas con las personas y organismos oficiales que intervienen en el proceso de contratación.

        • Se han reconocido las vías de comunicación convencionales y telemáticas con las personas y organismos oficiales que intervienen en el proceso de contratación.

        • Se han empleado programas informáticos específicos para la confección, registro y archivo de la información y documentación relevante en el proceso de contratación.

        • Se han empleado programas informáticos específicos para la confección, registro y archivo de la información y documentación relevante en el proceso de contratación.


      • Programa las tareas administrativas correspondientes a la modificación, suspensión y extinción del contrato de trabajo, aplicando la normativa vigente y cumplimentando la documentación aparejada.

          Criterios de evaluación

        • Se ha seleccionado la normativa en vigor que regula la modificación, suspensión y extinción del contrato de trabajo.

        • Se ha seleccionado la normativa en vigor que regula la modificación, suspensión y extinción del contrato de trabajo.

        • Se han efectuado los cálculos sobre los conceptos retributivos derivados de las situaciones de modificación, suspensión y extinción del contrato de trabajo.

        • Se han efectuado los cálculos sobre los conceptos retributivos derivados de las situaciones de modificación, suspensión y extinción del contrato de trabajo.

        • Se ha identificado y cumplimentado la documentación que se genera en los procesos de modificación, suspensión y extinción del contrato de trabajo.

        • Se ha identificado y cumplimentado la documentación que se genera en los procesos de modificación, suspensión y extinción del contrato de trabajo.

        • Se han reconocido las vías de comunicación, convencionales y telemáticas, con las personas y organismos oficiales implicadas en un proceso de modificación, suspensión o extinción de contrato de trabajo.

        • Se han reconocido las vías de comunicación, convencionales y telemáticas, con las personas y organismos oficiales implicadas en un proceso de modificación, suspensión o extinción de contrato de trabajo.

        • Se ha comunicado, en tiempo y forma, a los trabajadores los cambios producidos por la modificación, suspensión o extinción del contrato laboral.

        • Se ha comunicado, en tiempo y forma, a los trabajadores los cambios producidos por la modificación, suspensión o extinción del contrato laboral.

        • Se han empleado programas informáticos específicos para la confección, registro y archivo de la información y documentación relevante en el proceso de proceso de modificación, suspensión o extinción de contrato de trabajo.

        • Se han empleado programas informáticos específicos para la confección, registro y archivo de la información y documentación relevante en el proceso de proceso de modificación, suspensión o extinción de contrato de trabajo.


    • Gestión financiera

        Resultados de aprendizaje

      • Caracteriza la tipología de seguros, analizando la actividad aseguradora.

          Criterios de evaluación

        • Se ha identificado la legislación básica que regula la actividad aseguradora.

        • Se ha identificado la legislación básica que regula la actividad aseguradora.

        • Se han relacionado los riesgos y las condiciones del asegurabilidad.

        • Se han relacionado los riesgos y las condiciones del asegurabilidad.

        • Se han identificado los elementos que conforman un contrato de seguro.

        • Se han identificado los elementos que conforman un contrato de seguro.

        • Se han clasificado los tipos de seguros.

        • Se han clasificado los tipos de seguros.

        • Se han establecido las obligaciones de las partes en un contrato de seguro.

        • Se han establecido las obligaciones de las partes en un contrato de seguro.

        • Se han determinado los procedimientos administrativos relativos a la contratación y seguimiento de los seguros.

        • Se han determinado los procedimientos administrativos relativos a la contratación y seguimiento de los seguros.

        • Se han identificado las primas y sus componentes.

        • Se han identificado las primas y sus componentes.

        • Se ha determinado el tratamiento fiscal de los seguros.

        • Se ha determinado el tratamiento fiscal de los seguros.


      • Clasifica los productos y servicios financieros, analizando sus características y formas de contratación.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado las organizaciones, entidades y tipos de empresas que operan en el sistema financiero.

        • Se han identificado las organizaciones, entidades y tipos de empresas que operan en el sistema financiero.

        • Se han precisado las instituciones financieras bancarias y no bancarias y descrito sus principales características.

        • Se han precisado las instituciones financieras bancarias y no bancarias y descrito sus principales características.

        • Se han detallado los aspectos específicos de los productos y servicios existentes en el mercado.

        • Se han detallado los aspectos específicos de los productos y servicios existentes en el mercado.

        • Se han reconocido las variables que intervienen en las operaciones que se realizan con cada producto/servicio financiero.

        • Se han reconocido las variables que intervienen en las operaciones que se realizan con cada producto/servicio financiero.

        • Se han identificado los sujetos que intervienen en las operaciones que se realizan con cada producto/servicio financiero.

        • Se han identificado los sujetos que intervienen en las operaciones que se realizan con cada producto/servicio financiero.

        • Se han relacionado las ventajas e inconvenientes de los distintos productos y servicios.

        • Se han relacionado las ventajas e inconvenientes de los distintos productos y servicios.

        • Se ha determinado la documentación necesaria exigida y generada con la gestión de los diferentes productos y servicios financieros.

        • Se ha determinado la documentación necesaria exigida y generada con la gestión de los diferentes productos y servicios financieros.


      • Determina las necesidades financieras y las ayudas económicas óptimas para la empresa, identificando las alternativas posibles.

          Criterios de evaluación

        • Se han comprobado los estados contables desde la óptica de las necesidades de financiación.

        • Se han comprobado los estados contables desde la óptica de las necesidades de financiación.

        • Se han verificado informes económico-financieros y patrimoniales de los estados contables.

        • Se han verificado informes económico-financieros y patrimoniales de los estados contables.

        • Se han comparado los resultados de los análisis con los valores establecidos y se han calculado las desviaciones.

        • Se han comparado los resultados de los análisis con los valores establecidos y se han calculado las desviaciones.

        • Se han confeccionado informes de acuerdo con la estructura y los procedimientos, teniendo en cuenta los costes de oportunidad.

        • Se han confeccionado informes de acuerdo con la estructura y los procedimientos, teniendo en cuenta los costes de oportunidad.

        • Se han utilizado todos los canales de información y comunicación para identificar las ayudas públicas y/o privadas así como las fuentes a las que puede acceder la empresa.

        • Se han utilizado todos los canales de información y comunicación para identificar las ayudas públicas y/o privadas así como las fuentes a las que puede acceder la empresa.

        • Se han identificado las características de las distintas formas de apoyo financiero a la empresa.

        • Se han identificado las características de las distintas formas de apoyo financiero a la empresa.

        • Se ha contrastado la idoneidad y las incompatibilidades de las ayudas públicas y/o privadas estudiadas.

        • Se ha contrastado la idoneidad y las incompatibilidades de las ayudas públicas y/o privadas estudiadas.


      • Evalúa productos y servicios financieros del mercado, realizando los cálculos y elaborando los informes oportunos.

          Criterios de evaluación

        • Se ha recogido información sobre productos y servicios financieros a través de los diferentes canales disponibles.

        • Se ha recogido información sobre productos y servicios financieros a través de los diferentes canales disponibles.

        • Se han efectuado las operaciones matemáticas necesarias para valorar cada producto.

        • Se han efectuado las operaciones matemáticas necesarias para valorar cada producto.

        • Se han calculado los gastos y comisiones devengados en cada producto.

        • Se han calculado los gastos y comisiones devengados en cada producto.

        • Se ha determinado el tratamiento fiscal de cada producto.

        • Se ha determinado el tratamiento fiscal de cada producto.

        • Se ha determinado el tipo de garantía exigido por cada producto.

        • Se ha determinado el tipo de garantía exigido por cada producto.

        • Se han realizado informes comparativos de los costes financieros de cada uno de los productos de financiación propuestos.

        • Se han realizado informes comparativos de los costes financieros de cada uno de los productos de financiación propuestos.

        • Se han comparado los servicios y las contraprestaciones de las distintas entidades financieras, resaltando las diferencias, ventajas e inconvenientes.

        • Se han comparado los servicios y las contraprestaciones de las distintas entidades financieras, resaltando las diferencias, ventajas e inconvenientes.

        • Se han comparado las rentabilidades, ventajas e inconvenientes de cada una de las formas de ahorro o inversión propuestas en productos financieros.

        • Se han comparado las rentabilidades, ventajas e inconvenientes de cada una de las formas de ahorro o inversión propuestas en productos financieros.

        • Se han realizado los cálculos financieros necesarios utilizando aplicaciones informáticas específicas.

        • Se han realizado los cálculos financieros necesarios utilizando aplicaciones informáticas específicas.


      • Integra los presupuestos parciales de las áreas funcionales y/o territoriales de la empresa/organización, verificando la información que contienen.

          Criterios de evaluación

        • Se han integrado los presupuestos de las distintas áreas en un presupuesto común.

        • Se han integrado los presupuestos de las distintas áreas en un presupuesto común.

        • Se ha comprobado que la información está completa y en la forma requerida.

        • Se ha comprobado que la información está completa y en la forma requerida.

        • Se ha contrastado el contenido de los presupuestos parciales.

        • Se ha contrastado el contenido de los presupuestos parciales.

        • Se han verificado los cálculos aritméticos, comprobando la corrección de los mismos.

        • Se han verificado los cálculos aritméticos, comprobando la corrección de los mismos.

        • Se ha valorado la importancia de elaborar en tiempo y forma la documentación relacionada con los presupuestos.

        • Se ha valorado la importancia de elaborar en tiempo y forma la documentación relacionada con los presupuestos.

        • Se ha controlado la ejecución del presupuesto y se han detectado las desviaciones y sus causas.

        • Se ha controlado la ejecución del presupuesto y se han detectado las desviaciones y sus causas.

        • Se ha ordenado y archivado la información de forma que sea fácilmente localizable.

        • Se ha ordenado y archivado la información de forma que sea fácilmente localizable.

        • Se han utilizado aplicaciones informáticas en la gestión de las tareas presupuestarias.

        • Se han utilizado aplicaciones informáticas en la gestión de las tareas presupuestarias.


      • Selecciona inversiones en activos financieros o económicos, analizando sus características y realizando los cálculos oportunos.

          Criterios de evaluación

        • Se ha reconocido la función de los activos financieros como forma de inversión y como fuente de financiación.

        • Se ha reconocido la función de los activos financieros como forma de inversión y como fuente de financiación.

        • Se han clasificado los activos financieros utilizando como criterio el tipo de renta que generan, la clase de entidad emisora y los plazos de amortización.

        • Se han clasificado los activos financieros utilizando como criterio el tipo de renta que generan, la clase de entidad emisora y los plazos de amortización.

        • Se han distinguido el valor nominal, de emisión, de cotización, de reembolso y otros para efectuar los cálculos oportunos.

        • Se han distinguido el valor nominal, de emisión, de cotización, de reembolso y otros para efectuar los cálculos oportunos.

        • Se ha determinado el importe resultante en operaciones de compraventa de activos financieros, calculando los gastos y las comisiones devengadas.

        • Se ha determinado el importe resultante en operaciones de compraventa de activos financieros, calculando los gastos y las comisiones devengadas.

        • Se han elaborado informes sobre las diversas alternativas de inversión en activos financieros que más se ajusten a las necesidades de la empresa.

        • Se han elaborado informes sobre las diversas alternativas de inversión en activos financieros que más se ajusten a las necesidades de la empresa.

        • Se han identificado las variables que influyen en una inversión económica.

        • Se han identificado las variables que influyen en una inversión económica.

        • Se ha calculado e interpretado el VAN, TIR y otros métodos de selección de distintas inversiones.

        • Se ha calculado e interpretado el VAN, TIR y otros métodos de selección de distintas inversiones.


    • Gestión logística y comercial

        Resultados de aprendizaje

      • Define las fases y operaciones que deben realizarse dentro de la cadena logística, asegurándose la trazabilidad y calidad en el seguimiento de la mercancía.

          Criterios de evaluación

        • Se han descrito las características básicas de la cadena logística, identificando las actividades, fases y agentes que participan y las relaciones entre ellos.

        • Se han descrito las características básicas de la cadena logística, identificando las actividades, fases y agentes que participan y las relaciones entre ellos.

        • Se han interpretado los diagramas de flujos físicos de mercancías, de información y económicos en las distintas fases de la cadena logística.

        • Se han interpretado los diagramas de flujos físicos de mercancías, de información y económicos en las distintas fases de la cadena logística.

        • Se han descrito los costes logísticos directos e indirectos, fijos y variables, considerando todos los elementos de una operación logística y las responsabilidades imputables a cada uno de los agentes de la cadena logística.

        • Se han descrito los costes logísticos directos e indirectos, fijos y variables, considerando todos los elementos de una operación logística y las responsabilidades imputables a cada uno de los agentes de la cadena logística.

        • Se han valorado las distintas alternativas en los diferentes modelos o estrategias de distribución de mercancías.

        • Se han valorado las distintas alternativas en los diferentes modelos o estrategias de distribución de mercancías.

        • Se han establecido las operaciones sujetas a la logística inversa y se ha determinado el tratamiento que se debe dar a las mercancías retornadas, para mejorar la eficiencia de la cadena logística.

        • Se han establecido las operaciones sujetas a la logística inversa y se ha determinado el tratamiento que se debe dar a las mercancías retornadas, para mejorar la eficiencia de la cadena logística.

        • Se ha asegurado la satisfacción del cliente resolviendo imprevistos, incidencias y reclamaciones en la cadena logística.

        • Se ha asegurado la satisfacción del cliente resolviendo imprevistos, incidencias y reclamaciones en la cadena logística.

        • Se han realizado las operaciones anteriores mediante una aplicación informática de gestión de proveedores.

        • Se han realizado las operaciones anteriores mediante una aplicación informática de gestión de proveedores.

        • Se ha valorado la responsabilidad corporativa en la gestión de residuos, desperdicios, devoluciones caducadas y embalajes, entre otros.

        • Se ha valorado la responsabilidad corporativa en la gestión de residuos, desperdicios, devoluciones caducadas y embalajes, entre otros.


      • Elabora planes de aprovisionamiento, analizando información de las distintas áreas de la organización o empresa.

          Criterios de evaluación

        • Se han definido las fases que componen un programa de aprovisionamiento desde la detección de necesidades hasta la recepción de la mercancía.

        • Se han definido las fases que componen un programa de aprovisionamiento desde la detección de necesidades hasta la recepción de la mercancía.

        • Se han determinado los principales parámetros que configuran un programa de aprovisionamiento que garantice la calidad y el cumplimiento del nivel de servicio establecido.

        • Se han determinado los principales parámetros que configuran un programa de aprovisionamiento que garantice la calidad y el cumplimiento del nivel de servicio establecido.

        • Se han obtenido las previsiones de venta y/o demanda del periodo de cada departamento implicado.

        • Se han obtenido las previsiones de venta y/o demanda del periodo de cada departamento implicado.

        • Se han contrastado los consumos históricos, lista de materiales y/o pedidos realizados, en función del cumplimiento de los objetivos del plan de ventas y/o producción previsto por la empresa/organización.

        • Se han contrastado los consumos históricos, lista de materiales y/o pedidos realizados, en función del cumplimiento de los objetivos del plan de ventas y/o producción previsto por la empresa/organización.

        • Se ha calculado el coste del programa de aprovisionamiento, diferenciando los elementos que lo componen.

        • Se ha calculado el coste del programa de aprovisionamiento, diferenciando los elementos que lo componen.

        • Se ha determinado la capacidad óptima de almacenamiento de la organización, teniendo en cuenta la previsión de stocks.

        • Se ha determinado la capacidad óptima de almacenamiento de la organización, teniendo en cuenta la previsión de stocks.

        • Se han elaborado las órdenes de suministro de materiales con fecha, cantidad y lotes, indicando el momento y destino/ubicación del suministro al almacén y/o a las unidades productivas precedentes.

        • Se han elaborado las órdenes de suministro de materiales con fecha, cantidad y lotes, indicando el momento y destino/ubicación del suministro al almacén y/o a las unidades productivas precedentes.

        • Se ha previsto con tiempo suficiente el reaprovisionamiento de la cadena de suministro para ajustar los volúmenes de stock al nivel de servicio, evitando los desabastecimientos.

        • Se ha previsto con tiempo suficiente el reaprovisionamiento de la cadena de suministro para ajustar los volúmenes de stock al nivel de servicio, evitando los desabastecimientos.

        • Se han realizado las operaciones anteriores mediante una aplicación informática de gestión de stocks y aprovisionamiento.

        • Se han realizado las operaciones anteriores mediante una aplicación informática de gestión de stocks y aprovisionamiento.

        • Se ha asegurado la calidad del proceso de aprovisionamiento, estableciendo procedimientos normalizados de gestión de pedidos y control del proceso.

        • Se ha asegurado la calidad del proceso de aprovisionamiento, estableciendo procedimientos normalizados de gestión de pedidos y control del proceso.


      • Planifica la gestión de las relaciones con los proveedores, aplicando técnicas de negociación y comunicación.

          Criterios de evaluación

        • Se han relacionado las técnicas más utilizadas en la comunicación con proveedores.

        • Se han relacionado las técnicas más utilizadas en la comunicación con proveedores.

        • Se han detectado las ventajas, los costes y los requerimientos técnicos y comerciales de implantación de un sistema de intercambio electrónico de datos, en la gestión del aprovisionamiento.

        • Se han detectado las ventajas, los costes y los requerimientos técnicos y comerciales de implantación de un sistema de intercambio electrónico de datos, en la gestión del aprovisionamiento.

        • Se han elaborado escritos de forma clara y concisa de las solicitudes de información a los proveedores.

        • Se han elaborado escritos de forma clara y concisa de las solicitudes de información a los proveedores.

        • Se han preparado previamente las conversaciones personales o telefónicas con los proveedores.

        • Se han preparado previamente las conversaciones personales o telefónicas con los proveedores.

        • Se han identificado los distintos tipos de documentos utilizados para el intercambio de información con proveedores.

        • Se han identificado los distintos tipos de documentos utilizados para el intercambio de información con proveedores.

        • Se han explicado las diferentes etapas en un proceso de negociación de condiciones de aprovisionamiento.

        • Se han explicado las diferentes etapas en un proceso de negociación de condiciones de aprovisionamiento.

        • Se han descrito las técnicas de negociación más utilizadas en la compra, venta y aprovisionamiento.

        • Se han descrito las técnicas de negociación más utilizadas en la compra, venta y aprovisionamiento.

        • Se ha elaborado un informe que recoja los acuerdos de la negociación, mediante el uso de los programas informáticos adecuados.

        • Se ha elaborado un informe que recoja los acuerdos de la negociación, mediante el uso de los programas informáticos adecuados.


      • Programa el seguimiento documental y los controles del proceso de aprovisionamiento, aplicando los mecanismos previstos en el programa y utilizando aplicaciones informáticas.

          Criterios de evaluación

        • Se ha secuenciado el proceso de control que deben seguir los pedidos realizados a un proveedor en el momento de recepción en el almacén.

        • Se ha secuenciado el proceso de control que deben seguir los pedidos realizados a un proveedor en el momento de recepción en el almacén.

        • Se han definido los indicadores de calidad y eficacia operativa en la gestión de proveedores.

        • Se han definido los indicadores de calidad y eficacia operativa en la gestión de proveedores.

        • Se han detectado las incidencias más frecuentes del proceso de aprovisionamiento.

        • Se han detectado las incidencias más frecuentes del proceso de aprovisionamiento.

        • Se han establecido las posibles medidas que se deben adoptar ante las anomalías en la recepción de un pedido.

        • Se han establecido las posibles medidas que se deben adoptar ante las anomalías en la recepción de un pedido.

        • Se han definido los aspectos que deben figurar en los documentos internos de registro y control del proceso de aprovisionamiento.

        • Se han definido los aspectos que deben figurar en los documentos internos de registro y control del proceso de aprovisionamiento.

        • Se han elaborado informes de evaluación de proveedores de manera clara y estructurada.

        • Se han elaborado informes de evaluación de proveedores de manera clara y estructurada.

        • Se ha elaborado la documentación relativa al control, registro e intercambio de información con proveedores, siguiendo los procedimientos de calidad y utilizando aplicaciones informáticas.

        • Se ha elaborado la documentación relativa al control, registro e intercambio de información con proveedores, siguiendo los procedimientos de calidad y utilizando aplicaciones informáticas.

        • Se han determinado los flujos de información, relacionando los departamentos de una empresa y los demás agentes logísticos que intervienen en la actividad de aprovisionamiento.

        • Se han determinado los flujos de información, relacionando los departamentos de una empresa y los demás agentes logísticos que intervienen en la actividad de aprovisionamiento.

        • Se han enlazado las informaciones de aprovisionamiento, logística y facturación con otras áreas de información de la empresa, como contabilidad y tesorería.

        • Se han enlazado las informaciones de aprovisionamiento, logística y facturación con otras áreas de información de la empresa, como contabilidad y tesorería.


      • Realiza procesos de selección de proveedores, analizando las condiciones técnicas y los parámetros habituales.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado las fuentes de suministro y búsqueda de proveedores.

        • Se han identificado las fuentes de suministro y búsqueda de proveedores.

        • Se ha confeccionado un fichero con los proveedores potenciales, de acuerdo con los criterios de búsqueda on-line y off-line .

        • Se ha confeccionado un fichero con los proveedores potenciales, de acuerdo con los criterios de búsqueda on-line y off-line .

        • Se han realizado solicitudes de ofertas y pliego de condiciones de aprovisionamiento.

        • Se han realizado solicitudes de ofertas y pliego de condiciones de aprovisionamiento.

        • Se han recopilado las ofertas de proveedores que cumplan con las condiciones establecidas, para su posterior evaluación.

        • Se han recopilado las ofertas de proveedores que cumplan con las condiciones establecidas, para su posterior evaluación.

        • Se han definido los criterios esenciales en la selección de ofertas de proveedores: económicos, plazo de aprovisionamiento, calidad, condiciones de pago y servicio, entre otros.

        • Se han definido los criterios esenciales en la selección de ofertas de proveedores: económicos, plazo de aprovisionamiento, calidad, condiciones de pago y servicio, entre otros.

        • Se han comparado las ofertas de varios proveedores de acuerdo con los parámetros de precio, calidad y servicio.

        • Se han comparado las ofertas de varios proveedores de acuerdo con los parámetros de precio, calidad y servicio.

        • Se ha establecido un baremo de los criterios de selección en función del peso específico que, sobre el total, representa cada una de las variables consideradas.

        • Se ha establecido un baremo de los criterios de selección en función del peso específico que, sobre el total, representa cada una de las variables consideradas.

        • Se han realizado las operaciones anteriores mediante una aplicación informática de gestión de proveedores.

        • Se han realizado las operaciones anteriores mediante una aplicación informática de gestión de proveedores.


    • Inglés

        Resultados de aprendizaje

      • Aplica actitudes y comportamientos profesionales en situaciones de comunicación, describiendo

          Criterios de evaluación

        • Se han definido los rasgos más significativos de las costumbres y usos de la comunidad donde se habla la lengua extranjera.

        • Se han descrito los protocolos y normas de relación social propios del país.

        • Se han identificado los valores y creencias propios de la comunidad donde se habla la lengua extranjera.

        • Se ha identificado los aspectos socio-profesionales propios de la actividad profesional, en cualquier tipo de texto.

        • Se han aplicado los protocolos y normas de relación social propios del país de la lengua extranjera.

        • Se han reconocido los marcadores ling ísticos de la procedencia regional.


      • Aplica actitudes y comportamientos profesionales en situaciones de comunicación, describiendo las relaciones típicas características del país de la lengua extranjera.

          Criterios de evaluación

        • Se han definido los rasgos más significativos de las costumbres y usos de la comunidad donde se habla la lengua extranjera.

        • Se han definido los rasgos más significativos de las costumbres y usos de la comunidad donde se habla la lengua extranjera.

        • Se han definido los rasgos más significativos de las costumbres y usos de la comunidad donde se habla la lengua extranjera.

        • Se han definido los rasgos más significativos de las costumbres y usos de la comunidad donde se habla la lengua extranjera.

        • Se han descrito los protocolos y normas de relación social propios del país.

        • Se han descrito los protocolos y normas de relación social propios del país.

        • Se han descrito los protocolos y normas de relación social propios del país.

        • Se han descrito los protocolos y normas de relación social propios del país.

        • Se han identificado los valores y creencias propios de la comunidad donde se habla la lengua extranjera.

        • Se han identificado los valores y creencias propios de la comunidad donde se habla la lengua extranjera.

        • Se han identificado los valores y creencias propios de la comunidad donde se habla la lengua extranjera.

        • Se han identificado los valores y creencias propios de la comunidad donde se habla la lengua extranjera.

        • Se ha identificado los aspectos socio-profesionales propios de la actividad profesional, en cualquier tipo de texto.

        • Se ha identificado los aspectos socio-profesionales propios de la actividad profesional, en cualquier tipo de texto.

        • Se ha identificado los aspectos socio-profesionales propios de la actividad profesional, en cualquier tipo de texto.

        • Se ha identificado los aspectos socio-profesionales propios de la actividad profesional, en cualquier tipo de texto.

        • Se han aplicado los protocolos y normas de relación social propios del país de la lengua extranjera.

        • Se han aplicado los protocolos y normas de relación social propios del país de la lengua extranjera.

        • Se han aplicado los protocolos y normas de relación social propios del país de la lengua extranjera.

        • Se han aplicado los protocolos y normas de relación social propios del país de la lengua extranjera.

        • Se han reconocido los marcadores ling ísticos de la procedencia regional.

        • Se han reconocido los marcadores ling ísticos de la procedencia regional.

        • Se han reconocido los marcadores ling ísticos de la procedencia regional.

        • Se han reconocido los marcadores ling ísticos de la procedencia regional.


      • Aplica actitudes y comportamientos profesionales en situaciones de comunicación, describiendo las relaciones típicas y características del país de la lengua extranjera.

          Criterios de evaluación

        • Se han definido los rasgos más significativos de las costumbres y usos de la comunidad donde se habla la lengua extranjera.

        • Se han definido los rasgos más significativos de las costumbres y usos de la comunidad donde se habla la lengua extranjera.

        • Se han descrito los protocolos y normas de relación social propios del país.

        • Se han descrito los protocolos y normas de relación social propios del país.

        • Se han identificado los valores y creencias propios de la comunidad donde se habla la lengua extranjera.

        • Se han identificado los valores y creencias propios de la comunidad donde se habla la lengua extranjera.

        • Se ha identificado los aspectos socio-profesionales propios de la actividad profesional, en cualquier tipo de texto.

        • Se ha identificado los aspectos socio-profesionales propios de la actividad profesional, en cualquier tipo de texto.

        • Se han aplicado los protocolos y normas de relación social propios del país de la lengua extranjera.

        • Se han aplicado los protocolos y normas de relación social propios del país de la lengua extranjera.

        • Se han reconocido los marcadores ling ísticos de la procedencia regional.

        • Se han reconocido los marcadores ling ísticos de la procedencia regional.


      • Elabora documentos e informes propios de la actividad profesional o de la vida académica

          Criterios de evaluación

        • Se han redactado textos claros y detallados sobre una variedad de temas relacionados con su especialidad, sintetizando y evaluando información y argumentos procedentes de varias fuentes.

        • Se ha organizado la información con corrección, precisión y coherencia, solicitando y/ o facilitando información de tipo general o detallada.

        • Se han redactado informes, destacando los aspectos significativos y ofreciendo detalles relevantes que sirvan de apoyo.

        • Se ha cumplimentado documentación específica de su campo profesional.

        • Se han aplicado las fórmulas establecidas y el vocabulario específico en la cumplimentación de documentos.

        • Se han resumido artículos, manuales de instrucciones y otros documentos escritos, utilizando un vocabulario amplio para evitar la repetición frecuente.

        • Se han utilizado las fórmulas de cortesía propias del documento que se ha de elaborar.


      • Elabora documentos e informes propios de la actividad profesional o de la vida académica y cotidiana, relacionando los recursos ling ísticos con el propósito del escrito.

          Criterios de evaluación

        • Se han redactado textos claros y detallados sobre una variedad de temas relacionados con su especialidad, sintetizando y evaluando información y argumentos procedentes de varias fuentes.

        • Se han redactado textos claros y detallados sobre una variedad de temas relacionados con su especialidad, sintetizando y evaluando información y argumentos procedentes de varias fuentes.

        • Se ha organizado la información con corrección, precisión y coherencia, solicitando y/ o facilitando información de tipo general o detallada.

        • Se ha organizado la información con corrección, precisión y coherencia, solicitando y/ o facilitando información de tipo general o detallada.

        • Se han redactado informes, destacando los aspectos significativos y ofreciendo detalles relevantes que sirvan de apoyo.

        • Se han redactado informes, destacando los aspectos significativos y ofreciendo detalles relevantes que sirvan de apoyo.

        • Se ha cumplimentado documentación específica de su campo profesional.

        • Se ha cumplimentado documentación específica de su campo profesional.

        • Se han aplicado las fórmulas establecidas y el vocabulario específico en la cumplimentación de documentos.

        • Se han aplicado las fórmulas establecidas y el vocabulario específico en la cumplimentación de documentos.

        • Se han resumido artículos, manuales de instrucciones y otros documentos escritos, utilizando un vocabulario amplio para evitar la repetición frecuente.

        • Se han resumido artículos, manuales de instrucciones y otros documentos escritos, utilizando un vocabulario amplio para evitar la repetición frecuente.

        • Se han utilizado las fórmulas de cortesía propias del documento que se ha de elaborar.

        • Se han utilizado las fórmulas de cortesía propias del documento que se ha de elaborar.


      • Elabora documentos e informes propios del sector o de la vida académica y cotidiana, relacionando los recursos ling ísticos con el propósito del mismo.

          Criterios de evaluación

        • Se han redactado textos claros y detallados sobre una variedad de temas relacionados con su especialidad, sintetizando y evaluando información y argumentos procedentes de varias fuentes.

        • Se han redactado textos claros y detallados sobre una variedad de temas relacionados con su especialidad, sintetizando y evaluando información y argumentos procedentes de varias fuentes.

        • Se han redactado textos claros y detallados sobre una variedad de temas relacionados con su especialidad, sintetizando y evaluando información y argumentos procedentes de varias fuentes.

        • Se han redactado textos claros y detallados sobre una variedad de temas relacionados con su especialidad, sintetizando y evaluando información y argumentos procedentes de varias fuentes.

        • Se ha organizado la información con corrección, precisión y coherencia, solicitando y/ o facilitando información de tipo general o detallada.

        • Se ha organizado la información con corrección, precisión y coherencia, solicitando y/ o facilitando información de tipo general o detallada.

        • Se ha organizado la información con corrección, precisión y coherencia, solicitando y/ o facilitando información de tipo general o detallada.

        • Se ha organizado la información con corrección, precisión y coherencia, solicitando y/ o facilitando información de tipo general o detallada.

        • Se han redactado informes, destacando los aspectos significativos y ofreciendo detalles relevantes que sirvan de apoyo.

        • Se han redactado informes, destacando los aspectos significativos y ofreciendo detalles relevantes que sirvan de apoyo.

        • Se han redactado informes, destacando los aspectos significativos y ofreciendo detalles relevantes que sirvan de apoyo.

        • Se han redactado informes, destacando los aspectos significativos y ofreciendo detalles relevantes que sirvan de apoyo.

        • Se ha cumplimentado documentación específica de su campo profesional.

        • Se ha cumplimentado documentación específica de su campo profesional.

        • Se ha cumplimentado documentación específica de su campo profesional.

        • Se ha cumplimentado documentación específica de su campo profesional.

        • Se han aplicado las fórmulas establecidas y el vocabulario específico en la cumplimentación de documentos.

        • Se han aplicado las fórmulas establecidas y el vocabulario específico en la cumplimentación de documentos.

        • Se han aplicado las fórmulas establecidas y el vocabulario específico en la cumplimentación de documentos.

        • Se han aplicado las fórmulas establecidas y el vocabulario específico en la cumplimentación de documentos.

        • Se han resumido artículos, manuales de instrucciones y otros documentos escritos, utilizando un vocabulario amplio para evitar la repetición frecuente.

        • Se han resumido artículos, manuales de instrucciones y otros documentos escritos, utilizando un vocabulario amplio para evitar la repetición frecuente.

        • Se han resumido artículos, manuales de instrucciones y otros documentos escritos, utilizando un vocabulario amplio para evitar la repetición frecuente.

        • Se han resumido artículos, manuales de instrucciones y otros documentos escritos, utilizando un vocabulario amplio para evitar la repetición frecuente.

        • Se han utilizado las fórmulas de cortesía propias del documento que se ha de elaborar.

        • Se han utilizado las fórmulas de cortesía propias del documento que se ha de elaborar.

        • Se han utilizado las fórmulas de cortesía propias del documento que se ha de elaborar.

        • Se han utilizado las fórmulas de cortesía propias del documento que se ha de elaborar.


      • Emite mensajes orales claros y bien estructurados, analizando el contenido de la situación y adaptándose al registro ling ístico del interlocutor.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado los registros utilizados para la emisión del mensaje.

        • Se han identificado los registros utilizados para la emisión del mensaje.

        • Se han identificado los registros utilizados para la emisión del mensaje.

        • Se han identificado los registros utilizados para la emisión del mensaje.

        • Se han identificado los registros utilizados para la emisión del mensaje.

        • Se han identificado los registros utilizados para la emisión del mensaje.

        • Se han identificado los registros utilizados para la emisión del mensaje.

        • Se ha expresado con fluidez, precisión y eficacia sobre una amplia serie de temas generales, académicos, profesionales o de ocio, marcando con claridad la relación entre las ideas.

        • Se ha expresado con fluidez, precisión y eficacia sobre una amplia serie de temas generales, académicos, profesionales o de ocio, marcando con claridad la relación entre las ideas.

        • Se ha expresado con fluidez, precisión y eficacia sobre una amplia serie de temas generales, académicos, profesionales o de ocio, marcando con claridad la relación entre las ideas.

        • Se ha expresado con fluidez, precisión y eficacia sobre una amplia serie de temas generales, académicos, profesionales o de ocio, marcando con claridad la relación entre las ideas.

        • Se ha expresado con fluidez, precisión y eficacia sobre una amplia serie de temas generales, académicos, profesionales o de ocio, marcando con claridad la relación entre las ideas.

        • Se ha expresado con fluidez, precisión y eficacia sobre una amplia serie de temas generales, académicos, profesionales o de ocio, marcando con claridad la relación entre las ideas.

        • Se ha expresado con fluidez, precisión y eficacia sobre una amplia serie de temas generales, académicos, profesionales o de ocio, marcando con claridad la relación entre las ideas.

        • Se ha comunicado espontáneamente, adoptando un nivel de formalidad adecuado a las circunstancias.

        • Se ha comunicado espontáneamente, adoptando un nivel de formalidad adecuado a las circunstancias.

        • Se ha comunicado espontáneamente, adoptando un nivel de formalidad adecuado a las circunstancias.

        • Se ha comunicado espontáneamente, adoptando un nivel de formalidad adecuado a las circunstancias.

        • Se ha comunicado espontáneamente, adoptando un nivel de formalidad adecuado a las circunstancias.

        • Se ha comunicado espontáneamente, adoptando un nivel de formalidad adecuado a las circunstancias.

        • Se ha comunicado espontáneamente, adoptando un nivel de formalidad adecuado a las circunstancias.

        • Se han utilizado normas de protocolo en presentaciones formales e informales.

        • Se han utilizado normas de protocolo en presentaciones formales e informales.

        • Se han utilizado normas de protocolo en presentaciones formales e informales.

        • Se han utilizado normas de protocolo en presentaciones formales e informales.

        • Se han utilizado normas de protocolo en presentaciones formales e informales.

        • Se han utilizado normas de protocolo en presentaciones formales e informales.

        • Se han utilizado normas de protocolo en presentaciones formales e informales.

        • Se ha utilizado correctamente la terminología de la profesión.

        • Se ha utilizado correctamente la terminología de la profesión.

        • Se ha utilizado correctamente la terminología de la profesión.

        • Se ha utilizado correctamente la terminología de la profesión.

        • Se ha utilizado correctamente la terminología de la profesión.

        • Se ha utilizado correctamente la terminología de la profesión.

        • Se ha utilizado correctamente la terminología de la profesión.

        • Se han expresado y defendido puntos de vista con claridad, proporcionando explicaciones y argumentos adecuados.

        • Se han expresado y defendido puntos de vista con claridad, proporcionando explicaciones y argumentos adecuados.

        • Se han expresado y defendido puntos de vista con claridad, proporcionando explicaciones y argumentos adecuados.

        • Se han expresado y defendido puntos de vista con claridad, proporcionando explicaciones y argumentos adecuados.

        • Se han expresado y defendido puntos de vista con claridad, proporcionando explicaciones y argumentos adecuados.

        • Se han expresado y defendido puntos de vista con claridad, proporcionando explicaciones y argumentos adecuados.

        • Se han expresado y defendido puntos de vista con claridad, proporcionando explicaciones y argumentos adecuados.

        • Se ha descrito y secuenciado un proceso de trabajo de su competencia.

        • Se ha descrito y secuenciado un proceso de trabajo de su competencia.

        • Se ha descrito y secuenciado un proceso de trabajo de su competencia.

        • Se ha descrito y secuenciado un proceso de trabajo de su competencia.

        • Se ha descrito y secuenciado un proceso de trabajo de su competencia.

        • Se ha descrito y secuenciado un proceso de trabajo de su competencia.

        • Se ha descrito y secuenciado un proceso de trabajo de su competencia.

        • Se ha argumentado con todo detalle la elección de una determinada opción o procedimiento de trabajo elegido.

        • Se ha argumentado con todo detalle la elección de una determinada opción o procedimiento de trabajo elegido.

        • Se ha argumentado con todo detalle la elección de una determinada opción o procedimiento de trabajo elegido.

        • Se ha argumentado con todo detalle la elección de una determinada opción o procedimiento de trabajo elegido.

        • Se ha argumentado con todo detalle la elección de una determinada opción o procedimiento de trabajo elegido.

        • Se ha argumentado con todo detalle la elección de una determinada opción o procedimiento de trabajo elegido.

        • Se ha argumentado con todo detalle la elección de una determinada opción o procedimiento de trabajo elegido.

        • Se ha solicitado la reformulación del discurso o parte del mismo cuando se ha considerado necesario.

        • Se ha solicitado la reformulación del discurso o parte del mismo cuando se ha considerado necesario.

        • Se ha solicitado la reformulación del discurso o parte del mismo cuando se ha considerado necesario.

        • Se ha solicitado la reformulación del discurso o parte del mismo cuando se ha considerado necesario.

        • Se ha solicitado la reformulación del discurso o parte del mismo cuando se ha considerado necesario.

        • Se ha solicitado la reformulación del discurso o parte del mismo cuando se ha considerado necesario.

        • Se ha solicitado la reformulación del discurso o parte del mismo cuando se ha considerado necesario.


      • Interpreta información profesional contenida en textos escritos complejos, analizando de forma comprensiva sus contenidos.

          Criterios de evaluación

        • Se ha leído con un alto grado de independencia, adaptando el estilo y la velocidad de la lectura a distintos textos y finalidades y utilizando fuentes de referencia apropiadas de forma selectiva.

        • Se ha leído con un alto grado de independencia, adaptando el estilo y la velocidad de la lectura a distintos textos y finalidades y utilizando fuentes de referencia apropiadas de forma selectiva.

        • Se ha leído con un alto grado de independencia, adaptando el estilo y la velocidad de la lectura a distintos textos y finalidades y utilizando fuentes de referencia apropiadas de forma selectiva.

        • Se ha leído con un alto grado de independencia, adaptando el estilo y la velocidad de la lectura a distintos textos y finalidades y utilizando fuentes de referencia apropiadas de forma selectiva.

        • Se ha leído con un alto grado de independencia, adaptando el estilo y la velocidad de la lectura a distintos textos y finalidades y utilizando fuentes de referencia apropiadas de forma selectiva.

        • Se ha leído con un alto grado de independencia, adaptando el estilo y la velocidad de la lectura a distintos textos y finalidades y utilizando fuentes de referencia apropiadas de forma selectiva.

        • Se ha leído con un alto grado de independencia, adaptando el estilo y la velocidad de la lectura a distintos textos y finalidades y utilizando fuentes de referencia apropiadas de forma selectiva.

        • Se ha interpretado la correspondencia relativa a su especialidad, captando fácilmente el significado esencial.

        • Se ha interpretado la correspondencia relativa a su especialidad, captando fácilmente el significado esencial.

        • Se ha interpretado la correspondencia relativa a su especialidad, captando fácilmente el significado esencial.

        • Se ha interpretado la correspondencia relativa a su especialidad, captando fácilmente el significado esencial.

        • Se ha interpretado la correspondencia relativa a su especialidad, captando fácilmente el significado esencial.

        • Se ha interpretado la correspondencia relativa a su especialidad, captando fácilmente el significado esencial.

        • Se ha interpretado la correspondencia relativa a su especialidad, captando fácilmente el significado esencial.

        • Se han interpretado, con todo detalle, textos extensos y de relativa complejidad, relacionados o no con su especialidad, pudiendo releer las secciones más difíciles de los mismos.

        • Se han interpretado, con todo detalle, textos extensos y de relativa complejidad, relacionados o no con su especialidad, pudiendo releer las secciones más difíciles de los mismos.

        • Se han interpretado, con todo detalle, textos extensos y de relativa complejidad, relacionados o no con su especialidad, pudiendo releer las secciones más difíciles de los mismos.

        • Se han interpretado, con todo detalle, textos extensos y de relativa complejidad, relacionados o no con su especialidad, pudiendo releer las secciones más difíciles de los mismos.

        • Se han interpretado, con todo detalle, textos extensos y de relativa complejidad, relacionados o no con su especialidad, pudiendo releer las secciones más difíciles de los mismos.

        • Se han interpretado, con todo detalle, textos extensos y de relativa complejidad, relacionados o no con su especialidad, pudiendo releer las secciones más difíciles de los mismos.

        • Se han interpretado, con todo detalle, textos extensos y de relativa complejidad, relacionados o no con su especialidad, pudiendo releer las secciones más difíciles de los mismos.

        • Se ha relacionado el texto con el ámbito de la actividad profesional a que se refiere.

        • Se ha relacionado el texto con el ámbito de la actividad profesional a que se refiere.

        • Se ha relacionado el texto con el ámbito de la actividad profesional a que se refiere.

        • Se ha relacionado el texto con el ámbito de la actividad profesional a que se refiere.

        • Se ha relacionado el texto con el ámbito de la actividad profesional a que se refiere.

        • Se ha relacionado el texto con el ámbito de la actividad profesional a que se refiere.

        • Se ha relacionado el texto con el ámbito de la actividad profesional a que se refiere.

        • Se ha identificado con rapidez el contenido y la importancia de noticias, artículos e informes sobre una amplia serie de temas profesionales y se ha decidido si es oportuno un análisis más profundo.

        • Se ha identificado con rapidez el contenido y la importancia de noticias, artículos e informes sobre una amplia serie de temas profesionales y se ha decidido si es oportuno un análisis más profundo.

        • Se ha identificado con rapidez el contenido y la importancia de noticias, artículos e informes sobre una amplia serie de temas profesionales y se ha decidido si es oportuno un análisis más profundo.

        • Se ha identificado con rapidez el contenido y la importancia de noticias, artículos e informes sobre una amplia serie de temas profesionales y se ha decidido si es oportuno un análisis más profundo.

        • Se ha identificado con rapidez el contenido y la importancia de noticias, artículos e informes sobre una amplia serie de temas profesionales y se ha decidido si es oportuno un análisis más profundo.

        • Se ha identificado con rapidez el contenido y la importancia de noticias, artículos e informes sobre una amplia serie de temas profesionales y se ha decidido si es oportuno un análisis más profundo.

        • Se ha identificado con rapidez el contenido y la importancia de noticias, artículos e informes sobre una amplia serie de temas profesionales y se ha decidido si es oportuno un análisis más profundo.

        • Se han realizado traducciones de textos complejos utilizando material de apoyo en caso necesario.

        • Se han realizado traducciones de textos complejos utilizando material de apoyo en caso necesario.

        • Se han realizado traducciones de textos complejos utilizando material de apoyo en caso necesario.

        • Se han realizado traducciones de textos complejos utilizando material de apoyo en caso necesario.

        • Se han realizado traducciones de textos complejos utilizando material de apoyo en caso necesario.

        • Se han realizado traducciones de textos complejos utilizando material de apoyo en caso necesario.

        • Se han realizado traducciones de textos complejos utilizando material de apoyo en caso necesario.

        • Se han interpretado mensajes técnicos recibidos a través de soportes telemáticos: e-mail y fax.

        • Se han interpretado mensajes técnicos recibidos a través de soportes telemáticos: e-mail y fax.

        • Se han interpretado mensajes técnicos recibidos a través de soportes telemáticos: e-mail y fax.

        • Se han interpretado mensajes técnicos recibidos a través de soportes telemáticos: e-mail y fax.

        • Se han interpretado mensajes técnicos recibidos a través de soportes telemáticos: e-mail y fax.

        • Se han interpretado mensajes técnicos recibidos a través de soportes telemáticos: e-mail y fax.

        • Se han interpretado mensajes técnicos recibidos a través de soportes telemáticos: e-mail y fax.

        • Se han interpretado instrucciones extensas y complejas, que estén dentro de su especialidad.

        • Se han interpretado instrucciones extensas y complejas, que estén dentro de su especialidad.

        • Se han interpretado instrucciones extensas y complejas, que estén dentro de su especialidad.

        • Se han interpretado instrucciones extensas y complejas, que estén dentro de su especialidad.

        • Se han interpretado instrucciones extensas y complejas, que estén dentro de su especialidad.

        • Se han interpretado instrucciones extensas y complejas, que estén dentro de su especialidad.

        • Se han interpretado instrucciones extensas y complejas, que estén dentro de su especialidad.


      • Reconoce información profesional y cotidiana contenida en todo tipo de discursos orales emitidos por cualquier medio de comunicación en lengua estándar, interpretando con precisión el contenido del mensaje.

          Criterios de evaluación

        • Se ha identificado la idea principal del mensaje.

        • Se ha identificado la idea principal del mensaje.

        • Se ha identificado la idea principal del mensaje.

        • Se ha identificado la idea principal del mensaje.

        • Se ha reconocido la finalidad de mensajes radiofónicos y de otro material grabado o retransmitido pronunciado en lengua estándar identificando el estado de ánimo y el tono del hablante.

        • Se ha reconocido la finalidad de mensajes radiofónicos y de otro material grabado o retransmitido pronunciado en lengua estándar identificando el estado de ánimo y el tono del hablante.

        • Se ha reconocido la finalidad de mensajes radiofónicos y de otro material grabado o retransmitido pronunciado en lengua estándar identificando el estado de ánimo y el tono del hablante.

        • Se ha reconocido la finalidad de mensajes radiofónicos y de otro material grabado o retransmitido pronunciado en lengua estándar identificando el estado de ánimo y el tono del hablante.

        • Se ha extraído información de grabaciones en lengua estándar, relacionadas con la vida social, profesional o académica.

        • Se ha extraído información de grabaciones en lengua estándar, relacionadas con la vida social, profesional o académica.

        • Se ha extraído información de grabaciones en lengua estándar, relacionadas con la vida social, profesional o académica.

        • Se ha extraído información de grabaciones en lengua estándar, relacionadas con la vida social, profesional o académica.

        • Se han identificado los puntos de vista y las actitudes del hablante.

        • Se han identificado los puntos de vista y las actitudes del hablante.

        • Se han identificado los puntos de vista y las actitudes del hablante.

        • Se han identificado los puntos de vista y las actitudes del hablante.

        • Se han identificado las ideas principales de declaraciones y mensajes sobre temas concretos y abstractos, en lengua estándar y con un ritmo normal.

        • Se han identificado las ideas principales de declaraciones y mensajes sobre temas concretos y abstractos, en lengua estándar y con un ritmo normal.

        • Se han identificado las ideas principales de declaraciones y mensajes sobre temas concretos y abstractos, en lengua estándar y con un ritmo normal.

        • Se han identificado las ideas principales de declaraciones y mensajes sobre temas concretos y abstractos, en lengua estándar y con un ritmo normal.

        • Se ha comprendido con todo detalle lo que se le dice en lengua estándar, incluso en un ambiente con ruido de fondo.

        • Se ha comprendido con todo detalle lo que se le dice en lengua estándar, incluso en un ambiente con ruido de fondo.

        • Se ha comprendido con todo detalle lo que se le dice en lengua estándar, incluso en un ambiente con ruido de fondo.

        • Se ha comprendido con todo detalle lo que se le dice en lengua estándar, incluso en un ambiente con ruido de fondo.

        • Se han extraído las ideas principales de conferencias, charlas e informes, y otras formas de presentación académica y profesional ling ísticamente complejas.

        • Se han extraído las ideas principales de conferencias, charlas e informes, y otras formas de presentación académica y profesional ling ísticamente complejas.

        • Se han extraído las ideas principales de conferencias, charlas e informes, y otras formas de presentación académica y profesional ling ísticamente complejas.

        • Se han extraído las ideas principales de conferencias, charlas e informes, y otras formas de presentación académica y profesional ling ísticamente complejas.

        • Se ha tomado conciencia de la importancia de comprender globalmente un mensaje, sin entender todos y cada uno de los elementos del mismo.

        • Se ha tomado conciencia de la importancia de comprender globalmente un mensaje, sin entender todos y cada uno de los elementos del mismo.

        • Se ha tomado conciencia de la importancia de comprender globalmente un mensaje, sin entender todos y cada uno de los elementos del mismo.

        • Se ha tomado conciencia de la importancia de comprender globalmente un mensaje, sin entender todos y cada uno de los elementos del mismo.


      • Reconoce información profesional y cotidiana en todo tipo de discursos orales emitidos por cualquier medio de comunicación en lengua estándar, interpretando con precisión el contenido del mensaje.

          Criterios de evaluación

        • Se ha identificado la idea principal del mensaje.

        • Se ha identificado la idea principal del mensaje.

        • Se ha identificado la idea principal del mensaje.

        • Se ha reconocido la finalidad de mensajes radiofónicos y de otro material grabado o retransmitido pronunciado en lengua estándar identificando el estado de ánimo y el tono del hablante.

        • Se ha reconocido la finalidad de mensajes radiofónicos y de otro material grabado o retransmitido pronunciado en lengua estándar identificando el estado de ánimo y el tono del hablante.

        • Se ha reconocido la finalidad de mensajes radiofónicos y de otro material grabado o retransmitido pronunciado en lengua estándar identificando el estado de ánimo y el tono del hablante.

        • Se ha extraído información de grabaciones en lengua estándar, relacionadas con la vida social, profesional o académica.

        • Se ha extraído información de grabaciones en lengua estándar, relacionadas con la vida social, profesional o académica.

        • Se ha extraído información de grabaciones en lengua estándar, relacionadas con la vida social, profesional o académica.

        • Se han identificado los puntos de vista y las actitudes del hablante.

        • Se han identificado los puntos de vista y las actitudes del hablante.

        • Se han identificado los puntos de vista y las actitudes del hablante.

        • Se han identificado las ideas principales de declaraciones y mensajes sobre temas concretos y abstractos, en lengua estándar y con un ritmo normal.

        • Se han identificado las ideas principales de declaraciones y mensajes sobre temas concretos y abstractos, en lengua estándar y con un ritmo normal.

        • Se han identificado las ideas principales de declaraciones y mensajes sobre temas concretos y abstractos, en lengua estándar y con un ritmo normal.

        • Se ha comprendido con todo detalle lo que se le dice en lengua estándar, incluso en un ambiente con ruido de fondo.

        • Se ha comprendido con todo detalle lo que se le dice en lengua estándar, incluso en un ambiente con ruido de fondo.

        • Se ha comprendido con todo detalle lo que se le dice en lengua estándar, incluso en un ambiente con ruido de fondo.

        • Se han extraído las ideas principales de conferencias, charlas e informes, y otras formas de presentación académica y profesional ling ísticamente complejas.

        • Se han extraído las ideas principales de conferencias, charlas e informes, y otras formas de presentación académica y profesional ling ísticamente complejas.

        • Se han extraído las ideas principales de conferencias, charlas e informes, y otras formas de presentación académica y profesional ling ísticamente complejas.

        • Se ha tomado conciencia de la importancia de comprender globalmente un mensaje, sin entender todos y cada uno de los elementos del mismo.

        • Se ha tomado conciencia de la importancia de comprender globalmente un mensaje, sin entender todos y cada uno de los elementos del mismo.

        • Se ha tomado conciencia de la importancia de comprender globalmente un mensaje, sin entender todos y cada uno de los elementos del mismo.


    • Ofímática y procesos de información

        Resultados de aprendizaje

      • Elabora documentos de textos, utilizando las opciones avanzadas de un procesador de textos.

          Criterios de evaluación

        • Se han utilizado las funciones, prestaciones y procedimientos de los procesadores de textos y autoedición.

        • Se han utilizado las funciones, prestaciones y procedimientos de los procesadores de textos y autoedición.

        • Se han utilizado las funciones, prestaciones y procedimientos de los procesadores de textos y autoedición.

        • Se han utilizado las funciones, prestaciones y procedimientos de los procesadores de textos y autoedición.

        • Se han identificado las características de cada tipo de documento.

        • Se han identificado las características de cada tipo de documento.

        • Se han identificado las características de cada tipo de documento.

        • Se han identificado las características de cada tipo de documento.

        • Se han redactado documentos de texto con la destreza adecuada y aplicando las normas de estructura.

        • Se han redactado documentos de texto con la destreza adecuada y aplicando las normas de estructura.

        • Se han redactado documentos de texto con la destreza adecuada y aplicando las normas de estructura.

        • Se han redactado documentos de texto con la destreza adecuada y aplicando las normas de estructura.

        • Se han confeccionado plantillas adaptadas a los documentos administrativos tipo, incluyendo utilidades de combinación.

        • Se han confeccionado plantillas adaptadas a los documentos administrativos tipo, incluyendo utilidades de combinación.

        • Se han confeccionado plantillas adaptadas a los documentos administrativos tipo, incluyendo utilidades de combinación.

        • Se han confeccionado plantillas adaptadas a los documentos administrativos tipo, incluyendo utilidades de combinación.

        • Se han integrado objetos, gráficos, tablas, hojas de cálculo e hipervínculos, entre otros.

        • Se han integrado objetos, gráficos, tablas, hojas de cálculo e hipervínculos, entre otros.

        • Se han integrado objetos, gráficos, tablas, hojas de cálculo e hipervínculos, entre otros.

        • Se han integrado objetos, gráficos, tablas, hojas de cálculo e hipervínculos, entre otros.

        • Se han detectado y corregido los errores cometidos.

        • Se han detectado y corregido los errores cometidos.

        • Se han detectado y corregido los errores cometidos.

        • Se han detectado y corregido los errores cometidos.

        • Se ha recuperado y utilizado la información almacenada.

        • Se ha recuperado y utilizado la información almacenada.

        • Se ha recuperado y utilizado la información almacenada.

        • Se ha recuperado y utilizado la información almacenada.

        • Se han utilizado las funciones y utilidades que garanticen las normas de seguridad, integridad y confidencialidad de los datos.

        • Se han utilizado las funciones y utilidades que garanticen las normas de seguridad, integridad y confidencialidad de los datos.

        • Se han utilizado las funciones y utilidades que garanticen las normas de seguridad, integridad y confidencialidad de los datos.

        • Se han utilizado las funciones y utilidades que garanticen las normas de seguridad, integridad y confidencialidad de los datos.


      • Elabora hojas de cálculo adaptadas a las necesidades que se planteen en el tratamiento de la información, aplicando las opciones avanzadas.

          Criterios de evaluación

        • Se han utilizado las prestaciones de la hoja de cálculo para realizar gestiones de tesorería, cálculos comerciales y otras operaciones administrativas.

        • Se han utilizado las prestaciones de la hoja de cálculo para realizar gestiones de tesorería, cálculos comerciales y otras operaciones administrativas.

        • Se han utilizado las prestaciones de la hoja de cálculo para realizar gestiones de tesorería, cálculos comerciales y otras operaciones administrativas.

        • Se han utilizado las prestaciones de la hoja de cálculo para realizar gestiones de tesorería, cálculos comerciales y otras operaciones administrativas.

        • Se han dise ado y elaborado documentos con la hoja de cálculo.

        • Se han dise ado y elaborado documentos con la hoja de cálculo.

        • Se han dise ado y elaborado documentos con la hoja de cálculo.

        • Se han dise ado y elaborado documentos con la hoja de cálculo.

        • Se han relacionado y actualizado hojas de cálculo.

        • Se han relacionado y actualizado hojas de cálculo.

        • Se han relacionado y actualizado hojas de cálculo.

        • Se han relacionado y actualizado hojas de cálculo.

        • Se han creado y anidado fórmulas y funciones.

        • Se han creado y anidado fórmulas y funciones.

        • Se han creado y anidado fórmulas y funciones.

        • Se han creado y anidado fórmulas y funciones.

        • Se han establecido contrase as para proteger celdas, hojas y libros.

        • Se han establecido contrase as para proteger celdas, hojas y libros.

        • Se han establecido contrase as para proteger celdas, hojas y libros.

        • Se han establecido contrase as para proteger celdas, hojas y libros.

        • Se han obtenido gráficos para el análisis de la información.

        • Se han obtenido gráficos para el análisis de la información.

        • Se han obtenido gráficos para el análisis de la información.

        • Se han obtenido gráficos para el análisis de la información.

        • Se han empleado macros para la realización de documentos y plantillas.

        • Se han empleado macros para la realización de documentos y plantillas.

        • Se han empleado macros para la realización de documentos y plantillas.

        • Se han empleado macros para la realización de documentos y plantillas.

        • Se han importado y exportado hojas de cálculo creadas con otras aplicaciones y otros formatos.

        • Se han importado y exportado hojas de cálculo creadas con otras aplicaciones y otros formatos.

        • Se han importado y exportado hojas de cálculo creadas con otras aplicaciones y otros formatos.

        • Se han importado y exportado hojas de cálculo creadas con otras aplicaciones y otros formatos.

        • Se ha utilizado la hoja de cálculo como base de datos: formularios, creación de listas, filtrado, protección y ordenación de datos.

        • Se ha utilizado la hoja de cálculo como base de datos: formularios, creación de listas, filtrado, protección y ordenación de datos.

        • Se ha utilizado la hoja de cálculo como base de datos: formularios, creación de listas, filtrado, protección y ordenación de datos.

        • Se ha utilizado la hoja de cálculo como base de datos: formularios, creación de listas, filtrado, protección y ordenación de datos.

        • Se han utilizado aplicaciones y periféricos para introducir textos, números, códigos e imágenes.

        • Se han utilizado aplicaciones y periféricos para introducir textos, números, códigos e imágenes.

        • Se han utilizado aplicaciones y periféricos para introducir textos, números, códigos e imágenes.

        • Se han utilizado aplicaciones y periféricos para introducir textos, números, códigos e imágenes.


      • Elabora presentaciones multimedia de documentos e informes, utilizando aplicaciones específicas.

          Criterios de evaluación

        • Se ha realizado un análisis y selección de la información que se quiere incluir.

        • Se ha realizado un análisis y selección de la información que se quiere incluir.

        • Se ha realizado un análisis y selección de la información que se quiere incluir.

        • Se ha realizado un análisis y selección de la información que se quiere incluir.

        • Se han insertado distintos objetos (tablas, gráficos, hojas de cálculo, fotos, dibujos, organigramas, archivos de sonido y vídeo, entre otros).

        • Se han insertado distintos objetos (tablas, gráficos, hojas de cálculo, fotos, dibujos, organigramas, archivos de sonido y vídeo, entre otros).

        • Se han insertado distintos objetos (tablas, gráficos, hojas de cálculo, fotos, dibujos, organigramas, archivos de sonido y vídeo, entre otros).

        • Se han insertado distintos objetos (tablas, gráficos, hojas de cálculo, fotos, dibujos, organigramas, archivos de sonido y vídeo, entre otros).

        • Se ha distribuido la información de forma clara y estructurada.

        • Se ha distribuido la información de forma clara y estructurada.

        • Se ha distribuido la información de forma clara y estructurada.

        • Se ha distribuido la información de forma clara y estructurada.

        • Se han animado los objetos según el objetivo de la presentación.

        • Se han animado los objetos según el objetivo de la presentación.

        • Se han animado los objetos según el objetivo de la presentación.

        • Se han animado los objetos según el objetivo de la presentación.

        • Se han creado presentaciones para acompa ar exposiciones orales.

        • Se han creado presentaciones para acompa ar exposiciones orales.

        • Se han creado presentaciones para acompa ar exposiciones orales.

        • Se han creado presentaciones para acompa ar exposiciones orales.

        • Se han realizado presentaciones relacionadas con informes o documentación empresarial.

        • Se han realizado presentaciones relacionadas con informes o documentación empresarial.

        • Se han realizado presentaciones relacionadas con informes o documentación empresarial.

        • Se han realizado presentaciones relacionadas con informes o documentación empresarial.


      • Escribe textos alfanuméricos en un teclado extendido, aplicando las técnicas mecanográficas.

          Criterios de evaluación

        • Se han organizado los elementos y espacios de trabajo.

        • Se han organizado los elementos y espacios de trabajo.

        • Se han organizado los elementos y espacios de trabajo.

        • Se han organizado los elementos y espacios de trabajo.

        • Se ha mantenido la postura corporal correcta.

        • Se ha mantenido la postura corporal correcta.

        • Se ha mantenido la postura corporal correcta.

        • Se ha mantenido la postura corporal correcta.

        • Se ha identificado la posición correcta de los dedos en las filas del teclado alfanumérico.

        • Se ha identificado la posición correcta de los dedos en las filas del teclado alfanumérico.

        • Se ha identificado la posición correcta de los dedos en las filas del teclado alfanumérico.

        • Se ha identificado la posición correcta de los dedos en las filas del teclado alfanumérico.

        • Se han precisado las funciones de puesta en marcha del terminal informático.

        • Se han precisado las funciones de puesta en marcha del terminal informático.

        • Se han precisado las funciones de puesta en marcha del terminal informático.

        • Se han precisado las funciones de puesta en marcha del terminal informático.

        • Se han empleado coordinadamente las líneas del teclado alfanumérico y las teclas de signos y puntuación.

        • Se han empleado coordinadamente las líneas del teclado alfanumérico y las teclas de signos y puntuación.

        • Se han empleado coordinadamente las líneas del teclado alfanumérico y las teclas de signos y puntuación.

        • Se han empleado coordinadamente las líneas del teclado alfanumérico y las teclas de signos y puntuación.

        • Se ha utilizado el método de escritura al tacto en párrafos de dificultad progresiva y en tablas sencillas.

        • Se ha utilizado el método de escritura al tacto en párrafos de dificultad progresiva y en tablas sencillas.

        • Se ha utilizado el método de escritura al tacto en párrafos de dificultad progresiva y en tablas sencillas.

        • Se ha utilizado el método de escritura al tacto en párrafos de dificultad progresiva y en tablas sencillas.

        • Se ha utilizado el método de escritura al tacto para realizar textos en inglés.

        • Se ha utilizado el método de escritura al tacto para realizar textos en inglés.

        • Se ha utilizado el método de escritura al tacto para realizar textos en inglés.

        • Se ha utilizado el método de escritura al tacto para realizar textos en inglés.

        • Se ha mecanografiado con velocidad (mínimo 200 p.p.m.) y precisión (máximo una falta por minuto) con la ayuda de un programa informático.

        • Se ha mecanografiado con velocidad (mínimo 200 p.p.m.) y precisión (máximo una falta por minuto) con la ayuda de un programa informático.

        • Se ha mecanografiado con velocidad (mínimo 200 p.p.m.) y precisión (máximo una falta por minuto) con la ayuda de un programa informático.

        • Se ha mecanografiado con velocidad (mínimo 200 p.p.m.) y precisión (máximo una falta por minuto) con la ayuda de un programa informático.

        • Se han aplicado las normas de presentación de los distintos documentos de texto.

        • Se han aplicado las normas de presentación de los distintos documentos de texto.

        • Se han aplicado las normas de presentación de los distintos documentos de texto.

        • Se han aplicado las normas de presentación de los distintos documentos de texto.

        • Se han localizado y corregido los errores mecanográficos, ortográficos y sintácticos.

        • Se han localizado y corregido los errores mecanográficos, ortográficos y sintácticos.

        • Se han localizado y corregido los errores mecanográficos, ortográficos y sintácticos.

        • Se han localizado y corregido los errores mecanográficos, ortográficos y sintácticos.


      • Gestiona el correo y la agenda electrónica, utilizando aplicaciones específicas.

          Criterios de evaluación

        • Se ha utilizado la aplicación de correo electrónico.

        • Se ha utilizado la aplicación de correo electrónico.

        • Se ha utilizado la aplicación de correo electrónico.

        • Se ha utilizado la aplicación de correo electrónico.

        • Se ha identificado el emisor, destinatario y contenido en un mensaje de correo.

        • Se ha identificado el emisor, destinatario y contenido en un mensaje de correo.

        • Se ha identificado el emisor, destinatario y contenido en un mensaje de correo.

        • Se ha identificado el emisor, destinatario y contenido en un mensaje de correo.

        • Se han aplicado filtros de protección de correo no deseado.

        • Se han aplicado filtros de protección de correo no deseado.

        • Se han aplicado filtros de protección de correo no deseado.

        • Se han aplicado filtros de protección de correo no deseado.

        • Se ha canalizado la información a todos los implicados.

        • Se ha canalizado la información a todos los implicados.

        • Se ha canalizado la información a todos los implicados.

        • Se ha canalizado la información a todos los implicados.

        • Se ha comprobado la recepción del mensaje.

        • Se ha comprobado la recepción del mensaje.

        • Se ha comprobado la recepción del mensaje.

        • Se ha comprobado la recepción del mensaje.

        • Se han organizado las bandejas de entrada y salida.

        • Se han organizado las bandejas de entrada y salida.

        • Se han organizado las bandejas de entrada y salida.

        • Se han organizado las bandejas de entrada y salida.

        • Se ha registrado la entrada o salida de correos.

        • Se ha registrado la entrada o salida de correos.

        • Se ha registrado la entrada o salida de correos.

        • Se ha registrado la entrada o salida de correos.

        • Se han impreso, archivado o eliminado los mensajes de correo.

        • Se han impreso, archivado o eliminado los mensajes de correo.

        • Se han impreso, archivado o eliminado los mensajes de correo.

        • Se han impreso, archivado o eliminado los mensajes de correo.

        • Se han aplicado las funciones y utilidades que ofrece la agenda electrónica como método de organización del departamento.

        • Se han aplicado las funciones y utilidades que ofrece la agenda electrónica como método de organización del departamento.

        • Se han aplicado las funciones y utilidades que ofrece la agenda electrónica como método de organización del departamento.

        • Se han aplicado las funciones y utilidades que ofrece la agenda electrónica como método de organización del departamento.

        • Se han conectado y sincronizado agendas del equipo informático con dispositivos móviles.

        • Se han conectado y sincronizado agendas del equipo informático con dispositivos móviles.

        • Se han conectado y sincronizado agendas del equipo informático con dispositivos móviles.

        • Se han conectado y sincronizado agendas del equipo informático con dispositivos móviles.


      • Gestiona integradamente la información proveniente de diferentes aplicaciones así como archivos audiovisuales, utilizando programas y periféricos específicos.

          Criterios de evaluación

        • Se han gestionado de forma integrada bases de datos, textos e imágenes, entre otros, importando y exportando datos provenientes de hojas de cálculo y obteniendo documentos compuestos de todas estas posibilidades.

        • Se han gestionado de forma integrada bases de datos, textos e imágenes, entre otros, importando y exportando datos provenientes de hojas de cálculo y obteniendo documentos compuestos de todas estas posibilidades.

        • Se han gestionado de forma integrada bases de datos, textos e imágenes, entre otros, importando y exportando datos provenientes de hojas de cálculo y obteniendo documentos compuestos de todas estas posibilidades.

        • Se han gestionado de forma integrada bases de datos, textos e imágenes, entre otros, importando y exportando datos provenientes de hojas de cálculo y obteniendo documentos compuestos de todas estas posibilidades.

        • Se han seleccionado archivos audiovisuales de fuentes externas y se ha elegido el formato óptimo de éstos.

        • Se han seleccionado archivos audiovisuales de fuentes externas y se ha elegido el formato óptimo de éstos.

        • Se han seleccionado archivos audiovisuales de fuentes externas y se ha elegido el formato óptimo de éstos.

        • Se han seleccionado archivos audiovisuales de fuentes externas y se ha elegido el formato óptimo de éstos.

        • Se ha creado y mantenido un banco propio de recursos audiovisuales.

        • Se ha creado y mantenido un banco propio de recursos audiovisuales.

        • Se ha creado y mantenido un banco propio de recursos audiovisuales.

        • Se ha creado y mantenido un banco propio de recursos audiovisuales.

        • Se han personalizado los archivos audiovisuales en función del objetivo del documento que se quiere obtener.

        • Se han personalizado los archivos audiovisuales en función del objetivo del documento que se quiere obtener.

        • Se han personalizado los archivos audiovisuales en función del objetivo del documento que se quiere obtener.

        • Se han personalizado los archivos audiovisuales en función del objetivo del documento que se quiere obtener.

        • Se ha respetado la legislación específica en materia de protección de archivos audiovisuales.

        • Se ha respetado la legislación específica en materia de protección de archivos audiovisuales.

        • Se ha respetado la legislación específica en materia de protección de archivos audiovisuales.

        • Se ha respetado la legislación específica en materia de protección de archivos audiovisuales.


      • Gestiona los sistemas de archivos, buscando y seleccionando con medios convencionales e informáticos la información necesaria.

          Criterios de evaluación

        • Se han detectado necesidades de información.

        • Se han detectado necesidades de información.

        • Se han detectado necesidades de información.

        • Se han detectado necesidades de información.

        • Se han identificado y priorizado las fuentes de obtención de información.

        • Se han identificado y priorizado las fuentes de obtención de información.

        • Se han identificado y priorizado las fuentes de obtención de información.

        • Se han identificado y priorizado las fuentes de obtención de información.

        • Se han elegido buscadores en Intranet y en Internet según criterios de rapidez y de opciones de búsqueda.

        • Se han elegido buscadores en Intranet y en Internet según criterios de rapidez y de opciones de búsqueda.

        • Se han elegido buscadores en Intranet y en Internet según criterios de rapidez y de opciones de búsqueda.

        • Se han elegido buscadores en Intranet y en Internet según criterios de rapidez y de opciones de búsqueda.

        • Se han empleado herramientas Web 2.0 para obtener y producir información.

        • Se han empleado herramientas Web 2.0 para obtener y producir información.

        • Se han empleado herramientas Web 2.0 para obtener y producir información.

        • Se han empleado herramientas Web 2.0 para obtener y producir información.

        • Se han utilizado los criterios de búsqueda para restringir el número de resultados obtenidos.

        • Se han utilizado los criterios de búsqueda para restringir el número de resultados obtenidos.

        • Se han utilizado los criterios de búsqueda para restringir el número de resultados obtenidos.

        • Se han utilizado los criterios de búsqueda para restringir el número de resultados obtenidos.

        • Se han aplicado sistemas de seguridad, protección, confidencialidad y restricción de la información.

        • Se han aplicado sistemas de seguridad, protección, confidencialidad y restricción de la información.

        • Se han aplicado sistemas de seguridad, protección, confidencialidad y restricción de la información.

        • Se han aplicado sistemas de seguridad, protección, confidencialidad y restricción de la información.

        • Se ha canalizado la información obtenida, archivándola y/o registrándola, en su caso.

        • Se ha canalizado la información obtenida, archivándola y/o registrándola, en su caso.

        • Se ha canalizado la información obtenida, archivándola y/o registrándola, en su caso.

        • Se ha canalizado la información obtenida, archivándola y/o registrándola, en su caso.

        • Se han organizado los archivos para facilitar la búsqueda posterior.

        • Se han organizado los archivos para facilitar la búsqueda posterior.

        • Se han organizado los archivos para facilitar la búsqueda posterior.

        • Se han organizado los archivos para facilitar la búsqueda posterior.

        • Se ha actualizado la información necesaria.

        • Se ha actualizado la información necesaria.

        • Se ha actualizado la información necesaria.

        • Se ha actualizado la información necesaria.

        • Se han cumplido los plazos previstos.

        • Se han cumplido los plazos previstos.

        • Se han cumplido los plazos previstos.

        • Se han cumplido los plazos previstos.

        • Se han realizado copias de los archivos.

        • Se han realizado copias de los archivos.

        • Se han realizado copias de los archivos.

        • Se han realizado copias de los archivos.


      • Mantiene en condiciones óptimas de funcionamiento los equipos, aplicaciones y red, instalando y actualizando los componentes hardware y software necesarios.

          Criterios de evaluación

        • Se han realizado pruebas de funcionamiento de los equipos informáticos.

        • Se han realizado pruebas de funcionamiento de los equipos informáticos.

        • Se han realizado pruebas de funcionamiento de los equipos informáticos.

        • Se han realizado pruebas de funcionamiento de los equipos informáticos.

        • Se han comprobado las conexiones de los puertos de comunicación.

        • Se han comprobado las conexiones de los puertos de comunicación.

        • Se han comprobado las conexiones de los puertos de comunicación.

        • Se han comprobado las conexiones de los puertos de comunicación.

        • Se han identificado los elementos básicos (hardware y software) de un sistema en red.

        • Se han identificado los elementos básicos (hardware y software) de un sistema en red.

        • Se han identificado los elementos básicos (hardware y software) de un sistema en red.

        • Se han identificado los elementos básicos (hardware y software) de un sistema en red.

        • Se han caracterizado los procedimientos generales de operaciones en un sistema de red.

        • Se han caracterizado los procedimientos generales de operaciones en un sistema de red.

        • Se han caracterizado los procedimientos generales de operaciones en un sistema de red.

        • Se han caracterizado los procedimientos generales de operaciones en un sistema de red.

        • Se han utilizado las funciones básicas del sistema operativo.

        • Se han utilizado las funciones básicas del sistema operativo.

        • Se han utilizado las funciones básicas del sistema operativo.

        • Se han utilizado las funciones básicas del sistema operativo.

        • Se han aplicado medidas de seguridad y confidencialidad, identificando el programa cortafuegos y el antivirus.

        • Se han aplicado medidas de seguridad y confidencialidad, identificando el programa cortafuegos y el antivirus.

        • Se han aplicado medidas de seguridad y confidencialidad, identificando el programa cortafuegos y el antivirus.

        • Se han aplicado medidas de seguridad y confidencialidad, identificando el programa cortafuegos y el antivirus.

        • Se ha compartido información con otros usuarios de la red.

        • Se ha compartido información con otros usuarios de la red.

        • Se ha compartido información con otros usuarios de la red.

        • Se ha compartido información con otros usuarios de la red.

        • Se han ejecutado funciones básicas de usuario (conexión, desconexión, optimización del espacio de almacenamiento, utilización de periféricos, comunicación con otros usuarios y conexión con otros sistemas o redes, entre otras).

        • Se han ejecutado funciones básicas de usuario (conexión, desconexión, optimización del espacio de almacenamiento, utilización de periféricos, comunicación con otros usuarios y conexión con otros sistemas o redes, entre otras).

        • Se han ejecutado funciones básicas de usuario (conexión, desconexión, optimización del espacio de almacenamiento, utilización de periféricos, comunicación con otros usuarios y conexión con otros sistemas o redes, entre otras).

        • Se han ejecutado funciones básicas de usuario (conexión, desconexión, optimización del espacio de almacenamiento, utilización de periféricos, comunicación con otros usuarios y conexión con otros sistemas o redes, entre otras).


      • Utiliza sistemas de gestión de bases de datos adaptadas a las necesidades que se planteen en el tratamiento de la información administrativa, aplicando las opciones avanzadas.

          Criterios de evaluación

        • Se han ordenado y clasificado los datos de las bases de datos para presentar la información.

        • Se han ordenado y clasificado los datos de las bases de datos para presentar la información.

        • Se han ordenado y clasificado los datos de las bases de datos para presentar la información.

        • Se han ordenado y clasificado los datos de las bases de datos para presentar la información.

        • Se han realizado consultas de bases de datos con criterios precisos.

        • Se han realizado consultas de bases de datos con criterios precisos.

        • Se han realizado consultas de bases de datos con criterios precisos.

        • Se han realizado consultas de bases de datos con criterios precisos.

        • Se han realizado informes de bases de datos con criterios precisos.

        • Se han realizado informes de bases de datos con criterios precisos.

        • Se han realizado informes de bases de datos con criterios precisos.

        • Se han realizado informes de bases de datos con criterios precisos.

        • Se han realizado formularios con criterios precisos.

        • Se han realizado formularios con criterios precisos.

        • Se han realizado formularios con criterios precisos.

        • Se han realizado formularios con criterios precisos.

        • Se han actualizado, fusionado y eliminado registros de las bases de datos.

        • Se han actualizado, fusionado y eliminado registros de las bases de datos.

        • Se han actualizado, fusionado y eliminado registros de las bases de datos.

        • Se han actualizado, fusionado y eliminado registros de las bases de datos.

        • Se han relacionado las bases de datos con otras aplicaciones informáticas para desarrollar las actividades que así lo requieran.

        • Se han relacionado las bases de datos con otras aplicaciones informáticas para desarrollar las actividades que así lo requieran.

        • Se han relacionado las bases de datos con otras aplicaciones informáticas para desarrollar las actividades que así lo requieran.

        • Se han relacionado las bases de datos con otras aplicaciones informáticas para desarrollar las actividades que así lo requieran.

        • Se han protegido las bases de datos estableciendo niveles de seguridad.

        • Se han protegido las bases de datos estableciendo niveles de seguridad.

        • Se han protegido las bases de datos estableciendo niveles de seguridad.

        • Se han protegido las bases de datos estableciendo niveles de seguridad.

        • Se ha elaborado una base de datos adaptada a los requerimientos de la organización.

        • Se ha elaborado una base de datos adaptada a los requerimientos de la organización.

        • Se ha elaborado una base de datos adaptada a los requerimientos de la organización.

        • Se ha elaborado una base de datos adaptada a los requerimientos de la organización.


    • Proceso integral de la actividad comercial

        Resultados de aprendizaje

      • Determina los elementos patrimoniales de la empresa, analizando la actividad empresarial.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado las fases del ciclo económico de la actividad empresarial.

        • Se han identificado las fases del ciclo económico de la actividad empresarial.

        • Se han identificado las fases del ciclo económico de la actividad empresarial.

        • Se ha diferenciado entre inversión/financiación, inversión/gasto, gasto/pago e ingreso/cobro.

        • Se ha diferenciado entre inversión/financiación, inversión/gasto, gasto/pago e ingreso/cobro.

        • Se ha diferenciado entre inversión/financiación, inversión/gasto, gasto/pago e ingreso/cobro.

        • Se han distinguido los distintos sectores económicos, basándose en la diversa tipología de actividades que se desarrollan en ellos.

        • Se han distinguido los distintos sectores económicos, basándose en la diversa tipología de actividades que se desarrollan en ellos.

        • Se han distinguido los distintos sectores económicos, basándose en la diversa tipología de actividades que se desarrollan en ellos.

        • Se han definido los conceptos de patrimonio, elemento patrimonial y masa patrimonial.

        • Se han definido los conceptos de patrimonio, elemento patrimonial y masa patrimonial.

        • Se han definido los conceptos de patrimonio, elemento patrimonial y masa patrimonial.

        • Se han identificado las masas patrimoniales que integran el activo, el pasivo exigible y el patrimonio neto.

        • Se han identificado las masas patrimoniales que integran el activo, el pasivo exigible y el patrimonio neto.

        • Se han identificado las masas patrimoniales que integran el activo, el pasivo exigible y el patrimonio neto.

        • Se ha relacionado el patrimonio económico de la empresa con el patrimonio financiero y ambos con las fases del ciclo económico de la actividad empresarial.

        • Se ha relacionado el patrimonio económico de la empresa con el patrimonio financiero y ambos con las fases del ciclo económico de la actividad empresarial.

        • Se ha relacionado el patrimonio económico de la empresa con el patrimonio financiero y ambos con las fases del ciclo económico de la actividad empresarial.

        • Se han clasificado un conjunto de elementos en masas patrimoniales.

        • Se han clasificado un conjunto de elementos en masas patrimoniales.

        • Se han clasificado un conjunto de elementos en masas patrimoniales.


      • Determina los trámites de la gestión de cobros y pagos, analizando la documentación asociada y su flujo dentro de la empresa.

          Criterios de evaluación

        • Se han diferenciado los flujos de entrada y salida de tesorería, valorando los procedimientos de autorización de los pagos y gestión de los cobros.

        • Se han diferenciado los flujos de entrada y salida de tesorería, valorando los procedimientos de autorización de los pagos y gestión de los cobros.

        • Se han diferenciado los flujos de entrada y salida de tesorería, valorando los procedimientos de autorización de los pagos y gestión de los cobros.

        • Se han identificado los medios de pago y cobro habituales en la empresa, así como sus documentos justificativos, diferenciando pago al contado y pago aplazado.

        • Se han identificado los medios de pago y cobro habituales en la empresa, así como sus documentos justificativos, diferenciando pago al contado y pago aplazado.

        • Se han identificado los medios de pago y cobro habituales en la empresa, así como sus documentos justificativos, diferenciando pago al contado y pago aplazado.

        • Se han comparado las formas de financiación comercial más habituales.

        • Se han comparado las formas de financiación comercial más habituales.

        • Se han comparado las formas de financiación comercial más habituales.

        • Se han aplicado las leyes financieras de capitalización simple o compuesta en función del tipo de operaciones.

        • Se han aplicado las leyes financieras de capitalización simple o compuesta en función del tipo de operaciones.

        • Se han aplicado las leyes financieras de capitalización simple o compuesta en función del tipo de operaciones.

        • Se ha calculado la liquidación de efectos comerciales en operaciones de descuento.

        • Se ha calculado la liquidación de efectos comerciales en operaciones de descuento.

        • Se ha calculado la liquidación de efectos comerciales en operaciones de descuento.

        • Se han calculado las comisiones y gastos en determinados productos y servicios bancarios relacionados con el aplazamiento del pago o el descuento comercial.

        • Se han calculado las comisiones y gastos en determinados productos y servicios bancarios relacionados con el aplazamiento del pago o el descuento comercial.

        • Se han calculado las comisiones y gastos en determinados productos y servicios bancarios relacionados con el aplazamiento del pago o el descuento comercial.


      • Efectúa la gestión y el control de la tesorería, utilizando aplicaciones informáticas.

          Criterios de evaluación

        • Se han establecido la función y los métodos de control de la tesorería en la empresa.

        • Se han establecido la función y los métodos de control de la tesorería en la empresa.

        • Se han establecido la función y los métodos de control de la tesorería en la empresa.

        • Se han cumplimentado los distintos libros y registros de tesorería.

        • Se han cumplimentado los distintos libros y registros de tesorería.

        • Se han cumplimentado los distintos libros y registros de tesorería.

        • Se han ejecutado las operaciones del proceso de arqueo y cuadre de la caja y se han detectado las desviaciones.

        • Se han ejecutado las operaciones del proceso de arqueo y cuadre de la caja y se han detectado las desviaciones.

        • Se han ejecutado las operaciones del proceso de arqueo y cuadre de la caja y se han detectado las desviaciones.

        • Se ha cotejado la información de los extractos bancarios con el libro de registro del banco.

        • Se ha cotejado la información de los extractos bancarios con el libro de registro del banco.

        • Se ha cotejado la información de los extractos bancarios con el libro de registro del banco.

        • Se han descrito las utilidades de un calendario de vencimientos en términos de previsión financiera.

        • Se han descrito las utilidades de un calendario de vencimientos en términos de previsión financiera.

        • Se han descrito las utilidades de un calendario de vencimientos en términos de previsión financiera.

        • Se ha relacionado el servicio de tesorería y el resto de departamentos con empresas y entidades externas.

        • Se ha relacionado el servicio de tesorería y el resto de departamentos con empresas y entidades externas.

        • Se ha relacionado el servicio de tesorería y el resto de departamentos con empresas y entidades externas.

        • Se ha valorado la utilización de medios on-line, administración electrónica y otros sustitutivos de la presentación física de los documentos.

        • Se ha valorado la utilización de medios on-line, administración electrónica y otros sustitutivos de la presentación física de los documentos.

        • Se ha valorado la utilización de medios on-line, administración electrónica y otros sustitutivos de la presentación física de los documentos.

        • Se han efectuado los procedimientos de acuerdo con los principios de responsabilidad, seguridad y confidencialidad de la información.

        • Se han efectuado los procedimientos de acuerdo con los principios de responsabilidad, seguridad y confidencialidad de la información.

        • Se han efectuado los procedimientos de acuerdo con los principios de responsabilidad, seguridad y confidencialidad de la información.

        • Se ha utilizado la hoja de cálculo y otras herramientas informáticas para la gestión de tesorería.

        • Se ha utilizado la hoja de cálculo y otras herramientas informáticas para la gestión de tesorería.

        • Se ha utilizado la hoja de cálculo y otras herramientas informáticas para la gestión de tesorería.

        • Se ha identificado el procedimiento para gestionar la presentación de documentos de cobro y pago ante las administraciones públicas.

        • Se ha identificado el procedimiento para gestionar la presentación de documentos de cobro y pago ante las administraciones públicas.

        • Se ha identificado el procedimiento para gestionar la presentación de documentos de cobro y pago ante las administraciones públicas.


      • Elabora y organiza la documentación administrativa de las operaciones de compraventa,

          Criterios de evaluación

        • Se han determinado los elementos del contrato mercantil de compraventa.

        • Se han determinado los elementos del contrato mercantil de compraventa.

        • Se han establecido los flujos de documentación administrativa relacionados con la compraventa.

        • Se han establecido los flujos de documentación administrativa relacionados con la compraventa.

        • Se han identificado y cumplimentado los documentos relativos a la compraventa en la empresa, precisando los requisitos formales que deben reunir.

        • Se han identificado y cumplimentado los documentos relativos a la compraventa en la empresa, precisando los requisitos formales que deben reunir.

        • Se han reconocido los procesos de expedición y entrega de mercancías, así como la documentación administrativa asociada.

        • Se han reconocido los procesos de expedición y entrega de mercancías, así como la documentación administrativa asociada.

        • Se ha verificado que la documentación comercial, recibida y emitida, cumple la legislación vigente y los procedimientos internos de una empresa.

        • Se ha verificado que la documentación comercial, recibida y emitida, cumple la legislación vigente y los procedimientos internos de una empresa.

        • Se han identificado los parámetros y la información que deben ser registrados en las operaciones de compraventa.

        • Se han identificado los parámetros y la información que deben ser registrados en las operaciones de compraventa.

        • Se ha valorado la necesidad de aplicar los sistemas de protección y salvaguarda de la información, así como criterios de calidad en el proceso administrativo.

        • Se ha valorado la necesidad de aplicar los sistemas de protección y salvaguarda de la información, así como criterios de calidad en el proceso administrativo.

        • Se ha gestionado la documentación, manifestando rigor y precisión.

        • Se ha gestionado la documentación, manifestando rigor y precisión.

        • Se han utilizado aplicaciones informáticas específicas.

        • Se han utilizado aplicaciones informáticas específicas.


      • Elabora y organiza la documentación administrativa de las operaciones de compraventa, relacionándola con las transacciones comerciales de la empresa.

          Criterios de evaluación

        • Se han determinado los elementos del contrato mercantil de compraventa.

        • Se han establecido los flujos de documentación administrativa relacionados con la compraventa.

        • Se han identificado y cumplimentado los documentos relativos a la compraventa en la empresa, precisando los requisitos formales que deben reunir.

        • Se han reconocido los procesos de expedición y entrega de mercancías, así como la documentación administrativa asociada.

        • Se ha verificado que la documentación comercial, recibida y emitida, cumple la legislación vigente y los procedimientos internos de una empresa.

        • Se han identificado los parámetros y la información que deben ser registrados en las operaciones de compraventa.

        • Se ha valorado la necesidad de aplicar los sistemas de protección y salvaguarda de la información, así como criterios de calidad en el proceso administrativo.

        • Se ha gestionado la documentación, manifestando rigor y precisión.

        • Se han utilizado aplicaciones informáticas específicas.


      • Gestiona la información sobre tributos que afectan o gravan la actividad comercial de la empresa, seleccionando y aplicando la normativa mercantil y fiscal vigente.

          Criterios de evaluación

        • Se ha identificado la normativa fiscal básica.

        • Se ha identificado la normativa fiscal básica.

        • Se ha identificado la normativa fiscal básica.

        • Se han clasificado los tributos, identificando las características básicas de los más significativos.

        • Se han clasificado los tributos, identificando las características básicas de los más significativos.

        • Se han clasificado los tributos, identificando las características básicas de los más significativos.

        • Se han identificado los elementos tributarios.

        • Se han identificado los elementos tributarios.

        • Se han identificado los elementos tributarios.

        • Se han identificado las características básicas de las normas mercantiles y fiscales aplicables a las operaciones de compraventa.

        • Se han identificado las características básicas de las normas mercantiles y fiscales aplicables a las operaciones de compraventa.

        • Se han identificado las características básicas de las normas mercantiles y fiscales aplicables a las operaciones de compraventa.

        • Se han distinguido y reconocido las operaciones sujetas, exentas y no sujetas a IVA.

        • Se han distinguido y reconocido las operaciones sujetas, exentas y no sujetas a IVA.

        • Se han distinguido y reconocido las operaciones sujetas, exentas y no sujetas a IVA.

        • Se han diferenciado los regímenes especiales del IVA.

        • Se han diferenciado los regímenes especiales del IVA.

        • Se han diferenciado los regímenes especiales del IVA.

        • Se han determinado las obligaciones de registro en relación con el Impuesto del Valor A adido, así como los libros registros (voluntarios y obligatorios) para las empresas.

        • Se han determinado las obligaciones de registro en relación con el Impuesto del Valor A adido, así como los libros registros (voluntarios y obligatorios) para las empresas.

        • Se han determinado las obligaciones de registro en relación con el Impuesto del Valor A adido, así como los libros registros (voluntarios y obligatorios) para las empresas.

        • Se han calculado las cuotas liquidables del impuesto y elaborado la documentación correspondiente a su declaración-liquidación.

        • Se han calculado las cuotas liquidables del impuesto y elaborado la documentación correspondiente a su declaración-liquidación.

        • Se han calculado las cuotas liquidables del impuesto y elaborado la documentación correspondiente a su declaración-liquidación.

        • Se ha reconocido la normativa sobre la conservación de documentos e información.

        • Se ha reconocido la normativa sobre la conservación de documentos e información.

        • Se ha reconocido la normativa sobre la conservación de documentos e información.


      • Integra la normativa contable y el método de la partida doble, analizando el PGC PYME y la metodología contable.

          Criterios de evaluación

        • Se han distinguido las fases del ciclo contable completo, adaptándolas a la legislación espa ola.

        • Se han distinguido las fases del ciclo contable completo, adaptándolas a la legislación espa ola.

        • Se han distinguido las fases del ciclo contable completo, adaptándolas a la legislación espa ola.

        • Se ha definido el concepto de cuenta como instrumento para representar los distintos elementos patrimoniales y hechos económicos de la empresa.

        • Se ha definido el concepto de cuenta como instrumento para representar los distintos elementos patrimoniales y hechos económicos de la empresa.

        • Se ha definido el concepto de cuenta como instrumento para representar los distintos elementos patrimoniales y hechos económicos de la empresa.

        • Se han determinado las características más importantes del método de contabilización por partida doble.

        • Se han determinado las características más importantes del método de contabilización por partida doble.

        • Se han determinado las características más importantes del método de contabilización por partida doble.

        • Se han reconocido los criterios de cargo y abono como método de registro de las modificaciones del valor de los elementos patrimoniales.

        • Se han reconocido los criterios de cargo y abono como método de registro de las modificaciones del valor de los elementos patrimoniales.

        • Se han reconocido los criterios de cargo y abono como método de registro de las modificaciones del valor de los elementos patrimoniales.

        • Se ha definido el concepto de resultado contable, diferenciando las cuentas de ingresos y gastos.

        • Se ha definido el concepto de resultado contable, diferenciando las cuentas de ingresos y gastos.

        • Se ha definido el concepto de resultado contable, diferenciando las cuentas de ingresos y gastos.

        • Se ha reconocido el PGC como instrumento de armonización contable.

        • Se ha reconocido el PGC como instrumento de armonización contable.

        • Se ha reconocido el PGC como instrumento de armonización contable.

        • Se han relacionado las distintas partes del PGC, diferenciando las obligatorias de las no obligatorias.

        • Se han relacionado las distintas partes del PGC, diferenciando las obligatorias de las no obligatorias.

        • Se han relacionado las distintas partes del PGC, diferenciando las obligatorias de las no obligatorias.

        • Se ha codificado un conjunto de elementos patrimoniales de acuerdo con los criterios del PGC, identificando su función en la asociación y desglose de la información contable.

        • Se ha codificado un conjunto de elementos patrimoniales de acuerdo con los criterios del PGC, identificando su función en la asociación y desglose de la información contable.

        • Se ha codificado un conjunto de elementos patrimoniales de acuerdo con los criterios del PGC, identificando su función en la asociación y desglose de la información contable.

        • Se han identificado las cuentas anuales que establece el PGC, determinando la función que cumplen.

        • Se han identificado las cuentas anuales que establece el PGC, determinando la función que cumplen.

        • Se han identificado las cuentas anuales que establece el PGC, determinando la función que cumplen.


      • Registra los hechos contables básicos derivados de la actividad comercial y dentro de un ciclo económico, aplicando la metodología contable y los principios y normas del PGC.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado y codificado las cuentas que intervienen en las operaciones relacionadas con la actividad comercial conforme al PGC.

        • Se han identificado y codificado las cuentas que intervienen en las operaciones relacionadas con la actividad comercial conforme al PGC.

        • Se han identificado y codificado las cuentas que intervienen en las operaciones relacionadas con la actividad comercial conforme al PGC.

        • Se han aplicado criterios de cargo y abono según el PGC.

        • Se han aplicado criterios de cargo y abono según el PGC.

        • Se han aplicado criterios de cargo y abono según el PGC.

        • Se han efectuado los asientos correspondientes a los hechos contables más habituales del proceso comercial.

        • Se han efectuado los asientos correspondientes a los hechos contables más habituales del proceso comercial.

        • Se han efectuado los asientos correspondientes a los hechos contables más habituales del proceso comercial.

        • Se han contabilizado las operaciones relativas a la liquidación de IVA.

        • Se han contabilizado las operaciones relativas a la liquidación de IVA.

        • Se han contabilizado las operaciones relativas a la liquidación de IVA.

        • Se han registrado los hechos contables previos al cierre del ejercicio económico.

        • Se han registrado los hechos contables previos al cierre del ejercicio económico.

        • Se han registrado los hechos contables previos al cierre del ejercicio económico.

        • Se ha calculado el resultado contable y el balance de situación final.

        • Se ha calculado el resultado contable y el balance de situación final.

        • Se ha calculado el resultado contable y el balance de situación final.

        • Se ha preparado la información económica relevante para elaborar la memoria para un ejercicio económico concreto.

        • Se ha preparado la información económica relevante para elaborar la memoria para un ejercicio económico concreto.

        • Se ha preparado la información económica relevante para elaborar la memoria para un ejercicio económico concreto.

        • Se han utilizado aplicaciones informáticas específicas.

        • Se han utilizado aplicaciones informáticas específicas.

        • Se han utilizado aplicaciones informáticas específicas.

        • Se han realizado las copias de seguridad según el protocolo establecido para salvaguardar los datos registrados.

        • Se han realizado las copias de seguridad según el protocolo establecido para salvaguardar los datos registrados.

        • Se han realizado las copias de seguridad según el protocolo establecido para salvaguardar los datos registrados.

        • Se ha gestionado la documentación, manifestando rigor y precisión.

        • Se ha gestionado la documentación, manifestando rigor y precisión.

        • Se ha gestionado la documentación, manifestando rigor y precisión.


    • Proyecto de administración y finanzas

        Resultados de aprendizaje

      • Define los procedimientos para el seguimiento y control en la ejecución del proyecto, justificando la selección de variables e instrumentos empleados.

          Criterios de evaluación

        • Se ha definido el procedimiento de evaluación de las actividades o intervenciones.

        • Se han definido los indicadores de calidad para realizar la evaluación.

        • Se ha definido el procedimiento para la evaluación de las incidencias que puedan presentarse durante la realización de las actividades, su posible solución y registro.

        • Se ha definido el procedimiento para gestionar los posibles cambios en los recursos y en las actividades, incluyendo el sistema de registro de los mismos.

        • Se ha definido y elaborado la documentación necesaria para la evaluación de las actividades y del proyecto.

        • Se ha establecido el procedimiento para la participación en la evaluación de los usuarios o clientes y se han elaborado los documentos específicos.

        • Se ha establecido un sistema para garantizar el cumplimiento del pliego de condiciones del proyecto cuando este existe.


      • Dise a proyectos relacionados con las competencias expresadas en el título, incluyendo y desarrollando las fases que lo componen.

          Criterios de evaluación

        • Se ha recopilado información relativa a los aspectos que van a ser tratados en el proyecto.

        • Se ha realizado el estudio de viabilidad técnica del mismo.

        • Se han identificado las fases o partes que componen el proyecto y su contenido.

        • Se han establecido los objetivos que se pretenden conseguir identificando su alcance.

        • Se han previsto los recursos materiales y personales necesarios para realizarlo.

        • Se ha realizado el presupuesto económico correspondiente.

        • Se han identificado las necesidades de financiación para la puesta en marcha del mismo.

        • Se ha definido y elaborado la documentación necesaria para su dise o.

        • Se han identificado los aspectos que se deben controlar para garantizar la calidad del proyecto.


      • Identifica necesidades del sector productivo, relacionándolas con proyectos tipo que las puedan satisfacer.

          Criterios de evaluación

        • Se han clasificado las empresas del sector por sus características organizativas y el tipo de producto o servicio que ofrecen.

        • Se han caracterizado las empresas tipo indicando la estructura organizativa y las funciones de cada departamento.

        • Se han identificado las necesidades más demandadas a las empresas.

        • Se han valorado las oportunidades de negocio previsibles en el sector.

        • Se ha identificado el tipo de proyecto requerido para dar respuesta a las demandas previstas.

        • Se han determinado las características específicas requeridas en el proyecto.

        • Se han determinado las obligaciones fiscales, laborales y de prevención de riesgos y sus condiciones de aplicación.

        • Se han identificado posibles ayudas o subvenciones para la incorporación de nuevas tecnologías de producción o de servicio que se proponen.

        • Se ha elaborado el guión de trabajo que se va a seguir para la elaboración del proyecto.


      • Planifica la ejecución del proyecto, determinando el plan de intervención y la documentación asociada.

          Criterios de evaluación

        • Se han secuenciado las actividades, ordenándolas en función de las necesidades de implementación.

        • Se han determinado los recursos y la logística necesaria para cada actividad.

        • Se han identificado las necesidades de permisos y autorizaciones para llevar a cabo las actividades.

        • Se han determinado los procedimientos de actuación o ejecución de las actividades.

        • Se han identificado los riesgos inherentes a la ejecución definiendo el plan de prevención de riesgos y los medios y equipos necesarios.

        • Se ha planificado la asignación de recursos materiales y humanos y los tiempos de ejecución.

        • Se ha hecho la valoración económica que da respuesta a las condiciones de la implementación.

        • Se ha definido y elaborado la documentación necesaria para la ejecución.


    • Recursos humanos y responsabilidad social corporativa

        Resultados de aprendizaje

      • Aplica los procedimientos administrativos relativos a la selección de recursos humanos, eligiendo los métodos e instrumentos más adecuados a la política de cada organización.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado los organismos y empresas relevantes en el mercado laboral, dedicados a la selección y formación de recursos humanos.

        • Se han identificado los organismos y empresas relevantes en el mercado laboral, dedicados a la selección y formación de recursos humanos.

        • Se han identificado los organismos y empresas relevantes en el mercado laboral, dedicados a la selección y formación de recursos humanos.

        • Se han secuenciado las fases de un proceso de selección de personal y sus características fundamentales.

        • Se han secuenciado las fases de un proceso de selección de personal y sus características fundamentales.

        • Se han secuenciado las fases de un proceso de selección de personal y sus características fundamentales.

        • Se ha identificado la información que se genera en cada una de las fases de un proceso de selección de personal.

        • Se ha identificado la información que se genera en cada una de las fases de un proceso de selección de personal.

        • Se ha identificado la información que se genera en cada una de las fases de un proceso de selección de personal.

        • Se ha valorado la importancia del reconocimiento del concepto de perfil del puesto de trabajo para seleccionar los currículos.

        • Se ha valorado la importancia del reconocimiento del concepto de perfil del puesto de trabajo para seleccionar los currículos.

        • Se ha valorado la importancia del reconocimiento del concepto de perfil del puesto de trabajo para seleccionar los currículos.

        • Se han establecidos las características de los métodos e instrumentos de selección de personal más utilizados en función del perfil del puesto de trabajo.

        • Se han establecidos las características de los métodos e instrumentos de selección de personal más utilizados en función del perfil del puesto de trabajo.

        • Se han establecidos las características de los métodos e instrumentos de selección de personal más utilizados en función del perfil del puesto de trabajo.

        • Se ha elaborado la documentación necesaria para llevar a cabo el proceso de selección.

        • Se ha elaborado la documentación necesaria para llevar a cabo el proceso de selección.

        • Se ha elaborado la documentación necesaria para llevar a cabo el proceso de selección.

        • Se han establecido las vías de comunicación orales y escritas con las personas que intervienen en el proceso de selección.

        • Se han establecido las vías de comunicación orales y escritas con las personas que intervienen en el proceso de selección.

        • Se han establecido las vías de comunicación orales y escritas con las personas que intervienen en el proceso de selección.

        • Se ha registrado y archivado la información y documentación relevante del proceso de selección.

        • Se ha registrado y archivado la información y documentación relevante del proceso de selección.

        • Se ha registrado y archivado la información y documentación relevante del proceso de selección.


      • Caracteriza la empresa como una comunidad de personas, distinguiendo las implicaciones éticas de su comportamiento con respecto a los implicados en la misma.

          Criterios de evaluación

        • Se han determinado las diferentes actividades realizadas en la empresa, las personas implicadas y su responsabilidad en las mismas.

        • Se han determinado las diferentes actividades realizadas en la empresa, las personas implicadas y su responsabilidad en las mismas.

        • Se han determinado las diferentes actividades realizadas en la empresa, las personas implicadas y su responsabilidad en las mismas.

        • Se han identificado claramente las variables éticas y culturales de las organizaciones.

        • Se han identificado claramente las variables éticas y culturales de las organizaciones.

        • Se han identificado claramente las variables éticas y culturales de las organizaciones.

        • Se han evaluado las implicaciones entre competitividad empresarial y comportamiento ético.

        • Se han evaluado las implicaciones entre competitividad empresarial y comportamiento ético.

        • Se han evaluado las implicaciones entre competitividad empresarial y comportamiento ético.

        • Se han definido estilos éticos de adaptación a los cambios empresariales, a la globalización y a la cultura social presente.

        • Se han definido estilos éticos de adaptación a los cambios empresariales, a la globalización y a la cultura social presente.

        • Se han definido estilos éticos de adaptación a los cambios empresariales, a la globalización y a la cultura social presente.

        • Se han seleccionado indicadores para el diagnóstico de las relaciones de las empresas y los interesados (stakeholders).

        • Se han seleccionado indicadores para el diagnóstico de las relaciones de las empresas y los interesados (stakeholders).

        • Se han seleccionado indicadores para el diagnóstico de las relaciones de las empresas y los interesados (stakeholders).

        • Se han determinado elementos de mejora de las comunicaciones de las organizaciones externas e internas que promuevan la transparencia, la cooperación y la confianza.

        • Se han determinado elementos de mejora de las comunicaciones de las organizaciones externas e internas que promuevan la transparencia, la cooperación y la confianza.

        • Se han determinado elementos de mejora de las comunicaciones de las organizaciones externas e internas que promuevan la transparencia, la cooperación y la confianza.


      • Contrasta la aplicación de los principios de responsabilidad social corporativa en las políticas de desarrollo de los recursos humanos de las empresas, valorando su adecuación a las buenas prácticas validadas internacionalmente.

          Criterios de evaluación

        • Se ha definido el concepto de responsabilidad social corporativa (RSC).

        • Se ha definido el concepto de responsabilidad social corporativa (RSC).

        • Se ha definido el concepto de responsabilidad social corporativa (RSC).

        • Se han analizado las políticas de recursos humanos en cuanto a motivación, mejora continua, promoción y recompensa, entre otros factores.

        • Se han analizado las políticas de recursos humanos en cuanto a motivación, mejora continua, promoción y recompensa, entre otros factores.

        • Se han analizado las políticas de recursos humanos en cuanto a motivación, mejora continua, promoción y recompensa, entre otros factores.

        • Se han analizado las recomendaciones y la normativa europea, de organizaciones intergubernamentales, así como la nacional con respecto a RSC y desarrollo de los recursos humanos.

        • Se han analizado las recomendaciones y la normativa europea, de organizaciones intergubernamentales, así como la nacional con respecto a RSC y desarrollo de los recursos humanos.

        • Se han analizado las recomendaciones y la normativa europea, de organizaciones intergubernamentales, así como la nacional con respecto a RSC y desarrollo de los recursos humanos.

        • Se han descrito las buenas prácticas e iniciativas en cuanto a códigos de conducta relacionados con los derechos de los trabajadores.

        • Se han descrito las buenas prácticas e iniciativas en cuanto a códigos de conducta relacionados con los derechos de los trabajadores.

        • Se han descrito las buenas prácticas e iniciativas en cuanto a códigos de conducta relacionados con los derechos de los trabajadores.

        • Se han programado puntos de control para el contraste del cumplimiento de las políticas de RSC y códigos de conducta en la gestión de los recursos humanos.

        • Se han programado puntos de control para el contraste del cumplimiento de las políticas de RSC y códigos de conducta en la gestión de los recursos humanos.

        • Se han programado puntos de control para el contraste del cumplimiento de las políticas de RSC y códigos de conducta en la gestión de los recursos humanos.


      • Coordina los flujos de información del departamento de recursos humanos a través de la organización, aplicando habilidades personales y sociales en procesos de gestión de recursos humanos.

          Criterios de evaluación

        • Se han descrito las funciones que se deben desarrollar en el área de la empresa que se encarga de la gestión de recursos humanos.

        • Se han descrito las funciones que se deben desarrollar en el área de la empresa que se encarga de la gestión de recursos humanos.

        • Se han descrito las funciones que se deben desarrollar en el área de la empresa que se encarga de la gestión de recursos humanos.

        • Se han caracterizado habilidades de comunicación efectiva en los diferentes roles laborales.

        • Se han caracterizado habilidades de comunicación efectiva en los diferentes roles laborales.

        • Se han caracterizado habilidades de comunicación efectiva en los diferentes roles laborales.

        • Se han establecido los canales de comunicación interna entre los distintos departamentos de la empresa, así como entre el personal y los departamentos.

        • Se han establecido los canales de comunicación interna entre los distintos departamentos de la empresa, así como entre el personal y los departamentos.

        • Se han establecido los canales de comunicación interna entre los distintos departamentos de la empresa, así como entre el personal y los departamentos.

        • Se ha analizado la información que proporcionan los sistemas de control de personal para la mejora de la gestión de la empresa.

        • Se ha analizado la información que proporcionan los sistemas de control de personal para la mejora de la gestión de la empresa.

        • Se ha analizado la información que proporcionan los sistemas de control de personal para la mejora de la gestión de la empresa.

        • Se ha mantenido actualizada la información precisa para el desarrollo de las funciones del departamento de recursos humanos.

        • Se ha mantenido actualizada la información precisa para el desarrollo de las funciones del departamento de recursos humanos.

        • Se ha mantenido actualizada la información precisa para el desarrollo de las funciones del departamento de recursos humanos.

        • Se ha establecido la manera de organizar y conservar la documentación del departamento de recursos humanos en soporte convencional e informático.

        • Se ha establecido la manera de organizar y conservar la documentación del departamento de recursos humanos en soporte convencional e informático.

        • Se ha establecido la manera de organizar y conservar la documentación del departamento de recursos humanos en soporte convencional e informático.

        • Se ha utilizado un sistema informático para el almacenamiento y tratamiento de la información en la gestión de los recursos humanos.

        • Se ha utilizado un sistema informático para el almacenamiento y tratamiento de la información en la gestión de los recursos humanos.

        • Se ha utilizado un sistema informático para el almacenamiento y tratamiento de la información en la gestión de los recursos humanos.

        • Se ha valorado la importancia de la aplicación de criterios de seguridad, confidencialidad, integridad y accesibilidad en la tramitación de la información derivada de la administración de recursos humanos.

        • Se ha valorado la importancia de la aplicación de criterios de seguridad, confidencialidad, integridad y accesibilidad en la tramitación de la información derivada de la administración de recursos humanos.

        • Se ha valorado la importancia de la aplicación de criterios de seguridad, confidencialidad, integridad y accesibilidad en la tramitación de la información derivada de la administración de recursos humanos.


      • Gestiona los procedimientos administrativos relativos a la formación, promoción y desarrollo de recursos humanos, designando los métodos e instrumentos más adecuados.

          Criterios de evaluación

        • Se han planificado las fases de los procesos de formación y promoción de personal.

        • Se han planificado las fases de los procesos de formación y promoción de personal.

        • Se han planificado las fases de los procesos de formación y promoción de personal.

        • Se han establecido las características de los métodos e instrumentos de los procesos de formación.

        • Se han establecido las características de los métodos e instrumentos de los procesos de formación.

        • Se han establecido las características de los métodos e instrumentos de los procesos de formación.

        • Se ha identificado la información que se genera en cada una de las fases de los procesos de formación y promoción de personal.

        • Se ha identificado la información que se genera en cada una de las fases de los procesos de formación y promoción de personal.

        • Se ha identificado la información que se genera en cada una de las fases de los procesos de formación y promoción de personal.

        • Se ha elaborado la documentación necesaria para efectuar los procesos de formación y promoción de personal.

        • Se ha elaborado la documentación necesaria para efectuar los procesos de formación y promoción de personal.

        • Se ha elaborado la documentación necesaria para efectuar los procesos de formación y promoción de personal.

        • Se han establecido los métodos de valoración del trabajo y de incentivos.

        • Se han establecido los métodos de valoración del trabajo y de incentivos.

        • Se han establecido los métodos de valoración del trabajo y de incentivos.

        • Se ha recabado información sobre las necesidades formativas de la empresa.

        • Se ha recabado información sobre las necesidades formativas de la empresa.

        • Se ha recabado información sobre las necesidades formativas de la empresa.

        • Se han detectado las necesidades de recursos materiales y humanos en el proceso de formación.

        • Se han detectado las necesidades de recursos materiales y humanos en el proceso de formación.

        • Se han detectado las necesidades de recursos materiales y humanos en el proceso de formación.

        • Se han establecido las vías de comunicación orales y escritas con las personas que intervienen en los procesos de formación y promoción.

        • Se han establecido las vías de comunicación orales y escritas con las personas que intervienen en los procesos de formación y promoción.

        • Se han establecido las vías de comunicación orales y escritas con las personas que intervienen en los procesos de formación y promoción.

        • Se ha registrado y archivado la información y documentación relevante de los procesos de formación y promoción de personal.

        • Se ha registrado y archivado la información y documentación relevante de los procesos de formación y promoción de personal.

        • Se ha registrado y archivado la información y documentación relevante de los procesos de formación y promoción de personal.

        • Se han aplicado los procedimientos administrativos de seguimiento y evaluación de la formación.

        • Se han aplicado los procedimientos administrativos de seguimiento y evaluación de la formación.

        • Se han aplicado los procedimientos administrativos de seguimiento y evaluación de la formación.


    • Simulación empresarial

        Resultados de aprendizaje

      • Comprueba la viabilidad de la empresa mediante diferentes tipos de análisis, verificando los diversos factores que pueden influir en la misma.

          Criterios de evaluación

        • Se ha efectuado un estudio de la viabilidad técnica del negocio.

        • Se ha efectuado un estudio de la viabilidad técnica del negocio.

        • Se ha contrastado el cumplimiento de la normativa legal del futuro negocio.

        • Se ha contrastado el cumplimiento de la normativa legal del futuro negocio.

        • Se ha comprobado la accesibilidad de las fuentes de financiación para la puesta en marcha del negocio.

        • Se ha comprobado la accesibilidad de las fuentes de financiación para la puesta en marcha del negocio.

        • Se ha efectuado un análisis sobre la capacitación profesional para llevar a cabo las actividades derivadas del tipo de negocio elegido.

        • Se ha efectuado un análisis sobre la capacitación profesional para llevar a cabo las actividades derivadas del tipo de negocio elegido.

        • Se ha realizado un análisis del impacto ambiental de proyecto de empresa.

        • Se ha realizado un análisis del impacto ambiental de proyecto de empresa.

        • Se ha realizado un análisis de los riesgos laborales de proyecto de empresa.

        • Se ha realizado un análisis de los riesgos laborales de proyecto de empresa.

        • Se ha comprobado la viabilidad económica por medio del análisis de proyectos de inversión.

        • Se ha comprobado la viabilidad económica por medio del análisis de proyectos de inversión.

        • Se ha elaborado un plan de viabilidad a largo plazo para poder efectuar una mejor planificación en la empresa.

        • Se ha elaborado un plan de viabilidad a largo plazo para poder efectuar una mejor planificación en la empresa.


      • Determina la organización interna de la empresa, la forma jurídica y los recursos necesarios, analizando las alternativas disponibles y los objetivos marcados con el proyecto.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado las principales características del sector empresarial en el que se desenvuelve la idea de negocio.

        • Se han identificado las principales características del sector empresarial en el que se desenvuelve la idea de negocio.

        • Se han reconocido los distintos tipos de empresas que existen.

        • Se han reconocido los distintos tipos de empresas que existen.

        • Se han establecido claramente los objetivos de la empresa.

        • Se han establecido claramente los objetivos de la empresa.

        • Se ha relacionado la organización establecida por la empresa con el tipo y fines de esta.

        • Se ha relacionado la organización establecida por la empresa con el tipo y fines de esta.

        • Se han identificado las diferentes funciones dentro de la empresa.

        • Se han identificado las diferentes funciones dentro de la empresa.

        • Se ha seleccionado la forma jurídica adecuada.

        • Se ha seleccionado la forma jurídica adecuada.

        • Se ha efectuado una asignación eficiente de los recursos necesarios.

        • Se ha efectuado una asignación eficiente de los recursos necesarios.

        • Se han reconocido y seleccionado las posibles fuentes de financiación.

        • Se han reconocido y seleccionado las posibles fuentes de financiación.

        • Se ha valorado la importancia de dotar a la empresa de la estructura adecuada para su pervivencia.

        • Se ha valorado la importancia de dotar a la empresa de la estructura adecuada para su pervivencia.


      • Determina los factores de la innovación empresarial, relacionándolos con la actividad de creación de empresas.

          Criterios de evaluación

        • Se han examinado las diversas facetas de la innovación empresarial (técnicas, materiales, de organización interna y externa, entre otras), relacionándolas como fuentes de desarrollo económico y creación de empleo.

        • Se han examinado las diversas facetas de la innovación empresarial (técnicas, materiales, de organización interna y externa, entre otras), relacionándolas como fuentes de desarrollo económico y creación de empleo.

        • Se han relacionado la innovación y la iniciativa emprendedora con las implicaciones que tiene para la competitividad empresarial.

        • Se han relacionado la innovación y la iniciativa emprendedora con las implicaciones que tiene para la competitividad empresarial.

        • Se han valorado los aspectos inherentes a la asunción de riesgo empresarial como motor económico y social.

        • Se han valorado los aspectos inherentes a la asunción de riesgo empresarial como motor económico y social.

        • Se han determinado las diferentes facetas del carácter emprendedor desde el punto de vista empresarial.

        • Se han determinado las diferentes facetas del carácter emprendedor desde el punto de vista empresarial.

        • Se han seleccionado diferentes experiencias de innovación empresarial, describiendo y valorando los factores de riesgo asumidos en cada una de ellas.

        • Se han seleccionado diferentes experiencias de innovación empresarial, describiendo y valorando los factores de riesgo asumidos en cada una de ellas.

        • Se han propuesto posibilidades de internacionalización de algunas empresas como factor de innovación de las mismas.

        • Se han propuesto posibilidades de internacionalización de algunas empresas como factor de innovación de las mismas.

        • Se han definido ayudas y herramientas, públicas y privadas, para la innovación, creación e internacionalización de empresas, relacionándolas estructuradamente en un informe.

        • Se han definido ayudas y herramientas, públicas y privadas, para la innovación, creación e internacionalización de empresas, relacionándolas estructuradamente en un informe.


      • Gestiona la documentación necesaria para la puesta en marcha de una empresa, analizando los trámites legales y las actuaciones necesarias que conllevan la realización del proyecto empresarial.

          Criterios de evaluación

        • Se ha reconocido la exigencia de la realización de diversos trámites legales exigibles antes de la puesta en marcha de un negocio.

        • Se ha reconocido la exigencia de la realización de diversos trámites legales exigibles antes de la puesta en marcha de un negocio.

        • Se han diferenciado los trámites que se seguirían en función de la forma jurídica elegida.

        • Se han diferenciado los trámites que se seguirían en función de la forma jurídica elegida.

        • Se han identificado los organismos ante los cuales han de presentarse los trámites.

        • Se han identificado los organismos ante los cuales han de presentarse los trámites.

        • Se ha cumplimentado la documentación necesaria para la constitución de la empresa.

        • Se ha cumplimentado la documentación necesaria para la constitución de la empresa.

        • Se han realizado los trámites fiscales para la puesta en marcha.

        • Se han realizado los trámites fiscales para la puesta en marcha.

        • Se han realizado los trámites necesarios ante la autoridad laboral y la Seguridad Social.

        • Se han realizado los trámites necesarios ante la autoridad laboral y la Seguridad Social.

        • Se han realizado los trámites necesarios en otras administraciones públicas a la hora de abrir un negocio.

        • Se han realizado los trámites necesarios en otras administraciones públicas a la hora de abrir un negocio.

        • Se ha reconocido la existencia de trámites de carácter específico para determinado tipos de negocios.

        • Se ha reconocido la existencia de trámites de carácter específico para determinado tipos de negocios.

        • Se ha valorado la importancia del cumplimiento de los plazos legales para la tramitación y puesta en marcha de un negocio.

        • Se ha valorado la importancia del cumplimiento de los plazos legales para la tramitación y puesta en marcha de un negocio.


      • Realiza la gestión de la empresa-proyecto en sus diversos departamentos.

          Criterios de evaluación

        • Se ha efectuado una planificación sobre las necesidades de aprovisionamiento de la empresa.

        • Se ha efectuado una planificación sobre las necesidades de aprovisionamiento de la empresa.

        • Se ha gestionado el proceso de comercialización de los productos de la empresa.

        • Se ha gestionado el proceso de comercialización de los productos de la empresa.

        • Se ha planificado la gestión de los recursos humanos.

        • Se ha planificado la gestión de los recursos humanos.

        • Se ha confeccionado y verificado la contabilidad de la empresa.

        • Se ha confeccionado y verificado la contabilidad de la empresa.

        • Se han planificado las necesidades financieras de la empresa.

        • Se han planificado las necesidades financieras de la empresa.

        • Se ha analizado la normativa fiscal vigente y se ha cumplido con las obligaciones fiscales.

        • Se ha analizado la normativa fiscal vigente y se ha cumplido con las obligaciones fiscales.

        • Se ha valorado la organización de la propia tarea.

        • Se ha valorado la organización de la propia tarea.

        • Se ha realizado el trabajo entre los miembros del grupo.

        • Se ha realizado el trabajo entre los miembros del grupo.

        • Se ha realizado cada tarea con rigurosidad y corrección para obtener un resultado global satisfactorio.

        • Se ha realizado cada tarea con rigurosidad y corrección para obtener un resultado global satisfactorio.

        • Se ha materializado en un dossier el proyecto empresarial y se ha expuesto en público.

        • Se ha materializado en un dossier el proyecto empresarial y se ha expuesto en público.


      • Selecciona una idea de negocio, analizando el mercado.

          Criterios de evaluación

        • Se han evaluado las implicaciones que conlleva la elección de una idea de negocio.

        • Se han evaluado las implicaciones que conlleva la elección de una idea de negocio.

        • Se ha diferenciado entre lo que puede ser una simple idea de una idea de negocio factible.

        • Se ha diferenciado entre lo que puede ser una simple idea de una idea de negocio factible.

        • Se han se alado las ventajas e inconvenientes de las propuestas de negocio.

        • Se han se alado las ventajas e inconvenientes de las propuestas de negocio.

        • Se ha determinado el producto o servicio que se quiere proporcionar con la idea de negocio.

        • Se ha determinado el producto o servicio que se quiere proporcionar con la idea de negocio.

        • Se han concretado las necesidades que satisface y el valor a adido de la idea de negocio propuesta.

        • Se han concretado las necesidades que satisface y el valor a adido de la idea de negocio propuesta.

        • Se han identificado los clientes potenciales, atendiendo a los objetivos del proyecto de empresa.

        • Se han identificado los clientes potenciales, atendiendo a los objetivos del proyecto de empresa.

        • Se ha efectuado un análisis de mercado para comprobar si existe un nicho en el mismo.

        • Se ha efectuado un análisis de mercado para comprobar si existe un nicho en el mismo.

        • Se ha efectuado un análisis de la competencia para posicionar nuestro producto.

        • Se ha efectuado un análisis de la competencia para posicionar nuestro producto.


  • ADG302    Asistencia a la dirección

      MÓDULOS PROFESIONALES

    • Comunicación y atención al cliente

        Resultados de aprendizaje

      • Aplica técnicas de comunicación, identificando las más adecuadas en la relación y atención a los clientes/usuarios.

          Criterios de evaluación

        • Se han aplicado técnicas de comunicación y habilidades sociales que facilitan la empatía con el cliente/usuario en situaciones de atención/asesoramiento al mismo.

        • Se han aplicado técnicas de comunicación y habilidades sociales que facilitan la empatía con el cliente/usuario en situaciones de atención/asesoramiento al mismo.

        • Se han identificado las fases que componen el proceso de atención al cliente/consumidor/usuario a través de diferentes canales de comunicación.

        • Se han identificado las fases que componen el proceso de atención al cliente/consumidor/usuario a través de diferentes canales de comunicación.

        • Se ha adoptado la actitud más adecuada según el comportamiento del cliente ante diversos tipos de situaciones.

        • Se ha adoptado la actitud más adecuada según el comportamiento del cliente ante diversos tipos de situaciones.

        • Se han analizado las motivaciones de compra o demanda de un producto o servicio por parte del cliente/usuario.

        • Se han analizado las motivaciones de compra o demanda de un producto o servicio por parte del cliente/usuario.

        • Se ha obtenido, en su caso, la información histórica del cliente.

        • Se ha obtenido, en su caso, la información histórica del cliente.

        • Se ha aplicado la forma y actitud adecuadas en la atención y asesoramiento a un cliente en función del canal de comunicación utilizado.

        • Se ha aplicado la forma y actitud adecuadas en la atención y asesoramiento a un cliente en función del canal de comunicación utilizado.

        • Se han analizado y solucionado los errores más habituales que se cometen en la comunicación con el cliente/usuario.

        • Se han analizado y solucionado los errores más habituales que se cometen en la comunicación con el cliente/usuario.


      • Caracteriza técnicas de comunicación institucional y promocional, distinguiendo entre internas y externas.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado los tipos de instituciones empresariales, describiendo sus características jurídicas, funcionales y organizativas.

        • Se han identificado los tipos de instituciones empresariales, describiendo sus características jurídicas, funcionales y organizativas.

        • Se han relacionado las funciones tipo de la organización: dirección, planificación, organización, ejecución y control.

        • Se han relacionado las funciones tipo de la organización: dirección, planificación, organización, ejecución y control.

        • Se ha identificado la estructura organizativa para una asistencia o la prestación de un servicio de calidad.

        • Se ha identificado la estructura organizativa para una asistencia o la prestación de un servicio de calidad.

        • Se han relacionado los distintos estilos de mando de una organización con el clima laboral que generan.

        • Se han relacionado los distintos estilos de mando de una organización con el clima laboral que generan.

        • Se han definido los canales formales de comunicación en la organización a partir de su organigrama.

        • Se han definido los canales formales de comunicación en la organización a partir de su organigrama.

        • Se han diferenciado los procesos de comunicación internos formales e informales.

        • Se han diferenciado los procesos de comunicación internos formales e informales.

        • Se ha valorado la influencia de la comunicación informal y las cadenas de rumores en las organizaciones, y su repercusión en las actuaciones del servicio de información prestado.

        • Se ha valorado la influencia de la comunicación informal y las cadenas de rumores en las organizaciones, y su repercusión en las actuaciones del servicio de información prestado.

        • Se ha relacionado el proceso de demanda de información de acuerdo con el tipo de cliente, interno y externo, que puede intervenir en la misma.

        • Se ha relacionado el proceso de demanda de información de acuerdo con el tipo de cliente, interno y externo, que puede intervenir en la misma.

        • Se ha valorado la importancia de la transmisión de la imagen corporativa de la organización en las comunicaciones formales.

        • Se ha valorado la importancia de la transmisión de la imagen corporativa de la organización en las comunicaciones formales.

        • Se han identificado los aspectos más significativos que transmiten la imagen corporativa en las comunicaciones institucionales y promocionales de la organización.

        • Se han identificado los aspectos más significativos que transmiten la imagen corporativa en las comunicaciones institucionales y promocionales de la organización.


      • Determina los procesos de recepción, registro, distribución y recuperación de comunicaciones escritas, aplicando criterios específicos de cada una de estas tareas.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado los medios, procedimientos y criterios más adecuados en la recepción, registro, distribución y transmisión de comunicación escrita a través de los medios telemáticos.

        • Se han identificado los medios, procedimientos y criterios más adecuados en la recepción, registro, distribución y transmisión de comunicación escrita a través de los medios telemáticos.

        • Se han determinado las ventajas e inconvenientes de la utilización de los distintos medios de transmisión de la comunicación escrita.

        • Se han determinado las ventajas e inconvenientes de la utilización de los distintos medios de transmisión de la comunicación escrita.

        • Se ha seleccionado el medio de transmisión más adecuado en función de los criterios de urgencia, coste y seguridad.

        • Se ha seleccionado el medio de transmisión más adecuado en función de los criterios de urgencia, coste y seguridad.

        • Se han identificado los soportes de archivo y registro más utilizados en función de las características de la información que se va a almacenar.

        • Se han identificado los soportes de archivo y registro más utilizados en función de las características de la información que se va a almacenar.

        • Se han analizado las técnicas de mantenimiento del archivo de gestión de correspondencia convencional.

        • Se han analizado las técnicas de mantenimiento del archivo de gestión de correspondencia convencional.

        • Se ha determinado el sistema de clasificación, registro y archivo apropiado al tipo de documentos.

        • Se ha determinado el sistema de clasificación, registro y archivo apropiado al tipo de documentos.

        • Se han reconocido los procedimientos de consulta y conservación de la información y documentación.

        • Se han reconocido los procedimientos de consulta y conservación de la información y documentación.

        • Se han respetado los niveles de protección, seguridad y acceso a la información según la normativa vigente y se han aplicado, en la elaboración y archivo de la documentación, las técnicas 3R (reducir, reutilizar, reciclar).

        • Se han respetado los niveles de protección, seguridad y acceso a la información según la normativa vigente y se han aplicado, en la elaboración y archivo de la documentación, las técnicas 3R (reducir, reutilizar, reciclar).

        • Se han registrado los correos electrónicos recibidos o emitidos de forma organizada y rigurosa, según técnicas de gestión eficaz.

        • Se han registrado los correos electrónicos recibidos o emitidos de forma organizada y rigurosa, según técnicas de gestión eficaz.

        • Se ha realizado la gestión y mantenimiento de libretas de direcciones.

        • Se ha realizado la gestión y mantenimiento de libretas de direcciones.

        • Se ha valorado la importancia de la firma digital en la correspondencia electrónica.

        • Se ha valorado la importancia de la firma digital en la correspondencia electrónica.


      • Elabora documentos escritos de carácter profesional, aplicando criterios ling ísticos, ortográficos y de estilo.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado los soportes y los canales para elaborar y transmitir los documentos.

        • Se han identificado los soportes y los canales para elaborar y transmitir los documentos.

        • Se han diferenciado los soportes más apropiados en función de los criterios de rapidez, seguridad y confidencialidad.

        • Se han diferenciado los soportes más apropiados en función de los criterios de rapidez, seguridad y confidencialidad.

        • Se ha identificado al destinatario, observando las debidas normas de protocolo.

        • Se ha identificado al destinatario, observando las debidas normas de protocolo.

        • Se han diferenciado las estructuras y estilos de redacción propias de la documentación profesional.

        • Se han diferenciado las estructuras y estilos de redacción propias de la documentación profesional.

        • Se ha redactado el documento apropiado, utilizando una estructura, terminología y forma adecuadas, en función de su finalidad y de la situación de partida.

        • Se ha redactado el documento apropiado, utilizando una estructura, terminología y forma adecuadas, en función de su finalidad y de la situación de partida.

        • Se han utilizado las aplicaciones informáticas de procesamiento de textos y autoedición, así como sus herramientas de corrección.

        • Se han utilizado las aplicaciones informáticas de procesamiento de textos y autoedición, así como sus herramientas de corrección.

        • Se han publicado documentos con herramientas de la web 2.

        • Se han publicado documentos con herramientas de la web 2.


      • Gestiona consultas, quejas y reclamaciones de posibles clientes, aplicando la normativa vigente.

          Criterios de evaluación

        • Se han descrito las funciones del departamento de atención al cliente en empresas.

        • Se han descrito las funciones del departamento de atención al cliente en empresas.

        • Se ha valorado la importancia de una actitud proactiva para anticiparse a incidencias en los procesos.

        • Se ha valorado la importancia de una actitud proactiva para anticiparse a incidencias en los procesos.

        • Se ha interpretado la comunicación recibida por parte del cliente.

        • Se ha interpretado la comunicación recibida por parte del cliente.

        • Se han relacionado los elementos de la queja/reclamación con las fases que componen el plan interno de resolución de quejas/reclamaciones.

        • Se han relacionado los elementos de la queja/reclamación con las fases que componen el plan interno de resolución de quejas/reclamaciones.

        • Se han diferenciado los tipos de demanda o reclamación.

        • Se han diferenciado los tipos de demanda o reclamación.

        • Se ha gestionado la información que hay que suministrar al cliente.

        • Se ha gestionado la información que hay que suministrar al cliente.

        • Se han determinado los documentos propios de la gestión de consultas, quejas y reclamaciones.

        • Se han determinado los documentos propios de la gestión de consultas, quejas y reclamaciones.

        • Se han redactado escritos de respuesta, utilizando medios electrónicos u otros canales de comunicación.

        • Se han redactado escritos de respuesta, utilizando medios electrónicos u otros canales de comunicación.

        • Se ha valorado la importancia de la protección del consumidor.

        • Se ha valorado la importancia de la protección del consumidor.

        • Se ha aplicado la normativa en materia de consumo.

        • Se ha aplicado la normativa en materia de consumo.


      • Organiza el servicio postventa, relacionándolo con la fidelización del cliente.

          Criterios de evaluación

        • Se ha valorado la importancia del servicio posventa en los procesos comerciales.

        • Se ha valorado la importancia del servicio posventa en los procesos comerciales.

        • Se han identificado los elementos que intervienen en la atención posventa.

        • Se han identificado los elementos que intervienen en la atención posventa.

        • Se han identificado las situaciones comerciales que precisan seguimiento y servicio posventa.

        • Se han identificado las situaciones comerciales que precisan seguimiento y servicio posventa.

        • Se han aplicado los métodos más utilizados habitualmente en el control de calidad del servicio posventa y los elementos que intervienen en la fidelización del cliente.

        • Se han aplicado los métodos más utilizados habitualmente en el control de calidad del servicio posventa y los elementos que intervienen en la fidelización del cliente.

        • Se han distinguido los momentos o fases que estructuran el proceso de posventa.

        • Se han distinguido los momentos o fases que estructuran el proceso de posventa.

        • Se han utilizado las herramientas de gestión de un servicio posventa.

        • Se han utilizado las herramientas de gestión de un servicio posventa.

        • Se han descrito las fases del procedimiento de relación con los clientes.

        • Se han descrito las fases del procedimiento de relación con los clientes.

        • Se han descrito los estándares de calidad definidos en la prestación del servicio.

        • Se han descrito los estándares de calidad definidos en la prestación del servicio.

        • Se han detectado y solventado los errores producidos en la prestación del servicio.

        • Se han detectado y solventado los errores producidos en la prestación del servicio.

        • Se ha aplicado el tratamiento adecuado en la gestión de las anomalías producidas.

        • Se ha aplicado el tratamiento adecuado en la gestión de las anomalías producidas.


      • Realiza comunicaciones orales presenciales y no presenciales, aplicando técnicas de comunicación y adaptándolas a la situación y al interlocutor.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado los elementos y las etapas de un proceso de comunicación.

        • Se han identificado los elementos y las etapas de un proceso de comunicación.

        • Se han aplicado las distintas técnicas de comunicación oral presencial y telefónica.

        • Se han aplicado las distintas técnicas de comunicación oral presencial y telefónica.

        • Se ha aplicado el protocolo de comunicación verbal y no verbal en las comunicaciones presenciales y no presenciales.

        • Se ha aplicado el protocolo de comunicación verbal y no verbal en las comunicaciones presenciales y no presenciales.

        • Se han identificado los elementos necesarios para realizar y recibir una llamada telefónica efectiva en sus distintas fases: preparación, presentación-identificación y realización de la misma.

        • Se han identificado los elementos necesarios para realizar y recibir una llamada telefónica efectiva en sus distintas fases: preparación, presentación-identificación y realización de la misma.

        • Se han tenido en cuenta las costumbres socioculturales y los usos empresariales y se ha valorado la importancia de la transmisión de la imagen corporativa.

        • Se han tenido en cuenta las costumbres socioculturales y los usos empresariales y se ha valorado la importancia de la transmisión de la imagen corporativa.

        • Se han detectado las interferencias que producen las barreras de la comunicación en la comprensión de un mensaje y se han propuesto las acciones correctivas necesarias.

        • Se han detectado las interferencias que producen las barreras de la comunicación en la comprensión de un mensaje y se han propuesto las acciones correctivas necesarias.

        • Se ha utilizado el léxico y las expresiones adecuadas al tipo de comunicación y a los interlocutores.

        • Se ha utilizado el léxico y las expresiones adecuadas al tipo de comunicación y a los interlocutores.

        • Se han aplicado convenientemente elementos de comunicación no verbal en los mensajes emitidos.

        • Se han aplicado convenientemente elementos de comunicación no verbal en los mensajes emitidos.

        • Se ha valorado si la información es transmitida con claridad, de forma estructurada, con precisión, con cortesía, con respeto y con sensibilidad.

        • Se ha valorado si la información es transmitida con claridad, de forma estructurada, con precisión, con cortesía, con respeto y con sensibilidad.

        • Se han comprobado los errores cometidos y se han propuesto las acciones correctoras necesarias.

        • Se han comprobado los errores cometidos y se han propuesto las acciones correctoras necesarias.


    • Formación en centros de trabajo

        Resultados de aprendizaje

      • Aplica hábitos éticos y laborales en el desarrollo de su actividad profesional, de acuerdo con las características del puesto de trabajo y con los procedimientos establecidos en la empresa.

          Criterios de evaluación

        • Se han reconocido y justificado: La disponibilidad personal y temporal necesarias en el puesto de trabajo. Las actitudes personales (puntualidad y empatía, entre otras) y profesionales (orden, limpieza y responsabilidad, entre otras) necesarias para el puesto de trabajo. Los requerimientos actitudinales ante la prevención de riesgos en la actividad profesional. Los requerimientos actitudinales referidos a la calidad en la actividad profesional. Las actitudes relacionadas con el propio equipo de trabajo y con las jerarquías establecidas en la empresa. Las actitudes relacionadas con la documentación de las actividades realizadas en el ámbito laboral. Las necesidades formativas para la inserción y reinserción laboral en el ámbito científico y técnico del buen hacer del profesional.

        • Se han identificado las normas de prevención de riesgos laborales y los aspectos fundamentales de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales de aplicación en la actividad profesional.

        • Se han puesto en marcha los equipos de protección individual según los riesgos de la actividad profesional y las normas de la empresa.

        • Se ha mantenido una actitud de respeto al medio ambiente en las actividades desarrolladas.

        • Se ha mantenido organizado, limpio y libre de obstáculos el puesto de trabajo o el área correspondiente al desarrollo de la actividad.

        • Se ha responsabilizado del trabajo asignado, interpretando y cumpliendo las instrucciones recibidas.

        • Se ha establecido una comunicación eficaz con la persona responsable en cada situación y con los miembros del equipo.

        • Se ha coordinado con el resto del equipo, comunicando las incidencias relevantes que se presenten.

        • Se ha valorado la importancia de su actividad y la necesidad de adaptación a los cambios de tareas.

        • Se ha responsabilizado de la aplicación de las normas y procedimientos en el desarrollo de su trabajo.


      • Elabora y tramita todo tipo de documentos y gestiona las comunicaciones relacionados con las áreas administrativas de la empresa, empleando medios, equipos e instrumentos de control, según los procedimientos de la empresa y el sector.

          Criterios de evaluación

        • Se han detectado las necesidades de comunicación de los diferentes procesos de trabajo.

        • Se han identificado los equipos e instrumentos para la elaboración y el seguimiento de la documentación.

        • Se ha interpretado el contenido de los documentos y las gestiones de inicio de la tarea para documentarlos según procedimientos.

        • Se ha verificado el cumplimiento de la normativa aplicable.

        • Se ha verificado el cumplimiento de la petición de compra y los requisitos establecidos para las materias primas solicitadas.

        • Se ha acomodado el estilo, el medio de comunicación y la documentación al cliente o instancia demandante del producto o servicio.

        • Se han tenido en cuenta los aspectos relacionados con la atención al cliente y la gestión de la calidad.


      • Identifica la estructura y organización de la empresa, relacionándolas con el tipo de servicio que presta.

          Criterios de evaluación

        • Se ha identificado la estructura organizativa de la empresa y las funciones de cada área de la misma.

        • Se ha comparado la estructura de la empresa con las organizaciones empresariales tipo existentes en el sector.

        • Se han relacionado las características del servicio y el tipo de clientes, con el desarrollo de la actividad empresarial.

        • Se han identificado los procedimientos de trabajo en el desarrollo de la prestación de servicio.

        • Se han valorado las competencias necesarias de los recursos humanos para el desarrollo óptimo de la actividad.

        • Se ha valorado la idoneidad de los canales de difusión más frecuentes en esta actividad.


      • Planifica y desarrolla tareas de apoyo a la gerencia, grupo de trabajo o proyecto, relacionados con la gestión de procesos de todos los ámbitos de la empresa, proponiendo líneas de actuación y supervisando las tareas del equipo a su cargo.

          Criterios de evaluación

        • Se han deducido las necesidades de actuación con respecto de los procesos periódicos y no periódicos relacionados con la gestión de procesos de todos los ámbitos de la empresa u organismo.

        • Se han tenido en cuenta las posibles necesidades de coordinación con el resto del equipo de administración y con otros departamentos.

        • Se han determinado los procedimientos intermedios de documentación y tramitación, teniendo en cuenta las necesidades de los procesos administrativos y de apoyo a la gerencia.

        • Se han determinado los procesos, buscando una utilización racional de los recursos materiales y energéticos.

        • Se han previsto y determinado las necesidades relacionadas con el desarrollo de las diversas fases y técnicas propias del apoyo a la función directiva.

        • Se han determinado las posibles medidas de corrección en función de los resultados obtenidos.

        • Se han caracterizado y realizado las valoraciones de costes de las diferentes actuaciones de su competencia para decidir o proponer a sus superiores entre varias alternativas.


    • Formación y orientación laboral

        Resultados de aprendizaje

      • Aplica las estrategias del trabajo en equipo, valorando su eficacia y eficiencia para la consecución de los objetivos de la organización.

          Criterios de evaluación

        • Se han valorado las ventajas del trabajo en equipo en situaciones de trabajo relacionadas con el perfil del técnico superior en Asistencia a la Dirección.

        • Se han identificado los equipos de trabajo que pueden constituirse en una situación real de trabajo.

        • Se han determinado las características del equipo de trabajo eficaz frente a los equipos ineficaces.

        • Se ha valorado positivamente la necesaria existencia de diversidad de roles y opiniones asumidos por los miembros de un equipo.

        • Se ha reconocido la posible existencia de conflicto entre los miembros de un grupo como un aspecto característico de las organizaciones.

        • Se han identificado los tipos de conflictos y sus fuentes.

        • Se han determinado procedimientos para la resolución del conflicto.


      • Aplica las medidas de prevención y protección, analizando las situaciones de riesgo en el entorno laboral del técnico superior en Asistencia a la Dirección.

          Criterios de evaluación

        • Se han definido las técnicas de prevención y de protección individual y colectiva que deben aplicarse para evitar los da os en su origen y minimizar sus consecuencias en caso de que sean inevitables.

        • Se ha analizado el significado y alcance de los distintos tipos de se alización de seguridad.

        • Se han analizado los protocolos de actuación en caso de emergencia.

        • Se han identificado las técnicas de clasificación de heridos en caso de emergencia donde existan víctimas de diversa gravedad.

        • Se han identificado las técnicas básicas de primeros auxilios que han de ser aplicadas en el lugar del accidente ante distintos tipos de da os y la composición y uso del botiquín.

        • Se han determinado los requisitos y condiciones para la vigilancia de la salud del trabajador y su importancia como medida de prevención.


      • Determina la acción protectora del sistema de la Seguridad Social ante las distintas contingencias cubiertas, identificando las distintas clases de prestaciones.

          Criterios de evaluación

        • Se ha valorado el papel de la Seguridad Social como pilar esencial para la mejora de la calidad de vida de los ciudadanos.

        • Se han enumerado las diversas contingencias que cubre el sistema de Seguridad Social.

        • Se han identificado los regímenes existentes en el sistema de Seguridad Social.

        • Se han identificado las obligaciones de empresario y trabajador dentro del sistema de Seguridad Social.

        • Se han identificado, en un supuesto sencillo, las bases de cotización de un trabajador y las cuotas correspondientes a trabajador y empresario.

        • Se han clasificado las prestaciones del sistema de Seguridad Social, identificando los requisitos.

        • Se han determinado las posibles situaciones legales de desempleo.

        • Se ha realizado el cálculo de la duración y cuantía de una prestación por desempleo de nivel contributivo básico.


      • Ejerce los derechos y cumple las obligaciones que se derivan de las relaciones laborales, reconociéndolas en los diferentes contratos de trabajo.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado los conceptos básicos del derecho del trabajo.

        • Se han distinguido los principales organismos que intervienen en las relaciones entre empresarios y trabajadores.

        • Se han determinado los derechos y obligaciones derivados de la relación laboral.

        • Se han clasificado las principales modalidades de contratación, identificando las medidas de fomento de la contratación para determinados colectivos.

        • Se han valorado las medidas establecidas por la legislación vigente para la conciliación de la vida laboral y familiar.

        • Se han identificado las causas y efectos de la modificación, suspensión y extinción de la relación laboral.

        • Se ha analizado el recibo de salarios, identificando los principales elementos que lo integran.

        • Se han analizado las diferentes medidas de conflicto colectivo y los procedimientos de solución de conflictos.

        • Se han determinado las condiciones de trabajo pactadas en un convenio colectivo aplicable al sector relacionado con el título de Técnico Superior en Asistencia a la Dirección.

        • Se han identificado las características definitorias de los nuevos entornos de organización del trabajo.


      • Evalúa los riesgos derivados de su actividad, analizando las condiciones de trabajo y los factores de riesgo presentes en su entorno laboral.

          Criterios de evaluación

        • Se ha valorado la importancia de la cultura preventiva en todos los ámbitos y actividades de la empresa.

        • Se han relacionado las condiciones laborales con la salud del trabajador.

        • Se han clasificado los factores de riesgo en la actividad y los da os derivados de los mismos.

        • Se han identificado las situaciones de riesgo más habituales en los entornos de trabajo del técnico superior en Asistencia a la Dirección.

        • Se ha determinado la evaluación de riesgos en la empresa.

        • Se han determinado las condiciones de trabajo con significación para la prevención en los entornos de trabajo relacionados con el perfil profesional del técnico superior en Asistencia a la Dirección.

        • Se han clasificado y descrito los tipos de da os profesionales, con especial referencia a accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, relacionados con el perfil profesional del técnico superior en Asistencia a la Dirección.


      • Participa en la elaboración de un plan de prevención de riesgos en una peque a empresa, identificando las responsabilidades de todos los agentes implicados.

          Criterios de evaluación

        • Se han determinado los principales derechos y deberes en materia de prevención de riesgos laborales.

        • Se han clasificado las distintas formas de gestión de la prevención en la empresa, en función de los distintos criterios establecidos en la normativa sobre prevención de riesgos laborales.

        • Se han determinado las formas de representación de los trabajadores en la empresa en materia de prevención de riesgos.

        • Se han identificado los organismos públicos relacionados con la prevención de riesgos laborales.

        • Se ha valorado la importancia de la existencia de un plan preventivo en la empresa que incluya la secuenciación de actuaciones que se deben realizar en caso de emergencia.

        • Se ha definido el contenido del plan de prevención en un centro de trabajo relacionado con el sector profesional del técnico superior en Asistencia a la Dirección.

        • Se ha proyectado un plan de emergencia y evacuación de una empresa del sector.


      • Selecciona oportunidades de empleo, identificando las diferentes posibilidades de inserción y las alternativas de aprendizaje a lo largo de la vida.

          Criterios de evaluación

        • Se ha valorado la importancia de la formación permanente como factor clave para la empleabilidad y la adaptación a las exigencias del proceso productivo.

        • Se han identificado los itinerarios formativo-profesionales relacionados con el perfil profesional del técnico superior en Asistencia a la Dirección.

        • Se han determinado las aptitudes y actitudes requeridas para la actividad profesional relacionada con el perfil del título.

        • Se han identificado los principales yacimientos de empleo y de inserción laboral para el técnico superior en Asistencia a la Dirección.

        • Se han determinado las técnicas utilizadas en el proceso de búsqueda de empleo.

        • Se han previsto las alternativas de autoempleo en los sectores profesionales relacionados con el título.

        • Se ha realizado la valoración de la personalidad, aspiraciones, actitudes y formación propia para la toma de decisiones.


    • Gestión avanzada de la información

        Resultados de aprendizaje

      • Administra los documentos a través de un sistema de gestión documental.

          Criterios de evaluación

        • Se han determinado los elementos que componen un sistema de gestión documental: bases de datos documentales, hardware, software, redes, usuarios y administradores.

        • Se han escaneado documentos mediante programas de gestión documental.

        • Se han almacenado, clasificado y recuperado documentos, siguiendo los parámetros establecidos.

        • Se han establecido mecanismos de custodia de los documentos.

        • Se han dise ado reglas para el flujo de documentos entre diversos puestos de la organización: workflow.

        • Se han caracterizado los condicionantes de tiempo y forma en la distribución de documentos.

        • Se han dise ado mecanismos de colaboración en la creación de documentos compartidos: workflow.

        • Se han cumplimentado los estándares de autenticación de los documentos ante las diferentes instancias (públicas y privadas).

        • Se ha valorado la contribución de los programas de gestión documental a la conservación del medio ambiente.


      • Elabora documentos, integrando textos, datos, imágenes y gráficos a través de las aplicaciones informáticas adecuadas

          Criterios de evaluación

        • Se ha determinado el tipo de aplicación ofimática necesaria para la elaboración y presentación de documentos.

        • Se han elaborado plantillas específicas adaptadas al tipo de documento que se va a elaborar.

        • Se han realizado las macros adecuadas para la automatización de trabajos repetitivos.

        • Se han seleccionado los datos adecuados para la integración del documento.

        • Se ha efectuado la combinación de la correspondencia a través de la selección de los datos necesarios.

        • Se han utilizado páginas web para la obtención de posibles gráficos, diagramas o dibujos.

        • Se han confeccionado documentos organizados con formato y presentación adecuados.

        • Se ha presentado y publicado el trabajo final según los requerimientos de tiempo y forma.


      • Elabora presentaciones audiovisuales relacionadas con la gestión empresarial o de proyectos, utilizando una aplicación de tratamiento de vídeo digital.

          Criterios de evaluación

        • Se ha determinado el equipamiento y material necesario.

        • Se ha efectuado un guión para la producción audiovisual.

        • Se han descrito los formatos de audio y vídeo más habituales

        • Se han seleccionado y ordenado los clips de audio y vídeo.

        • Se han introducido los archivos de audio digital en la aplicación informática.

        • Se han editado los archivos de audio y vídeo digital en la aplicación informática.

        • Se han insertado los títulos y rótulos necesarios en la aplicación informática.

        • Se ha efectuado la autoría y generación de la presentación en soporte óptico.

        • Se ha efectuado la conversión a otros formatos aptos para su difusión por Internet.


      • Gestiona las facetas administrativas de proyectos empresariales, administrando recursos mediante una aplicación específica de control.

          Criterios de evaluación

        • Se ha elaborado una propuesta de gestión administrativa de un proyecto acorde con los objetivos que se pretenden con el mismo.

        • Se han definido las tareas que se deben llevar a cabo relacionadas con el soporte administrativo del proyecto.

        • Se han identificado las actividades, tareas y plazos de entrega o finalización de cada una de las fases de los proyectos.

        • Se han gestionado los recursos y requisitos (tiempos, costes, calidad, recursos humanos), así como los riesgos derivados del proyecto.

        • Se ha supervisado y revisado cada una de las fases del proyecto.

        • Se ha establecido la estructura organizativa, asignando los diferentes roles y responsabilidades.

        • Se han redactado y presentado informes a los diversos agentes interesados en el proyecto (stakeholders).


    • Gestión de la documentación jurídica y empresarial

        Resultados de aprendizaje

      • Actualiza periódicamente la información jurídica requerida por la actividad empresarial, seleccionando la legislación y jurisprudencia relacionada con la organización.

          Criterios de evaluación

        • Se han reconocido las fuentes del Derecho de acuerdo con el ordenamiento jurídico.

        • Se han reconocido las fuentes del Derecho de acuerdo con el ordenamiento jurídico.

        • Se han reconocido las fuentes del Derecho de acuerdo con el ordenamiento jurídico.

        • Se han precisado las características de las normas jurídicas y de los órganos que las elaboran, dictan, aprueban y publican.

        • Se han precisado las características de las normas jurídicas y de los órganos que las elaboran, dictan, aprueban y publican.

        • Se han precisado las características de las normas jurídicas y de los órganos que las elaboran, dictan, aprueban y publican.

        • Se han relacionado las leyes con el resto de normas que las desarrollan, identificando los órganos responsables de su aprobación y tramitación.

        • Se han relacionado las leyes con el resto de normas que las desarrollan, identificando los órganos responsables de su aprobación y tramitación.

        • Se han relacionado las leyes con el resto de normas que las desarrollan, identificando los órganos responsables de su aprobación y tramitación.

        • Se ha identificado la estructura de los boletines oficiales, incluido el diario oficial de la Unión Europea, como medio de publicidad de las normas.

        • Se ha identificado la estructura de los boletines oficiales, incluido el diario oficial de la Unión Europea, como medio de publicidad de las normas.

        • Se ha identificado la estructura de los boletines oficiales, incluido el diario oficial de la Unión Europea, como medio de publicidad de las normas.

        • Se han seleccionado distintas fuentes o bases de datos de documentación jurídica tradicionales y/o en Internet, estableciendo accesos directos a las mismas para agilizar los procesos de búsqueda y localización de información.

        • Se han seleccionado distintas fuentes o bases de datos de documentación jurídica tradicionales y/o en Internet, estableciendo accesos directos a las mismas para agilizar los procesos de búsqueda y localización de información.

        • Se han seleccionado distintas fuentes o bases de datos de documentación jurídica tradicionales y/o en Internet, estableciendo accesos directos a las mismas para agilizar los procesos de búsqueda y localización de información.

        • Se ha detectado la aparición de nueva normativa, jurisprudencia, notificaciones, etc., consultando habitualmente las bases de datos jurídicas que puedan afectar a la entidad.

        • Se ha detectado la aparición de nueva normativa, jurisprudencia, notificaciones, etc., consultando habitualmente las bases de datos jurídicas que puedan afectar a la entidad.

        • Se ha detectado la aparición de nueva normativa, jurisprudencia, notificaciones, etc., consultando habitualmente las bases de datos jurídicas que puedan afectar a la entidad.

        • Se ha archivado la información encontrada en los soportes o formatos establecidos, para posteriormente trasmitirla a los departamentos correspondientes de la organización.

        • Se ha archivado la información encontrada en los soportes o formatos establecidos, para posteriormente trasmitirla a los departamentos correspondientes de la organización.

        • Se ha archivado la información encontrada en los soportes o formatos establecidos, para posteriormente trasmitirla a los departamentos correspondientes de la organización.


      • Caracteriza la estructura y organización de las administraciones públicas establecidas en la Constitución Espa ola y la UE, reconociendo los organismos, instituciones y personas que las integran.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado los poderes públicos establecidos en la Constitución Espa ola y sus respectivas funciones.

        • Se han identificado los poderes públicos establecidos en la Constitución Espa ola y sus respectivas funciones.

        • Se han identificado los poderes públicos establecidos en la Constitución Espa ola y sus respectivas funciones.

        • Se han determinado los órganos de gobierno de cada uno de los poderes públicos así como sus funciones, conforme a su legislación específica.

        • Se han determinado los órganos de gobierno de cada uno de los poderes públicos así como sus funciones, conforme a su legislación específica.

        • Se han determinado los órganos de gobierno de cada uno de los poderes públicos así como sus funciones, conforme a su legislación específica.

        • Se han identificado los principales órganos de gobierno del poder ejecutivo de las administraciones autonómicas y locales así como sus funciones.

        • Se han identificado los principales órganos de gobierno del poder ejecutivo de las administraciones autonómicas y locales así como sus funciones.

        • Se han identificado los principales órganos de gobierno del poder ejecutivo de las administraciones autonómicas y locales así como sus funciones.

        • Se han definido la estructura y funciones básicas de las principales instituciones de la Unión Europea.

        • Se han definido la estructura y funciones básicas de las principales instituciones de la Unión Europea.

        • Se han definido la estructura y funciones básicas de las principales instituciones de la Unión Europea.

        • Se han descrito las funciones o competencias de los órganos y la normativa aplicable a los mismos.

        • Se han descrito las funciones o competencias de los órganos y la normativa aplicable a los mismos.

        • Se han descrito las funciones o competencias de los órganos y la normativa aplicable a los mismos.

        • Se han descrito las relaciones entre los diferentes órganos de la Unión Europea y el resto de las Administraciones nacionales, así como la incidencia de la normativa europea en la nacional.

        • Se han descrito las relaciones entre los diferentes órganos de la Unión Europea y el resto de las Administraciones nacionales, así como la incidencia de la normativa europea en la nacional.

        • Se han descrito las relaciones entre los diferentes órganos de la Unión Europea y el resto de las Administraciones nacionales, así como la incidencia de la normativa europea en la nacional.


      • Cumplimenta los modelos de contratación privados más habituales en el ámbito empresarial o documentos de fe pública, aplicando la normativa vigente y los medios informáticos disponibles para su presentación y firma.

          Criterios de evaluación

        • Se ha descrito el concepto de contrato y la capacidad para contratar según la normativa espa ola.

        • Se ha descrito el concepto de contrato y la capacidad para contratar según la normativa espa ola.

        • Se ha descrito el concepto de contrato y la capacidad para contratar según la normativa espa ola.

        • Se han identificado las distintas modalidades de contratación y sus características.

        • Se han identificado las distintas modalidades de contratación y sus características.

        • Se han identificado las distintas modalidades de contratación y sus características.

        • Se han identificado las normas relacionadas con los distintos tipos de contratos del ámbito empresarial.

        • Se han identificado las normas relacionadas con los distintos tipos de contratos del ámbito empresarial.

        • Se han identificado las normas relacionadas con los distintos tipos de contratos del ámbito empresarial.

        • Se ha recopilado y cotejado la información y documentación necesaria para la cumplimentación de cada contrato, de acuerdo con las instrucciones recibidas.

        • Se ha recopilado y cotejado la información y documentación necesaria para la cumplimentación de cada contrato, de acuerdo con las instrucciones recibidas.

        • Se ha recopilado y cotejado la información y documentación necesaria para la cumplimentación de cada contrato, de acuerdo con las instrucciones recibidas.

        • Se han cumplimentado los modelos normalizados, utilizando aplicaciones informáticas, de acuerdo con la información recopilada y las instrucciones recibidas.

        • Se han cumplimentado los modelos normalizados, utilizando aplicaciones informáticas, de acuerdo con la información recopilada y las instrucciones recibidas.

        • Se han cumplimentado los modelos normalizados, utilizando aplicaciones informáticas, de acuerdo con la información recopilada y las instrucciones recibidas.

        • Se han verificado los datos de cada documento, comprobando el cumplimiento y exactitud de los requisitos contractuales y legales.

        • Se han verificado los datos de cada documento, comprobando el cumplimiento y exactitud de los requisitos contractuales y legales.

        • Se han verificado los datos de cada documento, comprobando el cumplimiento y exactitud de los requisitos contractuales y legales.

        • Se ha valorado la utilización de la firma digital y certificados de autenticidad en la elaboración de los documentos que lo permitan.

        • Se ha valorado la utilización de la firma digital y certificados de autenticidad en la elaboración de los documentos que lo permitan.

        • Se ha valorado la utilización de la firma digital y certificados de autenticidad en la elaboración de los documentos que lo permitan.

        • Se han aplicado las normas de seguridad y confidencialidad de la información en el uso y la custodia de los documentos.

        • Se han aplicado las normas de seguridad y confidencialidad de la información en el uso y la custodia de los documentos.

        • Se han aplicado las normas de seguridad y confidencialidad de la información en el uso y la custodia de los documentos.


      • Elabora la documentación requerida por los organismos públicos relativos a los distintos procedimientos administrativos, cumpliendo con la legislación vigente y las directrices definidas.

          Criterios de evaluación

        • Se han definido el concepto y fases del procedimiento administrativo común de acuerdo con la normativa aplicable.

        • Se han definido el concepto y fases del procedimiento administrativo común de acuerdo con la normativa aplicable.

        • Se han definido el concepto y fases del procedimiento administrativo común de acuerdo con la normativa aplicable.

        • Se han determinado las características, requisitos legales y de formato de los documentos oficiales más habituales, generados en cada una de las fases del procedimiento administrativo y recursos ante lo contencioso-administrativo.

        • Se han determinado las características, requisitos legales y de formato de los documentos oficiales más habituales, generados en cada una de las fases del procedimiento administrativo y recursos ante lo contencioso-administrativo.

        • Se han determinado las características, requisitos legales y de formato de los documentos oficiales más habituales, generados en cada una de las fases del procedimiento administrativo y recursos ante lo contencioso-administrativo.

        • Se ha recopilado la información necesaria para la elaboración de la documentación administrativa o judicial, de acuerdo con los objetivos del documento.

        • Se ha recopilado la información necesaria para la elaboración de la documentación administrativa o judicial, de acuerdo con los objetivos del documento.

        • Se ha recopilado la información necesaria para la elaboración de la documentación administrativa o judicial, de acuerdo con los objetivos del documento.

        • Se han cumplimentado los impresos, modelos o documentación tipo, de acuerdo con los datos e información disponible y los requisitos legales establecidos.

        • Se han cumplimentado los impresos, modelos o documentación tipo, de acuerdo con los datos e información disponible y los requisitos legales establecidos.

        • Se han cumplimentado los impresos, modelos o documentación tipo, de acuerdo con los datos e información disponible y los requisitos legales establecidos.

        • Se ha valorado la importancia de los plazos de formulación de la documentación.

        • Se ha valorado la importancia de los plazos de formulación de la documentación.

        • Se ha valorado la importancia de los plazos de formulación de la documentación.

        • Se han preparado las renovaciones o acciones periódicas derivadas de las obligaciones con las administraciones públicas, para su presentación al organismo correspondiente.

        • Se han preparado las renovaciones o acciones periódicas derivadas de las obligaciones con las administraciones públicas, para su presentación al organismo correspondiente.

        • Se han preparado las renovaciones o acciones periódicas derivadas de las obligaciones con las administraciones públicas, para su presentación al organismo correspondiente.

        • Se han descrito las características de la firma electrónica, sus efectos jurídicos, el proceso para su obtención y la normativa estatal y europea que la regula.

        • Se han descrito las características de la firma electrónica, sus efectos jurídicos, el proceso para su obtención y la normativa estatal y europea que la regula.

        • Se han descrito las características de la firma electrónica, sus efectos jurídicos, el proceso para su obtención y la normativa estatal y europea que la regula.

        • Se ha establecido el procedimiento para la solicitud de la certificación electrónica para la presentación de los modelos oficiales por vía telemática.

        • Se ha establecido el procedimiento para la solicitud de la certificación electrónica para la presentación de los modelos oficiales por vía telemática.

        • Se ha establecido el procedimiento para la solicitud de la certificación electrónica para la presentación de los modelos oficiales por vía telemática.

        • Se han descrito los derechos de las corporaciones y los ciudadanos en relación con la presentación de documentos ante la Administración.

        • Se han descrito los derechos de las corporaciones y los ciudadanos en relación con la presentación de documentos ante la Administración.

        • Se han descrito los derechos de las corporaciones y los ciudadanos en relación con la presentación de documentos ante la Administración.

        • Se han determinado los trámites y presentación de documentos tipo en los procesos y procedimientos de contratación pública y concesión de subvenciones, según las bases de las convocatorias y la normativa de aplicación.

        • Se han determinado los trámites y presentación de documentos tipo en los procesos y procedimientos de contratación pública y concesión de subvenciones, según las bases de las convocatorias y la normativa de aplicación.

        • Se han determinado los trámites y presentación de documentos tipo en los procesos y procedimientos de contratación pública y concesión de subvenciones, según las bases de las convocatorias y la normativa de aplicación.

        • Se han determinado las condiciones de custodia de los documentos y expedientes relacionados con las administraciones públicas, garantizando su conservación e integridad.

        • Se han determinado las condiciones de custodia de los documentos y expedientes relacionados con las administraciones públicas, garantizando su conservación e integridad.

        • Se han determinado las condiciones de custodia de los documentos y expedientes relacionados con las administraciones públicas, garantizando su conservación e integridad.


      • Organiza los documentos jurídicos relativos a la constitución y funcionamiento de las entidades, cumpliendo la normativa civil y mercantil vigente según las directrices definidas.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado las diferencias y similitudes entre las distintas formas jurídicas de empresa.

        • Se han identificado las diferencias y similitudes entre las distintas formas jurídicas de empresa.

        • Se han identificado las diferencias y similitudes entre las distintas formas jurídicas de empresa.

        • Se ha determinado el proceso de constitución de una sociedad mercantil y se ha indicado la normativa mercantil aplicable y los documentos jurídicos que se generan.

        • Se ha determinado el proceso de constitución de una sociedad mercantil y se ha indicado la normativa mercantil aplicable y los documentos jurídicos que se generan.

        • Se ha determinado el proceso de constitución de una sociedad mercantil y se ha indicado la normativa mercantil aplicable y los documentos jurídicos que se generan.

        • Se han precisado las funciones de los fedatarios y los registros públicos, y la estructura y características de los documentos públicos habituales en el ámbito de los negocios.

        • Se han precisado las funciones de los fedatarios y los registros públicos, y la estructura y características de los documentos públicos habituales en el ámbito de los negocios.

        • Se han precisado las funciones de los fedatarios y los registros públicos, y la estructura y características de los documentos públicos habituales en el ámbito de los negocios.

        • Se han descrito y analizado las características y los aspectos más significativos de los modelos de documentos más habituales en la vida societaria: estatutos, escrituras y actas, entre otros.

        • Se han descrito y analizado las características y los aspectos más significativos de los modelos de documentos más habituales en la vida societaria: estatutos, escrituras y actas, entre otros.

        • Se han descrito y analizado las características y los aspectos más significativos de los modelos de documentos más habituales en la vida societaria: estatutos, escrituras y actas, entre otros.

        • Se han elaborado documentos societarios a partir de los datos aportados, modificando y adaptando los modelos disponibles.

        • Se han elaborado documentos societarios a partir de los datos aportados, modificando y adaptando los modelos disponibles.

        • Se han elaborado documentos societarios a partir de los datos aportados, modificando y adaptando los modelos disponibles.

        • Se ha reconocido la importancia de la actuación de los fedatarios en la elevación a público de los documentos, estimando las consecuencias de no realizar los trámites oportunos.

        • Se ha reconocido la importancia de la actuación de los fedatarios en la elevación a público de los documentos, estimando las consecuencias de no realizar los trámites oportunos.

        • Se ha reconocido la importancia de la actuación de los fedatarios en la elevación a público de los documentos, estimando las consecuencias de no realizar los trámites oportunos.

        • Se han determinado las peculiaridades de la documentación mercantil acorde al objeto social de la empresa.

        • Se han determinado las peculiaridades de la documentación mercantil acorde al objeto social de la empresa.

        • Se han determinado las peculiaridades de la documentación mercantil acorde al objeto social de la empresa.

        • Se ha verificado el cumplimiento de las características y requisitos formales de los libros de la sociedad exigidos por la normativa mercantil.

        • Se ha verificado el cumplimiento de las características y requisitos formales de los libros de la sociedad exigidos por la normativa mercantil.

        • Se ha verificado el cumplimiento de las características y requisitos formales de los libros de la sociedad exigidos por la normativa mercantil.


    • Inglés

        Resultados de aprendizaje

      • Aplica actitudes y comportamientos profesionales en situaciones de comunicación, describiendo

          Criterios de evaluación

        • Se han definido los rasgos más significativos de las costumbres y usos de la comunidad donde se habla la lengua extranjera.

        • Se han descrito los protocolos y normas de relación social propios del país.

        • Se han identificado los valores y creencias propios de la comunidad donde se habla la lengua extranjera.

        • Se ha identificado los aspectos socio-profesionales propios de la actividad profesional, en cualquier tipo de texto.

        • Se han aplicado los protocolos y normas de relación social propios del país de la lengua extranjera.

        • Se han reconocido los marcadores ling ísticos de la procedencia regional.


      • Aplica actitudes y comportamientos profesionales en situaciones de comunicación, describiendo las relaciones típicas características del país de la lengua extranjera.

          Criterios de evaluación

        • Se han definido los rasgos más significativos de las costumbres y usos de la comunidad donde se habla la lengua extranjera.

        • Se han definido los rasgos más significativos de las costumbres y usos de la comunidad donde se habla la lengua extranjera.

        • Se han definido los rasgos más significativos de las costumbres y usos de la comunidad donde se habla la lengua extranjera.

        • Se han definido los rasgos más significativos de las costumbres y usos de la comunidad donde se habla la lengua extranjera.

        • Se han descrito los protocolos y normas de relación social propios del país.

        • Se han descrito los protocolos y normas de relación social propios del país.

        • Se han descrito los protocolos y normas de relación social propios del país.

        • Se han descrito los protocolos y normas de relación social propios del país.

        • Se han identificado los valores y creencias propios de la comunidad donde se habla la lengua extranjera.

        • Se han identificado los valores y creencias propios de la comunidad donde se habla la lengua extranjera.

        • Se han identificado los valores y creencias propios de la comunidad donde se habla la lengua extranjera.

        • Se han identificado los valores y creencias propios de la comunidad donde se habla la lengua extranjera.

        • Se ha identificado los aspectos socio-profesionales propios de la actividad profesional, en cualquier tipo de texto.

        • Se ha identificado los aspectos socio-profesionales propios de la actividad profesional, en cualquier tipo de texto.

        • Se ha identificado los aspectos socio-profesionales propios de la actividad profesional, en cualquier tipo de texto.

        • Se ha identificado los aspectos socio-profesionales propios de la actividad profesional, en cualquier tipo de texto.

        • Se han aplicado los protocolos y normas de relación social propios del país de la lengua extranjera.

        • Se han aplicado los protocolos y normas de relación social propios del país de la lengua extranjera.

        • Se han aplicado los protocolos y normas de relación social propios del país de la lengua extranjera.

        • Se han aplicado los protocolos y normas de relación social propios del país de la lengua extranjera.

        • Se han reconocido los marcadores ling ísticos de la procedencia regional.

        • Se han reconocido los marcadores ling ísticos de la procedencia regional.

        • Se han reconocido los marcadores ling ísticos de la procedencia regional.

        • Se han reconocido los marcadores ling ísticos de la procedencia regional.


      • Aplica actitudes y comportamientos profesionales en situaciones de comunicación, describiendo las relaciones típicas y características del país de la lengua extranjera.

          Criterios de evaluación

        • Se han definido los rasgos más significativos de las costumbres y usos de la comunidad donde se habla la lengua extranjera.

        • Se han definido los rasgos más significativos de las costumbres y usos de la comunidad donde se habla la lengua extranjera.

        • Se han descrito los protocolos y normas de relación social propios del país.

        • Se han descrito los protocolos y normas de relación social propios del país.

        • Se han identificado los valores y creencias propios de la comunidad donde se habla la lengua extranjera.

        • Se han identificado los valores y creencias propios de la comunidad donde se habla la lengua extranjera.

        • Se ha identificado los aspectos socio-profesionales propios de la actividad profesional, en cualquier tipo de texto.

        • Se ha identificado los aspectos socio-profesionales propios de la actividad profesional, en cualquier tipo de texto.

        • Se han aplicado los protocolos y normas de relación social propios del país de la lengua extranjera.

        • Se han aplicado los protocolos y normas de relación social propios del país de la lengua extranjera.

        • Se han reconocido los marcadores ling ísticos de la procedencia regional.

        • Se han reconocido los marcadores ling ísticos de la procedencia regional.


      • Elabora documentos e informes propios de la actividad profesional o de la vida académica

          Criterios de evaluación

        • Se han redactado textos claros y detallados sobre una variedad de temas relacionados con su especialidad, sintetizando y evaluando información y argumentos procedentes de varias fuentes.

        • Se ha organizado la información con corrección, precisión y coherencia, solicitando y/ o facilitando información de tipo general o detallada.

        • Se han redactado informes, destacando los aspectos significativos y ofreciendo detalles relevantes que sirvan de apoyo.

        • Se ha cumplimentado documentación específica de su campo profesional.

        • Se han aplicado las fórmulas establecidas y el vocabulario específico en la cumplimentación de documentos.

        • Se han resumido artículos, manuales de instrucciones y otros documentos escritos, utilizando un vocabulario amplio para evitar la repetición frecuente.

        • Se han utilizado las fórmulas de cortesía propias del documento que se ha de elaborar.


      • Elabora documentos e informes propios de la actividad profesional o de la vida académica y cotidiana, relacionando los recursos ling ísticos con el propósito del escrito.

          Criterios de evaluación

        • Se han redactado textos claros y detallados sobre una variedad de temas relacionados con su especialidad, sintetizando y evaluando información y argumentos procedentes de varias fuentes.

        • Se han redactado textos claros y detallados sobre una variedad de temas relacionados con su especialidad, sintetizando y evaluando información y argumentos procedentes de varias fuentes.

        • Se ha organizado la información con corrección, precisión y coherencia, solicitando y/ o facilitando información de tipo general o detallada.

        • Se ha organizado la información con corrección, precisión y coherencia, solicitando y/ o facilitando información de tipo general o detallada.

        • Se han redactado informes, destacando los aspectos significativos y ofreciendo detalles relevantes que sirvan de apoyo.

        • Se han redactado informes, destacando los aspectos significativos y ofreciendo detalles relevantes que sirvan de apoyo.

        • Se ha cumplimentado documentación específica de su campo profesional.

        • Se ha cumplimentado documentación específica de su campo profesional.

        • Se han aplicado las fórmulas establecidas y el vocabulario específico en la cumplimentación de documentos.

        • Se han aplicado las fórmulas establecidas y el vocabulario específico en la cumplimentación de documentos.

        • Se han resumido artículos, manuales de instrucciones y otros documentos escritos, utilizando un vocabulario amplio para evitar la repetición frecuente.

        • Se han resumido artículos, manuales de instrucciones y otros documentos escritos, utilizando un vocabulario amplio para evitar la repetición frecuente.

        • Se han utilizado las fórmulas de cortesía propias del documento que se ha de elaborar.

        • Se han utilizado las fórmulas de cortesía propias del documento que se ha de elaborar.


      • Elabora documentos e informes propios del sector o de la vida académica y cotidiana, relacionando los recursos ling ísticos con el propósito del mismo.

          Criterios de evaluación

        • Se han redactado textos claros y detallados sobre una variedad de temas relacionados con su especialidad, sintetizando y evaluando información y argumentos procedentes de varias fuentes.

        • Se han redactado textos claros y detallados sobre una variedad de temas relacionados con su especialidad, sintetizando y evaluando información y argumentos procedentes de varias fuentes.

        • Se han redactado textos claros y detallados sobre una variedad de temas relacionados con su especialidad, sintetizando y evaluando información y argumentos procedentes de varias fuentes.

        • Se han redactado textos claros y detallados sobre una variedad de temas relacionados con su especialidad, sintetizando y evaluando información y argumentos procedentes de varias fuentes.

        • Se ha organizado la información con corrección, precisión y coherencia, solicitando y/ o facilitando información de tipo general o detallada.

        • Se ha organizado la información con corrección, precisión y coherencia, solicitando y/ o facilitando información de tipo general o detallada.

        • Se ha organizado la información con corrección, precisión y coherencia, solicitando y/ o facilitando información de tipo general o detallada.

        • Se ha organizado la información con corrección, precisión y coherencia, solicitando y/ o facilitando información de tipo general o detallada.

        • Se han redactado informes, destacando los aspectos significativos y ofreciendo detalles relevantes que sirvan de apoyo.

        • Se han redactado informes, destacando los aspectos significativos y ofreciendo detalles relevantes que sirvan de apoyo.

        • Se han redactado informes, destacando los aspectos significativos y ofreciendo detalles relevantes que sirvan de apoyo.

        • Se han redactado informes, destacando los aspectos significativos y ofreciendo detalles relevantes que sirvan de apoyo.

        • Se ha cumplimentado documentación específica de su campo profesional.

        • Se ha cumplimentado documentación específica de su campo profesional.

        • Se ha cumplimentado documentación específica de su campo profesional.

        • Se ha cumplimentado documentación específica de su campo profesional.

        • Se han aplicado las fórmulas establecidas y el vocabulario específico en la cumplimentación de documentos.

        • Se han aplicado las fórmulas establecidas y el vocabulario específico en la cumplimentación de documentos.

        • Se han aplicado las fórmulas establecidas y el vocabulario específico en la cumplimentación de documentos.

        • Se han aplicado las fórmulas establecidas y el vocabulario específico en la cumplimentación de documentos.

        • Se han resumido artículos, manuales de instrucciones y otros documentos escritos, utilizando un vocabulario amplio para evitar la repetición frecuente.

        • Se han resumido artículos, manuales de instrucciones y otros documentos escritos, utilizando un vocabulario amplio para evitar la repetición frecuente.

        • Se han resumido artículos, manuales de instrucciones y otros documentos escritos, utilizando un vocabulario amplio para evitar la repetición frecuente.

        • Se han resumido artículos, manuales de instrucciones y otros documentos escritos, utilizando un vocabulario amplio para evitar la repetición frecuente.

        • Se han utilizado las fórmulas de cortesía propias del documento que se ha de elaborar.

        • Se han utilizado las fórmulas de cortesía propias del documento que se ha de elaborar.

        • Se han utilizado las fórmulas de cortesía propias del documento que se ha de elaborar.

        • Se han utilizado las fórmulas de cortesía propias del documento que se ha de elaborar.


      • Emite mensajes orales claros y bien estructurados, analizando el contenido de la situación y adaptándose al registro ling ístico del interlocutor.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado los registros utilizados para la emisión del mensaje.

        • Se han identificado los registros utilizados para la emisión del mensaje.

        • Se han identificado los registros utilizados para la emisión del mensaje.

        • Se han identificado los registros utilizados para la emisión del mensaje.

        • Se han identificado los registros utilizados para la emisión del mensaje.

        • Se han identificado los registros utilizados para la emisión del mensaje.

        • Se han identificado los registros utilizados para la emisión del mensaje.

        • Se ha expresado con fluidez, precisión y eficacia sobre una amplia serie de temas generales, académicos, profesionales o de ocio, marcando con claridad la relación entre las ideas.

        • Se ha expresado con fluidez, precisión y eficacia sobre una amplia serie de temas generales, académicos, profesionales o de ocio, marcando con claridad la relación entre las ideas.

        • Se ha expresado con fluidez, precisión y eficacia sobre una amplia serie de temas generales, académicos, profesionales o de ocio, marcando con claridad la relación entre las ideas.

        • Se ha expresado con fluidez, precisión y eficacia sobre una amplia serie de temas generales, académicos, profesionales o de ocio, marcando con claridad la relación entre las ideas.

        • Se ha expresado con fluidez, precisión y eficacia sobre una amplia serie de temas generales, académicos, profesionales o de ocio, marcando con claridad la relación entre las ideas.

        • Se ha expresado con fluidez, precisión y eficacia sobre una amplia serie de temas generales, académicos, profesionales o de ocio, marcando con claridad la relación entre las ideas.

        • Se ha expresado con fluidez, precisión y eficacia sobre una amplia serie de temas generales, académicos, profesionales o de ocio, marcando con claridad la relación entre las ideas.

        • Se ha comunicado espontáneamente, adoptando un nivel de formalidad adecuado a las circunstancias.

        • Se ha comunicado espontáneamente, adoptando un nivel de formalidad adecuado a las circunstancias.

        • Se ha comunicado espontáneamente, adoptando un nivel de formalidad adecuado a las circunstancias.

        • Se ha comunicado espontáneamente, adoptando un nivel de formalidad adecuado a las circunstancias.

        • Se ha comunicado espontáneamente, adoptando un nivel de formalidad adecuado a las circunstancias.

        • Se ha comunicado espontáneamente, adoptando un nivel de formalidad adecuado a las circunstancias.

        • Se ha comunicado espontáneamente, adoptando un nivel de formalidad adecuado a las circunstancias.

        • Se han utilizado normas de protocolo en presentaciones formales e informales.

        • Se han utilizado normas de protocolo en presentaciones formales e informales.

        • Se han utilizado normas de protocolo en presentaciones formales e informales.

        • Se han utilizado normas de protocolo en presentaciones formales e informales.

        • Se han utilizado normas de protocolo en presentaciones formales e informales.

        • Se han utilizado normas de protocolo en presentaciones formales e informales.

        • Se han utilizado normas de protocolo en presentaciones formales e informales.

        • Se ha utilizado correctamente la terminología de la profesión.

        • Se ha utilizado correctamente la terminología de la profesión.

        • Se ha utilizado correctamente la terminología de la profesión.

        • Se ha utilizado correctamente la terminología de la profesión.

        • Se ha utilizado correctamente la terminología de la profesión.

        • Se ha utilizado correctamente la terminología de la profesión.

        • Se ha utilizado correctamente la terminología de la profesión.

        • Se han expresado y defendido puntos de vista con claridad, proporcionando explicaciones y argumentos adecuados.

        • Se han expresado y defendido puntos de vista con claridad, proporcionando explicaciones y argumentos adecuados.

        • Se han expresado y defendido puntos de vista con claridad, proporcionando explicaciones y argumentos adecuados.

        • Se han expresado y defendido puntos de vista con claridad, proporcionando explicaciones y argumentos adecuados.

        • Se han expresado y defendido puntos de vista con claridad, proporcionando explicaciones y argumentos adecuados.

        • Se han expresado y defendido puntos de vista con claridad, proporcionando explicaciones y argumentos adecuados.

        • Se han expresado y defendido puntos de vista con claridad, proporcionando explicaciones y argumentos adecuados.

        • Se ha descrito y secuenciado un proceso de trabajo de su competencia.

        • Se ha descrito y secuenciado un proceso de trabajo de su competencia.

        • Se ha descrito y secuenciado un proceso de trabajo de su competencia.

        • Se ha descrito y secuenciado un proceso de trabajo de su competencia.

        • Se ha descrito y secuenciado un proceso de trabajo de su competencia.

        • Se ha descrito y secuenciado un proceso de trabajo de su competencia.

        • Se ha descrito y secuenciado un proceso de trabajo de su competencia.

        • Se ha argumentado con todo detalle la elección de una determinada opción o procedimiento de trabajo elegido.

        • Se ha argumentado con todo detalle la elección de una determinada opción o procedimiento de trabajo elegido.

        • Se ha argumentado con todo detalle la elección de una determinada opción o procedimiento de trabajo elegido.

        • Se ha argumentado con todo detalle la elección de una determinada opción o procedimiento de trabajo elegido.

        • Se ha argumentado con todo detalle la elección de una determinada opción o procedimiento de trabajo elegido.

        • Se ha argumentado con todo detalle la elección de una determinada opción o procedimiento de trabajo elegido.

        • Se ha argumentado con todo detalle la elección de una determinada opción o procedimiento de trabajo elegido.

        • Se ha solicitado la reformulación del discurso o parte del mismo cuando se ha considerado necesario.

        • Se ha solicitado la reformulación del discurso o parte del mismo cuando se ha considerado necesario.

        • Se ha solicitado la reformulación del discurso o parte del mismo cuando se ha considerado necesario.

        • Se ha solicitado la reformulación del discurso o parte del mismo cuando se ha considerado necesario.

        • Se ha solicitado la reformulación del discurso o parte del mismo cuando se ha considerado necesario.

        • Se ha solicitado la reformulación del discurso o parte del mismo cuando se ha considerado necesario.

        • Se ha solicitado la reformulación del discurso o parte del mismo cuando se ha considerado necesario.


      • Interpreta información profesional contenida en textos escritos complejos, analizando de forma comprensiva sus contenidos.

          Criterios de evaluación

        • Se ha leído con un alto grado de independencia, adaptando el estilo y la velocidad de la lectura a distintos textos y finalidades y utilizando fuentes de referencia apropiadas de forma selectiva.

        • Se ha leído con un alto grado de independencia, adaptando el estilo y la velocidad de la lectura a distintos textos y finalidades y utilizando fuentes de referencia apropiadas de forma selectiva.

        • Se ha leído con un alto grado de independencia, adaptando el estilo y la velocidad de la lectura a distintos textos y finalidades y utilizando fuentes de referencia apropiadas de forma selectiva.

        • Se ha leído con un alto grado de independencia, adaptando el estilo y la velocidad de la lectura a distintos textos y finalidades y utilizando fuentes de referencia apropiadas de forma selectiva.

        • Se ha leído con un alto grado de independencia, adaptando el estilo y la velocidad de la lectura a distintos textos y finalidades y utilizando fuentes de referencia apropiadas de forma selectiva.

        • Se ha leído con un alto grado de independencia, adaptando el estilo y la velocidad de la lectura a distintos textos y finalidades y utilizando fuentes de referencia apropiadas de forma selectiva.

        • Se ha leído con un alto grado de independencia, adaptando el estilo y la velocidad de la lectura a distintos textos y finalidades y utilizando fuentes de referencia apropiadas de forma selectiva.

        • Se ha interpretado la correspondencia relativa a su especialidad, captando fácilmente el significado esencial.

        • Se ha interpretado la correspondencia relativa a su especialidad, captando fácilmente el significado esencial.

        • Se ha interpretado la correspondencia relativa a su especialidad, captando fácilmente el significado esencial.

        • Se ha interpretado la correspondencia relativa a su especialidad, captando fácilmente el significado esencial.

        • Se ha interpretado la correspondencia relativa a su especialidad, captando fácilmente el significado esencial.

        • Se ha interpretado la correspondencia relativa a su especialidad, captando fácilmente el significado esencial.

        • Se ha interpretado la correspondencia relativa a su especialidad, captando fácilmente el significado esencial.

        • Se han interpretado, con todo detalle, textos extensos y de relativa complejidad, relacionados o no con su especialidad, pudiendo releer las secciones más difíciles de los mismos.

        • Se han interpretado, con todo detalle, textos extensos y de relativa complejidad, relacionados o no con su especialidad, pudiendo releer las secciones más difíciles de los mismos.

        • Se han interpretado, con todo detalle, textos extensos y de relativa complejidad, relacionados o no con su especialidad, pudiendo releer las secciones más difíciles de los mismos.

        • Se han interpretado, con todo detalle, textos extensos y de relativa complejidad, relacionados o no con su especialidad, pudiendo releer las secciones más difíciles de los mismos.

        • Se han interpretado, con todo detalle, textos extensos y de relativa complejidad, relacionados o no con su especialidad, pudiendo releer las secciones más difíciles de los mismos.

        • Se han interpretado, con todo detalle, textos extensos y de relativa complejidad, relacionados o no con su especialidad, pudiendo releer las secciones más difíciles de los mismos.

        • Se han interpretado, con todo detalle, textos extensos y de relativa complejidad, relacionados o no con su especialidad, pudiendo releer las secciones más difíciles de los mismos.

        • Se ha relacionado el texto con el ámbito de la actividad profesional a que se refiere.

        • Se ha relacionado el texto con el ámbito de la actividad profesional a que se refiere.

        • Se ha relacionado el texto con el ámbito de la actividad profesional a que se refiere.

        • Se ha relacionado el texto con el ámbito de la actividad profesional a que se refiere.

        • Se ha relacionado el texto con el ámbito de la actividad profesional a que se refiere.

        • Se ha relacionado el texto con el ámbito de la actividad profesional a que se refiere.

        • Se ha relacionado el texto con el ámbito de la actividad profesional a que se refiere.

        • Se ha identificado con rapidez el contenido y la importancia de noticias, artículos e informes sobre una amplia serie de temas profesionales y se ha decidido si es oportuno un análisis más profundo.

        • Se ha identificado con rapidez el contenido y la importancia de noticias, artículos e informes sobre una amplia serie de temas profesionales y se ha decidido si es oportuno un análisis más profundo.

        • Se ha identificado con rapidez el contenido y la importancia de noticias, artículos e informes sobre una amplia serie de temas profesionales y se ha decidido si es oportuno un análisis más profundo.

        • Se ha identificado con rapidez el contenido y la importancia de noticias, artículos e informes sobre una amplia serie de temas profesionales y se ha decidido si es oportuno un análisis más profundo.

        • Se ha identificado con rapidez el contenido y la importancia de noticias, artículos e informes sobre una amplia serie de temas profesionales y se ha decidido si es oportuno un análisis más profundo.

        • Se ha identificado con rapidez el contenido y la importancia de noticias, artículos e informes sobre una amplia serie de temas profesionales y se ha decidido si es oportuno un análisis más profundo.

        • Se ha identificado con rapidez el contenido y la importancia de noticias, artículos e informes sobre una amplia serie de temas profesionales y se ha decidido si es oportuno un análisis más profundo.

        • Se han realizado traducciones de textos complejos utilizando material de apoyo en caso necesario.

        • Se han realizado traducciones de textos complejos utilizando material de apoyo en caso necesario.

        • Se han realizado traducciones de textos complejos utilizando material de apoyo en caso necesario.

        • Se han realizado traducciones de textos complejos utilizando material de apoyo en caso necesario.

        • Se han realizado traducciones de textos complejos utilizando material de apoyo en caso necesario.

        • Se han realizado traducciones de textos complejos utilizando material de apoyo en caso necesario.

        • Se han realizado traducciones de textos complejos utilizando material de apoyo en caso necesario.

        • Se han interpretado mensajes técnicos recibidos a través de soportes telemáticos: e-mail y fax.

        • Se han interpretado mensajes técnicos recibidos a través de soportes telemáticos: e-mail y fax.

        • Se han interpretado mensajes técnicos recibidos a través de soportes telemáticos: e-mail y fax.

        • Se han interpretado mensajes técnicos recibidos a través de soportes telemáticos: e-mail y fax.

        • Se han interpretado mensajes técnicos recibidos a través de soportes telemáticos: e-mail y fax.

        • Se han interpretado mensajes técnicos recibidos a través de soportes telemáticos: e-mail y fax.

        • Se han interpretado mensajes técnicos recibidos a través de soportes telemáticos: e-mail y fax.

        • Se han interpretado instrucciones extensas y complejas, que estén dentro de su especialidad.

        • Se han interpretado instrucciones extensas y complejas, que estén dentro de su especialidad.

        • Se han interpretado instrucciones extensas y complejas, que estén dentro de su especialidad.

        • Se han interpretado instrucciones extensas y complejas, que estén dentro de su especialidad.

        • Se han interpretado instrucciones extensas y complejas, que estén dentro de su especialidad.

        • Se han interpretado instrucciones extensas y complejas, que estén dentro de su especialidad.

        • Se han interpretado instrucciones extensas y complejas, que estén dentro de su especialidad.


      • Reconoce información profesional y cotidiana contenida en todo tipo de discursos orales emitidos por cualquier medio de comunicación en lengua estándar, interpretando con precisión el contenido del mensaje.

          Criterios de evaluación

        • Se ha identificado la idea principal del mensaje.

        • Se ha identificado la idea principal del mensaje.

        • Se ha identificado la idea principal del mensaje.

        • Se ha identificado la idea principal del mensaje.

        • Se ha reconocido la finalidad de mensajes radiofónicos y de otro material grabado o retransmitido pronunciado en lengua estándar identificando el estado de ánimo y el tono del hablante.

        • Se ha reconocido la finalidad de mensajes radiofónicos y de otro material grabado o retransmitido pronunciado en lengua estándar identificando el estado de ánimo y el tono del hablante.

        • Se ha reconocido la finalidad de mensajes radiofónicos y de otro material grabado o retransmitido pronunciado en lengua estándar identificando el estado de ánimo y el tono del hablante.

        • Se ha reconocido la finalidad de mensajes radiofónicos y de otro material grabado o retransmitido pronunciado en lengua estándar identificando el estado de ánimo y el tono del hablante.

        • Se ha extraído información de grabaciones en lengua estándar, relacionadas con la vida social, profesional o académica.

        • Se ha extraído información de grabaciones en lengua estándar, relacionadas con la vida social, profesional o académica.

        • Se ha extraído información de grabaciones en lengua estándar, relacionadas con la vida social, profesional o académica.

        • Se ha extraído información de grabaciones en lengua estándar, relacionadas con la vida social, profesional o académica.

        • Se han identificado los puntos de vista y las actitudes del hablante.

        • Se han identificado los puntos de vista y las actitudes del hablante.

        • Se han identificado los puntos de vista y las actitudes del hablante.

        • Se han identificado los puntos de vista y las actitudes del hablante.

        • Se han identificado las ideas principales de declaraciones y mensajes sobre temas concretos y abstractos, en lengua estándar y con un ritmo normal.

        • Se han identificado las ideas principales de declaraciones y mensajes sobre temas concretos y abstractos, en lengua estándar y con un ritmo normal.

        • Se han identificado las ideas principales de declaraciones y mensajes sobre temas concretos y abstractos, en lengua estándar y con un ritmo normal.

        • Se han identificado las ideas principales de declaraciones y mensajes sobre temas concretos y abstractos, en lengua estándar y con un ritmo normal.

        • Se ha comprendido con todo detalle lo que se le dice en lengua estándar, incluso en un ambiente con ruido de fondo.

        • Se ha comprendido con todo detalle lo que se le dice en lengua estándar, incluso en un ambiente con ruido de fondo.

        • Se ha comprendido con todo detalle lo que se le dice en lengua estándar, incluso en un ambiente con ruido de fondo.

        • Se ha comprendido con todo detalle lo que se le dice en lengua estándar, incluso en un ambiente con ruido de fondo.

        • Se han extraído las ideas principales de conferencias, charlas e informes, y otras formas de presentación académica y profesional ling ísticamente complejas.

        • Se han extraído las ideas principales de conferencias, charlas e informes, y otras formas de presentación académica y profesional ling ísticamente complejas.

        • Se han extraído las ideas principales de conferencias, charlas e informes, y otras formas de presentación académica y profesional ling ísticamente complejas.

        • Se han extraído las ideas principales de conferencias, charlas e informes, y otras formas de presentación académica y profesional ling ísticamente complejas.

        • Se ha tomado conciencia de la importancia de comprender globalmente un mensaje, sin entender todos y cada uno de los elementos del mismo.

        • Se ha tomado conciencia de la importancia de comprender globalmente un mensaje, sin entender todos y cada uno de los elementos del mismo.

        • Se ha tomado conciencia de la importancia de comprender globalmente un mensaje, sin entender todos y cada uno de los elementos del mismo.

        • Se ha tomado conciencia de la importancia de comprender globalmente un mensaje, sin entender todos y cada uno de los elementos del mismo.


      • Reconoce información profesional y cotidiana en todo tipo de discursos orales emitidos por cualquier medio de comunicación en lengua estándar, interpretando con precisión el contenido del mensaje.

          Criterios de evaluación

        • Se ha identificado la idea principal del mensaje.

        • Se ha identificado la idea principal del mensaje.

        • Se ha identificado la idea principal del mensaje.

        • Se ha reconocido la finalidad de mensajes radiofónicos y de otro material grabado o retransmitido pronunciado en lengua estándar identificando el estado de ánimo y el tono del hablante.

        • Se ha reconocido la finalidad de mensajes radiofónicos y de otro material grabado o retransmitido pronunciado en lengua estándar identificando el estado de ánimo y el tono del hablante.

        • Se ha reconocido la finalidad de mensajes radiofónicos y de otro material grabado o retransmitido pronunciado en lengua estándar identificando el estado de ánimo y el tono del hablante.

        • Se ha extraído información de grabaciones en lengua estándar, relacionadas con la vida social, profesional o académica.

        • Se ha extraído información de grabaciones en lengua estándar, relacionadas con la vida social, profesional o académica.

        • Se ha extraído información de grabaciones en lengua estándar, relacionadas con la vida social, profesional o académica.

        • Se han identificado los puntos de vista y las actitudes del hablante.

        • Se han identificado los puntos de vista y las actitudes del hablante.

        • Se han identificado los puntos de vista y las actitudes del hablante.

        • Se han identificado las ideas principales de declaraciones y mensajes sobre temas concretos y abstractos, en lengua estándar y con un ritmo normal.

        • Se han identificado las ideas principales de declaraciones y mensajes sobre temas concretos y abstractos, en lengua estándar y con un ritmo normal.

        • Se han identificado las ideas principales de declaraciones y mensajes sobre temas concretos y abstractos, en lengua estándar y con un ritmo normal.

        • Se ha comprendido con todo detalle lo que se le dice en lengua estándar, incluso en un ambiente con ruido de fondo.

        • Se ha comprendido con todo detalle lo que se le dice en lengua estándar, incluso en un ambiente con ruido de fondo.

        • Se ha comprendido con todo detalle lo que se le dice en lengua estándar, incluso en un ambiente con ruido de fondo.

        • Se han extraído las ideas principales de conferencias, charlas e informes, y otras formas de presentación académica y profesional ling ísticamente complejas.

        • Se han extraído las ideas principales de conferencias, charlas e informes, y otras formas de presentación académica y profesional ling ísticamente complejas.

        • Se han extraído las ideas principales de conferencias, charlas e informes, y otras formas de presentación académica y profesional ling ísticamente complejas.

        • Se ha tomado conciencia de la importancia de comprender globalmente un mensaje, sin entender todos y cada uno de los elementos del mismo.

        • Se ha tomado conciencia de la importancia de comprender globalmente un mensaje, sin entender todos y cada uno de los elementos del mismo.

        • Se ha tomado conciencia de la importancia de comprender globalmente un mensaje, sin entender todos y cada uno de los elementos del mismo.


    • Ofimática y procesos de información

        Resultados de aprendizaje

      • Elabora documentos de textos, utilizando las opciones avanzadas de un procesador de textos.

          Criterios de evaluación

        • Se han utilizado las funciones, prestaciones y procedimientos de los procesadores de textos y autoedición.

        • Se han utilizado las funciones, prestaciones y procedimientos de los procesadores de textos y autoedición.

        • Se han utilizado las funciones, prestaciones y procedimientos de los procesadores de textos y autoedición.

        • Se han utilizado las funciones, prestaciones y procedimientos de los procesadores de textos y autoedición.

        • Se han identificado las características de cada tipo de documento.

        • Se han identificado las características de cada tipo de documento.

        • Se han identificado las características de cada tipo de documento.

        • Se han identificado las características de cada tipo de documento.

        • Se han redactado documentos de texto con la destreza adecuada y aplicando las normas de estructura.

        • Se han redactado documentos de texto con la destreza adecuada y aplicando las normas de estructura.

        • Se han redactado documentos de texto con la destreza adecuada y aplicando las normas de estructura.

        • Se han redactado documentos de texto con la destreza adecuada y aplicando las normas de estructura.

        • Se han confeccionado plantillas adaptadas a los documentos administrativos tipo, incluyendo utilidades de combinación.

        • Se han confeccionado plantillas adaptadas a los documentos administrativos tipo, incluyendo utilidades de combinación.

        • Se han confeccionado plantillas adaptadas a los documentos administrativos tipo, incluyendo utilidades de combinación.

        • Se han confeccionado plantillas adaptadas a los documentos administrativos tipo, incluyendo utilidades de combinación.

        • Se han integrado objetos, gráficos, tablas, hojas de cálculo e hipervínculos, entre otros.

        • Se han integrado objetos, gráficos, tablas, hojas de cálculo e hipervínculos, entre otros.

        • Se han integrado objetos, gráficos, tablas, hojas de cálculo e hipervínculos, entre otros.

        • Se han integrado objetos, gráficos, tablas, hojas de cálculo e hipervínculos, entre otros.

        • Se han detectado y corregido los errores cometidos.

        • Se han detectado y corregido los errores cometidos.

        • Se han detectado y corregido los errores cometidos.

        • Se han detectado y corregido los errores cometidos.

        • Se ha recuperado y utilizado la información almacenada.

        • Se ha recuperado y utilizado la información almacenada.

        • Se ha recuperado y utilizado la información almacenada.

        • Se ha recuperado y utilizado la información almacenada.

        • Se han utilizado las funciones y utilidades que garanticen las normas de seguridad, integridad y confidencialidad de los datos.

        • Se han utilizado las funciones y utilidades que garanticen las normas de seguridad, integridad y confidencialidad de los datos.

        • Se han utilizado las funciones y utilidades que garanticen las normas de seguridad, integridad y confidencialidad de los datos.

        • Se han utilizado las funciones y utilidades que garanticen las normas de seguridad, integridad y confidencialidad de los datos.


      • Elabora hojas de cálculo adaptadas a las necesidades que se planteen en el tratamiento de la información, aplicando las opciones avanzadas.

          Criterios de evaluación

        • Se han utilizado las prestaciones de la hoja de cálculo para realizar gestiones de tesorería, cálculos comerciales y otras operaciones administrativas.

        • Se han utilizado las prestaciones de la hoja de cálculo para realizar gestiones de tesorería, cálculos comerciales y otras operaciones administrativas.

        • Se han utilizado las prestaciones de la hoja de cálculo para realizar gestiones de tesorería, cálculos comerciales y otras operaciones administrativas.

        • Se han utilizado las prestaciones de la hoja de cálculo para realizar gestiones de tesorería, cálculos comerciales y otras operaciones administrativas.

        • Se han dise ado y elaborado documentos con la hoja de cálculo.

        • Se han dise ado y elaborado documentos con la hoja de cálculo.

        • Se han dise ado y elaborado documentos con la hoja de cálculo.

        • Se han dise ado y elaborado documentos con la hoja de cálculo.

        • Se han relacionado y actualizado hojas de cálculo.

        • Se han relacionado y actualizado hojas de cálculo.

        • Se han relacionado y actualizado hojas de cálculo.

        • Se han relacionado y actualizado hojas de cálculo.

        • Se han creado y anidado fórmulas y funciones.

        • Se han creado y anidado fórmulas y funciones.

        • Se han creado y anidado fórmulas y funciones.

        • Se han creado y anidado fórmulas y funciones.

        • Se han establecido contrase as para proteger celdas, hojas y libros.

        • Se han establecido contrase as para proteger celdas, hojas y libros.

        • Se han establecido contrase as para proteger celdas, hojas y libros.

        • Se han establecido contrase as para proteger celdas, hojas y libros.

        • Se han obtenido gráficos para el análisis de la información.

        • Se han obtenido gráficos para el análisis de la información.

        • Se han obtenido gráficos para el análisis de la información.

        • Se han obtenido gráficos para el análisis de la información.

        • Se han empleado macros para la realización de documentos y plantillas.

        • Se han empleado macros para la realización de documentos y plantillas.

        • Se han empleado macros para la realización de documentos y plantillas.

        • Se han empleado macros para la realización de documentos y plantillas.

        • Se han importado y exportado hojas de cálculo creadas con otras aplicaciones y otros formatos.

        • Se han importado y exportado hojas de cálculo creadas con otras aplicaciones y otros formatos.

        • Se han importado y exportado hojas de cálculo creadas con otras aplicaciones y otros formatos.

        • Se han importado y exportado hojas de cálculo creadas con otras aplicaciones y otros formatos.

        • Se ha utilizado la hoja de cálculo como base de datos: formularios, creación de listas, filtrado, protección y ordenación de datos.

        • Se ha utilizado la hoja de cálculo como base de datos: formularios, creación de listas, filtrado, protección y ordenación de datos.

        • Se ha utilizado la hoja de cálculo como base de datos: formularios, creación de listas, filtrado, protección y ordenación de datos.

        • Se ha utilizado la hoja de cálculo como base de datos: formularios, creación de listas, filtrado, protección y ordenación de datos.

        • Se han utilizado aplicaciones y periféricos para introducir textos, números, códigos e imágenes.

        • Se han utilizado aplicaciones y periféricos para introducir textos, números, códigos e imágenes.

        • Se han utilizado aplicaciones y periféricos para introducir textos, números, códigos e imágenes.

        • Se han utilizado aplicaciones y periféricos para introducir textos, números, códigos e imágenes.


      • Elabora presentaciones multimedia de documentos e informes, utilizando aplicaciones específicas.

          Criterios de evaluación

        • Se ha realizado un análisis y selección de la información que se quiere incluir.

        • Se ha realizado un análisis y selección de la información que se quiere incluir.

        • Se ha realizado un análisis y selección de la información que se quiere incluir.

        • Se ha realizado un análisis y selección de la información que se quiere incluir.

        • Se han insertado distintos objetos (tablas, gráficos, hojas de cálculo, fotos, dibujos, organigramas, archivos de sonido y vídeo, entre otros).

        • Se han insertado distintos objetos (tablas, gráficos, hojas de cálculo, fotos, dibujos, organigramas, archivos de sonido y vídeo, entre otros).

        • Se han insertado distintos objetos (tablas, gráficos, hojas de cálculo, fotos, dibujos, organigramas, archivos de sonido y vídeo, entre otros).

        • Se han insertado distintos objetos (tablas, gráficos, hojas de cálculo, fotos, dibujos, organigramas, archivos de sonido y vídeo, entre otros).

        • Se ha distribuido la información de forma clara y estructurada.

        • Se ha distribuido la información de forma clara y estructurada.

        • Se ha distribuido la información de forma clara y estructurada.

        • Se ha distribuido la información de forma clara y estructurada.

        • Se han animado los objetos según el objetivo de la presentación.

        • Se han animado los objetos según el objetivo de la presentación.

        • Se han animado los objetos según el objetivo de la presentación.

        • Se han animado los objetos según el objetivo de la presentación.

        • Se han creado presentaciones para acompa ar exposiciones orales.

        • Se han creado presentaciones para acompa ar exposiciones orales.

        • Se han creado presentaciones para acompa ar exposiciones orales.

        • Se han creado presentaciones para acompa ar exposiciones orales.

        • Se han realizado presentaciones relacionadas con informes o documentación empresarial.

        • Se han realizado presentaciones relacionadas con informes o documentación empresarial.

        • Se han realizado presentaciones relacionadas con informes o documentación empresarial.

        • Se han realizado presentaciones relacionadas con informes o documentación empresarial.


      • Escribe textos alfanuméricos en un teclado extendido, aplicando las técnicas mecanográficas.

          Criterios de evaluación

        • Se han organizado los elementos y espacios de trabajo.

        • Se han organizado los elementos y espacios de trabajo.

        • Se han organizado los elementos y espacios de trabajo.

        • Se han organizado los elementos y espacios de trabajo.

        • Se ha mantenido la postura corporal correcta.

        • Se ha mantenido la postura corporal correcta.

        • Se ha mantenido la postura corporal correcta.

        • Se ha mantenido la postura corporal correcta.

        • Se ha identificado la posición correcta de los dedos en las filas del teclado alfanumérico.

        • Se ha identificado la posición correcta de los dedos en las filas del teclado alfanumérico.

        • Se ha identificado la posición correcta de los dedos en las filas del teclado alfanumérico.

        • Se ha identificado la posición correcta de los dedos en las filas del teclado alfanumérico.

        • Se han precisado las funciones de puesta en marcha del terminal informático.

        • Se han precisado las funciones de puesta en marcha del terminal informático.

        • Se han precisado las funciones de puesta en marcha del terminal informático.

        • Se han precisado las funciones de puesta en marcha del terminal informático.

        • Se han empleado coordinadamente las líneas del teclado alfanumérico y las teclas de signos y puntuación.

        • Se han empleado coordinadamente las líneas del teclado alfanumérico y las teclas de signos y puntuación.

        • Se han empleado coordinadamente las líneas del teclado alfanumérico y las teclas de signos y puntuación.

        • Se han empleado coordinadamente las líneas del teclado alfanumérico y las teclas de signos y puntuación.

        • Se ha utilizado el método de escritura al tacto en párrafos de dificultad progresiva y en tablas sencillas.

        • Se ha utilizado el método de escritura al tacto en párrafos de dificultad progresiva y en tablas sencillas.

        • Se ha utilizado el método de escritura al tacto en párrafos de dificultad progresiva y en tablas sencillas.

        • Se ha utilizado el método de escritura al tacto en párrafos de dificultad progresiva y en tablas sencillas.

        • Se ha utilizado el método de escritura al tacto para realizar textos en inglés.

        • Se ha utilizado el método de escritura al tacto para realizar textos en inglés.

        • Se ha utilizado el método de escritura al tacto para realizar textos en inglés.

        • Se ha utilizado el método de escritura al tacto para realizar textos en inglés.

        • Se ha mecanografiado con velocidad (mínimo 200 p.p.m.) y precisión (máximo una falta por minuto) con la ayuda de un programa informático.

        • Se ha mecanografiado con velocidad (mínimo 200 p.p.m.) y precisión (máximo una falta por minuto) con la ayuda de un programa informático.

        • Se ha mecanografiado con velocidad (mínimo 200 p.p.m.) y precisión (máximo una falta por minuto) con la ayuda de un programa informático.

        • Se ha mecanografiado con velocidad (mínimo 200 p.p.m.) y precisión (máximo una falta por minuto) con la ayuda de un programa informático.

        • Se han aplicado las normas de presentación de los distintos documentos de texto.

        • Se han aplicado las normas de presentación de los distintos documentos de texto.

        • Se han aplicado las normas de presentación de los distintos documentos de texto.

        • Se han aplicado las normas de presentación de los distintos documentos de texto.

        • Se han localizado y corregido los errores mecanográficos, ortográficos y sintácticos.

        • Se han localizado y corregido los errores mecanográficos, ortográficos y sintácticos.

        • Se han localizado y corregido los errores mecanográficos, ortográficos y sintácticos.

        • Se han localizado y corregido los errores mecanográficos, ortográficos y sintácticos.


      • Gestiona el correo y la agenda electrónica, utilizando aplicaciones específicas.

          Criterios de evaluación

        • Se ha utilizado la aplicación de correo electrónico.

        • Se ha utilizado la aplicación de correo electrónico.

        • Se ha utilizado la aplicación de correo electrónico.

        • Se ha utilizado la aplicación de correo electrónico.

        • Se ha identificado el emisor, destinatario y contenido en un mensaje de correo.

        • Se ha identificado el emisor, destinatario y contenido en un mensaje de correo.

        • Se ha identificado el emisor, destinatario y contenido en un mensaje de correo.

        • Se ha identificado el emisor, destinatario y contenido en un mensaje de correo.

        • Se han aplicado filtros de protección de correo no deseado.

        • Se han aplicado filtros de protección de correo no deseado.

        • Se han aplicado filtros de protección de correo no deseado.

        • Se han aplicado filtros de protección de correo no deseado.

        • Se ha canalizado la información a todos los implicados.

        • Se ha canalizado la información a todos los implicados.

        • Se ha canalizado la información a todos los implicados.

        • Se ha canalizado la información a todos los implicados.

        • Se ha comprobado la recepción del mensaje.

        • Se ha comprobado la recepción del mensaje.

        • Se ha comprobado la recepción del mensaje.

        • Se ha comprobado la recepción del mensaje.

        • Se han organizado las bandejas de entrada y salida.

        • Se han organizado las bandejas de entrada y salida.

        • Se han organizado las bandejas de entrada y salida.

        • Se han organizado las bandejas de entrada y salida.

        • Se ha registrado la entrada o salida de correos.

        • Se ha registrado la entrada o salida de correos.

        • Se ha registrado la entrada o salida de correos.

        • Se ha registrado la entrada o salida de correos.

        • Se han impreso, archivado o eliminado los mensajes de correo.

        • Se han impreso, archivado o eliminado los mensajes de correo.

        • Se han impreso, archivado o eliminado los mensajes de correo.

        • Se han impreso, archivado o eliminado los mensajes de correo.

        • Se han aplicado las funciones y utilidades que ofrece la agenda electrónica como método de organización del departamento.

        • Se han aplicado las funciones y utilidades que ofrece la agenda electrónica como método de organización del departamento.

        • Se han aplicado las funciones y utilidades que ofrece la agenda electrónica como método de organización del departamento.

        • Se han aplicado las funciones y utilidades que ofrece la agenda electrónica como método de organización del departamento.

        • Se han conectado y sincronizado agendas del equipo informático con dispositivos móviles.

        • Se han conectado y sincronizado agendas del equipo informático con dispositivos móviles.

        • Se han conectado y sincronizado agendas del equipo informático con dispositivos móviles.

        • Se han conectado y sincronizado agendas del equipo informático con dispositivos móviles.


      • Gestiona integradamente la información proveniente de diferentes aplicaciones así como archivos audiovisuales, utilizando programas y periféricos específicos.

          Criterios de evaluación

        • Se han gestionado de forma integrada bases de datos, textos e imágenes, entre otros, importando y exportando datos provenientes de hojas de cálculo y obteniendo documentos compuestos de todas estas posibilidades.

        • Se han gestionado de forma integrada bases de datos, textos e imágenes, entre otros, importando y exportando datos provenientes de hojas de cálculo y obteniendo documentos compuestos de todas estas posibilidades.

        • Se han gestionado de forma integrada bases de datos, textos e imágenes, entre otros, importando y exportando datos provenientes de hojas de cálculo y obteniendo documentos compuestos de todas estas posibilidades.

        • Se han gestionado de forma integrada bases de datos, textos e imágenes, entre otros, importando y exportando datos provenientes de hojas de cálculo y obteniendo documentos compuestos de todas estas posibilidades.

        • Se han seleccionado archivos audiovisuales de fuentes externas y se ha elegido el formato óptimo de éstos.

        • Se han seleccionado archivos audiovisuales de fuentes externas y se ha elegido el formato óptimo de éstos.

        • Se han seleccionado archivos audiovisuales de fuentes externas y se ha elegido el formato óptimo de éstos.

        • Se han seleccionado archivos audiovisuales de fuentes externas y se ha elegido el formato óptimo de éstos.

        • Se ha creado y mantenido un banco propio de recursos audiovisuales.

        • Se ha creado y mantenido un banco propio de recursos audiovisuales.

        • Se ha creado y mantenido un banco propio de recursos audiovisuales.

        • Se ha creado y mantenido un banco propio de recursos audiovisuales.

        • Se han personalizado los archivos audiovisuales en función del objetivo del documento que se quiere obtener.

        • Se han personalizado los archivos audiovisuales en función del objetivo del documento que se quiere obtener.

        • Se han personalizado los archivos audiovisuales en función del objetivo del documento que se quiere obtener.

        • Se han personalizado los archivos audiovisuales en función del objetivo del documento que se quiere obtener.

        • Se ha respetado la legislación específica en materia de protección de archivos audiovisuales.

        • Se ha respetado la legislación específica en materia de protección de archivos audiovisuales.

        • Se ha respetado la legislación específica en materia de protección de archivos audiovisuales.

        • Se ha respetado la legislación específica en materia de protección de archivos audiovisuales.


      • Gestiona los sistemas de archivos, buscando y seleccionando con medios convencionales e informáticos la información necesaria.

          Criterios de evaluación

        • Se han detectado necesidades de información.

        • Se han detectado necesidades de información.

        • Se han detectado necesidades de información.

        • Se han detectado necesidades de información.

        • Se han identificado y priorizado las fuentes de obtención de información.

        • Se han identificado y priorizado las fuentes de obtención de información.

        • Se han identificado y priorizado las fuentes de obtención de información.

        • Se han identificado y priorizado las fuentes de obtención de información.

        • Se han elegido buscadores en Intranet y en Internet según criterios de rapidez y de opciones de búsqueda.

        • Se han elegido buscadores en Intranet y en Internet según criterios de rapidez y de opciones de búsqueda.

        • Se han elegido buscadores en Intranet y en Internet según criterios de rapidez y de opciones de búsqueda.

        • Se han elegido buscadores en Intranet y en Internet según criterios de rapidez y de opciones de búsqueda.

        • Se han empleado herramientas Web 2.0 para obtener y producir información.

        • Se han empleado herramientas Web 2.0 para obtener y producir información.

        • Se han empleado herramientas Web 2.0 para obtener y producir información.

        • Se han empleado herramientas Web 2.0 para obtener y producir información.

        • Se han utilizado los criterios de búsqueda para restringir el número de resultados obtenidos.

        • Se han utilizado los criterios de búsqueda para restringir el número de resultados obtenidos.

        • Se han utilizado los criterios de búsqueda para restringir el número de resultados obtenidos.

        • Se han utilizado los criterios de búsqueda para restringir el número de resultados obtenidos.

        • Se han aplicado sistemas de seguridad, protección, confidencialidad y restricción de la información.

        • Se han aplicado sistemas de seguridad, protección, confidencialidad y restricción de la información.

        • Se han aplicado sistemas de seguridad, protección, confidencialidad y restricción de la información.

        • Se han aplicado sistemas de seguridad, protección, confidencialidad y restricción de la información.

        • Se ha canalizado la información obtenida, archivándola y/o registrándola, en su caso.

        • Se ha canalizado la información obtenida, archivándola y/o registrándola, en su caso.

        • Se ha canalizado la información obtenida, archivándola y/o registrándola, en su caso.

        • Se ha canalizado la información obtenida, archivándola y/o registrándola, en su caso.

        • Se han organizado los archivos para facilitar la búsqueda posterior.

        • Se han organizado los archivos para facilitar la búsqueda posterior.

        • Se han organizado los archivos para facilitar la búsqueda posterior.

        • Se han organizado los archivos para facilitar la búsqueda posterior.

        • Se ha actualizado la información necesaria.

        • Se ha actualizado la información necesaria.

        • Se ha actualizado la información necesaria.

        • Se ha actualizado la información necesaria.

        • Se han cumplido los plazos previstos.

        • Se han cumplido los plazos previstos.

        • Se han cumplido los plazos previstos.

        • Se han cumplido los plazos previstos.

        • Se han realizado copias de los archivos.

        • Se han realizado copias de los archivos.

        • Se han realizado copias de los archivos.

        • Se han realizado copias de los archivos.


      • Mantiene en condiciones óptimas de funcionamiento los equipos, aplicaciones y red, instalando y actualizando los componentes hardware y software necesarios.

          Criterios de evaluación

        • Se han realizado pruebas de funcionamiento de los equipos informáticos.

        • Se han realizado pruebas de funcionamiento de los equipos informáticos.

        • Se han realizado pruebas de funcionamiento de los equipos informáticos.

        • Se han realizado pruebas de funcionamiento de los equipos informáticos.

        • Se han comprobado las conexiones de los puertos de comunicación.

        • Se han comprobado las conexiones de los puertos de comunicación.

        • Se han comprobado las conexiones de los puertos de comunicación.

        • Se han comprobado las conexiones de los puertos de comunicación.

        • Se han identificado los elementos básicos (hardware y software) de un sistema en red.

        • Se han identificado los elementos básicos (hardware y software) de un sistema en red.

        • Se han identificado los elementos básicos (hardware y software) de un sistema en red.

        • Se han identificado los elementos básicos (hardware y software) de un sistema en red.

        • Se han caracterizado los procedimientos generales de operaciones en un sistema de red.

        • Se han caracterizado los procedimientos generales de operaciones en un sistema de red.

        • Se han caracterizado los procedimientos generales de operaciones en un sistema de red.

        • Se han caracterizado los procedimientos generales de operaciones en un sistema de red.

        • Se han utilizado las funciones básicas del sistema operativo.

        • Se han utilizado las funciones básicas del sistema operativo.

        • Se han utilizado las funciones básicas del sistema operativo.

        • Se han utilizado las funciones básicas del sistema operativo.

        • Se han aplicado medidas de seguridad y confidencialidad, identificando el programa cortafuegos y el antivirus.

        • Se han aplicado medidas de seguridad y confidencialidad, identificando el programa cortafuegos y el antivirus.

        • Se han aplicado medidas de seguridad y confidencialidad, identificando el programa cortafuegos y el antivirus.

        • Se han aplicado medidas de seguridad y confidencialidad, identificando el programa cortafuegos y el antivirus.

        • Se ha compartido información con otros usuarios de la red.

        • Se ha compartido información con otros usuarios de la red.

        • Se ha compartido información con otros usuarios de la red.

        • Se ha compartido información con otros usuarios de la red.

        • Se han ejecutado funciones básicas de usuario (conexión, desconexión, optimización del espacio de almacenamiento, utilización de periféricos, comunicación con otros usuarios y conexión con otros sistemas o redes, entre otras).

        • Se han ejecutado funciones básicas de usuario (conexión, desconexión, optimización del espacio de almacenamiento, utilización de periféricos, comunicación con otros usuarios y conexión con otros sistemas o redes, entre otras).

        • Se han ejecutado funciones básicas de usuario (conexión, desconexión, optimización del espacio de almacenamiento, utilización de periféricos, comunicación con otros usuarios y conexión con otros sistemas o redes, entre otras).

        • Se han ejecutado funciones básicas de usuario (conexión, desconexión, optimización del espacio de almacenamiento, utilización de periféricos, comunicación con otros usuarios y conexión con otros sistemas o redes, entre otras).


      • Utiliza sistemas de gestión de bases de datos adaptadas a las necesidades que se planteen en el tratamiento de la información administrativa, aplicando las opciones avanzadas.

          Criterios de evaluación

        • Se han ordenado y clasificado los datos de las bases de datos para presentar la información.

        • Se han ordenado y clasificado los datos de las bases de datos para presentar la información.

        • Se han ordenado y clasificado los datos de las bases de datos para presentar la información.

        • Se han ordenado y clasificado los datos de las bases de datos para presentar la información.

        • Se han realizado consultas de bases de datos con criterios precisos.

        • Se han realizado consultas de bases de datos con criterios precisos.

        • Se han realizado consultas de bases de datos con criterios precisos.

        • Se han realizado consultas de bases de datos con criterios precisos.

        • Se han realizado informes de bases de datos con criterios precisos.

        • Se han realizado informes de bases de datos con criterios precisos.

        • Se han realizado informes de bases de datos con criterios precisos.

        • Se han realizado informes de bases de datos con criterios precisos.

        • Se han realizado formularios con criterios precisos.

        • Se han realizado formularios con criterios precisos.

        • Se han realizado formularios con criterios precisos.

        • Se han realizado formularios con criterios precisos.

        • Se han actualizado, fusionado y eliminado registros de las bases de datos.

        • Se han actualizado, fusionado y eliminado registros de las bases de datos.

        • Se han actualizado, fusionado y eliminado registros de las bases de datos.

        • Se han actualizado, fusionado y eliminado registros de las bases de datos.

        • Se han relacionado las bases de datos con otras aplicaciones informáticas para desarrollar las actividades que así lo requieran.

        • Se han relacionado las bases de datos con otras aplicaciones informáticas para desarrollar las actividades que así lo requieran.

        • Se han relacionado las bases de datos con otras aplicaciones informáticas para desarrollar las actividades que así lo requieran.

        • Se han relacionado las bases de datos con otras aplicaciones informáticas para desarrollar las actividades que así lo requieran.

        • Se han protegido las bases de datos estableciendo niveles de seguridad.

        • Se han protegido las bases de datos estableciendo niveles de seguridad.

        • Se han protegido las bases de datos estableciendo niveles de seguridad.

        • Se han protegido las bases de datos estableciendo niveles de seguridad.

        • Se ha elaborado una base de datos adaptada a los requerimientos de la organización.

        • Se ha elaborado una base de datos adaptada a los requerimientos de la organización.

        • Se ha elaborado una base de datos adaptada a los requerimientos de la organización.

        • Se ha elaborado una base de datos adaptada a los requerimientos de la organización.


    • Organización de eventos empresariales

        Resultados de aprendizaje

      • Coordina las actuaciones, propias y de la dirección o del grupo de trabajo a quien presta soporte, aplicando métodos y técnicas de gestión del tiempo: convencionales y/o electrónicos.

          Criterios de evaluación

        • Se han relacionado los métodos y técnicas de gestión del tiempo, analizando las fases de los distintos métodos de su optimización.

        • Se han identificado las causas habituales de pérdidas de tiempo (ladrones de tiempo) y los métodos para evitarlas.

        • Se han valorado los distintos tipos de prioridades según la situación y los objetivos establecidos para la gestión de la agenda.

        • Se han empleado las herramientas, convencionales y/o electrónicas, aplicando los procedimientos para una correcta gestión del tiempo.

        • Se ha valorado la importancia de estandarizar tareas y procedimientos, y automatizarlos siempre que sea posible para lograr una mayor eficiencia y eficacia.

        • Se han descrito los distintos tipos de agenda disponibles y su utilidad y usabilidad en cada situación.

        • Se ha analizado la complejidad de coordinar las agendas de las personas implicadas, atendiendo en todo momento las jerarquías establecidas y las funciones asignadas a cada uno.

        • Se ha valorado la importancia de mantener la imagen corporativa y los estándares de calidad establecidos.


      • Optimiza el ambiente de trabajo y el compromiso del equipo con los objetivos de la organización, aplicando técnicas de motivación en la gestión de trabajos y la transmisión de órdenes y objetivos, de forma sintética, comprensible y por el medio más adecuado.

          Criterios de evaluación

        • Se ha valorado la importancia de crear un ambiente de trabajo positivo y de cooperación.

        • Se han identificado las cuestiones clave para el desarrollo de relaciones humanas cordiales que fomenten la asunción de objetivos comunes de la organización.

        • Se han reconocido las formas, sistemáticas y puntuales, de motivación de equipos humanos.

        • Se han relacionado las situaciones profesionales habituales en una organización con las buenas prácticas y los principios de ética empresarial.

        • Se han aplicado las técnicas de liderazgo y dirección de grupos más indicadas en las diferentes situaciones empresariales.

        • Se ha descrito la identificación correcta de necesidades y la anticipación como objetivo para la mejora del servicio.

        • Se han seleccionado las técnicas de comunicación formal e informal, el diálogo y la argumentación como bases para optimizar la organización del trabajo en la empresa/entidad.

        • Se ha analizado la participación de todos los miembros de un grupo como imprescindible para la obtención de resultados con proyección a largo plazo.

        • Se ha valorado la importancia de las acciones destinadas a la prevención y reducción del estrés y la tensión.

        • Se han analizado las ventajas de fomentar la resolución de conflictos dentro del grupo de trabajo y en las relaciones externas, así como su anticipación

        • Se ha mantenido la confidencialidad y privacidad, ajustando sus actuaciones al código deontológico de la profesión.


      • Organiza reuniones y eventos corporativos, aplicando técnicas de negociación, normas de protocolo y cumpliendo los objetivos propuestos.

          Criterios de evaluación

        • Se han descrito los criterios de eficiencia y optimización de recursos o instalaciones, atendiendo al tipo de evento que hay que planificar y a sus objetivos.

        • Se han identificado los elementos estratégicos para preparar las negociaciones en situaciones profesionales estándares.

        • Se han planificado y programado los recursos, personales y materiales, necesarios y se han elaborado los presupuestos, totales y parciales, indicado con condiciones de pago y sus plazos.

        • Se han evaluado las ofertas de empresas organizadoras de eventos.

        • Se ha valorado la importancia de aplicar técnicas de negociación en la contratación de los servicios necesarios para reuniones y eventos.

        • Se han observado las jerarquías y protocolos con respecto a los participantes en reuniones y eventos.

        • Se ha previsto la logística necesaria a la reunión o evento, minimizando las posibles contingencias, con eficacia y rapidez, y siguiendo las normas de seguridad.

        • Se han recibido con cortesía y aplicación de las normas de protocolo a visitas y clientes, transmitiendo la imagen corporativa.

        • Se han distinguido las técnicas propias de la organización de reuniones y eventos, nacionales o internacionales, y se han establecido los indicadores de supervisión y control del desarrollo del evento y el análisis de las causas de incumplimiento, de producirse éste.

        • Se han analizado los aspectos de seguridad apropiados, en función del tipo de reunión, viaje o evento corporativo organizado y/o de sus asistentes, y la forma en que puede afectar la organización del mismo.


      • Organiza viajes y desplazamientos nacionales e internacionales, cumpliendo los objetivos y procedimientos establecidos.

          Criterios de evaluación

        • Se han previsto las necesidades logísticas de viajes para las reuniones y eventos corporativos.

        • Se han descrito los elementos en la organización de viajes nacionales e internacionales.

        • Se ha valorado la idoneidad del modo de transporte en cada caso.

        • Se han negociado las condiciones con las agencias de viajes u otros proveedores del servicio.

        • Se han tenido en cuenta las posibles contingencias, minimizándolas y preparando alternativas viables

        • Se ha preparado la agenda de trabajo que se desarrollará durante el viaje.

        • Se ha obtenido información sobre los requisitos de documentación, permisos, divisas, huso horario, vacunaciones, control de aduanas y protocolo y usos del país de destino.

        • Se han analizado los aspectos de seguridad apropiados, en función del tipo de reunión, viaje o evento corporativo organizado y/o sus asistentes, y la forma en que puede afectar la organización del mismo.


      • Planifica las tareas de su puesto de dirección, adaptándolas a la situación, al interlocutor y a los objetivos del trabajo.

          Criterios de evaluación

        • Se ha identificado la estructura organizativa, la cultura corporativa y las prioridades establecidas.

        • Se han identificado las características propias de las tareas del asistente de dirección, los medios disponibles y los objetivos propuestos.

        • Se han diferenciado los niveles de autonomía y responsabilidad que deben aplicarse en las actividades de apoyo y/o en las actividades delegadas.

        • Se han descrito los criterios de gestión y organización de recursos materiales e instalaciones, teniendo en cuenta el dise o para todos .

        • Se han analizado los recursos humanos disponibles y el nivel de autonomía de gestión para cumplir los objetivos establecidos y canalizar adecuadamente tareas y comunicaciones.

        • Se han gestionado y mantenido actualizadas redes de contactos, formales e informales, para facilitar la tarea de la dirección o los equipos de trabajo a los que se da soporte.

        • Se han seleccionado los modelos de documentación, libro de estilo, manual de imagen corporativa y procedimientos aplicables en cada caso.

        • Se han valorado las condiciones medioambientales y de trabajo.

        • Se han establecidos los tiempos para la realización de las tareas propias del asistente de dirección, cumpliendo los plazos y niveles de calidad.


    • Proceso integral de la actividad comercial

        Resultados de aprendizaje

      • Determina los elementos patrimoniales de la empresa, analizando la actividad empresarial.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado las fases del ciclo económico de la actividad empresarial.

        • Se han identificado las fases del ciclo económico de la actividad empresarial.

        • Se han identificado las fases del ciclo económico de la actividad empresarial.

        • Se ha diferenciado entre inversión/financiación, inversión/gasto, gasto/pago e ingreso/cobro.

        • Se ha diferenciado entre inversión/financiación, inversión/gasto, gasto/pago e ingreso/cobro.

        • Se ha diferenciado entre inversión/financiación, inversión/gasto, gasto/pago e ingreso/cobro.

        • Se han distinguido los distintos sectores económicos, basándose en la diversa tipología de actividades que se desarrollan en ellos.

        • Se han distinguido los distintos sectores económicos, basándose en la diversa tipología de actividades que se desarrollan en ellos.

        • Se han distinguido los distintos sectores económicos, basándose en la diversa tipología de actividades que se desarrollan en ellos.

        • Se han definido los conceptos de patrimonio, elemento patrimonial y masa patrimonial.

        • Se han definido los conceptos de patrimonio, elemento patrimonial y masa patrimonial.

        • Se han definido los conceptos de patrimonio, elemento patrimonial y masa patrimonial.

        • Se han identificado las masas patrimoniales que integran el activo, el pasivo exigible y el patrimonio neto.

        • Se han identificado las masas patrimoniales que integran el activo, el pasivo exigible y el patrimonio neto.

        • Se han identificado las masas patrimoniales que integran el activo, el pasivo exigible y el patrimonio neto.

        • Se ha relacionado el patrimonio económico de la empresa con el patrimonio financiero y ambos con las fases del ciclo económico de la actividad empresarial.

        • Se ha relacionado el patrimonio económico de la empresa con el patrimonio financiero y ambos con las fases del ciclo económico de la actividad empresarial.

        • Se ha relacionado el patrimonio económico de la empresa con el patrimonio financiero y ambos con las fases del ciclo económico de la actividad empresarial.

        • Se han clasificado un conjunto de elementos en masas patrimoniales.

        • Se han clasificado un conjunto de elementos en masas patrimoniales.

        • Se han clasificado un conjunto de elementos en masas patrimoniales.


      • Determina los trámites de la gestión de cobros y pagos, analizando la documentación asociada y su flujo dentro de la empresa.

          Criterios de evaluación

        • Se han diferenciado los flujos de entrada y salida de tesorería, valorando los procedimientos de autorización de los pagos y gestión de los cobros.

        • Se han diferenciado los flujos de entrada y salida de tesorería, valorando los procedimientos de autorización de los pagos y gestión de los cobros.

        • Se han diferenciado los flujos de entrada y salida de tesorería, valorando los procedimientos de autorización de los pagos y gestión de los cobros.

        • Se han identificado los medios de pago y cobro habituales en la empresa, así como sus documentos justificativos, diferenciando pago al contado y pago aplazado.

        • Se han identificado los medios de pago y cobro habituales en la empresa, así como sus documentos justificativos, diferenciando pago al contado y pago aplazado.

        • Se han identificado los medios de pago y cobro habituales en la empresa, así como sus documentos justificativos, diferenciando pago al contado y pago aplazado.

        • Se han comparado las formas de financiación comercial más habituales.

        • Se han comparado las formas de financiación comercial más habituales.

        • Se han comparado las formas de financiación comercial más habituales.

        • Se han aplicado las leyes financieras de capitalización simple o compuesta en función del tipo de operaciones.

        • Se han aplicado las leyes financieras de capitalización simple o compuesta en función del tipo de operaciones.

        • Se han aplicado las leyes financieras de capitalización simple o compuesta en función del tipo de operaciones.

        • Se ha calculado la liquidación de efectos comerciales en operaciones de descuento.

        • Se ha calculado la liquidación de efectos comerciales en operaciones de descuento.

        • Se ha calculado la liquidación de efectos comerciales en operaciones de descuento.

        • Se han calculado las comisiones y gastos en determinados productos y servicios bancarios relacionados con el aplazamiento del pago o el descuento comercial.

        • Se han calculado las comisiones y gastos en determinados productos y servicios bancarios relacionados con el aplazamiento del pago o el descuento comercial.

        • Se han calculado las comisiones y gastos en determinados productos y servicios bancarios relacionados con el aplazamiento del pago o el descuento comercial.


      • Efectúa la gestión y el control de la tesorería, utilizando aplicaciones informáticas.

          Criterios de evaluación

        • Se han establecido la función y los métodos de control de la tesorería en la empresa.

        • Se han establecido la función y los métodos de control de la tesorería en la empresa.

        • Se han establecido la función y los métodos de control de la tesorería en la empresa.

        • Se han cumplimentado los distintos libros y registros de tesorería.

        • Se han cumplimentado los distintos libros y registros de tesorería.

        • Se han cumplimentado los distintos libros y registros de tesorería.

        • Se han ejecutado las operaciones del proceso de arqueo y cuadre de la caja y se han detectado las desviaciones.

        • Se han ejecutado las operaciones del proceso de arqueo y cuadre de la caja y se han detectado las desviaciones.

        • Se han ejecutado las operaciones del proceso de arqueo y cuadre de la caja y se han detectado las desviaciones.

        • Se ha cotejado la información de los extractos bancarios con el libro de registro del banco.

        • Se ha cotejado la información de los extractos bancarios con el libro de registro del banco.

        • Se ha cotejado la información de los extractos bancarios con el libro de registro del banco.

        • Se han descrito las utilidades de un calendario de vencimientos en términos de previsión financiera.

        • Se han descrito las utilidades de un calendario de vencimientos en términos de previsión financiera.

        • Se han descrito las utilidades de un calendario de vencimientos en términos de previsión financiera.

        • Se ha relacionado el servicio de tesorería y el resto de departamentos con empresas y entidades externas.

        • Se ha relacionado el servicio de tesorería y el resto de departamentos con empresas y entidades externas.

        • Se ha relacionado el servicio de tesorería y el resto de departamentos con empresas y entidades externas.

        • Se ha valorado la utilización de medios on-line, administración electrónica y otros sustitutivos de la presentación física de los documentos.

        • Se ha valorado la utilización de medios on-line, administración electrónica y otros sustitutivos de la presentación física de los documentos.

        • Se ha valorado la utilización de medios on-line, administración electrónica y otros sustitutivos de la presentación física de los documentos.

        • Se han efectuado los procedimientos de acuerdo con los principios de responsabilidad, seguridad y confidencialidad de la información.

        • Se han efectuado los procedimientos de acuerdo con los principios de responsabilidad, seguridad y confidencialidad de la información.

        • Se han efectuado los procedimientos de acuerdo con los principios de responsabilidad, seguridad y confidencialidad de la información.

        • Se ha utilizado la hoja de cálculo y otras herramientas informáticas para la gestión de tesorería.

        • Se ha utilizado la hoja de cálculo y otras herramientas informáticas para la gestión de tesorería.

        • Se ha utilizado la hoja de cálculo y otras herramientas informáticas para la gestión de tesorería.

        • Se ha identificado el procedimiento para gestionar la presentación de documentos de cobro y pago ante las administraciones públicas.

        • Se ha identificado el procedimiento para gestionar la presentación de documentos de cobro y pago ante las administraciones públicas.

        • Se ha identificado el procedimiento para gestionar la presentación de documentos de cobro y pago ante las administraciones públicas.


      • Elabora y organiza la documentación administrativa de las operaciones de compraventa,

          Criterios de evaluación

        • Se han determinado los elementos del contrato mercantil de compraventa.

        • Se han determinado los elementos del contrato mercantil de compraventa.

        • Se han establecido los flujos de documentación administrativa relacionados con la compraventa.

        • Se han establecido los flujos de documentación administrativa relacionados con la compraventa.

        • Se han identificado y cumplimentado los documentos relativos a la compraventa en la empresa, precisando los requisitos formales que deben reunir.

        • Se han identificado y cumplimentado los documentos relativos a la compraventa en la empresa, precisando los requisitos formales que deben reunir.

        • Se han reconocido los procesos de expedición y entrega de mercancías, así como la documentación administrativa asociada.

        • Se han reconocido los procesos de expedición y entrega de mercancías, así como la documentación administrativa asociada.

        • Se ha verificado que la documentación comercial, recibida y emitida, cumple la legislación vigente y los procedimientos internos de una empresa.

        • Se ha verificado que la documentación comercial, recibida y emitida, cumple la legislación vigente y los procedimientos internos de una empresa.

        • Se han identificado los parámetros y la información que deben ser registrados en las operaciones de compraventa.

        • Se han identificado los parámetros y la información que deben ser registrados en las operaciones de compraventa.

        • Se ha valorado la necesidad de aplicar los sistemas de protección y salvaguarda de la información, así como criterios de calidad en el proceso administrativo.

        • Se ha valorado la necesidad de aplicar los sistemas de protección y salvaguarda de la información, así como criterios de calidad en el proceso administrativo.

        • Se ha gestionado la documentación, manifestando rigor y precisión.

        • Se ha gestionado la documentación, manifestando rigor y precisión.

        • Se han utilizado aplicaciones informáticas específicas.

        • Se han utilizado aplicaciones informáticas específicas.


      • Elabora y organiza la documentación administrativa de las operaciones de compraventa, relacionándola con las transacciones comerciales de la empresa.

          Criterios de evaluación

        • Se han determinado los elementos del contrato mercantil de compraventa.

        • Se han establecido los flujos de documentación administrativa relacionados con la compraventa.

        • Se han identificado y cumplimentado los documentos relativos a la compraventa en la empresa, precisando los requisitos formales que deben reunir.

        • Se han reconocido los procesos de expedición y entrega de mercancías, así como la documentación administrativa asociada.

        • Se ha verificado que la documentación comercial, recibida y emitida, cumple la legislación vigente y los procedimientos internos de una empresa.

        • Se han identificado los parámetros y la información que deben ser registrados en las operaciones de compraventa.

        • Se ha valorado la necesidad de aplicar los sistemas de protección y salvaguarda de la información, así como criterios de calidad en el proceso administrativo.

        • Se ha gestionado la documentación, manifestando rigor y precisión.

        • Se han utilizado aplicaciones informáticas específicas.


      • Gestiona la información sobre tributos que afectan o gravan la actividad comercial de la empresa, seleccionando y aplicando la normativa mercantil y fiscal vigente.

          Criterios de evaluación

        • Se ha identificado la normativa fiscal básica.

        • Se ha identificado la normativa fiscal básica.

        • Se ha identificado la normativa fiscal básica.

        • Se han clasificado los tributos, identificando las características básicas de los más significativos.

        • Se han clasificado los tributos, identificando las características básicas de los más significativos.

        • Se han clasificado los tributos, identificando las características básicas de los más significativos.

        • Se han identificado los elementos tributarios.

        • Se han identificado los elementos tributarios.

        • Se han identificado los elementos tributarios.

        • Se han identificado las características básicas de las normas mercantiles y fiscales aplicables a las operaciones de compraventa.

        • Se han identificado las características básicas de las normas mercantiles y fiscales aplicables a las operaciones de compraventa.

        • Se han identificado las características básicas de las normas mercantiles y fiscales aplicables a las operaciones de compraventa.

        • Se han distinguido y reconocido las operaciones sujetas, exentas y no sujetas a IVA.

        • Se han distinguido y reconocido las operaciones sujetas, exentas y no sujetas a IVA.

        • Se han distinguido y reconocido las operaciones sujetas, exentas y no sujetas a IVA.

        • Se han diferenciado los regímenes especiales del IVA.

        • Se han diferenciado los regímenes especiales del IVA.

        • Se han diferenciado los regímenes especiales del IVA.

        • Se han determinado las obligaciones de registro en relación con el Impuesto del Valor A adido, así como los libros registros (voluntarios y obligatorios) para las empresas.

        • Se han determinado las obligaciones de registro en relación con el Impuesto del Valor A adido, así como los libros registros (voluntarios y obligatorios) para las empresas.

        • Se han determinado las obligaciones de registro en relación con el Impuesto del Valor A adido, así como los libros registros (voluntarios y obligatorios) para las empresas.

        • Se han calculado las cuotas liquidables del impuesto y elaborado la documentación correspondiente a su declaración-liquidación.

        • Se han calculado las cuotas liquidables del impuesto y elaborado la documentación correspondiente a su declaración-liquidación.

        • Se han calculado las cuotas liquidables del impuesto y elaborado la documentación correspondiente a su declaración-liquidación.

        • Se ha reconocido la normativa sobre la conservación de documentos e información.

        • Se ha reconocido la normativa sobre la conservación de documentos e información.

        • Se ha reconocido la normativa sobre la conservación de documentos e información.


      • Integra la normativa contable y el método de la partida doble, analizando el PGC PYME y la metodología contable.

          Criterios de evaluación

        • Se han distinguido las fases del ciclo contable completo, adaptándolas a la legislación espa ola.

        • Se han distinguido las fases del ciclo contable completo, adaptándolas a la legislación espa ola.

        • Se han distinguido las fases del ciclo contable completo, adaptándolas a la legislación espa ola.

        • Se ha definido el concepto de cuenta como instrumento para representar los distintos elementos patrimoniales y hechos económicos de la empresa.

        • Se ha definido el concepto de cuenta como instrumento para representar los distintos elementos patrimoniales y hechos económicos de la empresa.

        • Se ha definido el concepto de cuenta como instrumento para representar los distintos elementos patrimoniales y hechos económicos de la empresa.

        • Se han determinado las características más importantes del método de contabilización por partida doble.

        • Se han determinado las características más importantes del método de contabilización por partida doble.

        • Se han determinado las características más importantes del método de contabilización por partida doble.

        • Se han reconocido los criterios de cargo y abono como método de registro de las modificaciones del valor de los elementos patrimoniales.

        • Se han reconocido los criterios de cargo y abono como método de registro de las modificaciones del valor de los elementos patrimoniales.

        • Se han reconocido los criterios de cargo y abono como método de registro de las modificaciones del valor de los elementos patrimoniales.

        • Se ha definido el concepto de resultado contable, diferenciando las cuentas de ingresos y gastos.

        • Se ha definido el concepto de resultado contable, diferenciando las cuentas de ingresos y gastos.

        • Se ha definido el concepto de resultado contable, diferenciando las cuentas de ingresos y gastos.

        • Se ha reconocido el PGC como instrumento de armonización contable.

        • Se ha reconocido el PGC como instrumento de armonización contable.

        • Se ha reconocido el PGC como instrumento de armonización contable.

        • Se han relacionado las distintas partes del PGC, diferenciando las obligatorias de las no obligatorias.

        • Se han relacionado las distintas partes del PGC, diferenciando las obligatorias de las no obligatorias.

        • Se han relacionado las distintas partes del PGC, diferenciando las obligatorias de las no obligatorias.

        • Se ha codificado un conjunto de elementos patrimoniales de acuerdo con los criterios del PGC, identificando su función en la asociación y desglose de la información contable.

        • Se ha codificado un conjunto de elementos patrimoniales de acuerdo con los criterios del PGC, identificando su función en la asociación y desglose de la información contable.

        • Se ha codificado un conjunto de elementos patrimoniales de acuerdo con los criterios del PGC, identificando su función en la asociación y desglose de la información contable.

        • Se han identificado las cuentas anuales que establece el PGC, determinando la función que cumplen.

        • Se han identificado las cuentas anuales que establece el PGC, determinando la función que cumplen.

        • Se han identificado las cuentas anuales que establece el PGC, determinando la función que cumplen.


      • Registra los hechos contables básicos derivados de la actividad comercial y dentro de un ciclo económico, aplicando la metodología contable y los principios y normas del PGC.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado y codificado las cuentas que intervienen en las operaciones relacionadas con la actividad comercial conforme al PGC.

        • Se han identificado y codificado las cuentas que intervienen en las operaciones relacionadas con la actividad comercial conforme al PGC.

        • Se han identificado y codificado las cuentas que intervienen en las operaciones relacionadas con la actividad comercial conforme al PGC.

        • Se han aplicado criterios de cargo y abono según el PGC.

        • Se han aplicado criterios de cargo y abono según el PGC.

        • Se han aplicado criterios de cargo y abono según el PGC.

        • Se han efectuado los asientos correspondientes a los hechos contables más habituales del proceso comercial.

        • Se han efectuado los asientos correspondientes a los hechos contables más habituales del proceso comercial.

        • Se han efectuado los asientos correspondientes a los hechos contables más habituales del proceso comercial.

        • Se han contabilizado las operaciones relativas a la liquidación de IVA.

        • Se han contabilizado las operaciones relativas a la liquidación de IVA.

        • Se han contabilizado las operaciones relativas a la liquidación de IVA.

        • Se han registrado los hechos contables previos al cierre del ejercicio económico.

        • Se han registrado los hechos contables previos al cierre del ejercicio económico.

        • Se han registrado los hechos contables previos al cierre del ejercicio económico.

        • Se ha calculado el resultado contable y el balance de situación final.

        • Se ha calculado el resultado contable y el balance de situación final.

        • Se ha calculado el resultado contable y el balance de situación final.

        • Se ha preparado la información económica relevante para elaborar la memoria para un ejercicio económico concreto.

        • Se ha preparado la información económica relevante para elaborar la memoria para un ejercicio económico concreto.

        • Se ha preparado la información económica relevante para elaborar la memoria para un ejercicio económico concreto.

        • Se han utilizado aplicaciones informáticas específicas.

        • Se han utilizado aplicaciones informáticas específicas.

        • Se han utilizado aplicaciones informáticas específicas.

        • Se han realizado las copias de seguridad según el protocolo establecido para salvaguardar los datos registrados.

        • Se han realizado las copias de seguridad según el protocolo establecido para salvaguardar los datos registrados.

        • Se han realizado las copias de seguridad según el protocolo establecido para salvaguardar los datos registrados.

        • Se ha gestionado la documentación, manifestando rigor y precisión.

        • Se ha gestionado la documentación, manifestando rigor y precisión.

        • Se ha gestionado la documentación, manifestando rigor y precisión.


    • Protocolo empresarial

        Resultados de aprendizaje

      • Caracteriza el protocolo institucional, analizando los diferentes sistemas de organización y utilizando las normas establecidas.

          Criterios de evaluación

        • Se han definido los elementos que conforman el protocolo institucional y las clases de público al que puede dirigirse.

        • Se ha valorado la importancia del conocimiento y seguimiento de los manuales de protocolo y relaciones públicas definidos en las instituciones.

        • Se ha caracterizado el dise o, planificación y programación del acto protocolario en función del evento que se va a organizar.

        • Se han descrito los principales elementos simbólicos y/o de representación en los actos institucionales (banderas, himnos y otros).

        • Se han identificado las técnicas de funcionamiento, planificación y organización de actos protocolarios institucionales.

        • Se ha definido y/o cumplimentado la documentación necesaria según el acto, para su correcto desarrollo.

        • Se ha calculado el presupuesto económico del acto que se va a organizar.

        • Se han comprobado las partidas presupuestarias reservadas para el acto, así como el cumplimento de procedimientos y plazos de los trámites necesarios.

        • Se han definido los indicadores de calidad y puntos clave para el correcto desarrollo del acto.

        • Se han valorado los actos protocolarios institucionales como el medio de comunicación y relación entre instituciones.

        • Se han analizado los aspectos de seguridad adecuados y la correcta coordinación con los servicios de seguridad de las instituciones implicadas en un acto protocolario.


      • Caracteriza los fundamentos y elementos de relaciones públicas, relacionándolos con las distintas situaciones empresariales.

          Criterios de evaluación

        • Se han definido los fundamentos y principios de las relaciones públicas.

        • Se ha identificado y clasificado el concepto de identidad corporativa, imagen corporativa y sus componentes.

        • Se han reconocido distintos tipos de imagen proyectadas por empresas y organizaciones.

        • Se han reconocido y valorado los diferentes recursos de las relaciones públicas.

        • Se han seleccionado diferentes medios de comunicación, dependiendo del producto que hay que presentar y el público al que se dirige.

        • Se ha valorado la importancia de la imagen, la identidad corporativa, la comunicación y las relaciones públicas en las empresas y organizaciones.

        • Se ha analizado la conveniencia de contar con un servicio de protocolo y/o un gabinete de prensa o comunicación, según la dimensión de la empresa u organización.


      • Coordina actividades de apoyo a la comunicación y a las relaciones profesionales, internas y externas, asociando las técnicas empleadas con el tipo de usuario.

          Criterios de evaluación

        • Se ha valorado la importancia de las relaciones públicas como elemento estratégico en el trato con clientes, internos y externos, usuarios, proveedores y terceros relacionados con la empresa ( stakeholders ).

        • Se han descrito los componentes de las relaciones públicas (saber estar, educación social, indumentaria, etiqueta, saludo, invitación formal, despedida y tiempos, entre otros).

        • Se han analizado los objetivos y fases del protocolo interno atendiendo al organigrama funcional de la empresa/departamento y las relaciones funcionales establecidas.

        • Se han analizado y descrito los objetivos y fases del protocolo externo según el cliente/usuario.

        • Se han especificado las modalidades de atención al cliente/usuario y los diferentes proveedores externos necesarios para su desarrollo.

        • Se han analizado las técnicas de relaciones públicas y de protocolo relacionadas con los medios de comunicación.

        • Se han aplicado las acciones del contacto directo y no directo, respetando las normas de deontología profesional.

        • Se han demostrado las actitudes y aptitudes de profesionales en los procesos de atención al cliente.

        • Se han definido las técnicas de dinamización e interacción grupal.

        • Se ha mantenido la confidencialidad y privacidad, ajustando sus actuaciones al código deontológico de la profesión.


      • Elabora las cartas de servicios o los compromisos de calidad y garantía, ajustándose a los protocolos establecidos en la empresa/organización.

          Criterios de evaluación

        • Se han reconocido los compromisos de calidad y garantía que ofrece la empresa a su usuario/cliente, y las normativas de consumo a las que está sujeto.

        • Se han descrito las implicaciones de las políticas empresariales relativas a la responsabilidad social corporativa.

        • Se han definido las características principales de los centros de atención al cliente y de las cartas de servicio.

        • Se han definido y analizado los conceptos formales y no formales de quejas, reclamaciones y sugerencias.

        • Se ha valorado la importancia de las quejas, reclamaciones y sugerencias como elemento de mejora continua.

        • Se ha analizado la normativa legal vigente en materia de reclamaciones de clientes en establecimientos de empresas.

        • Se han dise ado los puntos clave que debe contener un manual corporativo de atención al cliente/usuario y gestión de quejas y reclamaciones.

        • Se ha valorado la importancia de tener una actitud empática hacia el cliente/usuario.


      • Promueve actitudes correctas de atención al cliente/usuario, analizando la importancia de superar las expectativas del mismo.

          Criterios de evaluación

        • Se han analizado las expectativas de los diferentes tipos de clientes/usuarios.

        • Se han definido las fases para la implantación de un servicio o procedimiento de atención al cliente/usuario, incluyendo la faceta de control de calidad del mismo.

        • Se han descrito las claves para lograr una actitud de empatía con el cliente/usuario.

        • Se ha valorado la importancia de una actitud de simpatía.

        • Se ha valorado en todo momento una actitud de respeto hacia los clientes, superiores y compa eros.

        • Se han definido variables de dise o para todos a la hora de la planificación y desarrollo de la atención al cliente/usuario.

        • Se ha supervisado la atención al cliente en las instancias que dependan del asistente de dirección.

        • Se han seguido procedimientos y actitudes conforme a la imagen corporativa.

        • Se ha valorado la importancia de integrar la cultura de empresa en la atención al cliente/usuario para el logro de los objetivos establecidos en la organización.

        • Se ha mantenido la confidencialidad y privacidad, ajustando sus actuaciones al código deontológico de la profesión.


      • Selecciona las técnicas de protocolo empresarial aplicable, describiendo los diferentes elementos

          Criterios de evaluación

        • Se ha identificado la naturaleza y el tipo de actos que se deben organizar y se han aplicado las soluciones organizativas adecuadas.

        • Se han descrito las fases de creación y dise o de un manual de protocolo y relaciones públicas según el público al que va dirigido.

        • Se han diferenciado los requisitos y necesidades de los actos protocolarios nacionales de los internacionales.

        • Se han identificado las técnicas de funcionamiento, planificación y organización de actos protocolarios empresariales.

        • Se ha elaborado el programa y cronograma del acto que se va a organizar.

        • Se ha definido y/o cumplimentado la documentación necesaria según el acto, para su correcto desarrollo.

        • Se ha calculado el presupuesto económico del acto que hay que organizar.

        • Se han definido los indicadores de calidad y puntos clave para el correcto desarrollo del acto.

        • Se han comprobado las desviaciones producidas en los indicadores de calidad y puntos clave, y se han previsto las medidas de corrección correspondientes para ediciones posteriores.

        • Se han valorado los actos protocolarios como medio coadyuvante a la estrategia en los negocios y en la mejora de las relaciones internas de la empresa.

        • Se han analizado los aspectos de seguridad adecuados en función del tipo de acto y/o invitados y cómo pueden afectar a la organización.


    • Proyecto de asistencia a la dirección

        Resultados de aprendizaje

      • Define los procedimientos para el seguimiento y control en la ejecución del proyecto, justificando la selección de variables e instrumentos empleados.

          Criterios de evaluación

        • Se ha definido el procedimiento de evaluación de las actividades o intervenciones.

        • Se han definido los indicadores de calidad para realizar la evaluación.

        • Se ha definido el procedimiento para la evaluación de las incidencias que puedan presentarse durante la realización de las actividades, su posible solución y registro.

        • Se ha definido el procedimiento para gestionar los posibles cambios en los recursos y en las actividades, incluyendo el sistema de registro de los mismos.

        • Se ha definido y elaborado la documentación necesaria para la evaluación de las actividades y del proyecto.

        • Se ha establecido el procedimiento para la participación en la evaluación de los usuarios o clientes y se han elaborado los documentos específicos.

        • Se ha establecido un sistema para garantizar el cumplimiento del pliego de condiciones del proyecto, cuando este existe.


      • Dise a proyectos relacionados con las competencias expresadas en el título, incluyendo y desarrollando las fases que lo componen.

          Criterios de evaluación

        • Se ha recopilado información relativa a los aspectos que van a ser tratados en el proyecto.

        • Se ha realizado el estudio de viabilidad técnica del mismo.

        • Se han identificado las fases o partes que componen el proyecto y su contenido.

        • Se han establecido los objetivos que se pretenden conseguir, identificando su alcance.

        • Se han previsto los recursos materiales y personales necesarios para realizarlo.

        • Se ha realizado el presupuesto económico correspondiente.

        • Se han identificado las necesidades de financiación para la puesta en marcha del mismo.

        • Se ha definido y elaborado la documentación necesaria para su dise o.

        • Se han identificado los aspectos que se deben controlar para garantizar la calidad del proyecto.


      • Identifica necesidades del sector productivo, relacionándolas con proyectos tipo que las puedan satisfacer.

          Criterios de evaluación

        • Se han clasificado las empresas del sector por sus características organizativas y el tipo de producto o servicio que ofrecen.

        • Se han caracterizado las empresas tipo, indicando la estructura organizativa y las funciones de cada departamento.

        • Se han identificado las necesidades más demandadas a las empresas.

        • Se han valorado las oportunidades de negocio previsibles en el sector.

        • Se ha identificado el tipo de proyecto requerido para dar respuesta a las demandas previstas.

        • Se han determinado las características específicas requeridas por el proyecto.

        • Se han determinado las obligaciones fiscales, laborales y de prevención de riesgos y sus condiciones de aplicación.

        • Se han identificado posibles ayudas o subvenciones para la incorporación de las nuevas tecnologías de producción o de servicio que se proponen.

        • Se ha elaborado el guión de trabajo que se va a seguir para la elaboración del proyecto.


      • Planifica la ejecución del proyecto, determinando el plan de intervención y la documentación asociada.

          Criterios de evaluación

        • Se han secuenciado las actividades, ordenándolas en función de las necesidades de implementación.

        • Se han determinado los recursos y la logística necesarios para cada actividad.

        • Se han identificado las necesidades de permisos y autorizaciones para llevar a cabo las actividades.

        • Se han determinado los procedimientos de actuación o ejecución de las actividades.

        • Se han identificado los riesgos inherentes a la ejecución, definiendo el plan de prevención de riesgos y los medios y equipos necesarios.

        • Se ha planificado la asignación de recursos materiales y humanos y los tiempos de ejecución.

        • Se ha hecho la valoración económica que da respuesta a las condiciones de la puesta en práctica.

        • Se ha definido y elaborado la documentación necesaria para la ejecución.


    • Recursos humanos y responsabilidad social corporativa

        Resultados de aprendizaje

      • Aplica los procedimientos administrativos relativos a la selección de recursos humanos, eligiendo los métodos e instrumentos más adecuados a la política de cada organización.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado los organismos y empresas relevantes en el mercado laboral, dedicados a la selección y formación de recursos humanos.

        • Se han identificado los organismos y empresas relevantes en el mercado laboral, dedicados a la selección y formación de recursos humanos.

        • Se han identificado los organismos y empresas relevantes en el mercado laboral, dedicados a la selección y formación de recursos humanos.

        • Se han secuenciado las fases de un proceso de selección de personal y sus características fundamentales.

        • Se han secuenciado las fases de un proceso de selección de personal y sus características fundamentales.

        • Se han secuenciado las fases de un proceso de selección de personal y sus características fundamentales.

        • Se ha identificado la información que se genera en cada una de las fases de un proceso de selección de personal.

        • Se ha identificado la información que se genera en cada una de las fases de un proceso de selección de personal.

        • Se ha identificado la información que se genera en cada una de las fases de un proceso de selección de personal.

        • Se ha valorado la importancia del reconocimiento del concepto de perfil del puesto de trabajo para seleccionar los currículos.

        • Se ha valorado la importancia del reconocimiento del concepto de perfil del puesto de trabajo para seleccionar los currículos.

        • Se ha valorado la importancia del reconocimiento del concepto de perfil del puesto de trabajo para seleccionar los currículos.

        • Se han establecidos las características de los métodos e instrumentos de selección de personal más utilizados en función del perfil del puesto de trabajo.

        • Se han establecidos las características de los métodos e instrumentos de selección de personal más utilizados en función del perfil del puesto de trabajo.

        • Se han establecidos las características de los métodos e instrumentos de selección de personal más utilizados en función del perfil del puesto de trabajo.

        • Se ha elaborado la documentación necesaria para llevar a cabo el proceso de selección.

        • Se ha elaborado la documentación necesaria para llevar a cabo el proceso de selección.

        • Se ha elaborado la documentación necesaria para llevar a cabo el proceso de selección.

        • Se han establecido las vías de comunicación orales y escritas con las personas que intervienen en el proceso de selección.

        • Se han establecido las vías de comunicación orales y escritas con las personas que intervienen en el proceso de selección.

        • Se han establecido las vías de comunicación orales y escritas con las personas que intervienen en el proceso de selección.

        • Se ha registrado y archivado la información y documentación relevante del proceso de selección.

        • Se ha registrado y archivado la información y documentación relevante del proceso de selección.

        • Se ha registrado y archivado la información y documentación relevante del proceso de selección.


      • Caracteriza la empresa como una comunidad de personas, distinguiendo las implicaciones éticas de su comportamiento con respecto a los implicados en la misma.

          Criterios de evaluación

        • Se han determinado las diferentes actividades realizadas en la empresa, las personas implicadas y su responsabilidad en las mismas.

        • Se han determinado las diferentes actividades realizadas en la empresa, las personas implicadas y su responsabilidad en las mismas.

        • Se han determinado las diferentes actividades realizadas en la empresa, las personas implicadas y su responsabilidad en las mismas.

        • Se han identificado claramente las variables éticas y culturales de las organizaciones.

        • Se han identificado claramente las variables éticas y culturales de las organizaciones.

        • Se han identificado claramente las variables éticas y culturales de las organizaciones.

        • Se han evaluado las implicaciones entre competitividad empresarial y comportamiento ético.

        • Se han evaluado las implicaciones entre competitividad empresarial y comportamiento ético.

        • Se han evaluado las implicaciones entre competitividad empresarial y comportamiento ético.

        • Se han definido estilos éticos de adaptación a los cambios empresariales, a la globalización y a la cultura social presente.

        • Se han definido estilos éticos de adaptación a los cambios empresariales, a la globalización y a la cultura social presente.

        • Se han definido estilos éticos de adaptación a los cambios empresariales, a la globalización y a la cultura social presente.

        • Se han seleccionado indicadores para el diagnóstico de las relaciones de las empresas y los interesados (stakeholders).

        • Se han seleccionado indicadores para el diagnóstico de las relaciones de las empresas y los interesados (stakeholders).

        • Se han seleccionado indicadores para el diagnóstico de las relaciones de las empresas y los interesados (stakeholders).

        • Se han determinado elementos de mejora de las comunicaciones de las organizaciones externas e internas que promuevan la transparencia, la cooperación y la confianza.

        • Se han determinado elementos de mejora de las comunicaciones de las organizaciones externas e internas que promuevan la transparencia, la cooperación y la confianza.

        • Se han determinado elementos de mejora de las comunicaciones de las organizaciones externas e internas que promuevan la transparencia, la cooperación y la confianza.


      • Contrasta la aplicación de los principios de responsabilidad social corporativa en las políticas de desarrollo de los recursos humanos de las empresas, valorando su adecuación a las buenas prácticas validadas internacionalmente.

          Criterios de evaluación

        • Se ha definido el concepto de responsabilidad social corporativa (RSC).

        • Se ha definido el concepto de responsabilidad social corporativa (RSC).

        • Se ha definido el concepto de responsabilidad social corporativa (RSC).

        • Se han analizado las políticas de recursos humanos en cuanto a motivación, mejora continua, promoción y recompensa, entre otros factores.

        • Se han analizado las políticas de recursos humanos en cuanto a motivación, mejora continua, promoción y recompensa, entre otros factores.

        • Se han analizado las políticas de recursos humanos en cuanto a motivación, mejora continua, promoción y recompensa, entre otros factores.

        • Se han analizado las recomendaciones y la normativa europea, de organizaciones intergubernamentales, así como la nacional con respecto a RSC y desarrollo de los recursos humanos.

        • Se han analizado las recomendaciones y la normativa europea, de organizaciones intergubernamentales, así como la nacional con respecto a RSC y desarrollo de los recursos humanos.

        • Se han analizado las recomendaciones y la normativa europea, de organizaciones intergubernamentales, así como la nacional con respecto a RSC y desarrollo de los recursos humanos.

        • Se han descrito las buenas prácticas e iniciativas en cuanto a códigos de conducta relacionados con los derechos de los trabajadores.

        • Se han descrito las buenas prácticas e iniciativas en cuanto a códigos de conducta relacionados con los derechos de los trabajadores.

        • Se han descrito las buenas prácticas e iniciativas en cuanto a códigos de conducta relacionados con los derechos de los trabajadores.

        • Se han programado puntos de control para el contraste del cumplimiento de las políticas de RSC y códigos de conducta en la gestión de los recursos humanos.

        • Se han programado puntos de control para el contraste del cumplimiento de las políticas de RSC y códigos de conducta en la gestión de los recursos humanos.

        • Se han programado puntos de control para el contraste del cumplimiento de las políticas de RSC y códigos de conducta en la gestión de los recursos humanos.


      • Coordina los flujos de información del departamento de recursos humanos a través de la organización, aplicando habilidades personales y sociales en procesos de gestión de recursos humanos.

          Criterios de evaluación

        • Se han descrito las funciones que se deben desarrollar en el área de la empresa que se encarga de la gestión de recursos humanos.

        • Se han descrito las funciones que se deben desarrollar en el área de la empresa que se encarga de la gestión de recursos humanos.

        • Se han descrito las funciones que se deben desarrollar en el área de la empresa que se encarga de la gestión de recursos humanos.

        • Se han caracterizado habilidades de comunicación efectiva en los diferentes roles laborales.

        • Se han caracterizado habilidades de comunicación efectiva en los diferentes roles laborales.

        • Se han caracterizado habilidades de comunicación efectiva en los diferentes roles laborales.

        • Se han establecido los canales de comunicación interna entre los distintos departamentos de la empresa, así como entre el personal y los departamentos.

        • Se han establecido los canales de comunicación interna entre los distintos departamentos de la empresa, así como entre el personal y los departamentos.

        • Se han establecido los canales de comunicación interna entre los distintos departamentos de la empresa, así como entre el personal y los departamentos.

        • Se ha analizado la información que proporcionan los sistemas de control de personal para la mejora de la gestión de la empresa.

        • Se ha analizado la información que proporcionan los sistemas de control de personal para la mejora de la gestión de la empresa.

        • Se ha analizado la información que proporcionan los sistemas de control de personal para la mejora de la gestión de la empresa.

        • Se ha mantenido actualizada la información precisa para el desarrollo de las funciones del departamento de recursos humanos.

        • Se ha mantenido actualizada la información precisa para el desarrollo de las funciones del departamento de recursos humanos.

        • Se ha mantenido actualizada la información precisa para el desarrollo de las funciones del departamento de recursos humanos.

        • Se ha establecido la manera de organizar y conservar la documentación del departamento de recursos humanos en soporte convencional e informático.

        • Se ha establecido la manera de organizar y conservar la documentación del departamento de recursos humanos en soporte convencional e informático.

        • Se ha establecido la manera de organizar y conservar la documentación del departamento de recursos humanos en soporte convencional e informático.

        • Se ha utilizado un sistema informático para el almacenamiento y tratamiento de la información en la gestión de los recursos humanos.

        • Se ha utilizado un sistema informático para el almacenamiento y tratamiento de la información en la gestión de los recursos humanos.

        • Se ha utilizado un sistema informático para el almacenamiento y tratamiento de la información en la gestión de los recursos humanos.

        • Se ha valorado la importancia de la aplicación de criterios de seguridad, confidencialidad, integridad y accesibilidad en la tramitación de la información derivada de la administración de recursos humanos.

        • Se ha valorado la importancia de la aplicación de criterios de seguridad, confidencialidad, integridad y accesibilidad en la tramitación de la información derivada de la administración de recursos humanos.

        • Se ha valorado la importancia de la aplicación de criterios de seguridad, confidencialidad, integridad y accesibilidad en la tramitación de la información derivada de la administración de recursos humanos.


      • Gestiona los procedimientos administrativos relativos a la formación, promoción y desarrollo de recursos humanos, designando los métodos e instrumentos más adecuados.

          Criterios de evaluación

        • Se han planificado las fases de los procesos de formación y promoción de personal.

        • Se han planificado las fases de los procesos de formación y promoción de personal.

        • Se han planificado las fases de los procesos de formación y promoción de personal.

        • Se han establecido las características de los métodos e instrumentos de los procesos de formación.

        • Se han establecido las características de los métodos e instrumentos de los procesos de formación.

        • Se han establecido las características de los métodos e instrumentos de los procesos de formación.

        • Se ha identificado la información que se genera en cada una de las fases de los procesos de formación y promoción de personal.

        • Se ha identificado la información que se genera en cada una de las fases de los procesos de formación y promoción de personal.

        • Se ha identificado la información que se genera en cada una de las fases de los procesos de formación y promoción de personal.

        • Se ha elaborado la documentación necesaria para efectuar los procesos de formación y promoción de personal.

        • Se ha elaborado la documentación necesaria para efectuar los procesos de formación y promoción de personal.

        • Se ha elaborado la documentación necesaria para efectuar los procesos de formación y promoción de personal.

        • Se han establecido los métodos de valoración del trabajo y de incentivos.

        • Se han establecido los métodos de valoración del trabajo y de incentivos.

        • Se han establecido los métodos de valoración del trabajo y de incentivos.

        • Se ha recabado información sobre las necesidades formativas de la empresa.

        • Se ha recabado información sobre las necesidades formativas de la empresa.

        • Se ha recabado información sobre las necesidades formativas de la empresa.

        • Se han detectado las necesidades de recursos materiales y humanos en el proceso de formación.

        • Se han detectado las necesidades de recursos materiales y humanos en el proceso de formación.

        • Se han detectado las necesidades de recursos materiales y humanos en el proceso de formación.

        • Se han establecido las vías de comunicación orales y escritas con las personas que intervienen en los procesos de formación y promoción.

        • Se han establecido las vías de comunicación orales y escritas con las personas que intervienen en los procesos de formación y promoción.

        • Se han establecido las vías de comunicación orales y escritas con las personas que intervienen en los procesos de formación y promoción.

        • Se ha registrado y archivado la información y documentación relevante de los procesos de formación y promoción de personal.

        • Se ha registrado y archivado la información y documentación relevante de los procesos de formación y promoción de personal.

        • Se ha registrado y archivado la información y documentación relevante de los procesos de formación y promoción de personal.

        • Se han aplicado los procedimientos administrativos de seguimiento y evaluación de la formación.

        • Se han aplicado los procedimientos administrativos de seguimiento y evaluación de la formación.

        • Se han aplicado los procedimientos administrativos de seguimiento y evaluación de la formación.


    • Segunda lengua extranjera

        Resultados de aprendizaje

      • Aplica actitudes y comportamientos profesionales en situaciones de comunicación, describiendo las relaciones típicas características del país de la lengua extranjera.

          Criterios de evaluación

        • Se han definido los rasgos más significativos de las costumbres y usos de la comunidad donde se habla la lengua extranjera.

        • Se han definido los rasgos más significativos de las costumbres y usos de la comunidad donde se habla la lengua extranjera.

        • Se han definido los rasgos más significativos de las costumbres y usos de la comunidad donde se habla la lengua extranjera.

        • Se han descrito los protocolos y normas de relación social propios del país.

        • Se han descrito los protocolos y normas de relación social propios del país.

        • Se han descrito los protocolos y normas de relación social propios del país.

        • Se han identificado los valores y creencias propios de la comunidad donde se habla la lengua extranjera.

        • Se han identificado los valores y creencias propios de la comunidad donde se habla la lengua extranjera.

        • Se han identificado los valores y creencias propios de la comunidad donde se habla la lengua extranjera.

        • Se han identificado los aspectos socio-profesionales específicos del área profesional, en cualquier tipo de texto.

        • Se han identificado los aspectos socio-profesionales específicos del área profesional, en cualquier tipo de texto.

        • Se han identificado los aspectos socio-profesionales específicos del área profesional, en cualquier tipo de texto.

        • Se han aplicado los protocolos y normas de relación social propios del país de la lengua extranjera.

        • Se han aplicado los protocolos y normas de relación social propios del país de la lengua extranjera.

        • Se han aplicado los protocolos y normas de relación social propios del país de la lengua extranjera.

        • Se han reconocido los marcadores ling ísticos de la procedencia regional.

        • Se han reconocido los marcadores ling ísticos de la procedencia regional.

        • Se han reconocido los marcadores ling ísticos de la procedencia regional.


      • Elabora textos sencillos, relacionando reglas gramaticales con el propósito de los mismos.

          Criterios de evaluación

        • Se ha cumplimentado la información básica requerida en distintos tipos de documentos.

        • Se ha cumplimentado la información básica requerida en distintos tipos de documentos.

        • Se ha cumplimentado la información básica requerida en distintos tipos de documentos.

        • Se ha elaborado una solicitud de empleo a partir de una oferta de trabajo dada.

        • Se ha elaborado una solicitud de empleo a partir de una oferta de trabajo dada.

        • Se ha elaborado una solicitud de empleo a partir de una oferta de trabajo dada.

        • Se ha redactado un breve currículum vitae.

        • Se ha redactado un breve currículum vitae.

        • Se ha redactado un breve currículum vitae.

        • Se ha cumplimentado un texto con apoyos visuales y claves ling ísticas aportadas.

        • Se ha cumplimentado un texto con apoyos visuales y claves ling ísticas aportadas.

        • Se ha cumplimentado un texto con apoyos visuales y claves ling ísticas aportadas.

        • Se ha elaborado un peque o informe con un propósito comunicativo específico.

        • Se ha elaborado un peque o informe con un propósito comunicativo específico.

        • Se ha elaborado un peque o informe con un propósito comunicativo específico.

        • Se ha redactado una carta comercial a partir de instrucciones detalladas y modelos dados.

        • Se ha redactado una carta comercial a partir de instrucciones detalladas y modelos dados.

        • Se ha redactado una carta comercial a partir de instrucciones detalladas y modelos dados.

        • Se han realizado resúmenes breves de textos sencillos, relacionados con su entorno profesional.

        • Se han realizado resúmenes breves de textos sencillos, relacionados con su entorno profesional.

        • Se han realizado resúmenes breves de textos sencillos, relacionados con su entorno profesional.


      • Emite mensajes orales sencillos, claros y bien estructurados, relacionando el propósito del mensaje con las estructuras ling ísticas adquiridas.

          Criterios de evaluación

        • Se ha establecido la comunicación, utilizando fórmulas sencillas, nexos de unión y estrategias de interacción.

        • Se ha establecido la comunicación, utilizando fórmulas sencillas, nexos de unión y estrategias de interacción.

        • Se ha establecido la comunicación, utilizando fórmulas sencillas, nexos de unión y estrategias de interacción.

        • Se ha utilizado correctamente la terminología de la profesión.

        • Se ha utilizado correctamente la terminología de la profesión.

        • Se ha utilizado correctamente la terminología de la profesión.

        • Se han manifestado preferencias laborales en su área profesional.

        • Se han manifestado preferencias laborales en su área profesional.

        • Se han manifestado preferencias laborales en su área profesional.

        • Se ha descrito con relativa fluidez el entorno profesional más próximo.

        • Se ha descrito con relativa fluidez el entorno profesional más próximo.

        • Se ha descrito con relativa fluidez el entorno profesional más próximo.

        • Se han secuenciado las actividades propias de un proceso productivo de su área profesional.

        • Se han secuenciado las actividades propias de un proceso productivo de su área profesional.

        • Se han secuenciado las actividades propias de un proceso productivo de su área profesional.

        • Se han realizado, de manera clara, presentaciones breves y preparadas sobre un tema dentro de su especialidad.

        • Se han realizado, de manera clara, presentaciones breves y preparadas sobre un tema dentro de su especialidad.

        • Se han realizado, de manera clara, presentaciones breves y preparadas sobre un tema dentro de su especialidad.

        • Se han utilizado normas de protocolo en presentaciones adaptadas a su nivel.

        • Se han utilizado normas de protocolo en presentaciones adaptadas a su nivel.

        • Se han utilizado normas de protocolo en presentaciones adaptadas a su nivel.

        • Se ha respondido a preguntas breves y complementarias relativas a su profesión.

        • Se ha respondido a preguntas breves y complementarias relativas a su profesión.

        • Se ha respondido a preguntas breves y complementarias relativas a su profesión.

        • Se ha intercambiado, con cierta fluidez, información específica, utilizando frases de estructura sencilla.

        • Se ha intercambiado, con cierta fluidez, información específica, utilizando frases de estructura sencilla.

        • Se ha intercambiado, con cierta fluidez, información específica, utilizando frases de estructura sencilla.


      • Interpreta información profesional escrita contenida en textos sencillos, analizando de forma comprensiva sus contenidos.

          Criterios de evaluación

        • Se han leído de forma comprensiva textos específicos de su ámbito profesional.

        • Se han leído de forma comprensiva textos específicos de su ámbito profesional.

        • Se ha identificado con precisión la terminología utilizada.

        • Se ha identificado con precisión la terminología utilizada.

        • Se ha extraído la información más relevante de un texto relativo a su profesión.

        • Se ha extraído la información más relevante de un texto relativo a su profesión.

        • Se han realizado traducciones directas e inversas de textos específicos sencillos, utilizando materiales de consulta y diccionarios técnicos.

        • Se han realizado traducciones directas e inversas de textos específicos sencillos, utilizando materiales de consulta y diccionarios técnicos.

        • Se ha interpretado el mensaje recibido a través de soportes telemáticos: e-mail, fax.

        • Se ha interpretado el mensaje recibido a través de soportes telemáticos: e-mail, fax.

        • Se ha relacionado el texto con el ámbito profesional al que se refiere.

        • Se ha relacionado el texto con el ámbito profesional al que se refiere.

        • Se han leído con cierto grado de independencia distintos tipos de textos, adaptando el estilo y la velocidad de lectura, aunque pueda presentar alguna dificultad con modismos poco frecuentes.

        • Se han leído con cierto grado de independencia distintos tipos de textos, adaptando el estilo y la velocidad de lectura, aunque pueda presentar alguna dificultad con modismos poco frecuentes.


      • Interpreta información profesional escrita contenida en textos sencillos, analizando sus contenidos de forma comprensiva.

          Criterios de evaluación

        • Se han leído de forma comprensiva textos específicos de su ámbito profesional.

        • Se ha identificado con precisión la terminología utilizada.

        • Se ha extraído la información más relevante de un texto relativo a su profesión.

        • Se han realizado traducciones directas e inversas de textos específicos sencillos, utilizando materiales de consulta y diccionarios técnicos.

        • Se ha interpretado el mensaje recibido a través de soportes telemáticos: e-mail, fax.

        • Se ha relacionado el texto con el ámbito profesional al que se refiere.

        • Se han leído con cierto grado de independencia distintos tipos de textos, adaptando el estilo y la velocidad de lectura, aunque pueda presentar alguna dificultad con modismos poco frecuentes.


      • Reconoce información cotidiana y profesional específica contenida en discursos orales claros y sencillos emitidos en lengua estándar, identificando el contenido global del mensaje.

          Criterios de evaluación

        • Se ha situado el mensaje en su contexto profesional.

        • Se ha situado el mensaje en su contexto profesional.

        • Se ha situado el mensaje en su contexto profesional.

        • Se ha captado la idea principal del mensaje.

        • Se ha captado la idea principal del mensaje.

        • Se ha captado la idea principal del mensaje.

        • Se ha identificado la información específica contenida en el mismo.

        • Se ha identificado la información específica contenida en el mismo.

        • Se ha identificado la información específica contenida en el mismo.

        • Se ha identificado la actitud e intención del interlocutor.

        • Se ha identificado la actitud e intención del interlocutor.

        • Se ha identificado la actitud e intención del interlocutor.

        • Se han extraído las ideas principales de un mensaje emitido por un medio de comunicación.

        • Se han extraído las ideas principales de un mensaje emitido por un medio de comunicación.

        • Se han extraído las ideas principales de un mensaje emitido por un medio de comunicación.

        • Se ha identificado el hilo argumental de una situación comunicativa visionada.

        • Se ha identificado el hilo argumental de una situación comunicativa visionada.

        • Se ha identificado el hilo argumental de una situación comunicativa visionada.

        • Se han determinado los roles que aparecen en una secuencia visionada.

        • Se han determinado los roles que aparecen en una secuencia visionada.

        • Se han determinado los roles que aparecen en una secuencia visionada.


  • AGA201    Producción Agropecuaria

      MÓDULOS PROFESIONALES

    • Control fitosanitario
    • Fundamentos Agronómicos

        Resultados de aprendizaje

      • Caracteriza el clima y sus efectos sobre los cultivos analizando las informaciones disponibles.

          Criterios de evaluación

        • Se han clasificado los climas de las diferentes zonas.

        • Se han clasificado los climas de las diferentes zonas.

        • Se ha descrito el microclima de zonas características o conocidas.

        • Se ha descrito el microclima de zonas características o conocidas.

        • Se han descrito los meteoros que influyen en la agricultura.

        • Se han descrito los meteoros que influyen en la agricultura.

        • Se han recogido los datos meteorológicos y climáticos con equipos y aparatos.

        • Se han recogido los datos meteorológicos y climáticos con equipos y aparatos.

        • Se ha interpretado la información recabada de la serie histórica de las variables climáticas de la zona.

        • Se ha interpretado la información recabada de la serie histórica de las variables climáticas de la zona.

        • Se han interpretado mapas meteorológicos.

        • Se han interpretado mapas meteorológicos.

        • Se ha valorado la influencia de las actividades agrarias en el clima.

        • Se ha valorado la influencia de las actividades agrarias en el clima.


      • Caracteriza el clima y sus efectos sobre los cultivos analizando las informaciones disponibles. Se han clasificado los climas de las diferentes zonas. Se ha descrito el microclima de zonas características o conocidas. Se han descrito los meteoros que influyen en la agricultura. Se han recogido los datos meteorológicos y climáticos con equipos y aparatos. Se ha interpretado la información recabada de la serie histórica de las variables climáticas de la zona. Se han interpretado mapas meteorológicos. Se ha valorado la influencia de las actividades agrarias en el clima.

          Criterios de evaluación

        • Se han clasificado los climas de las diferentes zonas.

        • Se ha descrito el microclima de zonas características o conocidas.

        • Se han descrito los meteoros que influyen en la agricultura.

        • Se han recogido los datos meteorológicos y climáticos con equipos y aparatos.

        • Se ha interpretado la información recabada de la serie histórica de las variables climáticas de la zona.

        • Se han interpretado mapas meteorológicos.

        • Se ha valorado la influencia de las actividades agrarias en el clima.


      • Caracteriza los fertilizantes que va a utilizar reconociendo su uso.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado los elementos nutritivos para las plantas.

        • Se han identificado los elementos nutritivos para las plantas.

        • Se han identificado los elementos nutritivos para las plantas.

        • Se han descrito los desequilibrios nutricionales en las plantas.

        • Se han descrito los desequilibrios nutricionales en las plantas.

        • Se han descrito los desequilibrios nutricionales en las plantas.

        • Se han descrito las propiedades de los distintos tipos de abonos.

        • Se han descrito las propiedades de los distintos tipos de abonos.

        • Se han descrito las propiedades de los distintos tipos de abonos.

        • Se ha relacionado la importancia de los tipos de fertilizantes con el desarrollo de las plantas.

        • Se ha relacionado la importancia de los tipos de fertilizantes con el desarrollo de las plantas.

        • Se ha relacionado la importancia de los tipos de fertilizantes con el desarrollo de las plantas.

        • Se ha descrito el comportamiento de los abonos en el suelo y su incorporación a la planta.

        • Se ha descrito el comportamiento de los abonos en el suelo y su incorporación a la planta.

        • Se ha descrito el comportamiento de los abonos en el suelo y su incorporación a la planta.

        • Se han identificado los fertilizantes utilizados en hidroponía y fertirrigación.

        • Se han identificado los fertilizantes utilizados en hidroponía y fertirrigación.

        • Se han identificado los fertilizantes utilizados en hidroponía y fertirrigación.

        • Se ha valorado la importancia de las mezclas de fertilizantes en hidroponía y fertirrigación.

        • Se ha valorado la importancia de las mezclas de fertilizantes en hidroponía y fertirrigación.

        • Se ha valorado la importancia de las mezclas de fertilizantes en hidroponía y fertirrigación.


      • Determina las necesidades hídricas de las especies analizando la relación agua suelo planta.

          Criterios de evaluación

        • Se ha valorado la procedencia y calidad del agua de riego.

        • Se ha valorado la procedencia y calidad del agua de riego.

        • Se ha valorado la procedencia y calidad del agua de riego.

        • Se ha determinado la capacidad de retención de agua en el suelo.

        • Se ha determinado la capacidad de retención de agua en el suelo.

        • Se ha determinado la capacidad de retención de agua en el suelo.

        • Se ha calculado la velocidad de infiltración del agua en el suelo.

        • Se ha calculado la velocidad de infiltración del agua en el suelo.

        • Se ha calculado la velocidad de infiltración del agua en el suelo.

        • Se ha valorado la capa freática del suelo.

        • Se ha valorado la capa freática del suelo.

        • Se ha valorado la capa freática del suelo.

        • Se ha determinado la evapotranspiración de la planta.

        • Se ha determinado la evapotranspiración de la planta.

        • Se ha determinado la evapotranspiración de la planta.

        • Se ha calculado la dosis y frecuencia de riego.

        • Se ha calculado la dosis y frecuencia de riego.

        • Se ha calculado la dosis y frecuencia de riego.

        • Se han descrito los sistemas de riego en función de las características del suelo, agua, planta y topografía.

        • Se han descrito los sistemas de riego en función de las características del suelo, agua, planta y topografía.

        • Se han descrito los sistemas de riego en función de las características del suelo, agua, planta y topografía.

        • Se ha interpretado la normativa ambiental.

        • Se ha interpretado la normativa ambiental.

        • Se ha interpretado la normativa ambiental.


      • Identifica las especies vegetales siguiendo criterios taxonómicos.

          Criterios de evaluación

        • Se han descrito las partes y funciones de la célula vegetal.

        • Se han descrito las partes y funciones de la célula vegetal.

        • Se han descrito las partes y funciones de la célula vegetal.

        • Se han identificado los diferentes tipos de tejidos vegetales.

        • Se han identificado los diferentes tipos de tejidos vegetales.

        • Se han identificado los diferentes tipos de tejidos vegetales.

        • Se ha identificado la estructura, morfología y anatomía de las plantas.

        • Se ha identificado la estructura, morfología y anatomía de las plantas.

        • Se ha identificado la estructura, morfología y anatomía de las plantas.

        • Se han descrito las principales funciones y características de las partes de la planta.

        • Se han descrito las principales funciones y características de las partes de la planta.

        • Se han descrito las principales funciones y características de las partes de la planta.

        • Se han descrito los procesos fisiológicos de los vegetales.

        • Se han descrito los procesos fisiológicos de los vegetales.

        • Se han descrito los procesos fisiológicos de los vegetales.

        • Se han utilizado claves de clasificación botánica.

        • Se han utilizado claves de clasificación botánica.

        • Se han utilizado claves de clasificación botánica.


      • Identifica tipos de suelos y sus características interpretando los datos obtenidos mediante análisis.

          Criterios de evaluación

        • Se han descrito las propiedades físicas, químicas y biológicas del suelo.

        • Se han descrito las propiedades físicas, químicas y biológicas del suelo.

        • Se han caracterizado los distintos tipos de suelo.

        • Se han caracterizado los distintos tipos de suelo.

        • Se han descrito las técnicas y métodos de recogida y acondicionamiento de muestras.

        • Se han descrito las técnicas y métodos de recogida y acondicionamiento de muestras.

        • Se han reconocido las diferentes técnicas analíticas.

        • Se han reconocido las diferentes técnicas analíticas.

        • Se han preparado las muestras que van a ser analizadas.

        • Se han preparado las muestras que van a ser analizadas.

        • Se han analizado las muestras siguiendo los protocolos analíticos establecidos.

        • Se han analizado las muestras siguiendo los protocolos analíticos establecidos.

        • Se han registrado e interpretado los resultados de los análisis.

        • Se han registrado e interpretado los resultados de los análisis.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental y de prevención de riesgos laborales en los análisis de suelo.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental y de prevención de riesgos laborales en los análisis de suelo.


      • Identifica tipos de suelos y sus características interpretando los datos obtenidos mediante análisis. Se han descrito las propiedades físicas, químicas y biológicas del suelo. Se han caracterizado los distintos tipos de suelo. Se han descrito las técnicas y métodos de recogida y acondicionamiento de muestras. Se han reconocido las diferentes técnicas analíticas. Se han preparado las muestras que van a ser analizadas. Se han analizado las muestras siguiendo los protocolos analíticos establecidos. Se han registrado e interpretado los resultados de los análisis. Se ha aplicado la normativa ambiental y de prevención de riesgos laborales en los análisis de suelo.

          Criterios de evaluación

        • Se han descrito las propiedades físicas, químicas y biológicas del suelo.

        • Se han caracterizado los distintos tipos de suelo.

        • Se han descrito las técnicas y métodos de recogida y acondicionamiento de muestras.

        • Se han reconocido las diferentes técnicas analíticas.

        • Se han preparado las muestras que van a ser analizadas.

        • Se han analizado las muestras siguiendo los protocolos analíticos establecidos.

        • Se han registrado e interpretado los resultados de los análisis.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental y de prevención de riesgos laborales en los análisis de suelo.


      • Realiza la representación básica de las características topográficas del terreno justificando las técnicas utilizadas.

          Criterios de evaluación

        • Se han reconocido las unidades de medida topográficas.

        • Se han reconocido las unidades de medida topográficas.

        • Se han interpretado mapas topográficos y planos.

        • Se han interpretado mapas topográficos y planos.

        • Se han relacionado las curvas de nivel con la implantación de especies vegetales y erosión del suelo.

        • Se han relacionado las curvas de nivel con la implantación de especies vegetales y erosión del suelo.

        • Se han utilizado los diferentes instrumentos y aparatos de medición.

        • Se han utilizado los diferentes instrumentos y aparatos de medición.

        • Se han registrado los datos de la medición.

        • Se han registrado los datos de la medición.

        • Se ha realizado el croquis de la parcela con su acotación.

        • Se ha realizado el croquis de la parcela con su acotación.

        • Se ha dibujado el plano de la parcela a diferentes escalas.

        • Se ha dibujado el plano de la parcela a diferentes escalas.

        • Se ha aplicado la normativa de prevención de riesgos laborales.

        • Se ha aplicado la normativa de prevención de riesgos laborales.


      • Realiza la representación básica de las características topográficas del terreno justificando las técnicas utilizadas. Se han reconocido las unidades de medida topográficas. Se han interpretado mapas topográficos y planos. Se han relacionado las curvas de nivel con la implantación de especies vegetales y erosión del suelo. Se han utilizado los diferentes instrumentos y aparatos de medición. Se han registrado los datos de la medición. Se ha realizado el croquis de la parcela con su acotación. Se ha dibujado el plano de la parcela a diferentes escalas. Se ha aplicado la normativa de prevención de riesgos laborales.

          Criterios de evaluación

        • Se han reconocido las unidades de medida topográficas.

        • Se han interpretado mapas topográficos y planos.

        • Se han relacionado las curvas de nivel con la implantación de especies vegetales y erosión del suelo.

        • Se han utilizado los diferentes instrumentos y aparatos de medición.

        • Se han registrado los datos de la medición.

        • Se ha realizado el croquis de la parcela con su acotación.

        • Se ha dibujado el plano de la parcela a diferentes escalas.

        • Se ha aplicado la normativa de prevención de riesgos laborales.


      • Reconoce las características de los ecosistemas del entorno más próximo analizando las interrelaciones bióticas.

          Criterios de evaluación

        • Se han analizado las comunidades bióticas de los ecosistemas del entorno.

        • Se han analizado las comunidades bióticas de los ecosistemas del entorno.

        • Se han analizado las comunidades bióticas de los ecosistemas del entorno.

        • Se han definido las diferentes redes tróficas de la zona.

        • Se han definido las diferentes redes tróficas de la zona.

        • Se han definido las diferentes redes tróficas de la zona.

        • Se ha estudiado el flujo energético del entorno determinando sus características.

        • Se ha estudiado el flujo energético del entorno determinando sus características.

        • Se ha estudiado el flujo energético del entorno determinando sus características.

        • Se han identificado los recursos naturales existentes.

        • Se han identificado los recursos naturales existentes.

        • Se han identificado los recursos naturales existentes.

        • Se ha relacionado la incidencia de la actividad agropecuaria con el ecosistema.

        • Se ha relacionado la incidencia de la actividad agropecuaria con el ecosistema.

        • Se ha relacionado la incidencia de la actividad agropecuaria con el ecosistema.

        • Se ha valorado la incidencia de la producción ecológica sobre el ecosistema.

        • Se ha valorado la incidencia de la producción ecológica sobre el ecosistema.

        • Se ha valorado la incidencia de la producción ecológica sobre el ecosistema.


    • Fundamentos Zootécnicos

        Resultados de aprendizaje

      • Caracteriza los alojamientos ganaderos, relacionándolos con la fase productiva y la especie de destino.

          Criterios de evaluación

        • Se ha determinado el emplazamiento y la orientación de los alojamientos ganaderos de la explotación.

        • Se han descrito las características de los materiales utilizados.

        • Se han detallado las distintas partes de una edificación.

        • Se han definido las condiciones ambientales.

        • Se han descrito los distintos tipos de alojamientos ganaderos.

        • Se ha seleccionado el tipo de alojamiento en función de la especie, sistema de explotación y fase productiva.

        • Se ha aplicado la legislación ambiental, de bienestar y sanidad animal y de prevención de riesgos laborales.


      • Clasifica las patologías más comunes que afectan a los animales y su influencia en los mismos, analizando el concepto de enfermedad y las causas que la originan.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado las enfermedades que afectan a las especies ganaderas.

        • Se han descrito las causas que predisponen o provocan la aparición de enfermedades.

        • Se han definido las fuentes de contagio de las enfermedades.

        • Se ha identificado la forma de transmisión de los agentes que provocan las enfermedades.

        • Se han descrito las patologías más frecuentes en la explotación ganadera.

        • Se han identificado signos y síntomas de enfermedad y alteraciones morfológicas y/ o funcionales.

        • Se han asociado protocolos de actuación a distintas patologías.

        • Se han descrito las campa as de saneamiento ganadero.

        • Se ha valorado la importancia del estado sanitario en la mejora cuantitativa y cualitativa de las producciones.


      • Describe la reproducción de los animales, considerando sus fundamentos biológicos y las técnicas asociadas.

          Criterios de evaluación

        • Se han descrito las características anatómicas y fisiológicas del aparato reproductor de mamíferos y aves.

        • Se han descrito los distintos sistemas de cubrición.

        • Se han descrito los procedimientos para el diagnóstico de gestación.

        • Se han definido los protocolos a seguir durante el parto y el puerperio.

        • Se han descrito los procesos de ovulación, puesta, incubación y eclosión.

        • Se han dise ado documentos técnicos para el control de la reproducción.

        • Se han calculado los índices reproductivos.

        • Se han definido, según criterios zootécnicos y productivos, los métodos de selección de reproductores.

        • Se ha valorado la influencia positiva del bienestar animal en la reproducción.


      • Determina las necesidades de alimentación y nutrición del ganado, calculando las raciones necesarias para cubrirlas según el tipo y características del mismo.

          Criterios de evaluación

        • Se ha descrito la composición química de los alimentos.

        • Se han clasificado los alimentos atendiendo a diferentes criterios.

        • Se ha diferenciado el concepto de alimentación del de nutrición.

        • Se ha descrito el aprovechamiento de los alimentos por el organismo y la influencia de su acondicionamiento previo.

        • Se han establecido las diferencias entre la anatomía y la fisiología digestiva de rumiantes, monogástricos y aves.

        • Se han definido las necesidades nutritivas en función de la especie de destino.

        • Se han seleccionado las materias primas y alimentos para el cálculo de raciones.

        • Se han determinado las raciones adecuadas a la especie y a sus necesidades nutritivas.

        • Se han valorado los resultados finales del cálculo e identificado las posibles medidas de corrección.

        • Se ha valorado la influencia de la alimentación animal en la calidad y salubridad de las producciones obtenidas.

        • Se ha aplicado la normativa sobre alimentación animal y seguridad alimentaria.


      • Identifica los distintos productos animales, describiendo sus características y las bases fisiológicas de la producción.

          Criterios de evaluación

        • Se han clasificado los productos animales.

        • Se ha descrito la fisiología de la producción láctea.

        • Se han identificado los distintos tipos de leche por su composición y propiedades organolépticas.

        • Se han detallado los parámetros morfológicos del animal que influirán en la canal.

        • Se ha descrito el proceso de formación del huevo.

        • Se han descrito las estructuras y la composición del huevo.

        • Se han definido las distintas clases y categorías del huevo.

        • Se han relacionado las distintas estructuras anatómicas de las abejas con sus funciones en la producción de miel y otros productos apícolas.

        • Se han descrito las características de los distintos tipos de miel y de otros productos apícolas.

        • Se han descrito los distintos miembros de la colonia con sus funciones en la producción de miel y otros productos apícolas.

        • Se ha valorado la importancia de la trazabilidad y del control de calidad en la salubridad de los productos ganaderos.


      • Identifica razas de mamíferos y aves de interés en ganadería, describiendo sus características morfológicas externas y sus aptitudes productivas.

          Criterios de evaluación

        • Se han establecido las diferencias entre los conceptos de especie, raza, variedad, línea, mestizo e híbrido.

        • Se han descrito las características morfológicas, fanerópticas y zoométricas de los animales de interés ganadero.

        • Se han descrito los parámetros zootécnicos.

        • Se han utilizado los instrumentos y métodos para medir parámetros zoométricos.

        • Se han interpretado los datos zoométricos obtenidos.

        • Se han definido las aptitudes productivas de los animales.

        • Se ha establecido la relación entre morfología y función.

        • Se ha aplicado la legislación de bienestar animal y de prevención de riesgos laborales.


    • Implantación de cultivos

        Resultados de aprendizaje

      • Cumple las normas de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental, identificando los riesgos asociados, y las medidas y equipos para prevenirlos.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado los riesgos y el nivel de peligrosidad que suponen la manipulación de los materiales, herramientas, útiles y máquinas de la explotación agrícola.

        • Se han descrito las medidas de seguridad y de protección personal y colectiva que se deben adoptar en la ejecución de operaciones en el área de electromecánica.

        • Se ha identificado las causas más frecuentes de accidentes en la manipulación de materiales, herramientas, máquinas y equipos de trabajo empleados.

        • Se ha valorado el orden y la limpieza de instalaciones y equipos como primer factor de prevención de riesgos.

        • Se han clasificado los residuos generados para su retirada selectiva.

        • Se ha cumplido la normativa de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental en las operaciones realizadas.


      • Define la orientación productiva de la explotación agrícola, identificando los recursos disponibles y la demanda del mercado.

          Criterios de evaluación

        • Se han caracterizado los diferentes tipos de explotaciones agrícolas.

        • Se han identificado las características productivas de las explotaciones agrícolas.

        • Se han definido los requisitos técnicos para producir con criterios de calidad y rentabilidad.

        • Se han identificado los productos agrícolas y sus cualidades comerciales.

        • Se han relacionado los canales de comercialización con los productos agrícolas.

        • Se ha valorado la importancia del subsector agrícola en la producción de alimentos y en la economía.

        • Se han considerado los mecanismos de ayudas para la agricultura.


      • Implanta el material vegetal, justificando el uso de plantas y semillas mejoradas y aplicando las técnicas de la agricultura moderna.

          Criterios de evaluación

        • Se han caracterizado las operaciones de siembra, trasplante y plantación.

        • Se han descrito las características de sembradoras, trasplantadoras y plantadoras.

        • Se ha distribuido la semilla en la dosis indicada.

        • Se han empleado las técnicas de trasplante y plantación según cultivo.

        • Se ha dado el riego de plantación.

        • Se han entutorado las plantas.

        • Se han tomado medidas para evitar da os por vertebrados en la plantación o sembrado.

        • Se han cuantificado y repuesto las marras de plantación.

        • Se ha realizado el mantenimiento y limpieza de la maquinaria, equipos y herramientas.


      • Realiza operaciones de adecuación del terreno en agricultura convencional para la siembra, trasplante y plantación analizando y aplicando técnicas de laboreo.

          Criterios de evaluación

        • Se han caracterizado las labores de preparación del suelo.

        • Se han seleccionado los aperos y equipos para cada operación.

        • Se han regulado los aperos y equipos de laboreo.

        • Se ha elegido el sistema de riego.

        • Se han ejecutado las operaciones necesarias para el montaje de instalaciones.

        • Se han calculado los fertilizantes y enmiendas en función de las necesidades del cultivo y las características del suelo.

        • Se han aplicado las enmiendas y el abonado de fondo.

        • Se han utilizado y mantenido las herramientas, equipos y maquinaria en la preparación del terreno.


      • Realiza operaciones de instalación de cultivos sin suelo analizando y aplicando técnicas de hidroponía.

          Criterios de evaluación

        • Se han explicado los fundamentos del cultivo sin suelo.

        • Se han caracterizado los sustratos utilizados en hidroponía.

        • Se han descrito los sistemas hidropónicos.

        • Se han seleccionado los equipos y herramientas para la instalación.

        • Se han utilizado y mantenido las herramientas, equipos y maquinaria en la instalación del sistema hidropónico.


      • Selecciona los cultivos relacionándolos con los objetivos productivos de la explotación.

          Criterios de evaluación

        • Se han clasificado los cultivos agrícolas.

        • Se han identificado las plantas cultivadas reconociendo sus características botánicas y productivas.

        • Se han definido los términos rotación, alternativa, asociación y policultivo.

        • Se han identificado los beneficios de las rotaciones, alternativas, asociaciones y policultivos.

        • Se han descrito las principales rotaciones, alternativas, asociaciones y policultivos.

        • Se ha definido una rotación de cultivos en función de las características productivas de la explotación.


    • Infraestructuras e Instalaciones Agrícolas

        Resultados de aprendizaje

      • Cumple las normas de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental, identificando los riesgos asociados, y las medidas y equipos para prevenirlos.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado los riesgos y el nivel de peligrosidad que suponen la manipulación de los materiales, herramientas, útiles y máquinas de la instalación agrícola.

        • Se han identificado los riesgos y el nivel de peligrosidad que suponen la manipulación de los materiales, herramientas, útiles y máquinas de la instalación agrícola.

        • Se han descrito las medidas de seguridad y de protección personal y colectiva que se deben adoptar en la ejecución de operaciones en el área de electromecánica.

        • Se han descrito las medidas de seguridad y de protección personal y colectiva que se deben adoptar en la ejecución de operaciones en el área de electromecánica.

        • Se ha identificado las causas más frecuentes de accidentes en la manipulación de materiales, herramientas, máquinas y equipos de trabajo empleados.

        • Se ha identificado las causas más frecuentes de accidentes en la manipulación de materiales, herramientas, máquinas y equipos de trabajo empleados.

        • Se ha valorado el orden y la limpieza de instalaciones y equipos como primer factor de prevención de riesgos.

        • Se ha valorado el orden y la limpieza de instalaciones y equipos como primer factor de prevención de riesgos.

        • Se han clasificado los residuos generados para su retirada selectiva.

        • Se han clasificado los residuos generados para su retirada selectiva.

        • Se ha cumplido la normativa de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental en las operaciones realizadas.

        • Se ha cumplido la normativa de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental en las operaciones realizadas.


      • Instala sistemas de protección y forzado relacionándolos con los factores ambientales y de cultivo.

          Criterios de evaluación

        • Se han clasificado las instalaciones de protección y forzado de los cultivos.

        • Se han clasificado las instalaciones de protección y forzado de los cultivos.

        • Se han descrito las características de los sistemas de protección y forzado.

        • Se han descrito las características de los sistemas de protección y forzado.

        • Se han descrito las propiedades de los diferentes tipos de cubiertas.

        • Se han descrito las propiedades de los diferentes tipos de cubiertas.

        • Se han seleccionado los materiales y herramientas para el montaje de un sistema de protección o forzado.

        • Se han seleccionado los materiales y herramientas para el montaje de un sistema de protección o forzado.

        • Se han instalado los elementos de un sistema de protección siguiendo las especificaciones técnicas de montaje.

        • Se han instalado los elementos de un sistema de protección siguiendo las especificaciones técnicas de montaje.

        • Se han descrito los elementos que permiten el control ambiental en un invernadero.

        • Se han descrito los elementos que permiten el control ambiental en un invernadero.

        • Se han instalado los elementos de control ambiental.

        • Se han instalado los elementos de control ambiental.


      • Instala y mantiene infraestructuras agrícolas describiendo sus características y técnicas de montaje.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado las infraestructuras necesarias para una explotación.

        • Se han identificado las infraestructuras necesarias para una explotación.

        • Se han descrito las principales características y técnicas de montaje de las infraestructuras.

        • Se han descrito las principales características y técnicas de montaje de las infraestructuras.

        • Se ha relacionado la topografía del terreno y las características de la parcela con el tipo de infraestructura a implantar.

        • Se ha relacionado la topografía del terreno y las características de la parcela con el tipo de infraestructura a implantar.

        • Se han descrito los sistemas de drenaje.

        • Se han descrito los sistemas de drenaje.

        • Se han realizado operaciones de mantenimiento de infraestructuras.

        • Se han realizado operaciones de mantenimiento de infraestructuras.

        • Se ha manejado la maquinaria y herramienta básica para la instalación y mantenimiento de una infraestructura.

        • Se ha manejado la maquinaria y herramienta básica para la instalación y mantenimiento de una infraestructura.


      • Mantiene instalaciones agrícolas interpretando los protocolos establecidos para su conservación e higiene.

          Criterios de evaluación

        • Se han descrito y relacionado las averías más frecuentes con las instalaciones.

        • Se han descrito y relacionado las averías más frecuentes con las instalaciones.

        • Se han identificado los elementos averiados o deteriorados en una instalación.

        • Se han identificado los elementos averiados o deteriorados en una instalación.

        • Se han aprovisionado los elementos necesarios para el mantenimiento de una instalación.

        • Se han aprovisionado los elementos necesarios para el mantenimiento de una instalación.

        • Se han sustituido los elementos averiados o deteriorados de una instalación.

        • Se han sustituido los elementos averiados o deteriorados de una instalación.

        • Se han realizado las reparaciones básicas.

        • Se han realizado las reparaciones básicas.

        • Se han seleccionado los productos de limpieza, desinfección, desinsectación y desratización.

        • Se han seleccionado los productos de limpieza, desinfección, desinsectación y desratización.

        • Se han aplicado los productos de limpieza, desinfección, desinsectación y desratización en las dosis recomendadas.

        • Se han aplicado los productos de limpieza, desinfección, desinsectación y desratización en las dosis recomendadas.


      • Monta instalaciones de riego identificando los elementos de la instalación y las técnicas de montaje.

          Criterios de evaluación

        • Se han descrito los componentes de la instalación de riego y su funcionamiento.

        • Se han descrito los componentes de la instalación de riego y su funcionamiento.

        • Se han seleccionado los materiales necesarios para el montaje de una instalación de riego.

        • Se han seleccionado los materiales necesarios para el montaje de una instalación de riego.

        • Se han interpretado las especificaciones técnicas de un proyecto de riego.

        • Se han interpretado las especificaciones técnicas de un proyecto de riego.

        • Se ha realizado el replanteo de una instalación de riego.

        • Se ha realizado el replanteo de una instalación de riego.

        • Se han montado piezas y accesorios de riego en diferentes tipos de tuberías.

        • Se han montado piezas y accesorios de riego en diferentes tipos de tuberías.

        • Se ha verificado el funcionamiento de una instalación de riego.

        • Se ha verificado el funcionamiento de una instalación de riego.

        • Se han corregido las deficiencias de funcionamiento detectadas en una instalación de riego.

        • Se han corregido las deficiencias de funcionamiento detectadas en una instalación de riego.


    • Principios de Sanidad Vegetal

        Resultados de aprendizaje

      • Caracteriza la vegetación espontánea no deseada describiendo las especies presentes en la zona.

          Criterios de evaluación

        • Se han reconocido las plántulas de vegetación espontánea no deseada.

        • Se han reconocido las plántulas de vegetación espontánea no deseada.

        • Se han reconocido las plántulas de vegetación espontánea no deseada.

        • Se han identificado las plantas parásitas de los vegetales.

        • Se han identificado las plantas parásitas de los vegetales.

        • Se han identificado las plantas parásitas de los vegetales.

        • Se han determinado las especies mediante el empleo de claves.

        • Se han determinado las especies mediante el empleo de claves.

        • Se han determinado las especies mediante el empleo de claves.

        • Se han descrito las características biológicas de las especies de vegetación espontánea.

        • Se han descrito las características biológicas de las especies de vegetación espontánea.

        • Se han descrito las características biológicas de las especies de vegetación espontánea.

        • Se ha identificado la asociación de la vegetación espontánea no deseada con los cultivos.

        • Se ha identificado la asociación de la vegetación espontánea no deseada con los cultivos.

        • Se ha identificado la asociación de la vegetación espontánea no deseada con los cultivos.

        • Se ha elaborado un herbario con las especies de vegetación espontánea no deseada.

        • Se ha elaborado un herbario con las especies de vegetación espontánea no deseada.

        • Se ha elaborado un herbario con las especies de vegetación espontánea no deseada.

        • Se ha valorado la incidencia ejercida por la vegetación espontánea sobre los cultivos.

        • Se ha valorado la incidencia ejercida por la vegetación espontánea sobre los cultivos.

        • Se ha valorado la incidencia ejercida por la vegetación espontánea sobre los cultivos.


      • Caracteriza los métodos de protección para las plantas valorando sus efectos sobre la sanidad de las mismas.

          Criterios de evaluación

        • Se han clasificado los métodos de protección contra la fauna perjudicial, enfermedades, fisiopatías y vegetación espontánea no deseada.

        • Se han clasificado los métodos de protección contra la fauna perjudicial, enfermedades, fisiopatías y vegetación espontánea no deseada.

        • Se han interpretado las características de los métodos de control indirecto.

        • Se han interpretado las características de los métodos de control indirecto.

        • Se han interpretado las características de los métodos de control directo.

        • Se han interpretado las características de los métodos de control directo.

        • Se han valorado los métodos químicos empleados en la lucha contra la fauna perjudicial, enfermedades y vegetación espontánea no deseada.

        • Se han valorado los métodos químicos empleados en la lucha contra la fauna perjudicial, enfermedades y vegetación espontánea no deseada.

        • Se han descrito los métodos biológicos y biotécnicos.

        • Se han descrito los métodos biológicos y biotécnicos.

        • Se ha descrito el método de lucha integrada.

        • Se ha descrito el método de lucha integrada.


      • Caracteriza los métodos de protección para las plantas valorando sus efectos sobre la sanidad de las mismas. Se han clasificado los métodos de protección contra la fauna perjudicial, enfermedades, fisiopatías y vegetación espontánea no deseada. Se han interpretado las características de los métodos de control indirecto. Se han interpretado las características de los métodos de control directo. Se han valorado los métodos químicos empleados en la lucha contra la fauna perjudicial, enfermedades y vegetación espontánea no deseada. Se han descrito los métodos biológicos y biotécnicos. Se ha descrito el método de lucha integrada.

          Criterios de evaluación

        • Se han clasificado los métodos de protección contra la fauna perjudicial, enfermedades, fisiopatías y vegetación espontánea no deseada.

        • Se han interpretado las características de los métodos de control indirecto.

        • Se han interpretado las características de los métodos de control directo.

        • Se han valorado los métodos químicos empleados en la lucha contra la fauna perjudicial, enfermedades y vegetación espontánea no deseada.

        • Se han descrito los métodos biológicos y biotécnicos.

        • Se ha descrito el método de lucha integrada.


      • Determina el estado sanitario de las plantas, valorando la información obtenida según el protocolo establecido.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado las unidades de muestreo se aladas en el terreno.

        • Se han identificado las unidades de muestreo se aladas en el terreno.

        • Se han identificado las unidades de muestreo se aladas en el terreno.

        • Se han efectuado los conteos y tomas de muestras con las técnicas y medios establecidos.

        • Se han efectuado los conteos y tomas de muestras con las técnicas y medios establecidos.

        • Se han efectuado los conteos y tomas de muestras con las técnicas y medios establecidos.

        • Se han tomado muestras de patologías desconocidas para su envío al laboratorio siguiendo el protocolo establecido.

        • Se han tomado muestras de patologías desconocidas para su envío al laboratorio siguiendo el protocolo establecido.

        • Se han tomado muestras de patologías desconocidas para su envío al laboratorio siguiendo el protocolo establecido.

        • Se han interpretado los niveles de presencia de agentes no beneficiosos, comparándolo con los valores de referencia.

        • Se han interpretado los niveles de presencia de agentes no beneficiosos, comparándolo con los valores de referencia.

        • Se han interpretado los niveles de presencia de agentes no beneficiosos, comparándolo con los valores de referencia.

        • Se han relacionado las condiciones ambientales con el muestreo que se ha de realizar.

        • Se han relacionado las condiciones ambientales con el muestreo que se ha de realizar.

        • Se han relacionado las condiciones ambientales con el muestreo que se ha de realizar.

        • Se ha cuantificado la fauna auxiliar existente.

        • Se ha cuantificado la fauna auxiliar existente.

        • Se ha cuantificado la fauna auxiliar existente.

        • Se ha reconocido el umbral de tratamiento de cada agente no beneficioso.

        • Se ha reconocido el umbral de tratamiento de cada agente no beneficioso.

        • Se ha reconocido el umbral de tratamiento de cada agente no beneficioso.


      • Determina la fauna perjudicial y beneficiosa para los vegetales, relacionando las características biológicas con los efectos sobre las plantas.

          Criterios de evaluación

        • Se han ubicado los seres vivos perjudiciales y beneficiosos en una clasificación general.

        • Se han ubicado los seres vivos perjudiciales y beneficiosos en una clasificación general.

        • Se han ubicado los seres vivos perjudiciales y beneficiosos en una clasificación general.

        • Se han identificado las características morfológicas de invertebrados, aves y mamíferos más significativos.

        • Se han identificado las características morfológicas de invertebrados, aves y mamíferos más significativos.

        • Se han identificado las características morfológicas de invertebrados, aves y mamíferos más significativos.

        • Se ha descrito la fisiología de la fauna perjudicial y beneficiosa.

        • Se ha descrito la fisiología de la fauna perjudicial y beneficiosa.

        • Se ha descrito la fisiología de la fauna perjudicial y beneficiosa.

        • Se han diferenciado los órdenes de insectos y ácaros perjudiciales y beneficiosos de las plantas.

        • Se han diferenciado los órdenes de insectos y ácaros perjudiciales y beneficiosos de las plantas.

        • Se han diferenciado los órdenes de insectos y ácaros perjudiciales y beneficiosos de las plantas.

        • Se ha realizado un insectario con los órdenes más característicos.

        • Se ha realizado un insectario con los órdenes más característicos.

        • Se ha realizado un insectario con los órdenes más característicos.

        • Se han reconocido los síntomas y da os producidos por la fauna perjudicial en las plantas.

        • Se han reconocido los síntomas y da os producidos por la fauna perjudicial en las plantas.

        • Se han reconocido los síntomas y da os producidos por la fauna perjudicial en las plantas.

        • Se ha identificado la fauna perjudicial que ha provocado los síntomas o da os en las plantas.

        • Se ha identificado la fauna perjudicial que ha provocado los síntomas o da os en las plantas.

        • Se ha identificado la fauna perjudicial que ha provocado los síntomas o da os en las plantas.

        • Se ha relacionado el ciclo biológico de la fauna que puede provocar plaga con las condiciones ambientales y la fenología de la planta.

        • Se ha relacionado el ciclo biológico de la fauna que puede provocar plaga con las condiciones ambientales y la fenología de la planta.

        • Se ha relacionado el ciclo biológico de la fauna que puede provocar plaga con las condiciones ambientales y la fenología de la planta.


      • Determina los agentes beneficiosos y los que provocan enfermedades y da os que afectan a las plantas, describiendo sus características.

          Criterios de evaluación

        • Se han clasificado los agentes beneficiosos y los que provocan enfermedades y da os.

        • Se han clasificado los agentes beneficiosos y los que provocan enfermedades y da os.

        • Se han descrito los agentes bióticos.

        • Se han descrito los agentes bióticos.

        • Se han descrito las condiciones ambientales que afectan a los agentes beneficiosos y a los que provocan las enfermedades.

        • Se han descrito las condiciones ambientales que afectan a los agentes beneficiosos y a los que provocan las enfermedades.

        • Se ha valorado la forma de transmisión de las enfermedades.

        • Se ha valorado la forma de transmisión de las enfermedades.

        • Se han descrito los síntomas y da os de las enfermedades.

        • Se han descrito los síntomas y da os de las enfermedades.

        • Se han reconocido las enfermedades propias de cada planta.

        • Se han reconocido las enfermedades propias de cada planta.

        • Se han identificado los agentes causantes de la enfermedad en una muestra.

        • Se han identificado los agentes causantes de la enfermedad en una muestra.


      • Determina los agentes beneficiosos y los que provocan enfermedades y da os que afectan a las plantas,describiendo sus características.

          Criterios de evaluación

        • Se han clasificado los agentes beneficiosos y los que provocan enfermedades y da os.

        • Se han descrito los agentes bióticos.

        • Se han descrito las condiciones ambientales que afectan a los agentes beneficiosos y a los que provocan las enfermedades.

        • Se ha valorado la forma de transmisión de las enfermedades.

        • Se han descrito los síntomas y da os de las enfermedades.

        • Se han reconocido las enfermedades propias de cada planta.

        • Se han identificado los agentes causantes de la enfermedad en una muestra.


    • Producción agrícola

        Resultados de aprendizaje

      • Cumple las normas de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental, identificando los riesgos asociados, y las medidas y equipos para prevenirlos.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado los riesgos y el nivel de peligrosidad que suponen la manipulación de los materiales, herramientas, útiles y máquinas de la explotación agrícola.

        • Se han descrito las medidas de seguridad y de protección personal y colectiva que se deben adoptar en la ejecución de operaciones en el área de electromecánica.

        • Se ha identificado las causas más frecuentes de accidentes en la manipulación de materiales, herramientas, máquinas y equipos de trabajo empleados.

        • Se ha valorado el orden y la limpieza de instalaciones y equipos como primer factor de prevención de riesgos.

        • Se han clasificado los residuos generados para su retirada selectiva.

        • Se ha cumplido la normativa de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental en las operaciones realizadas.


      • Realiza el abonado de los cultivos analizando las técnicas y procedimientos de aplicación.

          Criterios de evaluación

        • Se ha elegido el tipo de abono que cubre las necesidades de cobertera.

        • Se han seleccionado los fertilizantes que se utilizan en fertirrigación, hidroponía y abonado foliar.

        • Se han preparado las mezclas nutritivas en fertirrigación.

        • Se han preparado las soluciones madre en cultivos hidropónicos.

        • Se han realizado los controles sobre los parámetros de abonado en hidroponía.

        • Se ha aplicado el abono foliar.

        • Se han utilizado y realizado el mantenimiento de primer nivel de herramientas, equipos y maquinaria empleados en el abonado.


      • Realiza labores culturales relacionándolas con el tipo de cultivo y sus técnicas asociadas.

          Criterios de evaluación

        • Se han clasificado las labores culturales según la especie cultivada y el producto deseado.

        • Se han identificado y realizado los tipos de injerto según especie.

        • Se han descrito las técnicas de entutorado según cultivo.

        • Se han diferenciado los tipos de poda según especie y cultivo.

        • Se han utilizado técnicas de aclareo o despunte.

        • Se han utilizado técnicas que favorezcan el cuajado de frutos.

        • Se han identificado los tipos de labor entre líneas o calles.

        • Se han manejado los sistemas de control ambiental de las instalaciones de forzado.

        • Se han utilizado y realizado el mantenimiento de primer nivel de herramientas, equipos y maquinaria empleados en las labores culturales.


      • Realiza las operaciones necesarias para el riego de los cultivos relacionando el sistema de riego con el agua a aportar.

          Criterios de evaluación

        • Se han realizado las labores de encauce y distribución del agua en los riegos por superficie.

        • Se han realizado las operaciones necesarias para colocar los elementos móviles del sistema de riego.

        • Se ha programado el riego utilizando los elementos de control.

        • Se ha regado el cultivo cubriendo las necesidades hídricas o de lavado usando los elementos de control.

        • Se han utilizado y realizado el mantenimiento de primer nivel de herramientas, equipos y maquinaria empleados en el manejo del riego.


      • Recoge, manipula y acondiciona la cosecha justificando técnicas y métodos de agricultura moderna.

          Criterios de evaluación

        • Se han reconocido los métodos para determinar el estado de madurez.

        • Se ha determinado el momento óptimo de recolección o aprovechamiento.

        • Se han aplicado las técnicas de recolección según el cultivo.

        • Se han clasificado los restos de la cosecha para su aprovechamiento o eliminación.

        • Se han seleccionado los recipientes y envases utilizados en la recogida y transporte.

        • Se han aplicado las técnicas de acondicionamiento de los productos agrícolas previo a su envasado y almacenaje.

        • Se han reconocido los sistemas de transporte, envasado y almacenaje de diferentes productos agrícolas.

        • Se han utilizado y realizado el mantenimiento de primer nivel de herramientas, equipos y maquinaria empleados en la recolección, envasado, transporte y almacenamiento.

        • Se ha valorado la influencia de la recolección, envasado, transporte y almacenaje en la calidad del producto.


    • Producción de Carne y otras Producciones Ganaderas

        Resultados de aprendizaje

      • Maneja los procesos de recría y cebo siguiendo criterios y protocolos preestablecidos. Criterios de evaluación.

          Criterios de evaluación

        • Se han agrupado los animales de recría y cebo en lotes homogéneos, atendiendo a criterios de sexo, tama o y disponibilidad de espacios.

        • Se ha controlado el estado sanitario de las animales durante las fases de recría y cebo.

        • Se ha calculado la velocidad de crecimiento y/o el índice de transformación de un lote de animales.

        • Se han registrado los datos necesarios para el control de las fases de recría y cebo.

        • Se ha valorado la importancia de incluir a la explotación en el sistema de producción integrada.

        • Se ha aplicado la normativa de bienestar y sanidad animal y de seguridad alimentaria.


      • Realiza las operaciones de alimentación del ganado, utilizando los medios y métodos apropiados para la especie, fase productiva y sistema de explotación.

          Criterios de evaluación

        • Se han establecido las necesidades de aprovisionamiento.

        • Se ha descrito el funcionamiento de las máquinas utilizadas en la preparación, mezcla y distribución de alimentos.

        • Se ha realizado el acondicionamiento previo de los alimentos.

        • Se han mezclado los alimentos para la elaboración de raciones conforme al sistema de explotación y a la técnica de producción.

        • Se han suministrado y distribuido las raciones.

        • Se han realizado las operaciones de limpieza y mantenimiento de primer nivel de las máquinas y equipos.

        • Se ha valorado la influencia de la alimentación en el estado sanitario del ganado y en la calidad de las producciones.

        • Se han registrado los datos necesarios para el control de la alimentación.

        • Se ha aplicado la normativa de bienestar animal y de seguridad alimentaria.


      • Realiza las operaciones de recepción y expedición de animales interpretando las normas y protocolos establecidos, garantizando la sanidad y bienestar animal.

          Criterios de evaluación

        • Se han descrito nociones básicas sobre comportamiento animal.

        • Se ha definido el sistema de manejo según la especie raza, edad, sexo, y estado productivo del animal.

        • Se ha comprobado la documentación que acompa a la recepción y expedición de los animales y el estado sanitario de los mismos.

        • Se han establecido procesos de carga, descarga y transporte de animales.

        • Se han definido los sistemas de aislamiento y cuarentena para los animales que llegan a la explotación.

        • Se han comprobado las condiciones ambientales e higiénico-sanitarias de los alojamientos e instalaciones.

        • Se han definido los criterios de agrupamiento de animales, según la especie, raza, edad, sexo y destino productivo.

        • Se han descrito las prácticas zootécnicas para la adecuación a la producción.


    • Producción de Leche, Huevos y Animales para Vida

        Resultados de aprendizaje

      • Maneja a la madre y las crías en el periparto y durante la fase de cría, siguiendo los protocolos establecidos para lograr la máxima supervivencia de las mismas.

          Criterios de evaluación

        • Se han controlado las condiciones ambientales e higiénico-sanitarias de las salas de parto.

        • Se han alojado las hembras en las salas de parto en la fecha prevista.

        • Se ha identificado los síntomas de parto que predicen el momento de éste en las distintas especies.

        • Se han aplicado los protocolos de asistencia al parto en las distintas especies.

        • Se han descrito las anomalías más comunes que pueden presentarse en el parto y post-parto.

        • Se han proporcionado los alimentos requeridos y los cuidados sanitarios a la madre y los recién nacidos.

        • Se han identificado a las crías utilizando los métodos y medios indicados para cada especie.

        • Se ha controlado el periodo de lactancia, natural o artificial, de las crías.

        • Se ha realizado el destete siguiendo las pautas establecidas en función de la especie y la intención productiva de la explotación, optimizando en cada caso el intervalo parto-cubrición.

        • Se ha cumplimentado los documentos y registros de control de las parideras y la fase de cría.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental, de bienestar y sanidad animal y de prevención de riesgos laborales.


      • Realiza las operaciones de orde o, controlando los equipos y los animales y siguiendo los protocolos establecidos para obtener leche de calidad y mantener una buena salud de la ubre.

          Criterios de evaluación

        • Se han establecido los lotes de orde o, siguiendo los criterios establecidos para cada especie.

        • Se han realizado las operaciones de alimentación del ganado lechero.

        • Se ha realizado el protocolo establecido para detectar la presencia de patologías infecciosas y traumáticas propias de las hembras en lactación.

        • Se ha organizado el ganado para el proceso de orde o.

        • Se han identificado las distintas partes de las instalaciones y equipos de orde o y de conservación de la leche.

        • Se ha relacionado el orde o mecánico con los conceptos: formación de vacío y pulsaciones de la orde adora, preparación y estimulación de las ubres, extracción de la leche, tiempo de orde o, apurado y desinfección de las ubres.

        • Se ha realizado el orde o aplicando los protocolos de higiene y sanidad de la ubre.

        • Se han valorado las consecuencias productivas y sanitarias de un orde o defectuoso.

        • Se ha controlado y registrado la producción.

        • Se ha realizado la toma de muestras para los controles bioquímicos y microbiológicos.

        • Se ha almacenado y conservado a refrigeración la leche.

        • Se han descrito el protocolo establecido para el secado de las distintas especies de rumiantes.

        • Se han cumplimentado la documentación necesaria para el control de la producción de leche.

        • Se ha aplicado la normativa de bienestar y sanidad animal, de seguridad alimentaria y de prevención de riesgos laborales.


      • Realiza las operaciones necesarias para el control de las fases de celo, cubrición y gestación, considerando las particularidades de cada especie.

          Criterios de evaluación

        • Se ha realizado el control del ciclo ovárico y la sincronización del estro.

        • Se han detectado los síntomas de celo en las distintas especies.

        • Se ha establecido el sistema de cubrición.

        • Se ha realizado la recogida y conservación de material seminal en las distintas especies ganaderas.

        • Se han aplicado dosis seminales.

        • Se han controlado los parámetros ambientales de los alojamientos de las hembras gestantes a lo largo de las distintas fases de la gestación.

        • Se ha diagnosticado y controlado la gestación, utilizando los medios y siguiendo los protocolos establecidos.

        • Se han reconocido las principales patologías infecciosas, parasitarias, endocrinas y nutricionales asociadas a las fases de celo y gestación.

        • Se ha vigilado el estado sanitario de las hembras en la fase de celo y gestación.

        • Se han cumplimentado la documentación necesaria para el control del celo, cubrición y gestación.

        • Se han proporcionado los alimentos requeridos para las fases de celo y gestación.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental, de bienestar y sanidad animal y de prevención de riesgos laborales.


      • Realiza las operaciones necesarias para la producción de huevos y pollitos, siguiendo las especificaciones técnicas y aplicando criterios de rentabilidad y calidad.

          Criterios de evaluación

        • Se han descrito las operaciones previas a la entrada de las aves en las instalaciones.

        • Se ha controlado el ambiente de las naves según los parámetros de bienestar y confort estandarizados.

        • Se han agrupado a las aves en lotes según disponibilidad de espacios y criterios productivos.

        • Se ha realizado la distribución de pienso y agua adecuándose a la edad de las aves y al intervalo y con la presentación apropiada.

        • Se han realizado los programas de iluminación y muda establecidos.

        • Se ha establecido la proporción macho/ hembra para la producción de huevos fecundados.

        • Se ha controlado, según los protocolos establecidos, la fecundación e incubación de huevos y el nacimiento de pollitos.

        • Se han recogido los huevos para consumo con la periodicidad establecida y con procedimientos que aseguren su integridad y sus condiciones higiénico-sanitarias.

        • Se ha controlado el estado sanitario de las aves.

        • Se ha cumplimentado la documentación necesaria para el control de la producción de huevos y pollitos.

        • Se ha aplicado la normativa de bienestar y sanidad animal, de seguridad alimentaria y de prevención de riesgos laborales.


      • Selecciona y prepara a los animales para la reproducción, aplicando los métodos y técnicas determinados.

          Criterios de evaluación

        • Se han aplicado criterios morfológicos y productivos para la elección de reproductores.

        • Se han establecido los requisitos mínimos de edad y desarrollo corporal para iniciar a los animales de reposición en la reproducción.

        • Se han reconocido los posibles defectos físicos o de comportamiento que dificulten su reproducción.

        • Se han adiestrado a los reproductores para ser utilizados como recelas o para la recogida de semen.

        • Se han identificado los problemas sanitarios que pueden afectar a la reproducción.

        • Se han cumplimentado la documentación necesaria para el control de los reproductores.

        • Se han controlado las condiciones específicas de los alojamientos de los reproductores.

        • Se han proporcionado los alimentos requeridos por los sementales en atención a criterios de edad, estado fisiológico y frecuencia de utilización.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental, de bienestar y sanidad animal y de prevención de riesgos laborales.


    • Taller y equipos de tracción

        Resultados de aprendizaje

      • Cumple las normas de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental, identificando los riesgos asociados, y las medidas y equipos para prevenirlos.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado los riesgos y el nivel de peligrosidad que suponen la manipulación de los materiales, herramientas, útiles y máquinas del taller agrario.

        • Se han identificado los riesgos y el nivel de peligrosidad que suponen la manipulación de los materiales, herramientas, útiles y máquinas del taller agrario.

        • Se han descrito las medidas de seguridad y de protección personal y colectiva que se deben adoptar en la ejecución de operaciones en el área de electromecánica.

        • Se han descrito las medidas de seguridad y de protección personal y colectiva que se deben adoptar en la ejecución de operaciones en el área de electromecánica.

        • Se ha identificado las causas más frecuentes de accidentes en la manipulación de materiales, herramientas, máquinas y equipos de trabajo empleados.

        • Se ha identificado las causas más frecuentes de accidentes en la manipulación de materiales, herramientas, máquinas y equipos de trabajo empleados.

        • Se ha valorado el orden y la limpieza de instalaciones y equipos como primer factor de prevención de riesgos.

        • Se ha valorado el orden y la limpieza de instalaciones y equipos como primer factor de prevención de riesgos.

        • Se han clasificado los residuos generados para su retirada selectiva.

        • Se han clasificado los residuos generados para su retirada selectiva.

        • Se ha cumplido la normativa de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental en las operaciones realizadas.

        • Se ha cumplido la normativa de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental en las operaciones realizadas.


      • Maneja el tractor y equipos de tracción interpretando la funcionalidad y utilización del mismo.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado las partes y componentes de un tractor y equipos de tracción.

        • Se han identificado las partes y componentes de un tractor y equipos de tracción.

        • Se han descrito los sistemas del tractor y de los equipos de tracción.

        • Se han descrito los sistemas del tractor y de los equipos de tracción.

        • Se han descrito los tipos de tractores y de equipos de tracción.

        • Se han descrito los tipos de tractores y de equipos de tracción.

        • Se ha calculado el coste horario de utilización del tractor y de los equipos de tracción.

        • Se ha calculado el coste horario de utilización del tractor y de los equipos de tracción.

        • Se ha seleccionado el tractor y equipos de tracción según las características de la explotación.

        • Se ha seleccionado el tractor y equipos de tracción según las características de la explotación.

        • Se ha accionado la toma de fuerza y el sistema hidráulico.

        • Se ha accionado la toma de fuerza y el sistema hidráulico.

        • Se han acoplado los aperos y la maquinaria al tractor.

        • Se han acoplado los aperos y la maquinaria al tractor.

        • Se han realizado actividades de manejo de tractores sin aperos.

        • Se han realizado actividades de manejo de tractores sin aperos.

        • Se han realizado actividades de manejo de tractores con los remolques o aperos.

        • Se han realizado actividades de manejo de tractores con los remolques o aperos.


      • Organiza el taller de la explotación justificando la ubicación de herramientas y equipos.

          Criterios de evaluación

        • Se han descrito y se alizado las diferentes zonas del taller de la explotación.

        • Se han descrito y se alizado las diferentes zonas del taller de la explotación.

        • Se han identificado las principales herramientas y equipos del taller.

        • Se han identificado las principales herramientas y equipos del taller.

        • Se han ubicado las herramientas y equipos en el lugar correspondiente.

        • Se han ubicado las herramientas y equipos en el lugar correspondiente.

        • Se ha realizado un inventario de las herramientas y equipos verificando las necesidades de reposición.

        • Se ha realizado un inventario de las herramientas y equipos verificando las necesidades de reposición.

        • Se ha realizado un registro de herramientas y equipos del taller.

        • Se ha realizado un registro de herramientas y equipos del taller.

        • Se han aplicado procedimientos de limpieza y eliminación de residuos del taller.

        • Se han aplicado procedimientos de limpieza y eliminación de residuos del taller.


      • Realiza el mantenimiento básico del tractor y equipos de tracción interpretando los protocolos y fichas de mantenimiento.

          Criterios de evaluación

        • Se han descrito y efectuado las principales operaciones de mantenimiento.

        • Se han descrito y efectuado las principales operaciones de mantenimiento.

        • Se han interpretado las indicaciones e instrucciones técnicas del programa de mantenimiento.

        • Se han interpretado las indicaciones e instrucciones técnicas del programa de mantenimiento.

        • Se han analizado las repercusiones técnico-económicas.

        • Se han analizado las repercusiones técnico-económicas.

        • Se han identificado los materiales y repuestos necesarios para el mantenimiento y la reparación básica.

        • Se han identificado los materiales y repuestos necesarios para el mantenimiento y la reparación básica.

        • Se ha realizado el montaje/desmontaje de elementos y sistemas simples.

        • Se ha realizado el montaje/desmontaje de elementos y sistemas simples.

        • Se han realizado sustituciones y reparaciones básicas.

        • Se han realizado sustituciones y reparaciones básicas.

        • Se han cumplimentado los registros de las operaciones.

        • Se han cumplimentado los registros de las operaciones.

        • Se han identificado las averías cuya reparación es necesario realizar en un taller especializado.

        • Se han identificado las averías cuya reparación es necesario realizar en un taller especializado.


      • Realiza operaciones de soldadura y de mecanizado básico justificando los materiales y métodos empleados.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado las herramientas y equipos más utilizados para realizar operaciones de mecanizado básico.

        • Se han identificado las herramientas y equipos más utilizados para realizar operaciones de mecanizado básico.

        • Se han descrito los procesos de soldadura utilizados en el taller de una explotación agraria.

        • Se han descrito los procesos de soldadura utilizados en el taller de una explotación agraria.

        • Se han caracterizado los equipos de soldadura según el procedimiento que se va a utilizar.

        • Se han caracterizado los equipos de soldadura según el procedimiento que se va a utilizar.

        • Se han realizado uniones de elementos y recargas de material por distintos procedimientos de soldadura.

        • Se han realizado uniones de elementos y recargas de material por distintos procedimientos de soldadura.

        • Se ha controlado que la soldadura obtenida no presente defectos.

        • Se ha controlado que la soldadura obtenida no presente defectos.

        • Se han realizado operaciones de mecanizado básico utilizando herramientas y máquinas sencillas.

        • Se han realizado operaciones de mecanizado básico utilizando herramientas y máquinas sencillas.


  • AGA204    Jardinería y Floristería

      MÓDULOS PROFESIONALES

    • Composiciones florales y con plantas

        Resultados de aprendizaje

      • Ornamenta grandes espacios con plantas y flores describiendo las distintas fases de ejecución del proyecto decorativo.

          Criterios de evaluación

        • Se ha interpretado el proyecto decorativo.

        • Se han analizado las características espaciales y ambientales de la sala.

        • Se ha realizado el replanteo.

        • Se han instalado los sistemas de riego y drenaje, eléctrico y de iluminación.

        • Se han distribuido, montado o implantado los elementos vegetales y decorativos según el dise o o proyecto.

        • Se han aplicado las técnicas o productos para la optimización final y conservación del espacio decorado.

        • Se han descrito las necesidades de mantenimiento y conservación del espacio.

        • Se han utilizado las herramientas, equipos y maquinas.

        • Se ha aplicado la normativa de protección ambiental y de prevención de riesgos laborales.


      • Realiza bocetos de composiciones florales y con plantas utilizando técnicas artísticas con criterio estético, económico y funcional.

          Criterios de evaluación

        • Se han descrito los fundamentos históricos-artísticos y sociales en floristería.

        • Se han descrito los fundamentos de la teoría del color, la luz y la forma.

        • Se han caracterizado los principales estilos artísticos y de composición.

        • Se han empleado las técnicas y procedimientos básicos de dibujo a mano alzada.

        • Se han utilizado los principales métodos de representación plana y volumétrica.

        • Se han desarrollado la capacidad artístico-creativa, la limpieza y la claridad en la representación.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental y de prevención de riesgos laborales.


      • Realiza composiciones con flores describiendo las distintas fases de montaje.

          Criterios de evaluación

        • Se han caracterizado las principales especies vegetales utilizadas para flor cortada.

        • Se han caracterizado los principales métodos de secado, liofilizado y desnaturalización del material vegetal.

        • Se han descrito los principales métodos de construcción floral a partir de materiales inertes.

        • Se han seleccionado los recipientes y elementos de soporte, estructura y sujeción.

        • Se han caracterizado los elementos de ornamentación y relleno que completan la composición.

        • Se ha comprobado que el material vegetal se encuentra en buenas condiciones y atiende a criterios de calidad.

        • Se ha determinado la estructura de la composición y la secuencia de montaje.

        • Se ha realizado la implantación de los elementos de la composición.

        • Se han caracterizado y utilizado los materiales de embalaje y empaquetado.

        • Se ha utilizado la maquinaria y herramientas para el acondicionamiento de los materiales.

        • Se han aplicado las técnicas o productos para la optimización final o conservación de la composición.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental y de prevención de riesgos laborales.


      • Realiza composiciones con plantas relacionando las técnicas de estética con el dise o preestablecido.

          Criterios de evaluación

        • Se han descrito la tipología y la morfología de las principales plantas de interior.

        • Se ha comprobado que las plantas atienden a criterios de calidad.

        • Se han seleccionado los sustratos, contenedores y sistemas de drenaje para la implantación.

        • Se han implantado los materiales vegetales que forman la composición basándose en criterios artísticos y técnicos.

        • Se han empleado los elementos ornamentales y de decoración.

        • Se ha descrito el proceso de elaboración de topiarios.

        • Se ha ambientado y presentado la composición.

        • Se han aplicado las técnicas o productos para la optimización final o conservación de la composición.

        • Se han descrito las necesidades de mantenimiento y conservación de la composición.

        • Se han utilizado las herramientas, equipos o máquinas del taller de floristería.

        • Se ha aplicado la normativa de protección ambiental y de prevención de riesgos laborales.


      • Realiza composiciones para eventos, actos, ceremonias o celebraciones específicas describiendo las técnicas artísticas.

          Criterios de evaluación

        • Se han descrito los principales eventos, actos, ceremonias y celebraciones en los que se emplean composiciones con flores y plantas.

        • Se han realizado los principales tipos de ramos para ocasiones especiales.

        • Se han realizado composiciones y motivos florales navide os.

        • Se han realizado las principales composiciones funerarias.

        • Se han creado los arreglos florales destinados a las celebraciones nupciales.

        • Se han realizado los principales tipos de tocados para el cabello, corsages y boutonnieres .

        • Se han descrito las características de los centros de mesa.

        • Se han realizado composiciones para otras ceremonias, fiestas y tradiciones locales y regionales.

        • Se han identificado los valores y costumbres culturales de otros países.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental y de prevención de riesgos laborales.


    • Control fitosanitario
    • Establecimientos de floristería

        Resultados de aprendizaje

      • Controla y organiza el almacenaje y conservación de materias primas, materiales y productos habituales en floristería, describiendo los sistemas y técnicas asociadas.

          Criterios de evaluación

        • Se han caracterizado los sistemas y equipos de almacenaje.

        • Se han clasificado y colocado las materias primas y materiales.

        • Se han controlado los parámetros de la cámara frigorífica.

        • Se han conservado las materias primas y los productos finales.

        • Se ha realizado el inventario para controlar las existencias.

        • Se han seguido los protocolos establecidos para tramitar un pedido.

        • Se han comprobado los pedidos y la documentación asociada a su recepción.

        • Se han identificado los sistemas y medios de reclamación.

        • Se ha aplicado la normativa de protección ambiental y de prevención de riesgos laborales.


      • Distribuye las dependencias y los elementos de una floristería, analizando criterios técnicos, prácticos, estéticos y de confortabilidad.

          Criterios de evaluación

        • Se han caracterizado las dependencias de una floristería.

        • Se han descrito los elementos y mobiliario de cada dependencia.

        • Se ha realizado el dise o de la distribución de espacios.

        • Se han optimizando espacios y secciones para favorecer la circulación de trabajadores y clientes.

        • Se han se alizado las distintas zonas del establecimiento.

        • Se ha acondicionado la superficie del local comercial.

        • Se han utilizado herramientas y útiles en el dise o y la distribución de espacios.

        • Se ha aplicado la normativa comercial, de protección ambiental y de prevención de riesgos laborales.


      • Monta escaparates y exposiciones en la sala de ventas de la floristería, identificando criterios funcionales, estéticos y comerciales.

          Criterios de evaluación

        • Se han caracterizado los tipos de escaparates y los elementos que los integran.

        • Se han identificado las distintas campa as comerciales.

        • Se han caracterizado elementos vegetales y los complementos decorativos no florales y de ambientación del escaparate.

        • Se ha medido y acondicionado la zona de escaparate o exposición.

        • Se ha realizado el boceto del escaparate.

        • Se han ubicado los elementos representados en el boceto.

        • Se ha controlado periódicamente el estado y la calidad de los productos exhibidos.

        • Se ha realizado la limpieza, mantenimiento, conservación y reposición de los elementos de escaparates y de la sala de exposición.

        • Se ha aplicado la normativa comercial, de protección ambiental y de prevención de riesgos laborales.


      • Organiza la limpieza y realiza el mantenimiento de las instalaciones, equipos, máquinas y herramientas de una floristería, interpretando los protocolos y manuales de mantenimiento.

          Criterios de evaluación

        • Se ha establecido el plan de limpieza de una floristería.

        • Se han seleccionado las técnicas, utensilios y productos para la limpieza.

        • Se ha controlado la recogida y retirada de los residuos.

        • Se ha aplicado el programa de mantenimiento de las instalaciones, equipos, máquinas y herramientas de una floristería.

        • Se ha manejado la maquinaria y herramienta básica para el mantenimiento.

        • Se han coordinado la limpieza y el mantenimiento con las actividades productivas propias de floristería.

        • Se ha aplicado la normativa de protección ambiental y de prevención de riesgos laborales.


      • Organiza las actividades del taller de floristería, describiendo las tareas e interpretando los métodos de organización.

          Criterios de evaluación

        • Se han caracterizado las actividades del taller de floristería.

        • Se han distribuido y controlado las tareas diarias.

        • Se han seguido los protocolos establecidos para los pedidos.

        • Se ha cumplimentado la documentación asociada a los pedidos.

        • Se han organizado los equipos, herramientas y materiales propios del taller de floristería.

        • Se han seleccionado las técnicas, utensilios y productos necesarios para el trabajo diario.

        • Se han seleccionado herramientas y maquinaria en función de la labor que se va a realizar.

        • Se ha aplicado la normativa de protección ambiental y de prevención de riesgos laborales.


    • Fundamentos Agronómicos

        Resultados de aprendizaje

      • Caracteriza el clima y sus efectos sobre los cultivos analizando las informaciones disponibles.

          Criterios de evaluación

        • Se han clasificado los climas de las diferentes zonas.

        • Se han clasificado los climas de las diferentes zonas.

        • Se ha descrito el microclima de zonas características o conocidas.

        • Se ha descrito el microclima de zonas características o conocidas.

        • Se han descrito los meteoros que influyen en la agricultura.

        • Se han descrito los meteoros que influyen en la agricultura.

        • Se han recogido los datos meteorológicos y climáticos con equipos y aparatos.

        • Se han recogido los datos meteorológicos y climáticos con equipos y aparatos.

        • Se ha interpretado la información recabada de la serie histórica de las variables climáticas de la zona.

        • Se ha interpretado la información recabada de la serie histórica de las variables climáticas de la zona.

        • Se han interpretado mapas meteorológicos.

        • Se han interpretado mapas meteorológicos.

        • Se ha valorado la influencia de las actividades agrarias en el clima.

        • Se ha valorado la influencia de las actividades agrarias en el clima.


      • Caracteriza el clima y sus efectos sobre los cultivos analizando las informaciones disponibles. Se han clasificado los climas de las diferentes zonas. Se ha descrito el microclima de zonas características o conocidas. Se han descrito los meteoros que influyen en la agricultura. Se han recogido los datos meteorológicos y climáticos con equipos y aparatos. Se ha interpretado la información recabada de la serie histórica de las variables climáticas de la zona. Se han interpretado mapas meteorológicos. Se ha valorado la influencia de las actividades agrarias en el clima.

          Criterios de evaluación

        • Se han clasificado los climas de las diferentes zonas.

        • Se ha descrito el microclima de zonas características o conocidas.

        • Se han descrito los meteoros que influyen en la agricultura.

        • Se han recogido los datos meteorológicos y climáticos con equipos y aparatos.

        • Se ha interpretado la información recabada de la serie histórica de las variables climáticas de la zona.

        • Se han interpretado mapas meteorológicos.

        • Se ha valorado la influencia de las actividades agrarias en el clima.


      • Caracteriza los fertilizantes que va a utilizar reconociendo su uso.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado los elementos nutritivos para las plantas.

        • Se han identificado los elementos nutritivos para las plantas.

        • Se han identificado los elementos nutritivos para las plantas.

        • Se han descrito los desequilibrios nutricionales en las plantas.

        • Se han descrito los desequilibrios nutricionales en las plantas.

        • Se han descrito los desequilibrios nutricionales en las plantas.

        • Se han descrito las propiedades de los distintos tipos de abonos.

        • Se han descrito las propiedades de los distintos tipos de abonos.

        • Se han descrito las propiedades de los distintos tipos de abonos.

        • Se ha relacionado la importancia de los tipos de fertilizantes con el desarrollo de las plantas.

        • Se ha relacionado la importancia de los tipos de fertilizantes con el desarrollo de las plantas.

        • Se ha relacionado la importancia de los tipos de fertilizantes con el desarrollo de las plantas.

        • Se ha descrito el comportamiento de los abonos en el suelo y su incorporación a la planta.

        • Se ha descrito el comportamiento de los abonos en el suelo y su incorporación a la planta.

        • Se ha descrito el comportamiento de los abonos en el suelo y su incorporación a la planta.

        • Se han identificado los fertilizantes utilizados en hidroponía y fertirrigación.

        • Se han identificado los fertilizantes utilizados en hidroponía y fertirrigación.

        • Se han identificado los fertilizantes utilizados en hidroponía y fertirrigación.

        • Se ha valorado la importancia de las mezclas de fertilizantes en hidroponía y fertirrigación.

        • Se ha valorado la importancia de las mezclas de fertilizantes en hidroponía y fertirrigación.

        • Se ha valorado la importancia de las mezclas de fertilizantes en hidroponía y fertirrigación.


      • Determina las necesidades hídricas de las especies analizando la relación agua suelo planta.

          Criterios de evaluación

        • Se ha valorado la procedencia y calidad del agua de riego.

        • Se ha valorado la procedencia y calidad del agua de riego.

        • Se ha valorado la procedencia y calidad del agua de riego.

        • Se ha determinado la capacidad de retención de agua en el suelo.

        • Se ha determinado la capacidad de retención de agua en el suelo.

        • Se ha determinado la capacidad de retención de agua en el suelo.

        • Se ha calculado la velocidad de infiltración del agua en el suelo.

        • Se ha calculado la velocidad de infiltración del agua en el suelo.

        • Se ha calculado la velocidad de infiltración del agua en el suelo.

        • Se ha valorado la capa freática del suelo.

        • Se ha valorado la capa freática del suelo.

        • Se ha valorado la capa freática del suelo.

        • Se ha determinado la evapotranspiración de la planta.

        • Se ha determinado la evapotranspiración de la planta.

        • Se ha determinado la evapotranspiración de la planta.

        • Se ha calculado la dosis y frecuencia de riego.

        • Se ha calculado la dosis y frecuencia de riego.

        • Se ha calculado la dosis y frecuencia de riego.

        • Se han descrito los sistemas de riego en función de las características del suelo, agua, planta y topografía.

        • Se han descrito los sistemas de riego en función de las características del suelo, agua, planta y topografía.

        • Se han descrito los sistemas de riego en función de las características del suelo, agua, planta y topografía.

        • Se ha interpretado la normativa ambiental.

        • Se ha interpretado la normativa ambiental.

        • Se ha interpretado la normativa ambiental.


      • Identifica las especies vegetales siguiendo criterios taxonómicos.

          Criterios de evaluación

        • Se han descrito las partes y funciones de la célula vegetal.

        • Se han descrito las partes y funciones de la célula vegetal.

        • Se han descrito las partes y funciones de la célula vegetal.

        • Se han identificado los diferentes tipos de tejidos vegetales.

        • Se han identificado los diferentes tipos de tejidos vegetales.

        • Se han identificado los diferentes tipos de tejidos vegetales.

        • Se ha identificado la estructura, morfología y anatomía de las plantas.

        • Se ha identificado la estructura, morfología y anatomía de las plantas.

        • Se ha identificado la estructura, morfología y anatomía de las plantas.

        • Se han descrito las principales funciones y características de las partes de la planta.

        • Se han descrito las principales funciones y características de las partes de la planta.

        • Se han descrito las principales funciones y características de las partes de la planta.

        • Se han descrito los procesos fisiológicos de los vegetales.

        • Se han descrito los procesos fisiológicos de los vegetales.

        • Se han descrito los procesos fisiológicos de los vegetales.

        • Se han utilizado claves de clasificación botánica.

        • Se han utilizado claves de clasificación botánica.

        • Se han utilizado claves de clasificación botánica.


      • Identifica tipos de suelos y sus características interpretando los datos obtenidos mediante análisis.

          Criterios de evaluación

        • Se han descrito las propiedades físicas, químicas y biológicas del suelo.

        • Se han descrito las propiedades físicas, químicas y biológicas del suelo.

        • Se han caracterizado los distintos tipos de suelo.

        • Se han caracterizado los distintos tipos de suelo.

        • Se han descrito las técnicas y métodos de recogida y acondicionamiento de muestras.

        • Se han descrito las técnicas y métodos de recogida y acondicionamiento de muestras.

        • Se han reconocido las diferentes técnicas analíticas.

        • Se han reconocido las diferentes técnicas analíticas.

        • Se han preparado las muestras que van a ser analizadas.

        • Se han preparado las muestras que van a ser analizadas.

        • Se han analizado las muestras siguiendo los protocolos analíticos establecidos.

        • Se han analizado las muestras siguiendo los protocolos analíticos establecidos.

        • Se han registrado e interpretado los resultados de los análisis.

        • Se han registrado e interpretado los resultados de los análisis.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental y de prevención de riesgos laborales en los análisis de suelo.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental y de prevención de riesgos laborales en los análisis de suelo.


      • Identifica tipos de suelos y sus características interpretando los datos obtenidos mediante análisis. Se han descrito las propiedades físicas, químicas y biológicas del suelo. Se han caracterizado los distintos tipos de suelo. Se han descrito las técnicas y métodos de recogida y acondicionamiento de muestras. Se han reconocido las diferentes técnicas analíticas. Se han preparado las muestras que van a ser analizadas. Se han analizado las muestras siguiendo los protocolos analíticos establecidos. Se han registrado e interpretado los resultados de los análisis. Se ha aplicado la normativa ambiental y de prevención de riesgos laborales en los análisis de suelo.

          Criterios de evaluación

        • Se han descrito las propiedades físicas, químicas y biológicas del suelo.

        • Se han caracterizado los distintos tipos de suelo.

        • Se han descrito las técnicas y métodos de recogida y acondicionamiento de muestras.

        • Se han reconocido las diferentes técnicas analíticas.

        • Se han preparado las muestras que van a ser analizadas.

        • Se han analizado las muestras siguiendo los protocolos analíticos establecidos.

        • Se han registrado e interpretado los resultados de los análisis.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental y de prevención de riesgos laborales en los análisis de suelo.


      • Realiza la representación básica de las características topográficas del terreno justificando las técnicas utilizadas.

          Criterios de evaluación

        • Se han reconocido las unidades de medida topográficas.

        • Se han reconocido las unidades de medida topográficas.

        • Se han interpretado mapas topográficos y planos.

        • Se han interpretado mapas topográficos y planos.

        • Se han relacionado las curvas de nivel con la implantación de especies vegetales y erosión del suelo.

        • Se han relacionado las curvas de nivel con la implantación de especies vegetales y erosión del suelo.

        • Se han utilizado los diferentes instrumentos y aparatos de medición.

        • Se han utilizado los diferentes instrumentos y aparatos de medición.

        • Se han registrado los datos de la medición.

        • Se han registrado los datos de la medición.

        • Se ha realizado el croquis de la parcela con su acotación.

        • Se ha realizado el croquis de la parcela con su acotación.

        • Se ha dibujado el plano de la parcela a diferentes escalas.

        • Se ha dibujado el plano de la parcela a diferentes escalas.

        • Se ha aplicado la normativa de prevención de riesgos laborales.

        • Se ha aplicado la normativa de prevención de riesgos laborales.


      • Realiza la representación básica de las características topográficas del terreno justificando las técnicas utilizadas. Se han reconocido las unidades de medida topográficas. Se han interpretado mapas topográficos y planos. Se han relacionado las curvas de nivel con la implantación de especies vegetales y erosión del suelo. Se han utilizado los diferentes instrumentos y aparatos de medición. Se han registrado los datos de la medición. Se ha realizado el croquis de la parcela con su acotación. Se ha dibujado el plano de la parcela a diferentes escalas. Se ha aplicado la normativa de prevención de riesgos laborales.

          Criterios de evaluación

        • Se han reconocido las unidades de medida topográficas.

        • Se han interpretado mapas topográficos y planos.

        • Se han relacionado las curvas de nivel con la implantación de especies vegetales y erosión del suelo.

        • Se han utilizado los diferentes instrumentos y aparatos de medición.

        • Se han registrado los datos de la medición.

        • Se ha realizado el croquis de la parcela con su acotación.

        • Se ha dibujado el plano de la parcela a diferentes escalas.

        • Se ha aplicado la normativa de prevención de riesgos laborales.


      • Reconoce las características de los ecosistemas del entorno más próximo analizando las interrelaciones bióticas.

          Criterios de evaluación

        • Se han analizado las comunidades bióticas de los ecosistemas del entorno.

        • Se han analizado las comunidades bióticas de los ecosistemas del entorno.

        • Se han analizado las comunidades bióticas de los ecosistemas del entorno.

        • Se han definido las diferentes redes tróficas de la zona.

        • Se han definido las diferentes redes tróficas de la zona.

        • Se han definido las diferentes redes tróficas de la zona.

        • Se ha estudiado el flujo energético del entorno determinando sus características.

        • Se ha estudiado el flujo energético del entorno determinando sus características.

        • Se ha estudiado el flujo energético del entorno determinando sus características.

        • Se han identificado los recursos naturales existentes.

        • Se han identificado los recursos naturales existentes.

        • Se han identificado los recursos naturales existentes.

        • Se ha relacionado la incidencia de la actividad agropecuaria con el ecosistema.

        • Se ha relacionado la incidencia de la actividad agropecuaria con el ecosistema.

        • Se ha relacionado la incidencia de la actividad agropecuaria con el ecosistema.

        • Se ha valorado la incidencia de la producción ecológica sobre el ecosistema.

        • Se ha valorado la incidencia de la producción ecológica sobre el ecosistema.

        • Se ha valorado la incidencia de la producción ecológica sobre el ecosistema.


    • Implantación de jardines y zonas verdes

        Resultados de aprendizaje

      • Planta árboles, arbustos y plantas analizando las técnicas asociadas.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado las especies y variedades de árboles, arbustos y plantas.

        • Se han analizado las exigencias de las especies y variedades de árboles, arbustos y plantas.

        • Se ha comprobado que las plantas cumplen las condiciones de calidad e idoneidad.

        • Se han acondicionado las plantas para su almacenaje o plantación.

        • Se han descrito los métodos de plantación.

        • Se han preparado los hoyos con las dimensiones requeridas.

        • Se han aportado los fertilizantes y el agua de implantación.

        • Se ha colocado el tutor en función de la especie.

        • Se ha realizado la reposición de marras.

        • Se han seleccionado, utilizado y mantenido herramientas y maquinaria en función de la labor que se va a realizar.

        • Se ha aplicado la normativa de legislación ambiental y de prevención de riesgos laborales así como la específica de jardinería.


      • Prepara el terreno y los contenedores describiendo los medios y métodos utilizados.

          Criterios de evaluación

        • Se ha limpiado y desbrozado el terreno.

        • Se han realizado los movimientos de tierra.

        • Se han realizado las labores previas al montaje de instalaciones.

        • Se han descrito y ejecutado las labores de preparación del terreno.

        • Se ha realizado el acondicionamiento del suelo.

        • Se han determinado y aplicado los fertilizantes y las enmiendas necesarias.

        • Se han identificado los tipos de contenedores y sustratos empleados en jardinería.

        • Se han rellenado los contenedores con los sustratos o sus mezclas.

        • Se han seleccionado, utilizado y mantenido herramientas y maquinaria en función de la labor que se va a realizar.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental y de prevención de riesgos laborales.


      • Realiza peque as construcciones e instalaciones en jardinería distinguiendo los componentes o elementos de la instalación.

          Criterios de evaluación

        • Se ha instalado el drenaje y saneamiento en jardines de interior y exterior.

        • Se han descrito los elementos de iluminación e impulsión de agua del jardín.

        • Se han identificado los materiales de construcción.

        • Se han elaborado los morteros.

        • Se ha realizado el aplomo y nivelación de la peque a construcción.

        • Se han identificado los elementos no vegetales, equipamientos y mobiliario del jardín.

        • Se ha instalado la malla antihierba.

        • Se ha instalado el sistema hidropónico.

        • Se han seleccionado, utilizado y mantenido herramientas y maquinaria en función de la labor que se va a realizar.

        • Se ha aplicado la normativa local, ambiental y de prevención de riesgos laborales.

        • Se ha respetado el patrimonio ambiental y cultural de la sociedad.


      • Replantea los elementos del jardín interior, exterior o zona verde describiendo los tipos de mediciones y las técnicas de marqueo.

          Criterios de evaluación

        • Se han interpretado e identificado los elementos del plano del jardín o zona verde.

        • Se han analizado las características topográficas y de la superficie del terreno.

        • Se han identificado y aplicado las herramientas y los medios materiales utilizados en el replanteo.

        • Se han realizado las mediciones sobre el terreno.

        • Se han marcado los puntos correspondientes a los elementos del jardín o zona verde.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental y de prevención de riesgos laborales.

        • Se ha manifestado una disposición positiva para la innovación en los medios materiales y en la organización de los procesos.


      • Siembra e implanta material vegetal describiendo las labores que aseguren la nascencia y el arraigo.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado las especies y variedades de céspedes y tapizantes.

        • Se han analizado las exigencias de las especies y variedades de céspedes y tapizantes.

        • Se han descrito las mezclas de semillas de céspedes y tapizantes.

        • Se ha repartido de forma homogénea la dosis de semilla.

        • Se han dividido las matas de las especies estoloníferas.

        • Se han distribuido las matas de forma homogénea.

        • Se ha realizado la colocación de tepes.

        • Se han realizado las labores que aseguren la germinación y el arraigo.

        • Se han seleccionado, utilizado y mantenido herramientas y maquinaria en función de la labor que se va a realizar.

        • Se ha aplicado la normativa de legislación ambiental y de prevención de riesgos laborales.


    • Infraestructuras e Instalaciones Agrícolas

        Resultados de aprendizaje

      • Cumple las normas de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental, identificando los riesgos asociados, y las medidas y equipos para prevenirlos.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado los riesgos y el nivel de peligrosidad que suponen la manipulación de los materiales, herramientas, útiles y máquinas de la instalación agrícola.

        • Se han identificado los riesgos y el nivel de peligrosidad que suponen la manipulación de los materiales, herramientas, útiles y máquinas de la instalación agrícola.

        • Se han descrito las medidas de seguridad y de protección personal y colectiva que se deben adoptar en la ejecución de operaciones en el área de electromecánica.

        • Se han descrito las medidas de seguridad y de protección personal y colectiva que se deben adoptar en la ejecución de operaciones en el área de electromecánica.

        • Se ha identificado las causas más frecuentes de accidentes en la manipulación de materiales, herramientas, máquinas y equipos de trabajo empleados.

        • Se ha identificado las causas más frecuentes de accidentes en la manipulación de materiales, herramientas, máquinas y equipos de trabajo empleados.

        • Se ha valorado el orden y la limpieza de instalaciones y equipos como primer factor de prevención de riesgos.

        • Se ha valorado el orden y la limpieza de instalaciones y equipos como primer factor de prevención de riesgos.

        • Se han clasificado los residuos generados para su retirada selectiva.

        • Se han clasificado los residuos generados para su retirada selectiva.

        • Se ha cumplido la normativa de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental en las operaciones realizadas.

        • Se ha cumplido la normativa de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental en las operaciones realizadas.


      • Instala sistemas de protección y forzado relacionándolos con los factores ambientales y de cultivo.

          Criterios de evaluación

        • Se han clasificado las instalaciones de protección y forzado de los cultivos.

        • Se han clasificado las instalaciones de protección y forzado de los cultivos.

        • Se han descrito las características de los sistemas de protección y forzado.

        • Se han descrito las características de los sistemas de protección y forzado.

        • Se han descrito las propiedades de los diferentes tipos de cubiertas.

        • Se han descrito las propiedades de los diferentes tipos de cubiertas.

        • Se han seleccionado los materiales y herramientas para el montaje de un sistema de protección o forzado.

        • Se han seleccionado los materiales y herramientas para el montaje de un sistema de protección o forzado.

        • Se han instalado los elementos de un sistema de protección siguiendo las especificaciones técnicas de montaje.

        • Se han instalado los elementos de un sistema de protección siguiendo las especificaciones técnicas de montaje.

        • Se han descrito los elementos que permiten el control ambiental en un invernadero.

        • Se han descrito los elementos que permiten el control ambiental en un invernadero.

        • Se han instalado los elementos de control ambiental.

        • Se han instalado los elementos de control ambiental.


      • Instala y mantiene infraestructuras agrícolas describiendo sus características y técnicas de montaje.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado las infraestructuras necesarias para una explotación.

        • Se han identificado las infraestructuras necesarias para una explotación.

        • Se han descrito las principales características y técnicas de montaje de las infraestructuras.

        • Se han descrito las principales características y técnicas de montaje de las infraestructuras.

        • Se ha relacionado la topografía del terreno y las características de la parcela con el tipo de infraestructura a implantar.

        • Se ha relacionado la topografía del terreno y las características de la parcela con el tipo de infraestructura a implantar.

        • Se han descrito los sistemas de drenaje.

        • Se han descrito los sistemas de drenaje.

        • Se han realizado operaciones de mantenimiento de infraestructuras.

        • Se han realizado operaciones de mantenimiento de infraestructuras.

        • Se ha manejado la maquinaria y herramienta básica para la instalación y mantenimiento de una infraestructura.

        • Se ha manejado la maquinaria y herramienta básica para la instalación y mantenimiento de una infraestructura.


      • Mantiene instalaciones agrícolas interpretando los protocolos establecidos para su conservación e higiene.

          Criterios de evaluación

        • Se han descrito y relacionado las averías más frecuentes con las instalaciones.

        • Se han descrito y relacionado las averías más frecuentes con las instalaciones.

        • Se han identificado los elementos averiados o deteriorados en una instalación.

        • Se han identificado los elementos averiados o deteriorados en una instalación.

        • Se han aprovisionado los elementos necesarios para el mantenimiento de una instalación.

        • Se han aprovisionado los elementos necesarios para el mantenimiento de una instalación.

        • Se han sustituido los elementos averiados o deteriorados de una instalación.

        • Se han sustituido los elementos averiados o deteriorados de una instalación.

        • Se han realizado las reparaciones básicas.

        • Se han realizado las reparaciones básicas.

        • Se han seleccionado los productos de limpieza, desinfección, desinsectación y desratización.

        • Se han seleccionado los productos de limpieza, desinfección, desinsectación y desratización.

        • Se han aplicado los productos de limpieza, desinfección, desinsectación y desratización en las dosis recomendadas.

        • Se han aplicado los productos de limpieza, desinfección, desinsectación y desratización en las dosis recomendadas.


      • Monta instalaciones de riego identificando los elementos de la instalación y las técnicas de montaje.

          Criterios de evaluación

        • Se han descrito los componentes de la instalación de riego y su funcionamiento.

        • Se han descrito los componentes de la instalación de riego y su funcionamiento.

        • Se han seleccionado los materiales necesarios para el montaje de una instalación de riego.

        • Se han seleccionado los materiales necesarios para el montaje de una instalación de riego.

        • Se han interpretado las especificaciones técnicas de un proyecto de riego.

        • Se han interpretado las especificaciones técnicas de un proyecto de riego.

        • Se ha realizado el replanteo de una instalación de riego.

        • Se ha realizado el replanteo de una instalación de riego.

        • Se han montado piezas y accesorios de riego en diferentes tipos de tuberías.

        • Se han montado piezas y accesorios de riego en diferentes tipos de tuberías.

        • Se ha verificado el funcionamiento de una instalación de riego.

        • Se ha verificado el funcionamiento de una instalación de riego.

        • Se han corregido las deficiencias de funcionamiento detectadas en una instalación de riego.

        • Se han corregido las deficiencias de funcionamiento detectadas en una instalación de riego.


    • Mantenimiento y mejora de jardines y zonas verdes

        Resultados de aprendizaje

      • Efectúa trabajos en altura describiendo las máquinas, herramientas y métodos.

          Criterios de evaluación

        • Se han valorado y marcado las zonas de actuación.

        • Se han identificado las técnicas de poda.

        • Se han podado las ramas seleccionadas.

        • Se han aplicado las técnicas de tratamiento de las heridas de poda.

        • Se ha realizado el descenso controlado de trozas y ramas.

        • Se ha identificado, seleccionado y mantenido la maquinaria y herramientas.

        • Se ha valorado el plan de actuación para casos de emergencia.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental, de prevención de riesgos laborales y la normativa específica de las tareas que se deben realizar. UF0577_1


      • Mantiene y restaura el jardín o zona verde describiendo los métodos y técnicas de conservación.

          Criterios de evaluación

        • Se han caracterizado las labores de mantenimiento y de limpieza.

        • Se ha elaborado el calendario de tareas en función de las necesidades del jardín o zona verde.

        • Se ha seleccionado y plantado el material vegetal de temporada.

        • Se han aplicado los tipos de poda según especies y funcionalidad.

        • Se han realizado las labores de conservación del césped.

        • Se han eliminado o reciclado los residuos vegetales.

        • Se ha realizado la reposición de elementos vegetales deteriorados.

        • Se han seleccionado, utilizado y mantenido herramientas y maquinaria en función de la labor que se va a realizar.

        • Se ha valorado el trabajo en equipo.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental y de prevención de riesgos laborales así como la específica de jardinería.


      • Realiza desplazamientos en altura identificando los sistemas y métodos de trepa.

          Criterios de evaluación

        • Se ha reconocido el equipo de trabajo que se va a utilizar.

        • Se han valorado las situaciones de riesgo.

        • Se han analizado los desplazamientos que se han de realizar en la copa del árbol.

        • Se ha se alizado la zona de trabajo.

        • Se ha instalado el equipo de trepa para subir a la copa.

        • Se ha realizado la trepa y descenso del árbol.

        • Se ha valorado el estado del material una vez recogido.

        • Se ha realizado el mantenimiento del equipo.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental, de prevención de riesgos laborales y la normativa específica de las tareas que van a realizarse.


      • Realiza el mantenimiento de los elementos no vegetales del jardín o zona verde describiendo las herramientas y las técnicas asociadas.

          Criterios de evaluación

        • Se han caracterizado las diferentes operaciones de mantenimiento y mejora.

        • Se han seleccionado las herramientas según la operación que va a realizarse.

        • Se han reemplazado o reparado los elementos no vegetales y el mobiliario en el jardín y/o zona verde valorando el trabajo en equipo.

        • Se han sustituido o reparado los elementos deteriorados de los sistemas y construcciones del jardín o zona verde, respetando el entorno artístico y cultural.

        • Se han realizado las operaciones de conservación de piscinas y estanques.

        • Se han utilizado y mantenido herramientas y maquinaria en función de la operación que se va a realizar.

        • Se ha aplicado la normativa local, ambiental y de prevención de riesgos laborales.


      • Riega y abona el jardín o zona verde analizando las necesidades de las plantas y las técnicas de aplicación.

          Criterios de evaluación

        • Se han valorado las necesidades de las plantas.

        • Se han calculado los fertilizantes.

        • Se han descrito las técnicas de abonado.

        • Se han aplicado las enmiendas y el abonado.

        • Se ha utilizado el sistema de riego, fertirriego e hidroponía.

        • Se ha comprobado la eficacia del riego.

        • Se han realizado labores de sustitución de sustratos.

        • Se han seleccionado, utilizado y mantenido herramientas y maquinaria en función de la labor que se va a realizar.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental y de prevención de riesgos laborales.


    • Principios de Sanidad Vegetal

        Resultados de aprendizaje

      • Caracteriza la vegetación espontánea no deseada describiendo las especies presentes en la zona.

          Criterios de evaluación

        • Se han reconocido las plántulas de vegetación espontánea no deseada.

        • Se han reconocido las plántulas de vegetación espontánea no deseada.

        • Se han reconocido las plántulas de vegetación espontánea no deseada.

        • Se han identificado las plantas parásitas de los vegetales.

        • Se han identificado las plantas parásitas de los vegetales.

        • Se han identificado las plantas parásitas de los vegetales.

        • Se han determinado las especies mediante el empleo de claves.

        • Se han determinado las especies mediante el empleo de claves.

        • Se han determinado las especies mediante el empleo de claves.

        • Se han descrito las características biológicas de las especies de vegetación espontánea.

        • Se han descrito las características biológicas de las especies de vegetación espontánea.

        • Se han descrito las características biológicas de las especies de vegetación espontánea.

        • Se ha identificado la asociación de la vegetación espontánea no deseada con los cultivos.

        • Se ha identificado la asociación de la vegetación espontánea no deseada con los cultivos.

        • Se ha identificado la asociación de la vegetación espontánea no deseada con los cultivos.

        • Se ha elaborado un herbario con las especies de vegetación espontánea no deseada.

        • Se ha elaborado un herbario con las especies de vegetación espontánea no deseada.

        • Se ha elaborado un herbario con las especies de vegetación espontánea no deseada.

        • Se ha valorado la incidencia ejercida por la vegetación espontánea sobre los cultivos.

        • Se ha valorado la incidencia ejercida por la vegetación espontánea sobre los cultivos.

        • Se ha valorado la incidencia ejercida por la vegetación espontánea sobre los cultivos.


      • Caracteriza los métodos de protección para las plantas valorando sus efectos sobre la sanidad de las mismas.

          Criterios de evaluación

        • Se han clasificado los métodos de protección contra la fauna perjudicial, enfermedades, fisiopatías y vegetación espontánea no deseada.

        • Se han clasificado los métodos de protección contra la fauna perjudicial, enfermedades, fisiopatías y vegetación espontánea no deseada.

        • Se han interpretado las características de los métodos de control indirecto.

        • Se han interpretado las características de los métodos de control indirecto.

        • Se han interpretado las características de los métodos de control directo.

        • Se han interpretado las características de los métodos de control directo.

        • Se han valorado los métodos químicos empleados en la lucha contra la fauna perjudicial, enfermedades y vegetación espontánea no deseada.

        • Se han valorado los métodos químicos empleados en la lucha contra la fauna perjudicial, enfermedades y vegetación espontánea no deseada.

        • Se han descrito los métodos biológicos y biotécnicos.

        • Se han descrito los métodos biológicos y biotécnicos.

        • Se ha descrito el método de lucha integrada.

        • Se ha descrito el método de lucha integrada.


      • Caracteriza los métodos de protección para las plantas valorando sus efectos sobre la sanidad de las mismas. Se han clasificado los métodos de protección contra la fauna perjudicial, enfermedades, fisiopatías y vegetación espontánea no deseada. Se han interpretado las características de los métodos de control indirecto. Se han interpretado las características de los métodos de control directo. Se han valorado los métodos químicos empleados en la lucha contra la fauna perjudicial, enfermedades y vegetación espontánea no deseada. Se han descrito los métodos biológicos y biotécnicos. Se ha descrito el método de lucha integrada.

          Criterios de evaluación

        • Se han clasificado los métodos de protección contra la fauna perjudicial, enfermedades, fisiopatías y vegetación espontánea no deseada.

        • Se han interpretado las características de los métodos de control indirecto.

        • Se han interpretado las características de los métodos de control directo.

        • Se han valorado los métodos químicos empleados en la lucha contra la fauna perjudicial, enfermedades y vegetación espontánea no deseada.

        • Se han descrito los métodos biológicos y biotécnicos.

        • Se ha descrito el método de lucha integrada.


      • Determina el estado sanitario de las plantas, valorando la información obtenida según el protocolo establecido.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado las unidades de muestreo se aladas en el terreno.

        • Se han identificado las unidades de muestreo se aladas en el terreno.

        • Se han identificado las unidades de muestreo se aladas en el terreno.

        • Se han efectuado los conteos y tomas de muestras con las técnicas y medios establecidos.

        • Se han efectuado los conteos y tomas de muestras con las técnicas y medios establecidos.

        • Se han efectuado los conteos y tomas de muestras con las técnicas y medios establecidos.

        • Se han tomado muestras de patologías desconocidas para su envío al laboratorio siguiendo el protocolo establecido.

        • Se han tomado muestras de patologías desconocidas para su envío al laboratorio siguiendo el protocolo establecido.

        • Se han tomado muestras de patologías desconocidas para su envío al laboratorio siguiendo el protocolo establecido.

        • Se han interpretado los niveles de presencia de agentes no beneficiosos, comparándolo con los valores de referencia.

        • Se han interpretado los niveles de presencia de agentes no beneficiosos, comparándolo con los valores de referencia.

        • Se han interpretado los niveles de presencia de agentes no beneficiosos, comparándolo con los valores de referencia.

        • Se han relacionado las condiciones ambientales con el muestreo que se ha de realizar.

        • Se han relacionado las condiciones ambientales con el muestreo que se ha de realizar.

        • Se han relacionado las condiciones ambientales con el muestreo que se ha de realizar.

        • Se ha cuantificado la fauna auxiliar existente.

        • Se ha cuantificado la fauna auxiliar existente.

        • Se ha cuantificado la fauna auxiliar existente.

        • Se ha reconocido el umbral de tratamiento de cada agente no beneficioso.

        • Se ha reconocido el umbral de tratamiento de cada agente no beneficioso.

        • Se ha reconocido el umbral de tratamiento de cada agente no beneficioso.


      • Determina la fauna perjudicial y beneficiosa para los vegetales, relacionando las características biológicas con los efectos sobre las plantas.

          Criterios de evaluación

        • Se han ubicado los seres vivos perjudiciales y beneficiosos en una clasificación general.

        • Se han ubicado los seres vivos perjudiciales y beneficiosos en una clasificación general.

        • Se han ubicado los seres vivos perjudiciales y beneficiosos en una clasificación general.

        • Se han identificado las características morfológicas de invertebrados, aves y mamíferos más significativos.

        • Se han identificado las características morfológicas de invertebrados, aves y mamíferos más significativos.

        • Se han identificado las características morfológicas de invertebrados, aves y mamíferos más significativos.

        • Se ha descrito la fisiología de la fauna perjudicial y beneficiosa.

        • Se ha descrito la fisiología de la fauna perjudicial y beneficiosa.

        • Se ha descrito la fisiología de la fauna perjudicial y beneficiosa.

        • Se han diferenciado los órdenes de insectos y ácaros perjudiciales y beneficiosos de las plantas.

        • Se han diferenciado los órdenes de insectos y ácaros perjudiciales y beneficiosos de las plantas.

        • Se han diferenciado los órdenes de insectos y ácaros perjudiciales y beneficiosos de las plantas.

        • Se ha realizado un insectario con los órdenes más característicos.

        • Se ha realizado un insectario con los órdenes más característicos.

        • Se ha realizado un insectario con los órdenes más característicos.

        • Se han reconocido los síntomas y da os producidos por la fauna perjudicial en las plantas.

        • Se han reconocido los síntomas y da os producidos por la fauna perjudicial en las plantas.

        • Se han reconocido los síntomas y da os producidos por la fauna perjudicial en las plantas.

        • Se ha identificado la fauna perjudicial que ha provocado los síntomas o da os en las plantas.

        • Se ha identificado la fauna perjudicial que ha provocado los síntomas o da os en las plantas.

        • Se ha identificado la fauna perjudicial que ha provocado los síntomas o da os en las plantas.

        • Se ha relacionado el ciclo biológico de la fauna que puede provocar plaga con las condiciones ambientales y la fenología de la planta.

        • Se ha relacionado el ciclo biológico de la fauna que puede provocar plaga con las condiciones ambientales y la fenología de la planta.

        • Se ha relacionado el ciclo biológico de la fauna que puede provocar plaga con las condiciones ambientales y la fenología de la planta.


      • Determina los agentes beneficiosos y los que provocan enfermedades y da os que afectan a las plantas, describiendo sus características.

          Criterios de evaluación

        • Se han clasificado los agentes beneficiosos y los que provocan enfermedades y da os.

        • Se han clasificado los agentes beneficiosos y los que provocan enfermedades y da os.

        • Se han descrito los agentes bióticos.

        • Se han descrito los agentes bióticos.

        • Se han descrito las condiciones ambientales que afectan a los agentes beneficiosos y a los que provocan las enfermedades.

        • Se han descrito las condiciones ambientales que afectan a los agentes beneficiosos y a los que provocan las enfermedades.

        • Se ha valorado la forma de transmisión de las enfermedades.

        • Se ha valorado la forma de transmisión de las enfermedades.

        • Se han descrito los síntomas y da os de las enfermedades.

        • Se han descrito los síntomas y da os de las enfermedades.

        • Se han reconocido las enfermedades propias de cada planta.

        • Se han reconocido las enfermedades propias de cada planta.

        • Se han identificado los agentes causantes de la enfermedad en una muestra.

        • Se han identificado los agentes causantes de la enfermedad en una muestra.


      • Determina los agentes beneficiosos y los que provocan enfermedades y da os que afectan a las plantas,describiendo sus características.

          Criterios de evaluación

        • Se han clasificado los agentes beneficiosos y los que provocan enfermedades y da os.

        • Se han descrito los agentes bióticos.

        • Se han descrito las condiciones ambientales que afectan a los agentes beneficiosos y a los que provocan las enfermedades.

        • Se ha valorado la forma de transmisión de las enfermedades.

        • Se han descrito los síntomas y da os de las enfermedades.

        • Se han reconocido las enfermedades propias de cada planta.

        • Se han identificado los agentes causantes de la enfermedad en una muestra.


    • Producción de plantas y tepes en vivero

        Resultados de aprendizaje

      • Prepara el medio de cultivo de plantas en vivero describiendo los medios y materiales de producción.

          Criterios de evaluación

        • Se han recogido las muestras de suelo.

        • Se han descrito los tipos de sustratos empleados en viverismo.

        • Se han almacenado los materiales para la preparación del medio de cultivo.

        • Se han analizado las técnicas de preparación del medio de cultivo.

        • Se ha realizado la mezcla de sustratos para cultivo de plantas en vivero.

        • Se han llenado los contenedores.

        • Se han realizado las labores del suelo que aseguren el arraigo.

        • Se han seleccionado, utilizado y mantenido herramientas y maquinaria en función de la labor que se van a realizar.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental de producción en vivero y de prevención de riesgos laborales.


      • Prepara los pedidos de semillas, plantas y tepes para su expedición y transporte describiendo los métodos y técnicas.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado las técnicas de preparación y almacenaje de pedidos de semillas para su comercialización.

        • Se han calibrado las máquinas de envasado de semillas.

        • Se han pesado y acondicionado las semillas.

        • Se han envasado y etiquetado las semillas.

        • Se han identificado las técnicas de preparación y almacenaje de pedidos de plantas y tepes para comercialización.

        • Se han acondicionado y preparado los pedidos de plantas y tepes.

        • Se han optimizado las condiciones de conservación de tepes.

        • Se han embalado y etiquetado los pedidos de plantas y tepes.

        • Se han seleccionado y utilizado herramientas y maquinaria en función de la labor que se va a realizar.

        • Se ha realizado el mantenimiento de herramientas y maquinaria.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental de producción en vivero y de prevención de riesgos laborales.


      • Propaga plantas de forma asexual describiendo las técnicas de multiplicación.

          Criterios de evaluación

        • Se ha elegido la planta madre para obtención de material vegetal de propagación.

        • Se han descrito las técnicas de obtención del material vegetal de la planta madre.

        • Se ha almacenado el material vegetal de propagación.

        • Se ha preparado el material vegetal de propagación.

        • Se ha preparado el medio de enraizamiento.

        • Se han manejado los estimuladores del enraizamiento.

        • Se han colocado los propágulos en el medio de cultivo.

        • Se han seleccionado, utilizado y mantenido herramientas y maquinaria en función de la labor que se va a realizar.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental de producción en vivero y de prevención de riesgos laborales.


      • Propaga plantas por multiplicación sexual analizando las características y necesidades de las semillas.

          Criterios de evaluación

        • Se han recogido frutos y semillas.

        • Se ha analizado la viabilidad de las semillas.

        • Se han descrito las técnicas de preparación de lotes de frutos y semillas.

        • Se han acondicionado y almacenado las semillas.

        • Se han realizado los tratamientos pregerminativos.

        • Se han calculado las dosis y la densidad de semilla.

        • Se han descrito los tipos de semillero.

        • Se han sembrado los semilleros.

        • Se han seleccionado, utilizado y mantenido herramientas y maquinaria en función de la labor que se va a realizar.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental de producción en vivero y de prevención de riesgos laborales.


      • Realiza el cultivo de planta en vivero y el manejo del control ambiental describiendo las exigencias de las especies.

          Criterios de evaluación

        • Se ha comprobado el estado de desarrollo del material vegetal.

        • Se ha realizado la extracción de la planta y su acondicionamiento.

        • Se han caracterizado los diferentes tipos de contenedores de producción de plantas.

        • Se ha transplantado el material vegetal.

        • Se han analizado las necesidades de las plantas en el vivero.

        • Se han acondicionado las plantas según su desarrollo.

        • Se ha calculado y aplicado el riego y la fertilización.

        • Se han controlado los factores ambientales del vivero.

        • Se han seleccionado, utilizado y mantenido herramientas y maquinaria en función de la labor que se va a realizar.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental de producción en vivero y de prevención de riesgos laborales.


      • Realiza la producción de tepes describiendo las operaciones de cultivo.

          Criterios de evaluación

        • Se han almacenado los materiales para producción de tepes.

        • Se han descrito los soportes de sostén de los tepes.

        • Se han extendido las mantas soporte de cultivo.

        • Se ha aplicado el espesor de la mezcla de sustratos.

        • Se han descrito los tipos de implantación de tepes.

        • Se han realizado las operaciones de mantenimiento de praderas para tepes.

        • Se han analizado los sistemas de arranque o extracción de las placas de tepes.

        • Se han seleccionado, utilizado y mantenido herramientas y maquinaria en función de la labor que se va a realizar.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental de producción en vivero y de prevención de riesgos laborales.


    • Taller y equipos de tracción

        Resultados de aprendizaje

      • Cumple las normas de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental, identificando los riesgos asociados, y las medidas y equipos para prevenirlos.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado los riesgos y el nivel de peligrosidad que suponen la manipulación de los materiales, herramientas, útiles y máquinas del taller agrario.

        • Se han identificado los riesgos y el nivel de peligrosidad que suponen la manipulación de los materiales, herramientas, útiles y máquinas del taller agrario.

        • Se han descrito las medidas de seguridad y de protección personal y colectiva que se deben adoptar en la ejecución de operaciones en el área de electromecánica.

        • Se han descrito las medidas de seguridad y de protección personal y colectiva que se deben adoptar en la ejecución de operaciones en el área de electromecánica.

        • Se ha identificado las causas más frecuentes de accidentes en la manipulación de materiales, herramientas, máquinas y equipos de trabajo empleados.

        • Se ha identificado las causas más frecuentes de accidentes en la manipulación de materiales, herramientas, máquinas y equipos de trabajo empleados.

        • Se ha valorado el orden y la limpieza de instalaciones y equipos como primer factor de prevención de riesgos.

        • Se ha valorado el orden y la limpieza de instalaciones y equipos como primer factor de prevención de riesgos.

        • Se han clasificado los residuos generados para su retirada selectiva.

        • Se han clasificado los residuos generados para su retirada selectiva.

        • Se ha cumplido la normativa de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental en las operaciones realizadas.

        • Se ha cumplido la normativa de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental en las operaciones realizadas.


      • Maneja el tractor y equipos de tracción interpretando la funcionalidad y utilización del mismo.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado las partes y componentes de un tractor y equipos de tracción.

        • Se han identificado las partes y componentes de un tractor y equipos de tracción.

        • Se han descrito los sistemas del tractor y de los equipos de tracción.

        • Se han descrito los sistemas del tractor y de los equipos de tracción.

        • Se han descrito los tipos de tractores y de equipos de tracción.

        • Se han descrito los tipos de tractores y de equipos de tracción.

        • Se ha calculado el coste horario de utilización del tractor y de los equipos de tracción.

        • Se ha calculado el coste horario de utilización del tractor y de los equipos de tracción.

        • Se ha seleccionado el tractor y equipos de tracción según las características de la explotación.

        • Se ha seleccionado el tractor y equipos de tracción según las características de la explotación.

        • Se ha accionado la toma de fuerza y el sistema hidráulico.

        • Se ha accionado la toma de fuerza y el sistema hidráulico.

        • Se han acoplado los aperos y la maquinaria al tractor.

        • Se han acoplado los aperos y la maquinaria al tractor.

        • Se han realizado actividades de manejo de tractores sin aperos.

        • Se han realizado actividades de manejo de tractores sin aperos.

        • Se han realizado actividades de manejo de tractores con los remolques o aperos.

        • Se han realizado actividades de manejo de tractores con los remolques o aperos.


      • Organiza el taller de la explotación justificando la ubicación de herramientas y equipos.

          Criterios de evaluación

        • Se han descrito y se alizado las diferentes zonas del taller de la explotación.

        • Se han descrito y se alizado las diferentes zonas del taller de la explotación.

        • Se han identificado las principales herramientas y equipos del taller.

        • Se han identificado las principales herramientas y equipos del taller.

        • Se han ubicado las herramientas y equipos en el lugar correspondiente.

        • Se han ubicado las herramientas y equipos en el lugar correspondiente.

        • Se ha realizado un inventario de las herramientas y equipos verificando las necesidades de reposición.

        • Se ha realizado un inventario de las herramientas y equipos verificando las necesidades de reposición.

        • Se ha realizado un registro de herramientas y equipos del taller.

        • Se ha realizado un registro de herramientas y equipos del taller.

        • Se han aplicado procedimientos de limpieza y eliminación de residuos del taller.

        • Se han aplicado procedimientos de limpieza y eliminación de residuos del taller.


      • Realiza el mantenimiento básico del tractor y equipos de tracción interpretando los protocolos y fichas de mantenimiento.

          Criterios de evaluación

        • Se han descrito y efectuado las principales operaciones de mantenimiento.

        • Se han descrito y efectuado las principales operaciones de mantenimiento.

        • Se han interpretado las indicaciones e instrucciones técnicas del programa de mantenimiento.

        • Se han interpretado las indicaciones e instrucciones técnicas del programa de mantenimiento.

        • Se han analizado las repercusiones técnico-económicas.

        • Se han analizado las repercusiones técnico-económicas.

        • Se han identificado los materiales y repuestos necesarios para el mantenimiento y la reparación básica.

        • Se han identificado los materiales y repuestos necesarios para el mantenimiento y la reparación básica.

        • Se ha realizado el montaje/desmontaje de elementos y sistemas simples.

        • Se ha realizado el montaje/desmontaje de elementos y sistemas simples.

        • Se han realizado sustituciones y reparaciones básicas.

        • Se han realizado sustituciones y reparaciones básicas.

        • Se han cumplimentado los registros de las operaciones.

        • Se han cumplimentado los registros de las operaciones.

        • Se han identificado las averías cuya reparación es necesario realizar en un taller especializado.

        • Se han identificado las averías cuya reparación es necesario realizar en un taller especializado.


      • Realiza operaciones de soldadura y de mecanizado básico justificando los materiales y métodos empleados.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado las herramientas y equipos más utilizados para realizar operaciones de mecanizado básico.

        • Se han identificado las herramientas y equipos más utilizados para realizar operaciones de mecanizado básico.

        • Se han descrito los procesos de soldadura utilizados en el taller de una explotación agraria.

        • Se han descrito los procesos de soldadura utilizados en el taller de una explotación agraria.

        • Se han caracterizado los equipos de soldadura según el procedimiento que se va a utilizar.

        • Se han caracterizado los equipos de soldadura según el procedimiento que se va a utilizar.

        • Se han realizado uniones de elementos y recargas de material por distintos procedimientos de soldadura.

        • Se han realizado uniones de elementos y recargas de material por distintos procedimientos de soldadura.

        • Se ha controlado que la soldadura obtenida no presente defectos.

        • Se ha controlado que la soldadura obtenida no presente defectos.

        • Se han realizado operaciones de mecanizado básico utilizando herramientas y máquinas sencillas.

        • Se han realizado operaciones de mecanizado básico utilizando herramientas y máquinas sencillas.


    • Técnicas de venta en jardinería y floristería

        Resultados de aprendizaje

      • Atiende a clientes describiendo los protocolos de actuación y los productos y servicios ofertados.

          Criterios de evaluación

        • Se han descrito las habilidades sociales que se deben mostrar ante un cliente.

        • Se ha analizado el comportamiento del cliente potencial.

        • Se ha recabado información al posible cliente sobre sus necesidades.

        • Se han caracterizado los productos y servicios ofertados por la empresa.

        • Se han manejado los catálogos y manuales de venta más usuales en floristería y jardinería.

        • Se ha realizado el asesoramiento sobre productos y servicios de floristería y jardinería.

        • Se han identificado los canales de entrada de encargos en una empresa.

        • Se ha valorado el enriquecimiento personal que supone la relación con otras personas pertenecientes a otras culturas.


      • Atiende reclamaciones, quejas o sugerencias de los clientes en el servicio postventa demostrando criterios y procedimientos de actuación.

          Criterios de evaluación

        • Se han descrito las técnicas para la resolución de conflictos y reclamaciones.

        • Se han reconocido los aspectos de las reclamaciones en los que incide la legislación vigente.

        • Se ha descrito el procedimiento para la presentación de reclamaciones.

        • Se han identificado las alternativas al procedimiento que se pueden ofrecer al cliente ante reclamaciones fácilmente subsanables.

        • Se ha trasladado la información sobre la reclamación según el orden jerárquico preestablecido.

        • Se ha valorado la importancia que para el control de calidad del servicio tienen los sistemas de información manuales e informáticos que organizan la información.

        • Se ha registrado la información del seguimiento postventa, de incidencias, de peticiones y de reclamaciones de clientes como indicadores para mejorar la calidad del servicio prestado y aumentar la fidelización.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental, de prevención de riesgos laborales, de consumo y de protección de datos.


      • Completa el proceso de venta describiendo el procedimiento para el cobro y presentación de productos.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado las distintas formas de cobro al cliente.

        • Se han caracterizado los procesos de facturación y cobro.

        • Se ha cumplimentado la factura indicando todos los datos.

        • Se ha realizado el cobro de la factura utilizando las distintas fórmulas o formas de pago.

        • Se ha relacionado la facturación con los sistemas de gestión integrada.

        • Se han realizado las operaciones de devolución o cambio de dinero.

        • Se ha descrito el proceso de arqueo y cierre de caja.

        • Se ha cumplimentado el parte de caja correspondiente.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental, de prevención de riesgos laborales y de protección de datos.


      • Organiza el reparto de productos o servicios describiendo los procedimientos que se deben seguir.

          Criterios de evaluación

        • Se han anotado los pedidos en un formulario donde quedan reflejados los datos de la persona que recibe el encargo.

        • Se han descrito los medios de transporte más eficaces en función del encargo, sus características y el plazo de entrega.

        • Se ha valorado la importancia de que el vehículo esté en perfectas condiciones y que disponga en su interior de todo lo necesario para efectuar la entrega.

        • Se han ubicado los productos que se van a entregar en el vehículo, evitando que se da en y acondicionándolos de manera óptima para su transporte.

        • Se han manejado planos, mapas y callejeros en cualquier soporte de ayuda para localizar direcciones.

        • Se han verificado los pedidos con los formularios y recibís de entrega.

        • Se ha valorado el control de calidad de la entrega del producto o de los servicios realizados.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental, de prevención de riesgos laborales y de protección de datos.


      • Realiza presupuestos analizando los costes de los productos y servicios así como las herramientas de elaboración.

          Criterios de evaluación

        • Se han realizado las mediciones de jardines, espacios y elementos.

        • Se han descrito los precios unitarios y descompuestos, el estado de mediciones y los detalles precisos para su valoración.

        • Se han extraído los precios de los productos y de los materiales.

        • Se han calculado los precios descompuestos.

        • Se han aplicado las tarifas correspondientes a la mano de obra.

        • Se ha redactado el presupuesto con programas específicos.

        • Se ha reconocido el potencial de las nuevas tecnologías como elemento de consulta y apoyo.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental y de prevención de riesgos laborales.


  • AGA205    Aprovechamiento y Conservación del Medio Natural

      MÓDULOS PROFESIONALES

    • Aprovechamiento del medio natural

        Resultados de aprendizaje

      • Apea y procesa árboles con cosechadora forestal, describiendo su funcionamiento y las condiciones del medio natural.

          Criterios de evaluación

        • Se han seleccionado las herramientas y la maquinaria en función de la labor que se va a realizar.

        • Se ha reconocido la parcela de trabajo.

        • Se ha conducido y estacionado la cosechadora forestal o simulado su conducción y estacionamiento según proceda.

        • Se ha extremado la seguridad y se ha minimizado el impacto ambiental durante la conducción.

        • Se han manejado los controles de la máquina para obtener todas sus prestaciones.

        • Se han cortado los árboles según sus características.

        • Se han procesado y apilado los fustes.

        • Se ha aplicado la normativa específica de aprovechamientos forestales y la de certificación forestal.


      • Apea y procesa árboles con motosierra, relacionando las condiciones del medio natural con las operaciones y factores implicados.

          Criterios de evaluación

        • Se han seleccionado las herramientas y la maquinaria en función de la labor que se va a realizar.

        • Se ha reconocido y preparado el terreno donde se van a realizar los apeos.

        • Se ha elegido el tipo de corte.

        • Se ha realizado el corte direccional y el corte de tala.

        • Se ha desramado el fuste.

        • Se ha realizado el desembosque de los fustes.

        • Se ha marcado y cortado el fuste para obtener las trozas.

        • Se han agrupado y apilado las trozas.

        • Se ha aplicado la normativa específica de aprovechamientos forestales y la de certificación forestal.


      • Cumple las normas de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental, identificando los riesgos asociados y las medidas y equipos para prevenirlos.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado los riesgos y el nivel de peligrosidad que suponen la manipulación de los materiales, herramientas, útiles y máquinas de la explotación forestal.

        • Se han descrito las medidas de seguridad y de protección personal y colectiva que se deben adoptar en la ejecución de las operaciones.

        • Se ha identificado las causas más frecuentes de accidentes en la manipulación de materiales, herramientas, máquinas y equipos de trabajo empleados.

        • Se ha valorado el orden y la limpieza de instalaciones y equipos como primer factor de prevención de riesgos.

        • Se han clasificado los residuos generados para su retirada selectiva.

        • Se ha cumplido la normativa de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental en las operaciones realizadas.


      • Realiza los trabajos de descorche, caracterizando las técnicas, los procesos y los factores implicados.

          Criterios de evaluación

        • Se ha reconocido el terreno y los itinerarios que hay que seguir.

        • Se han seleccionado las herramientas y la maquinaria en función de la labor que se va a realizar.

        • Se han realizado los cortes verticales y horizontales.

        • Se han dislocado y rajado las panas de corcho.

        • Se han transportado las planchas de corcho a los cargaderos.

        • Se han apilado y clasificado por calidades las planchas de corcho.

        • Se han pesado las planchas de corcho.

        • Se ha aplicado la normativa específica de aprovechamientos forestales y la de certificación forestal.


      • Recolecta otros productos forestales, relacionando las técnicas y los procesos con los factores implicados.

          Criterios de evaluación

        • Se han seleccionado las herramientas y la maquinaria en función de la labor que se va a realizar.

        • Se han realizado las operaciones de resinación, recogida, medición y desembosque de la miera.

        • Se ha realizado la extracción de pi as, casta as y otros frutos y semillas.

        • Se han recolectado plantas aromáticas, medicinales y materiales ornamentales.

        • Se han identificado los hongos comestibles silvestres y realizado su recolección.

        • Se han realizado los trabajos de acopio, aforado y transporte de los productos forestales.

        • Se ha caracterizado el proceso de producción pascícola.

        • Se han realizado los trabajos de acopio y transporte de biomasa forestal.

        • Se han realizado trabajos de mejora para el aprovechamiento de los pastos.

        • Se ha caracterizado el proceso de producción apícola.

        • Se ha aplicado la normativa específica de aprovechamientos forestales y la de seguridad alimentaria.


    • Conservación de las especies cinegéticas y piscícolas

        Resultados de aprendizaje

      • Aplica técnicas de conservación y mejora del cauce, interpretando y aplicando las técnicas establecidas.

          Criterios de evaluación

        • Se han localizado y acondicionado los frezaderos.

        • Se han identificado las principales especies vegetales propias de los cauces y las especies de flora invasoras.

        • Se han descrito las técnicas de poda o corte de la vegetación dentro del cauce y las de eliminación o control de la flora invasora.

        • Se han caracterizado las escalas, pasos y sistemas de conteo para peces.

        • Se han descrito procedimientos sencillos para determinar los caudales circulantes o para evaluar volúmenes en vasos de acumulación.

        • Se han seleccionado y manejado los medios, equipos, máquinas y herramientas utilizados en los trabajos de conservación y mejora del cauce.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental, la específica de las actividades que se van a realizar y la de prevención de riesgos laborales.


      • Captura y traslada animales de especies cinegéticas, relacionado las técnicas y medios con las características de las especies y su hábitat.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado las características morfológicas y biológicas de las especies cinegéticas y asociadas.

        • Se han realizado recuentos de animales o de sus huellas y se ales para la elaboración de censos.

        • Se han seleccionado los métodos y técnicas de captura según la especie que se va a capturar y la naturaleza del entorno.

        • Se han instalado y revisado las trampas, redes u otros medios de captura.

        • Se han manejado y examinado los individuos de las especies cinegéticas capturadas.

        • Se han embarcado y transportado los animales destinados a repoblación.

        • Se han seleccionado y manejado los medios, equipos, máquinas y herramientas utilizados en los trabajos de captura y traslado de especies cinegéticas.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental, la de bienestar animal, la específica de las actividades que se van a realizar y la de prevención de riesgos laborales


      • Libera animales de especies cinegéticas para repoblación, relacionando los métodos con la finalidad perseguida.

          Criterios de evaluación

        • Se han descrito los distintos tipos de repoblaciones y sueltas.

        • Se han tramitado los permisos y autorizaciones requeridas.

        • Se han reconocido los factores del medio que condicionan el éxito de la repoblación.

        • Se han construido o instalado las estructuras y otros medios para facilitar la supervivencia y adaptación al medio natural.

        • Se ha comprobado la condición física y estado sanitario previo a la suelta

        • Se han soltado los animales en número, sexo, edad, lugar y momento establecidos.

        • Se ha cumplimentado la documentación de registro y control.

        • Se han seleccionado y manejado los medios, equipos, máquinas y herramientas necesarios en los trabajos de liberación de especies cinegéticas.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental, la de bienestar animal, la específica de las actividades que se van a realizar y la de prevención de riesgos laborales.


      • Realiza el seguimiento de la repoblación, analizando los protocolos establecidos.

          Criterios de evaluación

        • Se han controlado los animales liberados en el día de la suelta y posteriores.

        • Se han recogido los datos de campo para determinar el éxito de la repoblación.

        • Se han revisado y mantenido las estructuras y otros medios para facilitar la supervivencia y adaptación.

        • Se ha realizado el control de predadores.

        • Se ha descrito el protocolo de actuación ante la aparición de animales enfermos o muertos por causas no atribuibles a la caza.

        • Se han seleccionado y manejado los medios, equipos, máquinas y herramientas necesarios en los trabajos de seguimiento de la repoblación de especies cinegéticas.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental, la de bienestar animal, la específica de las actividades que se van a realizar y la de prevención de riesgos laborales.


      • Realiza tareas de control, asesoramiento e información para el aprovechamiento ordenado de los recursos cinegéticos y piscícolas, analizando las actuaciones que debe desarrollar.

          Criterios de evaluación

        • Se han clasificado los terrenos y los cursos y masas de agua según su régimen de aprovechamiento cinegético o piscícola.

        • Se han descrito las técnicas y modalidades de caza y de pesca continental.

        • Se han enumerado los aspectos sobre los que informar a los usuarios de tramos de pesca o terrenos cinegéticos.

        • Se han recogido datos para el seguimiento y control de las actividades de caza y pesca.

        • Se ha cumplimentado la documentación de seguimiento y control.

        • Se ha descrito el procedimiento de actuación ante infracciones de caza y pesca.

        • Se han seleccionado y manejado los medios, equipos, máquinas y herramientas utilizados en las tareas de control, asesoramiento e información.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental, la específica de las actividades que se van a realizar y la de prevención de riesgos laborales.


      • Realiza trabajos de repoblación y mantenimiento de poblaciones acuícolas continentales, relacionando las técnicas y métodos con las especies y el lugar de captura o suelta.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado las especies piscícolas y astacícolas susceptibles de pesca en aguas continentales.

        • Se han aplicado técnicas de captura en el hábitat dulceacuícola.

        • Se han realizado las operaciones de selección, extracción y transporte de ejemplares en piscifactoría.

        • Se ha realizado la suelta de ejemplares.

        • Se han descrito los protocolos de actuación en caso de mortandades masivas de peces.

        • Se ha cumplimentado la documentación de seguimiento y control en los trabajos de repoblación y mantenimiento.

        • Se han seleccionado y manejado los medios, equipos, máquinas y herramientas necesarios en los trabajos de repoblación y mantenimiento.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental, la específica de las actividades que se van a realizar, la de bienestar animal y la de prevención de riesgos laborales.


    • Control fitosanitario
    • Empresa e iniciativa emprendedora

        Resultados de aprendizaje

      • Define la oportunidad de creación de una peque a empresa, valorando el impacto sobre el entorno de actuación e incorporando valores éticos.

          Criterios de evaluación

        • Se han descrito las funciones básicas que se realizan en una empresa y se ha analizado el concepto de sistema aplicado a la empresa.

        • Se han identificado los principales componentes del entorno general que rodea a la empresa, en especial el entorno económico, social, demográfico y cultural.

        • Se ha analizado la influencia en la actividad empresarial de las relaciones con los clientes, con los proveedores y con la competencia, como principales integrantes del entorno específico.

        • Se han identificado los elementos del entorno de una pyme forestal.

        • Se han analizado los conceptos de cultura empresarial e imagen corporativa y su relación con los objetivos empresariales.

        • Se ha analizado el fenómeno de la responsabilidad social de las empresas y su importancia como un elemento de la estrategia empresarial.

        • Se ha elaborado el balance social de una empresa relacionada con la explotación forestal y se han descrito los principales costes sociales en que incurren estas empresas, así como los beneficios sociales que producen.

        • Se han identificado, en empresas relacionadas con explotaciones forestales, prácticas que incorporan valores éticos y sociales.

        • Se ha llevado a cabo un estudio de viabilidad económica y financiera de una pyme relacionada con la explotación forestal.


      • Realiza actividades de gestión administrativa y financiera de una pyme, identificando las principales obligaciones contables y fiscales y cumplimentando la documentación.

          Criterios de evaluación

        • Se han analizado los conceptos básicos de contabilidad, así como las técnicas de registro de la información contable.

        • Se han descrito las técnicas básicas de análisis de la información contable, en especial en lo referente a la solvencia, liquidez y rentabilidad de la empresa.

        • Se han definido las obligaciones fiscales de una empresa relacionada con la explotación forestal.

        • Se han diferenciado los tipos de impuestos en el calendario fiscal.

        • Se ha cumplimentado la documentación básica de carácter comercial y contable (facturas, albaranes, notas de pedido, letras de cambio y cheques, entre otros) para una pyme de explotación forestal y se han descrito los circuitos que dicha documentación recorre en la empresa.

        • Se han identificado los principales instrumentos de financiación bancaria.

        • Se ha incluido la anterior documentación en el plan de empresa.


      • Realiza actividades para la constitución y puesta en marcha de una empresa, seleccionando la forma jurídica e identificando las obligaciones legales asociadas.

          Criterios de evaluación

        • Se han analizado las diferentes formas jurídicas de la empresa.

        • Se ha especificado el grado de responsabilidad legal de los propietarios de la empresa, en función de la forma jurídica elegida.

        • Se ha diferenciado el tratamiento fiscal establecido para las diferentes formas jurídicas de la empresa.

        • Se han analizado los trámites exigidos por la legislación vigente para la constitución de una empresa.

        • Se ha realizado una búsqueda exhaustiva de las diferentes ayudas para la creación de empresas forestales en la localidad de referencia.

        • Se ha incluido en el plan de empresa todo lo relativo a la elección de la forma jurídica, estudio de viabilidad económico-financiera, trámites administrativos, ayudas y subvenciones.

        • Se han identificado las vías de asesoramiento y gestión administrativa externas existentes a la hora de poner en marcha una pyme.


      • Reconoce las capacidades asociadas a la iniciativa emprendedora, analizando los requerimientos derivados de los puestos de trabajo y de las actividades empresariales.

          Criterios de evaluación

        • Se ha identificado el concepto de innovación y su relación con el progreso de la sociedad y el aumento en el bienestar de los individuos.

        • Se ha analizado el concepto de cultura emprendedora y su importancia como fuente de creación de empleo y bienestar social.

        • Se ha valorado la importancia de la iniciativa individual, la creatividad, la formación y la colaboración como requisitos indispensables para tener éxito en la actividad emprendedora.

        • Se ha analizado la capacidad de iniciativa en el trabajo de una persona empleada en una peque a y mediana empresa relacionada con el sector forestal.

        • Se ha analizado el desarrollo de la actividad emprendedora de un empresario que se inicie en el sector forestal.

        • Se ha analizado el concepto de riesgo como elemento inevitable de toda actividad emprendedora.

        • Se ha analizado el concepto de empresario y los requisitos y actitudes necesarios para desarrollar la actividad empresarial.

        • Se ha descrito la estrategia empresarial, relacionándola con los objetivos de la empresa.

        • Se ha definido una determinada idea de negocio en el ámbito forestal, que sirva de punto de partida para la elaboración de un plan de empresa.


    • Formación en centros de trabajo

        Resultados de aprendizaje

      • Aplica hábitos éticos y laborales en el desarrollo de su actividad profesional, de acuerdo con las características del puesto de trabajo y con los procedimientos establecidos en la empresa.

          Criterios de evaluación

        • Se han reconocido y justificado: La disponibilidad personal y temporal necesaria en el puesto de trabajo. Las actitudes personales (puntualidad y empatía, entre otras) y profesionales (orden, limpieza y responsabilidad, entre otras) necesarias para el puesto de trabajo. Los requerimientos actitudinales ante la prevención de riesgos en la actividad profesional. Los requerimientos actitudinales referidos a la calidad en la actividad profesional. Las actitudes relacionadas con el propio equipo de trabajo y con las jerarquías establecidas en la empresa. Las actitudes relacionadas con la documentación de las actividades realizadas en el ámbito laboral. Las necesidades formativas para la inserción y reinserción laboral en el ámbito científico y técnico del buen hacer del profesional.

        • Se han identificado las normas de prevención de riesgos laborales y los aspectos fundamentales de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales de aplicación en la actividad profesional.

        • Se han puesto en marcha los equipos de protección individual según los riesgos de la actividad profesional y las normas de la empresa.

        • Se ha mantenido una actitud de respeto al medio ambiente en las actividades desarrolladas.

        • Se ha mantenido organizado, limpio y libre de obstáculos el puesto de trabajo o el área correspondiente al desarrollo de la actividad.

        • Se ha responsabilizado del trabajo, asignado interpretando y cumpliendo las instrucciones recibidas.

        • Se ha establecido una comunicación eficaz con la persona responsable en cada situación y con los miembros del equipo.

        • Se ha coordinado con el resto del equipo, comunicando las incidencias relevantes que se presenten.

        • Se ha valorado la importancia de su actividad y la necesidad de adaptación a los cambios de tareas.

        • Se ha responsabilizado de la aplicación de las normas y procedimientos en el desarrollo de su trabajo


      • Aplica técnicas de control fitosanitario, utilizando métodos y equipos siguiendo los protocolos establecidos.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado los problemas sanitarios de los cultivos.

        • Se han valorado los métodos aplicados por la empresa para controlar los problemas fitosanitarios.

        • Se han transportado y almacenado los productos fitosanitarios en la explotación.

        • Se ha seleccionado la maquinaria, útiles, herramientas y equipos disponibles en la explotación.

        • Se han regulado los medios mecánicos de control fitosanitario.

        • Se han preparado, dosificado y aplicado los productos fitosanitarios siguiendo los protocolos establecidos.

        • Se han utilizado los medios físicos, biológicos y biotécnicos.

        • Se ha realizado la limpieza, retirada de residuos y mantenimiento de primer nivel de la maquinaria, útiles, herramientas y equipos de control fitosanitario.

        • Se ha seguido el protocolo de control de los trabajos realizados y los medios empleados.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental y de prevención de riesgos laborales en las operaciones de control fitosanitario.


      • Identifica la estructura y organización de la empresa, relacionándolas con la producción y comercialización de los productos que obtiene.

          Criterios de evaluación

        • Se ha identificado la estructura organizativa de la empresa y las funciones de cada área de la misma.

        • Se ha comparado la estructura de la empresa con las organizaciones empresariales tipo existentes en el sector.

        • Se han identificado los elementos que constituyen la red logística de la empresa: proveedores, clientes, sistemas de producción, almacenaje y otros.

        • Se han identificado los procedimientos de trabajo en el desarrollo del proceso productivo.

        • Se han valorado las competencias necesarias de los recursos humanos para el desarrollo de la actividad.

        • Se ha valorado la idoneidad de los canales de difusión más frecuentes en esta actividad.


      • Realiza actividades de conservación del espacio natural y del aprovechamiento de las especies cinegéticas y piscícolas, aplicando las técnicas establecidas.

          Criterios de evaluación

        • Se ha controlado, asesorado e informado sobre el uso público de un espacio natural y el aprovechamiento ordenado de los recursos cinegéticos y piscícolas.

        • Se han realizado trabajos de mejora del hábitat y de repoblación y seguimiento de especies cinegéticas y acuícolas continentales.

        • Se han realizado los trabajos requeridos para facilitar el acceso y la acción de pesca, así como los de eliminación de flora invasora.

        • Se han conservado las especies de flora y fauna en espacios naturales.

        • Se han construido, instalado, mantenido y conservado los elementos, las infraestructuras y los equipamientos en los espacios naturales, cinegéticos y piscícolas.

        • Se ha realizado el control de predadores.

        • Se ha vigilado el medio natural.

        • Se ha realizado la limpieza y mantenimiento de primer nivel de las máquinas, aperos, herramientas y equipos utilizados en la repoblación, mantenimiento, conservación y mejora de poblaciones cinegéticas y piscícolas y de sus hábitats.

        • Se ha seguido la normativa ambiental, la específica de las actividades que hay que realizar, la de bienestar animal y la de prevención de riesgos laborales.


      • Realiza las operaciones de prevención de incendios forestales, siguiendo las instrucciones establecidas por la empresa.

          Criterios de evaluación

        • Se han aplicado los trabajos culturales preventivos.

        • Se han ejecutado estructuras lineales para la prevención de incendios forestales y realizado su mantenimiento.

        • Se han vigilado y detectado incendios forestales.

        • Se ha comunicado la detección, localización e identificación de un incendio forestal.

        • Se han aplicado las diferentes técnicas de control y extinción de incendios.

        • Se ha actuado de forma coordinada con otros equipos y medios que intervienen en la extinción.

        • Se ha revisado el estado de funcionamiento y ubicación de herramientas, medios y equipos.

        • Se ha realizado la limpieza y mantenimiento de primer nivel de las máquinas, aperos, herramientas y equipos utilizados en la prevención y extinción de incendios.

        • Se ha seguido la normativa ambiental y de prevención de riesgos laborales en las operaciones de prevención y extinción de incendios.


      • Realiza las operaciones de producción de plantas forestales, identificando las técnicas y utilizando los recursos e instalaciones disponibles.

          Criterios de evaluación

        • Se han utilizado los equipos y herramientas de recolección de material vegetal de propagación.

        • Se han preparado y clasificado lotes de frutos y semillas según hábitat.

        • Se han acondicionado y almacenado los frutos, las semillas y el material vegetal de propagación.

        • Se han instalado y mantenido sistemas de protección y forzado para la producción de especies forestales.

        • Se han realizado las labores de preparación del terreno.

        • Se ha distribuido el terreno en eras, tablas y planteles.

        • Se ha realizado la mezcla y micorrizado del sustrato y el llenado de los envases.

        • Se han sembrado los semilleros, eras y planteles.

        • Se han realizado las labores culturales en el huerto semillero.

        • Se han aclimatado las especies forestales.

        • Se ha realizado la limpieza y mantenimiento de primer nivel de las máquinas, aperos, herramientas y equipos utilizados en la producción de plantas forestales.

        • Se ha seguido la normativa ambiental y de prevención de riesgos laborales en las operaciones de producción de plantas forestales.


      • Realiza trabajos de aprovechamiento del medio forestal, aplicando las técnicas establecidas.

          Criterios de evaluación

        • Se han apeado y procesado los árboles con motosierra.

        • Se han apeado y procesado los árboles con cosechadora forestal.

        • Se ha realizado el desembosque de la madera.

        • Se han realizado los trabajos de descorche.

        • Se han realizado los trabajos de recolección de otros productos del medio forestal.

        • Se ha realizado la limpieza y mantenimiento de primer nivel de las máquinas, aperos, herramientas y equipos utilizados en los aprovechamientos del medio forestal.

        • Se ha seguido la normativa ambiental, la específica de las actividades que se van a realizar y la de prevención de riesgos laborales.


      • Realiza trabajos de repoblación forestal y de tratamientos selvícolas, aplicando técnicas de implantación, mejora y construcción, según las instrucciones establecidas.

          Criterios de evaluación

        • Se ha recepcionado y almacenado el material vegetal de repoblación.

        • Se ha preparado el suelo.

        • Se ha sembrado o plantado con protección el material vegetal.

        • Se ha realizado la reposición de marras.

        • Se ha restaurado la vegetación ripícola de estabilización de cauces.

        • Se han construido elementos de contención hidráulica longitudinal y transversal.

        • Se ha mejorado el suelo y el vuelo de las masas forestales mediante la ejecución de tratamientos selvícolas.

        • Se han realizado desplazamientos y trabajos en altura para la mejora de las masas forestales.

        • Se ha realizado la apertura y mantenimiento de caminos forestales.

        • Se ha realizado la limpieza y mantenimiento de primer nivel de las máquinas, aperos, herramientas y equipos utilizados en las repoblaciones forestales y los tratamientos selvícolas.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental y de prevención de riesgos laborales en los trabajos de repoblación forestal y de tratamientos selvícolas.


    • Formación y orientación laboral

        Resultados de aprendizaje

      • Aplica las estrategias del trabajo en equipo, valorando su eficacia y eficiencia para la consecución de los objetivos de la organización.

          Criterios de evaluación

        • Se han valorado las ventajas de trabajo en equipo en situaciones de trabajo relacionadas con el perfil del técnico en Aprovechamiento y Conservación del Medio Natural.

        • Se han identificado los equipos de trabajo que pueden constituirse en una situación real de trabajo.

        • Se han determinado las características del equipo de trabajo eficaz frente a los equipos ineficaces.

        • Se ha valorado positivamente la necesaria existencia de diversidad de roles y opiniones asumidos por los miembros de un equipo.

        • Se ha reconocido la posible existencia de conflicto entre los miembros de un grupo como un aspecto característico de las organizaciones.

        • Se han identificado los tipos de conflictos y sus fuentes.

        • Se han determinado procedimientos para la resolución del conflicto.


      • Aplica las medidas de prevención y protección, analizando las situaciones de riesgo en el entorno laboral del técnico en Aprovechamiento y Conservación del Medio Natural.

          Criterios de evaluación

        • Se han definido las técnicas de prevención y de protección individual y colectiva que deben aplicarse para evitar los da os en su origen y minimizar sus consecuencias en caso de que sean inevitables.

        • Se ha analizado el significado y alcance de los distintos tipos de se alización de seguridad.

        • Se han analizado los protocolos de actuación en caso de emergencia.

        • Se han identificado las técnicas de clasificación de heridos en caso de emergencia donde existan víctimas de diversa gravedad.

        • Se han identificado las técnicas básicas de primeros auxilios que han de ser aplicadas en el lugar del accidente ante distintos tipos de da os y la composición y uso del botiquín.

        • Se han determinado los requisitos y condiciones para la vigilancia de la salud del trabajador y su importancia como medida de prevención.


      • Determina la acción protectora del sistema de la Seguridad Social ante las distintas contingencias cubiertas, identificando las distintas clases de prestaciones.

          Criterios de evaluación

        • Se ha valorado el papel de la Seguridad Social como pilar esencial para la mejora de la calidad de vida de los ciudadanos.

        • Se han enumerado las diversas contingencias que cubre el sistema de Seguridad Social.

        • Se han identificado los regímenes existentes en el sistema de Seguridad Social.

        • Se han identificado las obligaciones de empresario y trabajador dentro del sistema de Seguridad Social.

        • Se han identificado en un supuesto sencillo las bases de cotización de un trabajador y las cuotas correspondientes a trabajador y empresario.

        • Se han clasificado las prestaciones del sistema de Seguridad Social, identificando los requisitos.

        • Se han determinado las posibles situaciones legales de desempleo.

        • Se ha realizado el cálculo de la duración y cuantía de una prestación por desempleo de nivel contributivo básico.


      • Ejerce los derechos y cumple las obligaciones que se derivan de las relaciones laborales, reconociéndolas en los diferentes contratos de trabajo.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado los conceptos básicos del derecho del trabajo.

        • Se han distinguido los principales organismos que intervienen en las relaciones entre empresarios y trabajadores.

        • Se han determinado los derechos y obligaciones derivados de la relación laboral.

        • Se han clasificado las principales modalidades de contratación, identificando las medidas de fomento de la contratación para determinados colectivos.

        • Se han valorado las medidas establecidas por la legislación vigente para la conciliación de la vida laboral y familiar.

        • Se han identificado las causas y efectos de la modificación, suspensión y extinción de la relación laboral.

        • Se ha analizado el recibo de salarios identificando los principales elementos que lo integran.

        • Se han analizado las diferentes medidas de conflicto colectivo y los procedimientos de solución de conflictos.

        • Se han determinado las condiciones de trabajo pactadas en un convenio colectivo aplicable al sector relacionado con el título de Técnico en Aprovechamiento y Conservación del Medio Natural.

        • Se han identificado las características definitorias de los nuevos entornos de organización del trabajo.


      • Evalúa los riesgos derivados de su actividad, analizando las condiciones de trabajo y los factores de riesgo presentes en su entorno laboral.

          Criterios de evaluación

        • Se ha valorado la importancia de la cultura preventiva en todos los ámbitos y actividades de la empresa.

        • Se han relacionado las condiciones laborales con la salud del trabajador.

        • Se han clasificado los factores de riesgo en la actividad y los da os derivados de los mismos.

        • Se han identificado las situaciones de riesgo más habituales en los entornos de trabajo del técnico en Aprovechamiento y Conservación del Medio Natural.

        • Se ha determinado la evaluación de riesgos en la empresa.

        • Se han determinado las condiciones de trabajo con significación para la prevención en los entornos de trabajo relacionados con el perfil profesional del técnico en Aprovechamiento y Conservación del Medio Natural. Se han clasificado y descrito los tipos de da os profesionales, con especial referencia a accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, relacionados con el perfil profesional del técnico en Aprovechamiento y Conservación del Medio Natural.


      • Participa en la elaboración de un plan de prevención de riesgos en una peque a empresa, identificando las responsabilidades de todos los agentes implicados.

          Criterios de evaluación

        • Se han determinado los principales derechos y deberes en materia de prevención de riesgos laborales.

        • Se han clasificado las distintas formas de gestión de la prevención en la empresa, en función de los distintos criterios establecidos en la normativa sobre prevención de riesgos laborales.

        • Se han determinado las formas de representación de los trabajadores en la empresa en materia de prevención de riesgos.

        • Se han identificado los organismos públicos relacionados con la prevención de riesgos laborales.

        • Se ha valorado la importancia de la existencia de un plan preventivo en la empresa que incluya la secuenciación de actuaciones que se deben realizar en caso de emergencia.

        • Se ha definido el contenido del plan de prevención en un centro de trabajo relacionado con el sector profesional del técnico en Aprovechamiento y Conservación del Medio Natural.

        • Se ha proyectado un plan de emergencia y evacuación de una empresa del sector.


      • Selecciona oportunidades de empleo, identificando las diferentes posibilidades de inserción y las alternativas de aprendizaje a lo largo de la vida.

          Criterios de evaluación

        • Se ha valorado la importancia de la formación permanente como factor clave para la empleabilidad y la adaptación a las exigencias del proceso productivo.

        • Se han identificado los itinerarios formativo-profesionales relacionados con el perfil profesional del técnico en Aprovechamiento y Conservación del Medio Natural.

        • Se han determinado las aptitudes y actitudes requeridas para la actividad profesional relacionada con el perfil del título.

        • Se han identificado los principales yacimientos de empleo y de inserción laboral para el técnico en Aprovechamiento y Conservación del Medio Natural.

        • Se han determinado las técnicas utilizadas en el proceso de búsqueda de empleo.

        • Se han previsto las alternativas de autoempleo en los sectores profesionales relacionados con el título.

        • Se ha realizado la valoración de la personalidad, aspiraciones, actitudes y formación propia para la toma de decisiones.


    • Fundamentos Agronómicos

        Resultados de aprendizaje

      • Caracteriza el clima y sus efectos sobre los cultivos analizando las informaciones disponibles.

          Criterios de evaluación

        • Se han clasificado los climas de las diferentes zonas.

        • Se han clasificado los climas de las diferentes zonas.

        • Se ha descrito el microclima de zonas características o conocidas.

        • Se ha descrito el microclima de zonas características o conocidas.

        • Se han descrito los meteoros que influyen en la agricultura.

        • Se han descrito los meteoros que influyen en la agricultura.

        • Se han recogido los datos meteorológicos y climáticos con equipos y aparatos.

        • Se han recogido los datos meteorológicos y climáticos con equipos y aparatos.

        • Se ha interpretado la información recabada de la serie histórica de las variables climáticas de la zona.

        • Se ha interpretado la información recabada de la serie histórica de las variables climáticas de la zona.

        • Se han interpretado mapas meteorológicos.

        • Se han interpretado mapas meteorológicos.

        • Se ha valorado la influencia de las actividades agrarias en el clima.

        • Se ha valorado la influencia de las actividades agrarias en el clima.


      • Caracteriza el clima y sus efectos sobre los cultivos analizando las informaciones disponibles. Se han clasificado los climas de las diferentes zonas. Se ha descrito el microclima de zonas características o conocidas. Se han descrito los meteoros que influyen en la agricultura. Se han recogido los datos meteorológicos y climáticos con equipos y aparatos. Se ha interpretado la información recabada de la serie histórica de las variables climáticas de la zona. Se han interpretado mapas meteorológicos. Se ha valorado la influencia de las actividades agrarias en el clima.

          Criterios de evaluación

        • Se han clasificado los climas de las diferentes zonas.

        • Se ha descrito el microclima de zonas características o conocidas.

        • Se han descrito los meteoros que influyen en la agricultura.

        • Se han recogido los datos meteorológicos y climáticos con equipos y aparatos.

        • Se ha interpretado la información recabada de la serie histórica de las variables climáticas de la zona.

        • Se han interpretado mapas meteorológicos.

        • Se ha valorado la influencia de las actividades agrarias en el clima.


      • Caracteriza los fertilizantes que va a utilizar reconociendo su uso.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado los elementos nutritivos para las plantas.

        • Se han identificado los elementos nutritivos para las plantas.

        • Se han identificado los elementos nutritivos para las plantas.

        • Se han descrito los desequilibrios nutricionales en las plantas.

        • Se han descrito los desequilibrios nutricionales en las plantas.

        • Se han descrito los desequilibrios nutricionales en las plantas.

        • Se han descrito las propiedades de los distintos tipos de abonos.

        • Se han descrito las propiedades de los distintos tipos de abonos.

        • Se han descrito las propiedades de los distintos tipos de abonos.

        • Se ha relacionado la importancia de los tipos de fertilizantes con el desarrollo de las plantas.

        • Se ha relacionado la importancia de los tipos de fertilizantes con el desarrollo de las plantas.

        • Se ha relacionado la importancia de los tipos de fertilizantes con el desarrollo de las plantas.

        • Se ha descrito el comportamiento de los abonos en el suelo y su incorporación a la planta.

        • Se ha descrito el comportamiento de los abonos en el suelo y su incorporación a la planta.

        • Se ha descrito el comportamiento de los abonos en el suelo y su incorporación a la planta.

        • Se han identificado los fertilizantes utilizados en hidroponía y fertirrigación.

        • Se han identificado los fertilizantes utilizados en hidroponía y fertirrigación.

        • Se han identificado los fertilizantes utilizados en hidroponía y fertirrigación.

        • Se ha valorado la importancia de las mezclas de fertilizantes en hidroponía y fertirrigación.

        • Se ha valorado la importancia de las mezclas de fertilizantes en hidroponía y fertirrigación.

        • Se ha valorado la importancia de las mezclas de fertilizantes en hidroponía y fertirrigación.


      • Determina las necesidades hídricas de las especies analizando la relación agua suelo planta.

          Criterios de evaluación

        • Se ha valorado la procedencia y calidad del agua de riego.

        • Se ha valorado la procedencia y calidad del agua de riego.

        • Se ha valorado la procedencia y calidad del agua de riego.

        • Se ha determinado la capacidad de retención de agua en el suelo.

        • Se ha determinado la capacidad de retención de agua en el suelo.

        • Se ha determinado la capacidad de retención de agua en el suelo.

        • Se ha calculado la velocidad de infiltración del agua en el suelo.

        • Se ha calculado la velocidad de infiltración del agua en el suelo.

        • Se ha calculado la velocidad de infiltración del agua en el suelo.

        • Se ha valorado la capa freática del suelo.

        • Se ha valorado la capa freática del suelo.

        • Se ha valorado la capa freática del suelo.

        • Se ha determinado la evapotranspiración de la planta.

        • Se ha determinado la evapotranspiración de la planta.

        • Se ha determinado la evapotranspiración de la planta.

        • Se ha calculado la dosis y frecuencia de riego.

        • Se ha calculado la dosis y frecuencia de riego.

        • Se ha calculado la dosis y frecuencia de riego.

        • Se han descrito los sistemas de riego en función de las características del suelo, agua, planta y topografía.

        • Se han descrito los sistemas de riego en función de las características del suelo, agua, planta y topografía.

        • Se han descrito los sistemas de riego en función de las características del suelo, agua, planta y topografía.

        • Se ha interpretado la normativa ambiental.

        • Se ha interpretado la normativa ambiental.

        • Se ha interpretado la normativa ambiental.


      • Identifica las especies vegetales siguiendo criterios taxonómicos.

          Criterios de evaluación

        • Se han descrito las partes y funciones de la célula vegetal.

        • Se han descrito las partes y funciones de la célula vegetal.

        • Se han descrito las partes y funciones de la célula vegetal.

        • Se han identificado los diferentes tipos de tejidos vegetales.

        • Se han identificado los diferentes tipos de tejidos vegetales.

        • Se han identificado los diferentes tipos de tejidos vegetales.

        • Se ha identificado la estructura, morfología y anatomía de las plantas.

        • Se ha identificado la estructura, morfología y anatomía de las plantas.

        • Se ha identificado la estructura, morfología y anatomía de las plantas.

        • Se han descrito las principales funciones y características de las partes de la planta.

        • Se han descrito las principales funciones y características de las partes de la planta.

        • Se han descrito las principales funciones y características de las partes de la planta.

        • Se han descrito los procesos fisiológicos de los vegetales.

        • Se han descrito los procesos fisiológicos de los vegetales.

        • Se han descrito los procesos fisiológicos de los vegetales.

        • Se han utilizado claves de clasificación botánica.

        • Se han utilizado claves de clasificación botánica.

        • Se han utilizado claves de clasificación botánica.


      • Identifica tipos de suelos y sus características interpretando los datos obtenidos mediante análisis.

          Criterios de evaluación

        • Se han descrito las propiedades físicas, químicas y biológicas del suelo.

        • Se han descrito las propiedades físicas, químicas y biológicas del suelo.

        • Se han caracterizado los distintos tipos de suelo.

        • Se han caracterizado los distintos tipos de suelo.

        • Se han descrito las técnicas y métodos de recogida y acondicionamiento de muestras.

        • Se han descrito las técnicas y métodos de recogida y acondicionamiento de muestras.

        • Se han reconocido las diferentes técnicas analíticas.

        • Se han reconocido las diferentes técnicas analíticas.

        • Se han preparado las muestras que van a ser analizadas.

        • Se han preparado las muestras que van a ser analizadas.

        • Se han analizado las muestras siguiendo los protocolos analíticos establecidos.

        • Se han analizado las muestras siguiendo los protocolos analíticos establecidos.

        • Se han registrado e interpretado los resultados de los análisis.

        • Se han registrado e interpretado los resultados de los análisis.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental y de prevención de riesgos laborales en los análisis de suelo.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental y de prevención de riesgos laborales en los análisis de suelo.


      • Identifica tipos de suelos y sus características interpretando los datos obtenidos mediante análisis. Se han descrito las propiedades físicas, químicas y biológicas del suelo. Se han caracterizado los distintos tipos de suelo. Se han descrito las técnicas y métodos de recogida y acondicionamiento de muestras. Se han reconocido las diferentes técnicas analíticas. Se han preparado las muestras que van a ser analizadas. Se han analizado las muestras siguiendo los protocolos analíticos establecidos. Se han registrado e interpretado los resultados de los análisis. Se ha aplicado la normativa ambiental y de prevención de riesgos laborales en los análisis de suelo.

          Criterios de evaluación

        • Se han descrito las propiedades físicas, químicas y biológicas del suelo.

        • Se han caracterizado los distintos tipos de suelo.

        • Se han descrito las técnicas y métodos de recogida y acondicionamiento de muestras.

        • Se han reconocido las diferentes técnicas analíticas.

        • Se han preparado las muestras que van a ser analizadas.

        • Se han analizado las muestras siguiendo los protocolos analíticos establecidos.

        • Se han registrado e interpretado los resultados de los análisis.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental y de prevención de riesgos laborales en los análisis de suelo.


      • Realiza la representación básica de las características topográficas del terreno justificando las técnicas utilizadas.

          Criterios de evaluación

        • Se han reconocido las unidades de medida topográficas.

        • Se han reconocido las unidades de medida topográficas.

        • Se han interpretado mapas topográficos y planos.

        • Se han interpretado mapas topográficos y planos.

        • Se han relacionado las curvas de nivel con la implantación de especies vegetales y erosión del suelo.

        • Se han relacionado las curvas de nivel con la implantación de especies vegetales y erosión del suelo.

        • Se han utilizado los diferentes instrumentos y aparatos de medición.

        • Se han utilizado los diferentes instrumentos y aparatos de medición.

        • Se han registrado los datos de la medición.

        • Se han registrado los datos de la medición.

        • Se ha realizado el croquis de la parcela con su acotación.

        • Se ha realizado el croquis de la parcela con su acotación.

        • Se ha dibujado el plano de la parcela a diferentes escalas.

        • Se ha dibujado el plano de la parcela a diferentes escalas.

        • Se ha aplicado la normativa de prevención de riesgos laborales.

        • Se ha aplicado la normativa de prevención de riesgos laborales.


      • Realiza la representación básica de las características topográficas del terreno justificando las técnicas utilizadas. Se han reconocido las unidades de medida topográficas. Se han interpretado mapas topográficos y planos. Se han relacionado las curvas de nivel con la implantación de especies vegetales y erosión del suelo. Se han utilizado los diferentes instrumentos y aparatos de medición. Se han registrado los datos de la medición. Se ha realizado el croquis de la parcela con su acotación. Se ha dibujado el plano de la parcela a diferentes escalas. Se ha aplicado la normativa de prevención de riesgos laborales.

          Criterios de evaluación

        • Se han reconocido las unidades de medida topográficas.

        • Se han interpretado mapas topográficos y planos.

        • Se han relacionado las curvas de nivel con la implantación de especies vegetales y erosión del suelo.

        • Se han utilizado los diferentes instrumentos y aparatos de medición.

        • Se han registrado los datos de la medición.

        • Se ha realizado el croquis de la parcela con su acotación.

        • Se ha dibujado el plano de la parcela a diferentes escalas.

        • Se ha aplicado la normativa de prevención de riesgos laborales.


      • Reconoce las características de los ecosistemas del entorno más próximo analizando las interrelaciones bióticas.

          Criterios de evaluación

        • Se han analizado las comunidades bióticas de los ecosistemas del entorno.

        • Se han analizado las comunidades bióticas de los ecosistemas del entorno.

        • Se han analizado las comunidades bióticas de los ecosistemas del entorno.

        • Se han definido las diferentes redes tróficas de la zona.

        • Se han definido las diferentes redes tróficas de la zona.

        • Se han definido las diferentes redes tróficas de la zona.

        • Se ha estudiado el flujo energético del entorno determinando sus características.

        • Se ha estudiado el flujo energético del entorno determinando sus características.

        • Se ha estudiado el flujo energético del entorno determinando sus características.

        • Se han identificado los recursos naturales existentes.

        • Se han identificado los recursos naturales existentes.

        • Se han identificado los recursos naturales existentes.

        • Se ha relacionado la incidencia de la actividad agropecuaria con el ecosistema.

        • Se ha relacionado la incidencia de la actividad agropecuaria con el ecosistema.

        • Se ha relacionado la incidencia de la actividad agropecuaria con el ecosistema.

        • Se ha valorado la incidencia de la producción ecológica sobre el ecosistema.

        • Se ha valorado la incidencia de la producción ecológica sobre el ecosistema.

        • Se ha valorado la incidencia de la producción ecológica sobre el ecosistema.


    • Maquinaria e instalaciones forestales

        Resultados de aprendizaje

      • Cumple las normas de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental, identificando los riesgos asociados y las medidas y equipos para prevenirlos.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado los riesgos y el nivel de peligrosidad que suponen la manipulación de los materiales, herramientas, útiles y máquinas del taller forestal.

        • Se han descrito las medidas de seguridad y de protección personal y colectiva que se deben adoptar en la ejecución de las operaciones.

        • Se ha identificado las causas más frecuentes de accidentes en la manipulación de materiales, herramientas, máquinas y equipos de trabajo empleados.

        • Se ha valorado el orden y la limpieza de instalaciones y equipos como primer factor de prevención de riesgos.

        • Se han clasificado los residuos generados para su retirada selectiva.

        • Se ha cumplido la normativa de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental en las operaciones realizadas.


      • Instala y mantiene sistemas de protección y forzado para especies forestales, interpretando los manuales e instrucciones de montaje y conservación.

          Criterios de evaluación

        • Se han interpretado los manuales de montaje y conservación de sistemas de protección y forzado.

        • Se han caracterizado los sistemas de protección y forzado para especies forestales.

        • Se han identificado los elementos de los sistemas de protección y forzado.

        • Se han descrito las propiedades de los diferentes tipos de cubiertas.

        • Se han seleccionado y utilizado los materiales y herramientas para el montaje de un sistema de protección o forzado.

        • Se han instalado los elementos de control ambiental.

        • Se ha instalado el sistema de riego.

        • Se han conservado los elementos de los sistemas de protección y forzado.


      • Mantiene la motosierra, la desbrozadora y las herramientas forestales identificando sus partes e interpretando los manuales.

          Criterios de evaluación

        • Se han interpretado los manuales de mantenimiento de motosierra, desbrozadora y herramientas forestales.

        • Se han secuenciado las tareas de mantenimiento de la motosierra.

        • Se han identificado los elementos de seguridad de la motosierra.

        • Se ha montado, desmontado y afilado la cadena de la motosierra.

        • Se ha realizado la limpieza, el engrasado y el afilado de las herramientas manuales de corte.

        • Se ha realizado la puesta a punto de la desbrozadora manual.

        • Se han utilizado equipos y herramientas para el mantenimiento de máquinas forestales.

        • Se han cumplimentado los partes de mantenimiento.


      • Organiza las herramientas y equipos del taller forestal, identificando su funcionalidad.

          Criterios de evaluación

        • Se ha caracterizado el taller forestal.

        • Se han identificado las principales herramientas y equipos del taller forestal.

        • Se ha descrito la utilidad de cada herramienta y equipo.

        • Se han ubicado las herramientas y equipos en el taller forestal.

        • Se ha realizado el mantenimiento de herramientas y equipos del taller forestal.

        • Se han inventariado las herramientas y equipos verificando las necesidades de reposición.

        • Se ha realizado un registro de incidencias.

        • Se ha realizado la limpieza y eliminación de los residuos del taller forestal.


      • Realiza el mantenimiento de primer nivel del tractor forestal y equipos de tracción, interpretando los protocolos y fichas de mantenimiento.

          Criterios de evaluación

        • Se ha analizado el manual de mantenimiento del tractor forestal y equipos de tracción.

        • Se han descrito las operaciones de mantenimiento básico.

        • Se han seleccionado las herramientas, equipos y repuestos necesarios.

        • Se han montado y desmontado elementos en los sistemas del tractor y equipos de tracción.

        • Se han detectado averías sencillas.

        • Se han sustituido y reparado elementos de los distintos sistemas.

        • Se han rellenado los niveles de fluidos.

        • Se ha comprobado el funcionamiento de los sistemas tras el mantenimiento o la reparación.

        • Se han identificado las averías cuya reparación es necesario realizar en un taller especializado.

        • Se ha cumplimentado el parte de mantenimiento y reparación.


      • Realiza operaciones con tractores forestales y otros equipos de tracción, bajo la supervisión de un superior, describiendo los mecanismos de funcionamiento.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado las partes y componentes de un tractor forestal y equipos de tracción.

        • Se han caracterizado los sistemas del tractor forestal y de los equipos de tracción.

        • Se han descrito los tipos de tractores forestales y de equipos de tracción.

        • Se ha calculado el coste horario de utilización del tractor y de los equipos de tracción.

        • Se ha seleccionado el tractor forestal y equipos de tracción, atendiendo al tipo de trabajo y orografía del terreno.

        • Se han acoplado los aperos y la maquinaria al tractor.

        • Se ha accionado la toma de fuerza y el sistema hidráulico.

        • Se ha manejado el tractor forestal en distintas pendientes.

        • Se han realizado actividades de manejo de tractores forestales con y sin equipos.

        • Se han realizado operaciones de arrastre.


      • Realiza trabajos de instalación y mantenimiento de infraestructuras de los espacios cinegéticos y piscícolas, relacionando los materiales, equipos, máquinas y herramientas con las técnicas asociadas.

          Criterios de evaluación

        • Se han interpretado los manuales de instalación y mantenimiento de infraestructuras de los espacios cinegéticos y piscícolas.

        • Se ha identificado y montado la se alización legal e informativa de un terreno cinegético y piscícola, bajo la supervisión de un superior.

        • Se han seleccionado los medios, equipos, máquinas y herramientas.

        • Se han colocado los cercados y accesos cinegéticos.

        • Se han caracterizado y montado los capturaderos y otras instalaciones de manejo.

        • Se han construido las escalas, pasos y sistemas de conteo para peces.

        • Se han caracterizado las infraestructuras de vigilancia u observación y las vinculadas a la adecuación del medio para la pesca, el paseo o la seguridad de los usuarios.

        • Se han interpretado los programas de revisión de la funcionalidad y mantenimiento de infraestructuras.

        • Se ha aplicado la normativa de bienestar animal y la específica de las actividades que se van a realizar.


    • Prevención de incendios forestales

        Resultados de aprendizaje

      • Colabora en las operaciones de control de incendios forestales, relacionando los equipos y los medios con las características del incendio.

          Criterios de evaluación

        • Se han caracterizado los incendios y los factores que condicionan su comportamiento.

        • Se han caracterizado las infraestructuras para la extinción de incendios forestales.

        • Se han aplicado las diferentes técnicas de control de incendios.

        • Se han seleccionado y utilizado las herramientas y los medios para el control y, en su caso, la extinción de incendios.

        • Se ha actuado de forma coordinada con otros equipos y medios que intervienen en la extinción.

        • Se han cumplimentado los partes y estadillos relativos a las incidencias, da os y estadísticas relacionados con la extinción del incendio.

        • Se ha aplicado la normativa específica de los trabajos de control y extinción de incendios.


      • Cumple las normas de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental, identificando los riesgos asociados y las medidas y equipos para prevenirlos.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado los riesgos y el nivel de peligrosidad que suponen la manipulación de los materiales, herramientas, útiles y máquinas en los trabajos de prevención de incendios forestales y de control y extinción de incendios.

        • Se han descrito las medidas de seguridad y de protección personal y colectiva que se deben adoptar en la ejecución de trabajos de prevención de incendios forestales y de control y extinción de incendios.

        • Se ha identificado las causas más frecuentes de accidentes en la manipulación de materiales, herramientas, máquinas y equipos de trabajo empleados.

        • Se ha valorado el orden y la limpieza de instalaciones y equipos como primer factor de prevención de riesgos.

        • Se han clasificado los residuos generados para su retirada selectiva.

        • Se ha cumplido la normativa de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental en las operaciones realizadas.


      • Realiza actividades de vigilancia y detección de incendios forestales, caracterizando las técnicas y los medios.

          Criterios de evaluación

        • Se han descrito los sistemas de vigilancia, detección, localización e identificación de incendios forestales.

        • Se ha caracterizado la ubicación y funciones de la red de vigilancia y detección de incendios forestales.

        • Se han seleccionado y utilizado los equipos de detección, localización e identificación de incendios forestales.

        • Se ha comunicado la detección, localización e identificación de un incendio forestal.

        • Se ha realizado el mantenimiento de las infraestructuras de vigilancia y detección de incendios forestales.

        • Se han cumplimentado los partes y estadillos relativos a las operaciones de vigilancia y detección de incendios forestales.

        • Se ha aplicado la normativa específica de trabajos de vigilancia detección de incendios forestales.


      • Realiza trabajos preventivos contra incendios forestales, relacionando los factores técnicos y los medios con las actuaciones que se deben realizar.

          Criterios de evaluación

        • Se han aplicado trabajos culturales preventivos.

        • Se ha ejecutado y realizado el mantenimiento de estructuras lineales para la prevención de incendios forestales.

        • Se han seleccionado, organizado y manejado las herramientas, maquinaria y equipos.

        • Se han cumplimentado los partes y estadillos relativos a los trabajos preventivos contra incendios forestales.

        • Se han valorado económicamente los trabajos culturales preventivos.

        • Se ha aplicado la normativa específica de los trabajos de prevención de incendios forestales.


      • Revisa el estado de funcionamiento y ubicación de herramientas, medios y equipos, interpretando los procedimientos y manuales de instrucciones.

          Criterios de evaluación

        • Se han comprobado los dispositivos empleados en la vigilancia, detección, localización e identificación de incendios forestales.

        • Se ha realizado el mantenimiento de los dispositivos empleados en la vigilancia, detección, localización e identificación de incendios forestales.

        • Se han instalado los dispositivos empleados en la vigilancia, detección, localización e identificación de incendios forestales.

        • Se ha constatado el estado de las herramientas, medios y equipos empleados en el control y extinción de incendios.

        • Se ha realizado el mantenimiento de las herramientas, medios y equipos empleados en la extinción de incendios.

        • Se han colocado las herramientas, medios y equipos empleados en el control y extinción de incendios.

        • Se ha valorado la comprobación del estado de funcionamiento de las herramientas, medios y equipos y su correcta ubicación en las instalaciones como primera medida en la intervención rápida contra incendios.

        • Se han cumplimentado partes y estadillos relativos a los trabajos de revisión y mantenimiento de las herramientas, medios y equipos.


    • Principios de Sanidad Vegetal

        Resultados de aprendizaje

      • Caracteriza la vegetación espontánea no deseada describiendo las especies presentes en la zona.

          Criterios de evaluación

        • Se han reconocido las plántulas de vegetación espontánea no deseada.

        • Se han reconocido las plántulas de vegetación espontánea no deseada.

        • Se han reconocido las plántulas de vegetación espontánea no deseada.

        • Se han identificado las plantas parásitas de los vegetales.

        • Se han identificado las plantas parásitas de los vegetales.

        • Se han identificado las plantas parásitas de los vegetales.

        • Se han determinado las especies mediante el empleo de claves.

        • Se han determinado las especies mediante el empleo de claves.

        • Se han determinado las especies mediante el empleo de claves.

        • Se han descrito las características biológicas de las especies de vegetación espontánea.

        • Se han descrito las características biológicas de las especies de vegetación espontánea.

        • Se han descrito las características biológicas de las especies de vegetación espontánea.

        • Se ha identificado la asociación de la vegetación espontánea no deseada con los cultivos.

        • Se ha identificado la asociación de la vegetación espontánea no deseada con los cultivos.

        • Se ha identificado la asociación de la vegetación espontánea no deseada con los cultivos.

        • Se ha elaborado un herbario con las especies de vegetación espontánea no deseada.

        • Se ha elaborado un herbario con las especies de vegetación espontánea no deseada.

        • Se ha elaborado un herbario con las especies de vegetación espontánea no deseada.

        • Se ha valorado la incidencia ejercida por la vegetación espontánea sobre los cultivos.

        • Se ha valorado la incidencia ejercida por la vegetación espontánea sobre los cultivos.

        • Se ha valorado la incidencia ejercida por la vegetación espontánea sobre los cultivos.


      • Caracteriza los métodos de protección para las plantas valorando sus efectos sobre la sanidad de las mismas.

          Criterios de evaluación

        • Se han clasificado los métodos de protección contra la fauna perjudicial, enfermedades, fisiopatías y vegetación espontánea no deseada.

        • Se han clasificado los métodos de protección contra la fauna perjudicial, enfermedades, fisiopatías y vegetación espontánea no deseada.

        • Se han interpretado las características de los métodos de control indirecto.

        • Se han interpretado las características de los métodos de control indirecto.

        • Se han interpretado las características de los métodos de control directo.

        • Se han interpretado las características de los métodos de control directo.

        • Se han valorado los métodos químicos empleados en la lucha contra la fauna perjudicial, enfermedades y vegetación espontánea no deseada.

        • Se han valorado los métodos químicos empleados en la lucha contra la fauna perjudicial, enfermedades y vegetación espontánea no deseada.

        • Se han descrito los métodos biológicos y biotécnicos.

        • Se han descrito los métodos biológicos y biotécnicos.

        • Se ha descrito el método de lucha integrada.

        • Se ha descrito el método de lucha integrada.


      • Caracteriza los métodos de protección para las plantas valorando sus efectos sobre la sanidad de las mismas. Se han clasificado los métodos de protección contra la fauna perjudicial, enfermedades, fisiopatías y vegetación espontánea no deseada. Se han interpretado las características de los métodos de control indirecto. Se han interpretado las características de los métodos de control directo. Se han valorado los métodos químicos empleados en la lucha contra la fauna perjudicial, enfermedades y vegetación espontánea no deseada. Se han descrito los métodos biológicos y biotécnicos. Se ha descrito el método de lucha integrada.

          Criterios de evaluación

        • Se han clasificado los métodos de protección contra la fauna perjudicial, enfermedades, fisiopatías y vegetación espontánea no deseada.

        • Se han interpretado las características de los métodos de control indirecto.

        • Se han interpretado las características de los métodos de control directo.

        • Se han valorado los métodos químicos empleados en la lucha contra la fauna perjudicial, enfermedades y vegetación espontánea no deseada.

        • Se han descrito los métodos biológicos y biotécnicos.

        • Se ha descrito el método de lucha integrada.


      • Determina el estado sanitario de las plantas, valorando la información obtenida según el protocolo establecido.

          Criterios de evaluación

        • Se han identificado las unidades de muestreo se aladas en el terreno.

        • Se han identificado las unidades de muestreo se aladas en el terreno.

        • Se han identificado las unidades de muestreo se aladas en el terreno.

        • Se han efectuado los conteos y tomas de muestras con las técnicas y medios establecidos.

        • Se han efectuado los conteos y tomas de muestras con las técnicas y medios establecidos.

        • Se han efectuado los conteos y tomas de muestras con las técnicas y medios establecidos.

        • Se han tomado muestras de patologías desconocidas para su envío al laboratorio siguiendo el protocolo establecido.

        • Se han tomado muestras de patologías desconocidas para su envío al laboratorio siguiendo el protocolo establecido.

        • Se han tomado muestras de patologías desconocidas para su envío al laboratorio siguiendo el protocolo establecido.

        • Se han interpretado los niveles de presencia de agentes no beneficiosos, comparándolo con los valores de referencia.

        • Se han interpretado los niveles de presencia de agentes no beneficiosos, comparándolo con los valores de referencia.

        • Se han interpretado los niveles de presencia de agentes no beneficiosos, comparándolo con los valores de referencia.

        • Se han relacionado las condiciones ambientales con el muestreo que se ha de realizar.

        • Se han relacionado las condiciones ambientales con el muestreo que se ha de realizar.

        • Se han relacionado las condiciones ambientales con el muestreo que se ha de realizar.

        • Se ha cuantificado la fauna auxiliar existente.

        • Se ha cuantificado la fauna auxiliar existente.

        • Se ha cuantificado la fauna auxiliar existente.

        • Se ha reconocido el umbral de tratamiento de cada agente no beneficioso.

        • Se ha reconocido el umbral de tratamiento de cada agente no beneficioso.

        • Se ha reconocido el umbral de tratamiento de cada agente no beneficioso.


      • Determina la fauna perjudicial y beneficiosa para los vegetales, relacionando las características biológicas con los efectos sobre las plantas.

          Criterios de evaluación

        • Se han ubicado los seres vivos perjudiciales y beneficiosos en una clasificación general.

        • Se han ubicado los seres vivos perjudiciales y beneficiosos en una clasificación general.

        • Se han ubicado los seres vivos perjudiciales y beneficiosos en una clasificación general.

        • Se han identificado las características morfológicas de invertebrados, aves y mamíferos más significativos.

        • Se han identificado las características morfológicas de invertebrados, aves y mamíferos más significativos.

        • Se han identificado las características morfológicas de invertebrados, aves y mamíferos más significativos.

        • Se ha descrito la fisiología de la fauna perjudicial y beneficiosa.

        • Se ha descrito la fisiología de la fauna perjudicial y beneficiosa.

        • Se ha descrito la fisiología de la fauna perjudicial y beneficiosa.

        • Se han diferenciado los órdenes de insectos y ácaros perjudiciales y beneficiosos de las plantas.

        • Se han diferenciado los órdenes de insectos y ácaros perjudiciales y beneficiosos de las plantas.

        • Se han diferenciado los órdenes de insectos y ácaros perjudiciales y beneficiosos de las plantas.

        • Se ha realizado un insectario con los órdenes más característicos.

        • Se ha realizado un insectario con los órdenes más característicos.

        • Se ha realizado un insectario con los órdenes más característicos.

        • Se han reconocido los síntomas y da os producidos por la fauna perjudicial en las plantas.

        • Se han reconocido los síntomas y da os producidos por la fauna perjudicial en las plantas.

        • Se han reconocido los síntomas y da os producidos por la fauna perjudicial en las plantas.

        • Se ha identificado la fauna perjudicial que ha provocado los síntomas o da os en las plantas.

        • Se ha identificado la fauna perjudicial que ha provocado los síntomas o da os en las plantas.

        • Se ha identificado la fauna perjudicial que ha provocado los síntomas o da os en las plantas.

        • Se ha relacionado el ciclo biológico de la fauna que puede provocar plaga con las condiciones ambientales y la fenología de la planta.

        • Se ha relacionado el ciclo biológico de la fauna que puede provocar plaga con las condiciones ambientales y la fenología de la planta.

        • Se ha relacionado el ciclo biológico de la fauna que puede provocar plaga con las condiciones ambientales y la fenología de la planta.


      • Determina los agentes beneficiosos y los que provocan enfermedades y da os que afectan a las plantas, describiendo sus características.

          Criterios de evaluación

        • Se han clasificado los agentes beneficiosos y los que provocan enfermedades y da os.

        • Se han clasificado los agentes beneficiosos y los que provocan enfermedades y da os.

        • Se han descrito los agentes bióticos.

        • Se han descrito los agentes bióticos.

        • Se han descrito las condiciones ambientales que afectan a los agentes beneficiosos y a los que provocan las enfermedades.

        • Se han descrito las condiciones ambientales que afectan a los agentes beneficiosos y a los que provocan las enfermedades.

        • Se ha valorado la forma de transmisión de las enfermedades.

        • Se ha valorado la forma de transmisión de las enfermedades.

        • Se han descrito los síntomas y da os de las enfermedades.

        • Se han descrito los síntomas y da os de las enfermedades.

        • Se han reconocido las enfermedades propias de cada planta.

        • Se han reconocido las enfermedades propias de cada planta.

        • Se han identificado los agentes causantes de la enfermedad en una muestra.

        • Se han identificado los agentes causantes de la enfermedad en una muestra.


      • Determina los agentes beneficiosos y los que provocan enfermedades y da os que afectan a las plantas,describiendo sus características.

          Criterios de evaluación

        • Se han clasificado los agentes beneficiosos y los que provocan enfermedades y da os.

        • Se han descrito los agentes bióticos.

        • Se han descrito las condiciones ambientales que afectan a los agentes beneficiosos y a los que provocan las enfermedades.

        • Se ha valorado la forma de transmisión de las enfermedades.

        • Se han descrito los síntomas y da os de las enfermedades.

        • Se han reconocido las enfermedades propias de cada planta.

        • Se han identificado los agentes causantes de la enfermedad en una muestra.


    • Producción de planta forestal en vivero

        Resultados de aprendizaje

      • Prepara el terreno y los semilleros, relacionando las técnicas con la maquinaria y los equipos.

          Criterios de evaluación

        • Se han realizado las labores de preparación del terreno.

        • Se ha distribuido el terreno en eras, tablas y planteles.

        • Se han descrito las características de sustratos y envases.

        • Se ha realizado la mezcla de sustratos.

        • Se ha micorrizado el sustrato.

        • Se han llenado los semilleros y envases forestales.

        • Se han seleccionado, utilizado y mantenido herramientas y maquinaria en función de la labor que se va a realizar.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental, la de producción en vivero forestal y la de prevención de riesgos laborales.


      • Realiza la aclimatación de las especies forestales, describiendo las operaciones en vivero y en monte.

          Criterios de evaluación

        • Se han aplicado técnicas de endurecimiento.

        • Se han extraído las plantas a raíz desnuda y con cepellón.

        • Se ha acondicionado la parte aérea y el sistema radical.

        • Se han almacenado las plantas extraídas.

        • Se han cargado las plantas en el medio de transporte.

        • Se han descrito las condiciones de conservación de las plantas forestales en monte.

        • Se han seleccionado, utilizado y mantenido herramientas y maquinaria en función de la labor que se va a realizar.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental, la de producción en vivero y la de prevención de riesgos laborales.


      • Realiza la recolección de frutos, semillas y material vegetal de propagación, relacionando las técnicas de recogida con la especie.

          Criterios de evaluación

        • Se han caracterizado los rodales de plantas madre y el huerto semillero.

        • Se han descrito las características de los frutos y las semillas de especies forestales.

        • Se ha identificado la época de recogida de cada especie forestal.

        • Se han utilizado los equipos y herramientas de recolección.

        • Se ha analizado la viabilidad de las semillas.

        • Se han preparado y clasificado lotes de frutos y semillas según el hábitat.

        • Se han descrito las técnicas de obtención del material vegetal de la planta madre.

        • Se han acondicionado y almacenado los frutos, las semillas y el material vegetal de propagación.

        • Se han seleccionado y mantenido herramientas y maquinaria en función de la labor que se va a realizar.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental, la de producción en vivero forestal y la de prevención de riesgos laborales.


      • Realiza las labores de cultivo de planta forestal, relacionando las técnicas y equipos con la especie.

          Criterios de evaluación

        • Se han descrito los tipos de vivero forestal.

        • Se han realizado las labores culturales al huerto semillero.

        • Se ha determinado el tama o del contenedor en relación con la especie.

        • Se ha realizado el repicado.

        • Se ha realizado el riego.

        • Se han aplicado los fertilizantes a las plantas forestales.

        • Se han controlado los factores ambientales del vivero forestal.

        • Se han aplicado los tratamientos fitosanitarios y las escardas.

        • Se han seleccionado, utilizado y mantenido herramientas y maquinaria en función de la labor que se va a realizar.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental, la de producción en vivero y la de prevención de riesgos laborales.


      • Siembra e implanta el material vegetal de propagación, describiendo las técnicas.

          Criterios de evaluación

        • Se ha calculado la cantidad de semilla y la densidad de siembra.

        • Se han realizado los tratamientos pregerminativos.

        • Se han sembrado semilleros, eras y planteles.

        • Se han protegido los semilleros y planteles en el exterior.

        • Se ha preparado el material vegetal de propagación.

        • Se han aportado los estimuladores de enraizamiento.

        • Se han colocado los propágulos en el medio de cultivo.

        • Se han seleccionado, utilizado y mantenido herramientas y maquinaria en función de la labor que se va a realizar.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental, la de producción en vivero y la de prevención de riesgos laborales.


    • Repoblaciones forestales y tratamientos selvícolas

        Resultados de aprendizaje

      • Aplica técnicas de mejora las masas forestales, relacionando los tratamientos selvícolas con las especies.

          Criterios de evaluación

        • Se han descrito los caracteres culturales de las especies forestales.

        • Se han interpretado las densidades de las masas forestales.

        • Se han descrito los tratamientos selvícolas sobre el suelo y sobre el vuelo.

        • Se ha identificado y seleccionado la maquinaria y herramientas.

        • Se ha identificado y seleccionado los tratamientos de corta y regeneración.

        • Se ha realizado la fertilización y el riego de las especies implantadas.

        • Se ha eliminado la vegetación mediante bina, escarda o desbroce.

        • Se ha realizado el resalveo.

        • Se han ejecutado clareos y claras.

        • Se han podado especies forestales.

        • Se han valorado económicamente los trabajos selvícolas.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental, la de prevención de riesgos laborales y la normativa específica de las tareas que van a realizarse.


      • Desarrolla trabajos de corrección hidrológico-forestal, interpretando y aplicando técnicas de mejora y construcción.

          Criterios de evaluación

        • Se ha descrito el concepto de cuenca hidrográfica.

        • Se han explicado las condiciones hidrológicas de una cuenca.

        • Se han expuesto las medidas de mejora del estado hidrológico de una zona.

        • Se ha identificado y seleccionado la maquinaria y herramientas.

        • Se ha restaurado la vegetación ripícola de estabilización de cauces.

        • Se han construido elementos de contención hidráulica longitudinal y transversal.

        • Se han valorado económicamente los trabajos de corrección hidrológico-forestal.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental, la de prevención de riesgos laborales y la normativa específica de las tareas que van a realizarse.


      • Realiza desplazamientos y trabajos en altura, identificando los sistemas, métodos de trepa y describiendo las máquinas y herramientas.

          Criterios de evaluación

        • Se ha seleccionado el equipo de trabajo, la maquinaria y herramientas que se van a utilizar.

        • Se han analizado los desplazamientos que van a realizar en la copa del árbol.

        • Se ha se alizado la zona de trabajo.

        • Se ha instalado el equipo de trepa para subir a la copa.

        • Se ha realizado la trepa y el podado de las ramas seleccionadas, así como el descenso del árbol.

        • Se ha realizado el descenso controlado de trozas y ramas.

        • Se han aplicado las técnicas de tratamiento de las heridas de poda.

        • Se ha realizado el mantenimiento del equipo de trepa.

        • Se ha valorado el plan de actuación para casos de emergencia.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental, la de prevención de riesgos laborales y la normativa específica de las tareas que van a realizarse.


      • Realiza la apertura y mantenimiento de caminos forestales, describiendo las fases de los trabajos de ejecución.

          Criterios de evaluación

        • Se ha interpretado un proyecto de construcción o mantenimiento de caminos forestales.

        • Se ha explicado la secuencia de operaciones de construcción.

        • Se ha seleccionado la maquinaria y herramientas.

        • Se han realizado desmontes o terraplenes.

        • Se ha nivelado y compactado el firme.

        • Se ha afirmado el camino forestal.

        • Se han mantenido cunetas, desag es y capas de rodadura.

        • Se han valorado económicamente los trabajos de apertura y mantenimiento de caminos forestales.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental, la de prevención de riesgos laborales y la normativa específica de las tareas que van a realizarse.


      • Realiza trabajos de repoblación forestal, describiendo los métodos y las técnicas de implantación.

          Criterios de evaluación

        • Se ha reconocido el material vegetal de repoblación.

        • Se han explicado las fases de una repoblación forestal y las características de los trabajos que se van a realizar.

        • Se ha recepcionado y almacenado el material vegetal de repoblación.

        • Se ha seleccionado la maquinaria y herramientas.

        • Se ha eliminado la vegetación preexistente.

        • Se ha preparado el suelo.

        • Se ha sembrado o plantado con protección el material vegetal.

        • Se ha realizado la reposición de marras.

        • Se han realizado cálculos de valoración económica de los trabajos de repoblación forestal.

        • Se ha aplicado la normativa ambiental, la de prevención de riesgos laborales y la normativa específica de las tareas que van a realizarse.


    • Uso público en espacios naturales